Как продлить гарантию своего сервера? Как сервер теряет в цене и почему? Как получить обслуживание, даже если вы удалены от дилера и у вас закончилась гарантия? Какие ошибки можно не допустить при продаже б/у-сервера? Как можно наиболее эффективно продать или купить б/у-серверы? Резюмируя знания по данной теме, которые являются неотъемлемой частью профессиональной компетенции системного администратора, мы постарались собрать доступную информацию о том, как сейчас в России работает покупка и продажа б/у-серверов.


Когда в серверной всё хорошо

В зарубежной практике существуют и вполне успешно работают компании, подобные IT Creations, которые не только являются дистрибьюторами нового оборудования, но также восстанавливают и перепродают с продлением гарантии сервера, бывшие в употреблении. Основными преимуществами этой бизнес-модели являются два фактора:

1. Б/у-сервер забирают, практически, где бы он ни был в пределах страны. Специалист приезжает, производит проверку оборудования и выкупает его.
2. Восстановленный сервер получает дополнительные 3-5 лет гарантии, а также обслуживание: специалист выезжает, при необходимости, в любую точку в пределах страны и в пределах одного рабочего дня.

Всё это создаёт развитую инфраструктуру, включающую поддержку и гарантии, которые позволяют минимизировать риски при покупке использованного оборудования и сосредоточиться на выгоде от подобной операции, которая, в первую очередь, может выражаться в существенной экономии.

В России этой инфраструктуре только предстоит развиваться. Тем не менее, по модели IT Creations сейчас работает компания «Администратор сети», которая забирает, восстанавливает и перепродаёт б/у-серверы на всей территории России, а также на территории всего таможенного союза: Республики Беларусь, Армении, Киргизии и Казахстана. Мы будем опираться на данные отдела продаж компании по ценообразованию и сезонности продаж б/у-серверов.

Ценообразование б/у-серверов

В какой момент теряется цена сервера? Насколько? Когда имеет смысл модернизировать серверный парк? Кому можно продать свои старые сервера?

3 этапа снижения стоимости сервера

1. Новый модельный ряд.
   
   Существует два пика потери цены сервера. Как и автомобиль, сервер теряет в цене в момент покупки. Далее, серьёзный спад происходит в момент выхода новой линейки серверов. Линейки выходят с определённой периодичностью, поэтому это падение цены достаточно просто прогнозировать.
   
   Рассмотрим три бренда-лидера рынка — это IBM (Lenovo), Hewlett Packard и Dell. Так, модельный ряд HP это G1, G2 и т.д до Gen9, последнего модельного ряда, который был выпущен в прошлом сентябре. Вы уже знаете, что, как правило, у HP обновления выходят раз в два года и, чаще всего, в сентябре. А это значит, что следующий модельный ряд HP выйдет в следующем году.
   
   В прошлом сентябре, когда вышел модельный ряд HP Gen9, цена на предыдущий модельный ряд сильно упала. Соответственно, в следующем сентябре будет очередное падение.
   
   
2. Сезонность
   
   
   Падение цены на серверы можно предсказать по наступающему сезону.
   
   Стоимость серверного оборудования меняется в зависимости от времени года. Спрос растёт с сентября до примерно второй декады декабря, а к концу декабря начинается стагнация, которая продолжается в январе, феврале и все летние месяцы, когда продать б/у-сервер практически невозможно, равно как и спрос на новые серверы затихает.
   
   Вы уже знаете, что эти колебания связаны с тем, что к концу года распределённые бюджеты очень серьёзно тратятся. Так, выигрываются тендеры, государственные деньги очень сильно тратятся в последние три месяца, и, как следствие, компании-подрядчики зарабатывают и модернизируют свою IT инфраструктуру.
   
   
3. Окончание гарантии
   
   Когда заканчивается официальная гарантия, цена сервера ещё раз падает. Обычно гарантия длится от года до трех лет (у IBM, HP и Dell).

Снижение цены серверов в цифрах

До -30% при покупке

Почему? Чаще всего покупают у дистрибьюторов, которые продают серверы с наценкой от 5 до 10% (в розницу). Торговая наценка может доходить до 15%. Начиная с этого момента, б/у-оборудование продать становится сложнее, т.к. оно уже фактически б\у, на этом теряется ещё 10-15% стоимости. Это минимальное падение.

