Сигарная фабрика начала 20 века, фото: университет Южной Флориды

Традиционная практика физически встречаться для совместной работы в наше время иногда рассматривается как архаизм. Очевидно, она уходит корнями в аналоговое прошлое, когда для работы с техникой требовалось физическое присутствие персонала. Современные офисы появились по старой фабричной модели, как на фото.

Человек — социальное существо. Люди привыкли физически собираться вместе, чтобы действовать сообща. Но внезапно выяснилось, что для интеллектуального труда это не обязательно. Работники успешно выполняют задачи не выходя из дома… Для некоторых представителей управленческой элиты это стало шоком.

История показывает, что революционные инновации, которые кардинально меняют общество, распространяются парадоксально медленно (соответствующее когнитивное искажение называется отклонением в сторону статус-кво). Например, внедрение электрической динамо-машины, полностью изменившей промышленное производство, заняло около ста лет. Идея установки отдельного двигателя на каждый станок не умещалась в головах у людей в эпоху централизованного питания.

К тому же в старую инфраструктуру вложено много средств… Как сейчас около $1,2 трлн вложено в офисную недвижимость США. Интересно, что частные компании получают взятки налоговые льготы от городских властей за использование этих площадей под офис, без которых центры городов опустеют, а локальные бизнесы обанкротятся. Такие компании напрямую финансово заинтересованы в возвращении сотрудников с удалёнки, иначе им грозит крупная неустойка.

От устаревших привычек трудно отказаться: например, мы до сих пор используем форк странного римского календаря с месяцами разной длины и вставками в честь императоров Юлия и Августа. Это легаси и технический долг тянутся уже второе тысячелетие…

То же касается офисной работы. На все вопросы у начальства один ответ: «так принято» («так делали деды наши предки, и мы будем»). И даже примеры успешных и распределённых компаний (в которых сотрудники никогда не видели друг друга) не убеждают их в обратном. Хотя есть многочисленные исследования о том, что продуктивность снижается из-за отвлекающих факторов, а уединённость критически важна для концентрации внимания.


Интересный феномен: при перемещении в одно здание (офис) у программистов заметно возрастает количество комментариев в чужом коде, особенно от женщин-комментаторов, источник

На удалёнке разработчики оставляют меньше комментариев, но зато пишут больше кода:


источник

В реальности у менеджеров действительно есть веская причина сохранять офисные ритуалы — но они сами не понимают её. Дело в психологии (впрочем, об этом ниже).

▍ Преимущества личного общения


Мало кто поспорит, что физические встречи коллег действительно полезны. В условиях постоянной удалёнки такие встречи дают конкретные плюсы: синхронизация мышления и ценностей, лучшее понимание друг друга (чтобы хорошо понимать человека в зуме, желательно с ним предварительно хотя бы однажды поговорить лично, иногда один личный разговор заменяет много лет виртуального общения и быстро проясняет ситуацию). Личное общение позволяет составить «ментальную модель» личности, чтобы понимать его шутки, скрытые смыслы, сарказм, мотивы, идеалы и пр. Это уже сохраняется навсегда — и вы будете хорошо его понимать в любом чате, читая между строк.

Но зачем встречаться каждый день? И арендовать для этого неудобное здание в городе? Тратить ценное время на поездки в офис, если дома гораздо лучше условия для работы, а зачастую и выше производительность труда?

Сейчас более популярными становятся гибридные стратегии с упором на удалённую работу, с относительно редкими встречами групп сотрудников, которые работают над одним проектом (например, раз в месяц). Эти встречи организуются в разных комфортных местах.

▍ Ходить в офис — извращённый способ работать?


Есть мнение, что элита воюет против удалённой работы по идеологическим причинам. Для начальства и менеджеров это по сути узаконенное рабство. Наблюдая в офисе подчинённых, они получают моральное удовлетворение, подтверждая свой социальный статус.

Другая версия состоит в том, что менеджеры просто не могут эффективно организовать работу распределённой команды. Это оказалось труднее, чем они думали. Недостаточно просто раздать всем по веб-камере и назначить собрания в зуме. Поэтому они идут по простому пути — и возвращают всех обратно в офисы.

В то же время сами работники готовы пожертвовать значительной частью зарплаты и бонусов, лишь бы сохранить удалённую работу. Если подсчитать, сколько конкретно люди готовы пожертвовать, то для американского офисного сотрудника стоимость возвращения в офис составляет в среднем $51 в день. Другими словами, работодатель вынужден дополнительно платить сотрудникам примерно такую сумму, чтобы они вернулись с удалёнки в офис, а не уволились.

