14 мая 2020 года Facebook запустила сервис групповых видеозвонков под названием Messenger Rooms. Марк Цукерберг на своей странице в соцсети сообщил, что этот сервис уже доступен для пользователей из США, Мексики и Канады, а пользователи всех остальных стран смогут начать с ним работать на следующей неделе. Messenger Rooms является бесплатным сервисом. С его помощью можно проводить защищенные групповые видеозвонки с участием до 50 пользователей без ограничения по времени.
Используя Messenger Rooms пользователи могут создавать отдельные группы для видеозвонков в Facebook и Messenger, а вскоре к ним разработчики добавят Instagram Direct, WhatsApp и Portal. Facebook пояснила, что компания не просматривает и не прослушивает видеозвонки пользователей с помощью этого сервиса, так как заботится о их защите, безопасности и хранении личных данных.
Пользователь при создании группового видеозвонка отсылает ссылку на беседу друзьям или близким, а они, перейдя по ней, сразу подключатся к видеоконференции со своего смартфона или компьютера, им не нужно ничего скачивать или устанавливать для этого дополнительно. Причем тут можно пригласить любого пользователя, даже если у него нет учетной записи Facebook. Вдобавок организатор группы может блокировать вызовы и удалять пользователей.
Хотя Messenger Rooms и создан как альтернатива бесплатной версии Zoom, Цукерберг отдельно подчеркнул в своей публикации, что этот сервис все же создан не для работы, а для развлечений и общения между знакомыми и родственниками. В сервисе Messenger Rooms не нужно выбирать точное время для начала общения, можно проводить встречи в любое удобное время. Так, пользователь может создать отдельную комнату для общения по видео и разговоров со всеми своими друзьями в верхней части своей ленты новостей в Facebook и смотреть, кто заходит туда, чтобы пообщаться в разное время.
В настоящее время ссылки на Messenger Rooms уже имеются в свежих бета-версиях WhatsApp для Android (номер 2.20.163) и iOS (номер 2.20.52.6). Тестовые пользователи этих версий WhatsApp могут прямо из мобильного приложения создать собственные групповые видеозвонки Messenger Rooms и приглашать собеседников. Причем в процессе создания «переговорной комнаты» пользователю предлагается перейти в приложение Facebook Messenger.
Ранее в начале апреля 2020 года Facebook выпустила отдельную десктопную версию приложения Messenger для ПК на ОС macOS и Windows, в котором возможно делать бесплатные групповые видеозвонки и пользоваться чатами с друзьями, получать уведомления о новых сообщениях. Это было сделано в ответ на повышенный спрос у пользователей в текущей мировой ситуации на необходимость удаленного общения, а также быстрое развитие альтернативных сервисов — Zoom, Slack и Microsoft Teams.