В начале мая 2020 года Microsoft добавила в Office 365 новую опцию — защиту от почтового шторма Reply All (Reply-All Storm Protection). Данное обновление уже начало распространяться среди корпоративных и других пользователей офисного сервиса по всему миру.

Эту опцию для системных администраторов Microsoft планировала добавить в Office 365 с 11 июля 2019 года. В компании хотели сразу сделать опцию Reply-All Storm Protection простой и удобной для активации и настройки. Ее можно также штатно использовать совместно с правильно настроенной в Exchange опцией Distribution List (список рассылки), если она ранее использовалась при настройке локальными администраторами Office 365.

В настоящее время функционал Reply-All Storm Protection имеет ограничения по «тонкой» настройке. Например, она будет блокировать на несколько часов (например, на 4 часа) все попытки пользователя отправить Reply-All сообщения с более чем 5 тысячами получателей, если ранее этот пользователь отправил в течение часа более десяти сообщений с использованием опции «Ответить всем».

Microsoft будет улучшать работу этой новой опции в дальнейшем. Так в планах компании заявлено в скором времени добавление в настройки функции Reply-All Storm Protection отдельных элементов управления для администраторов Exchange, чтобы они могли устанавливать собственные более удобные их организации лимиты для этой функции.

Вдобавок разработчики Microsoft планируют добавить в функцию Reply-All Storm Protection отчеты о шторме Reply All, а также уведомления для системных администраторов об этих инцидентах в режиме реального времени, чтобы они могли следить за состоянием почтового сервера на предмет возможных замедлений его работы или сбоев.

Microsoft также работает над возможностью добавить опцию «Отправить позже» для веб-версии Outlook. Она позволит пользователям планировать, когда именно следует отправить определенное сообщения их электронной почты. Microsoft заявляет, что отложенная отправки писем появится до конца июня 2020 года.

Ранее в конце марта 2020 года во внутренней почтовой переписке сотрудников Microsoft возник почтовый шторм Reply All, в который оказались втянуты десятки тысяч пользователей компании, большая часть которых работает удаленно, причем в разных странах мира. Дошло до того, что даже некоторые пользователи сервисов Xbox Live находили в своих почтовых ящиках сообщения этого шторма. В итоге более пятидесяти тысяч сотрудников Microsoft оказались втянуты в эту массовую рассылку по электронное почте, которая продолжалась долгое время.