Большинство руководителей уже жалеют, что вернули людей в офисы (80% среди принявших такое решение хотели бы исправить его). Это и понятно, учитывая высокую стоимость удержания людей в офисе (см. выше).

Некоторые из управленцев фантазируют о гибридных вариантах: собирать людей хотя бы в виртуальной реальности, в виртуальном офисе. Например, работа в очках виртуальной реальности или AR-очках на виртуальном дисплее.


Очки с виртуальным дисплеем Spacetop

По итогу 2020 года ковид принёс конкретную пользу: резко увеличилось количество сотрудников на дистанционном графике и самозанятых. Например, в США количество самозанятых за год выросло с 7,5 млн до 9,5 млн человек (это максимум за 11 лет, хотя не исторический рекорд, см. график ниже). Некоторые считают, что благодаря развитию компьютерных технологий процент офисных работников уже не вернётся на прежний уровень, как десятилетие назад. На это указывает тот факт, что после 2020 года одновременно с бумом самозанятости начался кадровый дефицит в компаниях.


Статистика Минтруда США и Федерального резервного банка Сент-Луиса, источник

То есть люди сознательно не идут на работу в офис, а если иного варианта нет — просто увольняются. Похоже, теперь удалённая работа останется с нами навсегда.

По словам директора Upwork, сегодня половина молодёжи 18−22 лет предпочитают начать карьеру в качестве фрилансера, а не в офисе. И даже у оставшихся сотрудников меняется отношение к работодателю: они понимают, что даже в офисе они работают в первую очередь на себя, а не на компанию.

▍ Компании нового типа появляются во всех областях


Постепенно появляются компании нового типа, которые по свободе и рабочей атмосфере сравнивают с компаниями из Кремниевой долины (SV-like, от Silicon Valley). Это фирмы, которые в управлении персоналом и всей своей деятельности ориентируются на IT-корпорации.

Характерные особенности софтверных компаний сформировались ещё десятилетие назад во времена большого дефицита разработчиков. Организация всего рабочего процесса строилась вокруг программистов и непосредственно разработки. Менеджеры, начальство, рабочая дисциплина, посещение офиса в строго установленные часы (да и вообще посещение офиса) — всё это вторично. Главное — продукт. То есть это такое «продуктоориентированное» производство, но с упором на процесс разработки, когда удовлетворяются все желания и потребности разработчиков.

Дефицит программистов пошёл на спад, но случился ковид, потом массовая удалёнка, затем массовое (не)возвращение сотрудников в офисы — и оказалось, что заявленные принципы организации рабочего процесса вокруг желаний и потребностей работников снова стали актуальны. Выяснилось, что даже производительность труда и мотивация сотрудников возрастает, если их не прессовать, отменить бесконечные зумы, уволить лишних менеджеров, разрешить гибкий график, дистанционную работу и дать сотрудникам больше свободы. Теперь SV-like компании появляются в разных областях. Это естественный процесс по мере того, как софт (и программирование) проникает во все сферы человеческой деятельности: любовь (в части знакомства), воспитание детей, учёба, спорт, автомобили, развлечения, деньги — возьмите что угодно, везде сейчас используется ПО. Как говорил Марк Андриссен, софт съедает мир.

Из этого следует вывод, что нанимать программистов приходится практически всем крупным компаниям, независимо от сферы деятельности. А чтобы нанять лучших, им создают условия. Так и происходит трансформация от традиционного архаичного бизнеса к компаниям нового типа. Их основные принципы:

  1. Автономия разработчиков. Разработчики оценивают весь проект целиком, сами определяют способ решения каждой проблемы (вместо выбора готовых задач из JIRA). Вместо того, чтобы спускать распоряжения сверху вниз по иерархии, команду погружают в контекст и предоставляют ей полномочия.

    Прямые коммуникации между инженерами разных отделов (без посредничества менеджеров) — ещё одно ключевое условие автономии разработчиков.



  2. Творческое решение проблем, а не бездумное распоряжение «ресурсами», когда программистов считают просто трудовым ресурсом и рассчитывают труд в человеко-часах. Мотивированный инженер многократно эффективнее, чем работник на конвейере.
  3. Прозрачность внутренних данных, кода и документации. Все сотрудники имеют прямой доступ к бизнес-показателям компании в реальном времени.
  4. Внедрение новых инструментов, повышающих производительность труда и комфорт разработчиков.
  5. Высокая отдача от труда программистов. Каждый из них приносит компании прибыль, на порядки превышающую его зарплату. Чем больше множитель — тем лучше. Это также позволяет во много раз повышать зарплату топовых программистов, а лучшим разработчикам смело давать миллионные бонусы. Повышение эффективности программистов — фундамент для роста всего бизнеса. В информационную эпоху действуют именно такие правила.

    Программисты — это основная точка роста компании. Возможно, в будущем практически любой труд получится автоматизировать и заменить роботами (в том числе гуманоидными роботами, которые ничем не отличаются от людей), кроме разработки нового ПО для этих роботов. Так что в идеале во всех компаниях и бизнесах мира останутся только программисты.

Все ключевые решения для бизнеса принимаются тоже с учётом мнения разработчиков (если это решение представляет для них интерес).

Сегодня к бизнесу приходит понимание, что удалённая работа и гибкий график — очень выгодная вещь, поскольку на порядок расширяет пул доступных кандидатов и позволяет нанять более квалифицированные сотрудников. Гибридная схема с удалёнкой повышает лояльность сотрудников, производительность труда и сокращает расходы компании. Но революционные изменения требуют времени. Главная проблема в том, что слишком много средств вложено в офисную недвижимость, которую невозможно списать с баланса или продать по прежней стоимости. Массовая продажа означает обрушение цен и коллапс для целого сектора экономики. Поэтому придётся подождать…

Узнавайте о новых акциях и промокодах первыми из нашего Telegram-канала ????

Комментарии (51)


  1. Daddy_Cool
    27.11.2023 13:12
    +15

    Что всё про удаленных погромистов? Музыканты ничем не хуже! Мне прислали треки с голосом и барабанами, я придумал и записал партии гитар, отправил. Там подписали бас-гитару, свели - и... вот готовая песня! Никого из участников я не видел даже на фото.


    1. ihouser
      27.11.2023 13:12
      +2

      Что всё про удаленных погромистов?

      Погромов удаленно не устроишь...


      1. checkpoint
        27.11.2023 13:12
        +2

        Удобно. Все сият по норам и носа на улицу не высовывают.


        1. Mike-M
          27.11.2023 13:12

          Вот-вот, и в транспорте народу меньше, и на дорогах свободнее. Профит!


  1. Vsevo10d
    27.11.2023 13:12
    +4

    Мне так нравятся эти пассажи про "оффлайновая работа - это атавизм древности, корнями уходящий во времена, когда считали на счетах и не было даже телефона".

    Желаю успехов наладить удаленку для таксистов, строителей, хирургов, инженеров-электронщиков, бариста, сборщиков яблок, сборщиков мебели, "мокрых" биологов, фотографов, шахтеров, грузчиков, курьеров, спасателей, литейщиков, уборщиц, пекарей, пасечников, массажисток, фасовщиков, фермеров, патрульных, археологов, капитанов рыболовных траулеров, астронавтов, виноделов и кукловодов японского театра бунраку. А то ездят куда-то на работу по старой привычке, небо автобусами коптят, вот лохи-то.


    1. nobodyhave
      27.11.2023 13:12
      +7

      Было бы желание, можно было бы и наладить. Вопрос упирается или в то, что это дороже использования человека, или в то, что не проходит по надежности.
      - таксит: автономный автомобиль (в процессе разработки), телеуправляемый автомобиль (не пройдет по надежности и по цене)
      - строитель: телеуправляемые манипуляторы, краны и прочая техника (условный Джамшут дешевле обойдется)
      - хирург (бананы уже оперировали удаленно, вопрос в надежности)
      - инженер электронщик (а ему что мешает работать удаленно?)
      - бариста автоматическая кофе машина (гурманы не оценят), телеманипулятор (дешевле просто баристу)
      - сборщик яблок: автономные дроны (уже есть вроде), телеманипуляторы (цена)
      - мокрые биологи: эмм, не знаю таких
      фотограф: дрон с камерой (есть ограничения на полеты, но в целом уже используется)
      шахтер: телеманипулятор (может спасти много жизней, но кто-то считает, что шахтеры дешевле)
      грузчик: автономные дроны (Амазон использует), телеманипулятор (цена)
      курьер: автономные дрон (вроде где-то пробуют), дистанционно управляемый дрон
      спасатель: дистанционно управляемая техника, но там зачастую такие условия, что техника не осиливает пока
      литейщик: автоматизация (много где есть частичная), телеманипуляторы (цена)
      уборщик: автономные устройства (робот пылесос и аналоги), телеманипулятор (цена)
      пекарь: автоматизация, телеманипулятор
      пасечник: телеманипулятор
      астронавт: на Марсе людей нет, а вот телеуправляемые роботы есть, но ценааааа
      и т.д.

      По сути все что нужно это человек на одном конце, специализированная техника на другом и хорошее соединение между ними. В некоторых случаях техника может быть и полностью автономной. Как только цена и надежность таких решений будут ниже стоимости человека на месте (например 1 человек будет при помощи дронов выполнять обязанности 10 сборщиков яблок), их и внедрят (если архаизм пересилят). Проблема в том, что никто не занимается централизованно проблемами всех пасечников на Земле (идея для стартапа, если пчелы раньше не вымрут). Если задаться целью, то и до решения скорее всего недалеко.


      1. event1
        27.11.2023 13:12
        +1

        За всех не скажу, но

        инженер электронщик (а ему что мешает работать удаленно?)

        иногда пользуется всяким оборудованием, например паяльной станцией или осциллографом. Паяльная станция должна быть оборудована согласно нормативам, а осциллограф тупо дорогой. У нас например, один паяльник и один осциллограф на троих. Если их перевести на удалёнку, то как они должны делится оборудованием? Возить его друг к другу на машине? Или каждому отдельную мастерскую обустроить?


        1. nobodyhave
          27.11.2023 13:12
          +3

          То есть в целом вопрос в цене. Сделать управляемый удаленно осциллограф (может такие и есть уже) не проблема, они сейчас все равно цифровые. Удаленную паяльную станцию тоже можно, хоть и сложнее.
          Мастерскую как раз можно иметь одну, у каждого из них есть в нее удаленный доступ. Договориться можно в чате. Физически все равно не получится делить лучше.
          Из минусов таких решений это цена их воплощения. Из плюсов - такой удаленный электронщик может сегодня делать задачи в Индии, а завтра в Штатах не выходя из дома.


          1. event1
            27.11.2023 13:12
            +1

            Сделать управляемый удаленно осциллограф (может такие и есть уже) не проблема, они сейчас все равно цифровые. Удаленную паяльную станцию тоже можно, хоть и сложнее.

            А кто ко всему этому уделённому счастью будет платы подносить? Или будет ещё удалённые передвигатель плат от паяльника к осциллографу?


            1. nobodyhave
              27.11.2023 13:12
              +3

              Само собой ) Это по сути аналогично вопросу "а кто будет перфокарты сортировать и закладывать". Технологически нет проблем организовать удаленное рабочее место. Нет готовых промышленных решений, делающих это рентабельным.


            1. Real3L0
              27.11.2023 13:12

              Платы печатаются на 3D принтере, переносится дроном и элементарно втыкаются в модульное устройство.

              А кто сказал, что процесс не должен меняться? :)


        1. SquareRootOfZero
          27.11.2023 13:12
          +3

          Я работал удалённо программистом с самого начала ковида, пока не понадобилось использовать прибор Polhemus Viper для захвата движения - домой мне его брать запретили даже на время, сказали, только в офисе, и более того - в любой момент может прийти эффективный менеджер и забрать прибор - ты отдавай и жди, пока обратно принесут, им надо его к клиентам возить, впаривать, у них приоритет выше, чем у тебя. Я за пару дней написал что-то вроде программного эмулятора этого прибора и записал несколько наборов тестовых данных, после чего засел дома писать алгоритм обработки. Пишу, и чо-то дичь выходит. Проверил, перепроверил, отдебажил, переотдебажил, доки перечитал, маны перекурил - всё никак, не уходит дичь. Уже начинаю себя ощущать как географ, не нашедший на карте Берингов пролив, типа, мой алгоритм неправильный и в основе своей нерабочий - хотя вот же ясно, что должен быть рабочий!!11одинодин Придумал совсем-совсем специально упрощённые сценарии для проверки основ алгоритма - записанные данные на эти сценарии не налазят, пришлось ехать в офис за новыми. Оказалось, что сам прибор сбоит - вероятно, его в своих бизнес-вояжах раздолбали эффективные менеджеры, или хз, вот на первый взгляд вроде нормально, но, если присмотреться, точность датчиков ни к чёрту и, хуже того, плавающая. Не было шанса "отладить" алгоритм. В принципе, по-любому неожиданная подляна с аппаратной стороны, но, ходи я в офис и дебажь на реальном приборе, думаю, гораздо быстрее бы догадался.


        1. akinava
          27.11.2023 13:12

          Как вариант, запускать и тестировать "железо" в "программном" варианте, типа эмуляции.


      1. Vsevo10d
        27.11.2023 13:12
        +2

        Проблема не в том, что в ответ на мои частные примеры вы можете мне парировать, что половина этих задач решается теледильдоникой. Проблема в том, что автоматическим системам недостает адаптивности, которой даже самого недалекого человека не нужно обучать, и он оказывается эффективнее в решении пространственно затрудненных или идентификационно сложных задач.

        Но это ответ на ваш комментарий. А смысл моего изначального комментария в том, что нужно смотреть на мир иногда ортогонально своему перцепционно-поведенческому пузырю ака ставить себя на место других. Я понимаю, что айтишники привыкли всю жизнь работать со своего ноутбука и презирать любые лезущие извне условия от оупенспейсов до налогов, но это удачно сложившаяся привилегия, доступная в моменте менее 10% работающих людей. Поэтому такие лихие рассуждения кажутся странными.

        Ну да, толп рабочих в бараках вокруг заводов уже нет. Но личного присутствия все равно очень и очень много. Отчасти лень потребителя и оптимизация присутствия у производителей породила огромную массу курьеров, балансирующих на грани деклассирования, чтобы быть экономически оправданными. Но это все детали, и до всеобщей роботизации пока еще слишком рано.


        1. nobodyhave
          27.11.2023 13:12
          +4

          Но это все детали, и до всеобщей роботизации пока еще слишком рано.


          Ну вот скорее так. Раньше-то у программистов ноутбуков тоже не было, а были компьютеры размером с комнату, куда приходилось ездить. Потом компьютеров в комнате стало много. А теперь вот оказалось, что можно и никуда не ездить.
          Так же будет и с остальным, когда придет время. Для чего-то время придет само по себе, как для программирования (правда понадобился ковид). Для чего-то сделают стартапы, которые будут делать бизнес на закрытии проблем определенных профессий.


        1. K0styan
          27.11.2023 13:12

          Это просто другая крайность по отношению к исходной, сформировавшейся ещё 100+ лет назад: а давайте белых воротничков засадим ровными рядами в (опционально) хорошо освещённое помещение, как рабочих на фабрике.

          Маятник стартовал в одной точке, сейчас дошёл до противоположной. В какой-то момент зафиксируется в стабильной позиции. И скорее всего это займёт на порядки меньше времени.


      1. PuerteMuerte
        27.11.2023 13:12
        +1

        Как только цена и надежность таких решений

        Если только. В этом и проблема: сложность, ресурсоёмкость и энергоёмкость подобных решений делает их бессмысленными, тем более что решают они в большинстве случаев совершенно несущественную задачу: чтобы некоторое подмножество людей, которому удобно работать дома, работало бы дома, или вообще бы осталось без работы :)

        Автоматические кофемашины и сейчас есть, но многие люди предпочитают кафе. Удалённая хирургия возможна, но это штука, обратная шахтёру в шахте - наоборот, существенно уменьшает безопасность, внося лишнее усложнение коммуникации между хирургом и пациентом. Это наоборот, должно быть резервным вариантом, когда операцию проводить нужно, а хирурга нет.

        Что касается шахтёров, работа в шахте достаточно высоко автоматизирована, но проблема в том, что работ там разных дофига, и манипулятором там не обойдёшься. Где-то надо ставить временную крепь, где-то закладывать выработку, где-то подрубить и т.д. Плюс, значительная часть работы шахтёров состоит в обслуживании техники. Той самой гидравлической крепи, комбайнов, конвейеров и т.д.


    1. ihouser
      27.11.2023 13:12

      сборщиков яблок

      Ну, договорятся бедные деревни, что устроят виртуальный колхоз :) Все что нужно, это клочек земли рядом с домом и саженцы яблонь.


      1. Vsevo10d
        27.11.2023 13:12
        +1

        виртуальный колхоз

        Году в 2008 я играл во ВКонтакте во что-то очень похожее...


      1. Rive
        27.11.2023 13:12

        И глушилка, чтобы принудительно сажать за пределами сада дроны с грибками цитоспороза, которые засылают рекетиры.


      1. peacemakerv
        27.11.2023 13:12

        А как на Марс все это перевезти ?


        1. ihouser
          27.11.2023 13:12

          Дистанционно. За клиента вырастили, собрали и съели. Экономите на маркетинге и логистике. Качество как в себя.


    1. Fulborg
      27.11.2023 13:12
      +2

      Старый добрый «средний класс» + продуманная инфраструктура + повсеместная удаленка (уменьшение загруженности дорог) сильно снижает потребность в количестве таксистов. Автопилот (хотя бы в формате «я выйду тут, а ты сам езжай на автоматическую парковку») закроет еще кучу потребностей.

      Бариста - тоже далекая от незаменимой профессии, за три-пять попыток с указанием на ошибки, по моему опыту - все друзья/знакомые осилили приготовить капучино на проф машинке. Порционные сиропы с дозаторами добавить - и вполне качество кофелайка.

      Сборщиков мебели уже сильно прижала икея с удобным крепежом. Если делать на заводах мебель так чтобы не приходилось по факту подгонять детали (чему способствует распространение CAD) - сборщики превращаются в грузчиков.

      Курьеры не смогут составить конкуренции доставке дронами (если бы не паранойя отдельных каст насчет грузовых дронов летающих над городами).

      К слову, ни у сборщиков ни у курьеров по сути нет «офиса». Забрали со склада, отвезли, «работают» на дому у клиента.

      Пекарь - с современным оборудованием и тех картами опять же недалеко ушел от грузчика.

      Астронавты, археологи, спасатели и капитаны кораблей - да, увы никуда не денутся и будут вынуждены ездить на работу. Но для 40% населения - работа в офисе (ежедневная, а не периодически ради социализации) на самом деле атавизм. Еще процентов 20 - обеспечивают «возможность и комфорт езды в офис» для этих 40 и могли бы сильно сократиться, если бы первая категория ушла.

      30% - неквалифицированный труд по сути, который вполне может работать по принципу «рядом с домом» и слабо привязан к тому кто его выполняет. Оставшиеся 10% - да, незаменимые профессионалы которые нужны в определенном месте работы и будут получать за это «молоко за вредность»


      1. PuerteMuerte
        27.11.2023 13:12
        +2

        Но для 40% населения - работа в офисе (ежедневная, а не периодически ради социализации) на самом деле атавизм

        Думаю, существенно поменьше. Вы значительно преувеличиваете количество населения, работа которого состоит в тыканье кнопок на компьютерах и обслуживании тыкающего персонала. Просто в каких-то отдельных регионах, в метрополиях, где находятся головные офисы компаний, там есть заметная доля офисных работников. Всего же в мире подавляющая часть занятых - это те, кто работают у станков, на фермах, в учебных заведениях, на транспорте, в общепите и т.д. Они не могут работать удалённо. Даже учебные заведения, карантин это наглядно показал.


      1. Rive
        27.11.2023 13:12
        +1

        Астронавты... - да, увы никуда не денутся и будут вынуждены ездить на работу.

        Люди выживают в довольно узком диапазоне температур, давлений и в изоляции от токсичных сред, как раз роботы для их задач гораздо прагматичнее выглядят.

        На Марсе люди так и не побывали, но видеоотчёт с роботов регулярно получают.


      1. Daddy_Cool
        27.11.2023 13:12

        "Бариста - тоже далекая от незаменимой профессии". так-то оно так, но... это ж не дома кофе попить, а в кафе, пусть даже микрокафе с подоконником вместо столиков. А там... если не будет живого человека будет грязно, кофе-машинка будет засоряться, и да - они все разные и любят тупить - нажал на кнопочку и... то ли она сломалась, то ли пора вытряхивать, то ли надо просто подождать? Т.е. нужен оператор-кофемашины+кассир+уборщик в одном лице. А что работа неквалифицированная - это да. Но за неё и платят мало и текучка большая.


        1. PuerteMuerte
          27.11.2023 13:12

          А там... если не будет живого человека будет грязно, кофе-машинка будет засоряться

          Кофе-автоматов в природе и так навалом, их надо чистить/заправлять/ремонтировать/инкассировать, но это делает один человек на стописят автоматов, а не один, приставленный денно и нощно к каждому. Но автомат - это просто быстрая пластмассовая услуга, кофейни он не заменяет.


    1. shaggyone
      27.11.2023 13:12

      Я, честно говоря, не увидел в статье такой посыл про "лохов". Мне кажется в статье речь исключительно про клерков, т.к. это не "грузчиков" переводили на удалёнку и возвращали в офисы. Соглашусь с вами, что есть смысл обозначить этот момент явно.

      Сейчас реальность такова что на работу ходят и грузчик и бухгалтер. И если грузчика тут всё реалистичных вариантов (мы же про грузчика, а не оператора контролёра без необходимости оперативного вмешательства), но в реальности ходят и грузчик, и бухгалтер, основную часть работы которого можно выполнять с любого места, где хотя бы временам есть достаточно качественная связь. Рациональные причины бухгалтеру ходить на работу каждый день есть, но, как по мне, речь и причин не так много, как принято считать, и не каждому бухгалтеру реально необходимо.


      1. Daddy_Cool
        27.11.2023 13:12

        У меня вокруг несколько бугхалтеров которые на работу едят раз в неделю, а так всё из дома. Но вот еще есть научные работники - у меня установка занимает комнату и домой я её не потащу.


        1. shaggyone
          27.11.2023 13:12

          В моменты, когда ваша работа непосредственно завязана на оборудование, понятно вам только ездить. У меня товарищ на ЯМР установке работал, часть расчётных работ делал дома на ноутбуке.

          У бухгалтеров бывают особенности, вроде того, что нужно в цехе нужного рабочего поймать и с него бумажки нужные стрясти, а рабочий будет ругаться, что ему бюрократы работать мешают.

          Основной мой пойнт в том, что не только собирательные айтишники могут работать из дома. Куча профессий вполне может быть если не полностью, то частично выведена на удалёнку, просто нужно не удалёнку/работу в цехе/офисе/лаборатории ставить во главу угла, а банальный вопрос, о том, какие ресурсы реально нужны для работы.


          1. Daddy_Cool
            27.11.2023 13:12

            Да, так и получается. Сейчас вот дома пишу статью и (слегка прокрастинируя на Хабре). А вчера приезжал чтоб обсудить что нам делать дальше, проверить что выточил токарь, пообщаться с шефом, и т.п. А работы как работы - ну там уравнение решить, провод подсоединить к установке - не было сделано вообще. Т.е. условный офис/лаборатория - это некий аттрактор.
            ---
            Я читал про хитрых таксистов которые умудрялись сидеть дома и хватать заказы рядом, хотя по хорошему должны быть на маршруте (но это вроде слегка до Убера).


          1. PuerteMuerte
            27.11.2023 13:12

            Куча профессий вполне может быть если не полностью, то частично выведена на удалёнку

            Собственно, только те, у которых рабочая деятельность целиком вмещается в компьютер.


            1. shaggyone
              27.11.2023 13:12

              Телефон и тетрадочка зачастую не хуже, а то и лучше компьютера работают. Условный продажник может так работать. Врач вполне может корректировать лечение получив детали по телефону.


              1. PuerteMuerte
                27.11.2023 13:12

                Телефон и тетрадочка зачастую не хуже, а то и лучше компьютера работают. Условный продажник может так работать

                Может, но это вообще не значит, что это "не хуже" компьютера. Многократно хуже. В тетрадочке не написано наличие товара на складе, тетрадочка не умеет резервировать товар, тетрадочка без множества звонков в бухгалтерию не показывает актуальную дебиторскую задолженность клиента, а ещё тетрадочка увольняется вместе с менеджером, со всем своим содержимым.

                Врач вполне может корректировать лечение получив детали по телефону.

                Может. Вот только соберёт ему эти детали совершенно непрофессиональный собиратель деталей, и достоверность полученного будет так себе. Так-то да, в простейших случаях я и сам регулярно этим пользуюсь: "Анастасия, у дочки температура высокая и горло в гнойничках, выпишите мне рецепт на флемоклав, пожалуйста" - "Минуту, сейчас отсканирую и отправлю". Но с другой стороны, в этой схеме и врач-то не особо нужен, давайте просто сделаем анкету для ввода симптомов и автоматический выписыватель рецептов поставим :)


                1. shaggyone
                  27.11.2023 13:12

                  Вы никогда врачу с вопросом по назначенному лечению не звонили?


                  1. PuerteMuerte
                    27.11.2023 13:12

                    Переписывался, бывало, но все равно же первоначально был приём у врача. Ну, кроме пары ковидных лет, когда врачи старались общаться по-минимуму.


                    1. shaggyone
                      27.11.2023 13:12

                      Слово "частично" я не случайно употребил. По мне даже школьныеи учителя всю жизнь работают частично удаленно. (Домашнюю работу проверяют дома за телевизором) и моя мысль в том, что реально это может чуть более широкий круг людей делать.


                      1. PuerteMuerte
                        27.11.2023 13:12

                        Слово "частично" я не случайно употребил. По мне даже школьныеи учителя всю жизнь работают частично удаленно

                        Я придерживаюсь того мнения, что "частично удалённая" работа - это не удалённая работа, а работа и в офисе, и дома. От того, что врач имеет возможность поговорить с вами по телефону, необходимость лично с вами встречаться у него никуда не денется, и все равно ему придётся проводить приём у себя в больнице. Точно так же и с учителями.


                      1. shaggyone
                        27.11.2023 13:12

                        Я, в свою очередь, акцентирую на том, что если работу нет технической необходимости выполнять сидя в собирательном офисе, её можно выполнять откуда угодно и в ряде случаев препятствие тут -- руководство, которому удобнее когда человек находится в офисе.

                        Вопрос "удалёнка / не удалёнка" считаю, как минимум, не булевым значением. Условно, 20% времени работы не в офисе, это целый рабочий день когда можно в офисе не появляться, либо возможность уехать из офиса до пробок, что дорогого стоит.


                      1. PuerteMuerte
                        27.11.2023 13:12

                        акцентирую на том, что если работу нет технической необходимости выполнять сидя в собирательном офисе

                        А что такое "нет технической необходимости"? Упрощается доступ к нужному оборудованию, но можно и без него, с применением более дорогих инструментов - это техническая необходимость или нет? Упрощается обслуживание клиентов, т.к. они могут все вопросы решить сразу в одном месте, а не обзванивать разных специалистов по цепочке - это техническая необходимость, или нет?


                1. K0styan
                  27.11.2023 13:12

                  Предлагаю сойтись на таком определении: те, у кого рабочая деятельность целиком вмещается в компьютер и/или смартфон)


  1. BobArctor
    27.11.2023 13:12
    +1

    Какова роль менеджера в такой идеалистичной самодостаточной схеме (кроме "апдейта статусов на дейли" и отбывания 1:1) ?


    1. acsent1
      27.11.2023 13:12
      +1

      Менеджер нужен когда что-то идет не по плану. Но у хорошего менеджера, как у хорошего сисадмина все идет по плану обычно


    1. Zantiago
      27.11.2023 13:12

      прослойка и переводчик между бизнесом и девелоперами, расставление приоритетов


    1. auddu_k
      27.11.2023 13:12

      По хорошему, все такие модели пытаются "растворить" роль менеджера в команде, чтоб каждый "сознательный" член команды был немного менеджером ????


      1. K0styan
        27.11.2023 13:12

        А потом появляются статьи типа этой: https://habr.com/ru/articles/501244/ ;-)


  1. kochetovdv
    27.11.2023 13:12

    > кроме разработки нового ПО для этих роботов

    Кажется, что кодогенерация достаточно простая штука. С учетом всяких генеративных моделей вообще будет без разницы, подо что изначально писать, хоть на асме сразу. Может не прав, но кажется так


    1. Rive
      27.11.2023 13:12

      Кодогенерация существовала ещё во времена зарождения Ruby on Rails (все эти команды типа rails generate controller crab_backet), и уже тогда же стояла проблема вычищать из автогенерированного кода всё ненужное, что свалилось в код из-за шаблонов или ошибок в запросе.

      Цикл разработки с проверками "это ли нам нужно?" никуда не денется.


  1. kasiopei
    27.11.2023 13:12

    Ну вот не доходит до некоторых что можно продать/сдать недвижимость и вместо этого купить пару "гаражей" для переговорки, бумажного архива и серверной. И все это для фирмы с 10000 сотрудниками.


  1. ussrisback
    27.11.2023 13:12

    "В реальности у менеджеров действительно есть веская причина сохранять офисные ритуалы — но они сами не понимают её " - не слишком ли громкое заявление? менеджеры, особенно линейные, изучают не только психологию, но и антропологию, управление конфликтами, HRM и т.д.


  1. kreatiffchik
    27.11.2023 13:12

    На одном экономическом иностранном ресурсе видел обоснование возвращения сотрудников в офисы. Сугубо экономическое. Владельцы офисных помещений помимо самих рабочих мест так же создают и инфраструктуру при офисах - кафе, киоски, столовые, мастерские. Оказалось, что сотрудники на удалёнке этим всем не пользуются, из-за чего мелкие бизнесы не окупаются, отказываются от аренды в этих же офисных зданиях, стоимость аренды снижается, а собственник, экономя на удалённых сотрудниках, теряет на активах.