До -50% через год

Через год по всему серверному оборудованию заканчивается гарантия обслуживания на месте. Гарантийное обслуживание — весомый кусок цены стоимости оборудования. Таким образом, теряется ещё около 20% цены. Итог: до -50% цены через год. Это также минимальное падение.

До 65% с выходом новой линейки

В зависимости от того, в какой момент цикла выхода новых линеек приобретён сервер, через два года или год после его покупки, когда выходит новый модельный ряд, падение цены составит ещё 10-15%. Это падение цены обусловлено в первую очередь тем, что у людей появляется выбор: купить новое оборудование или предыдущую линейку. Многие покупают новую линейку, считая, что стоимость инвестиций будет дешевле — хотя это не всегда так.

Плюс есть такие бренды как, например SuperMicro. Это, своего рода, «лоу-костеры» серверного рынка. Их цена примерно в два раза ниже, чем на серверы большой тройки. Таким образом, покупающий стоит перед ещё одним выбором: SuperMicro новой модели или б/у-сервер большой тройки? Это также влияет на падение цены.

Исходя из всего вышесказанного, примерно каждые полгода идёт падение цены сервера: новая модель, гарантия, лето. Каждые полгода точно что-то из этого происходит. Если серверу 6-7 лет, он уже ничего не стоит на рынке. Всё, что можно получить за него по истечении этого срока — 1-1,5 тысячи рублей, что уже дороже доставки самого сервера до места назначения.

Спорный вопрос, когда наилучшее время для смены парка серверов. Пожалуй, самый выгодный период продажи — это осень и через 2,5 года после приобретения (максимальная стоимость оборудования). Максимум через 3,5 года, если у компании запланирована модернизация.

Пространство для лавирования по цене

Самое сильное падение цены происходит тогда, когда выходит третья по счету линейка от момента выхода текущей модели. Например, в прошлом году это был G7 (вышел Gen9) — и цена на это оборудование опускается до 20% даже до 10% от стоимости нового оборудования. В этот период идёт уже моральное устаревание оборудования, и новые системные администраторы уже недооценивают оборудование пятилетней давности и следовательно не обращают на него внимание, т.к. по тех. характеристикам они оценивают его как уже слишком слабое.

Но это не всегда верно. Так, компании, восстанавливающие б/у-серверы продают серверы не старше 4-5 лет. Поэтому, например, серверы HP старше G7 в продажу не поступают. С этим можно поспорить, но, на самом деле, за 4 года не так много меняется с точки зрения требований к серверам, особенно в средних и малых компаниях. Если раньше на одном сервере было 100 человек инфраструктуры и сейчас их 100, и при прежних параметрах сервер справлялся, то и сейчас он с бо?льшей долей вероятности справился. В свою очередь, программное обеспечение не очень сильно меняется за 5 лет.

Также, на настоящий момент, восстановленные Gen8, купленные 2-3 года назад, на большинство из которых ещё есть трехлетняя официальная, недооценивать пока что нельзя, пожалуй, совсем.

Процессоры и жесткие диски

На новом оборудование высокую цену имеют процессоры. Мало кто покупает серверы с максимально мощными процессорами. Новые серверы, зачастую, покупают с процессорами послабее. Напротив, если взять «старый» сервер Gen7, то самые мощные в линейке процессоры могут обогнать по производительности младших представителей новых линеек.

Количество и объем жестких дисков на стоимость практически не влияет. Чаще всего, покупатели не доверяют б/у-жестким дискам и предпочитают купить новые.

Способы продажи б/у-серверов

Вариантов много:

1. Самостоятельно. Авито и прочее.
2. Через знакомых системных администраторов или компании — из одной компании в другую. Но, как правило, это актуально для очень малого количества. Так можно продать 1-2 сервера, т.к. стоят они дорого и можно «пристроить».
3. Через специализированную компанию, восстанавливающую б/у-серверы и, следовательно, занимающуюся их скупкой.

Если вы хотите продать 2-5-10 или 100 серверов, то продать их, вероятнее всего, так просто не получится, особенно по завышенной цене.

Пожалуй, наименее эффективный способ продажи — через Авито и подобные доски объявлений, т.к. встаёт вопрос доверия. Тем более если сервер уже без гарантии. Мало кто захочет рисковать при покупке, в связи с риском остаться один на один с неисправным сервером, что, по сути, означает потерю вложений. Поэтому по факту, продавать через Авито не как юридическое лицо, ИТ компания, крайне тяжело и зачастую таким способом сервер приходится продавать очень дешево.

Частой ошибкой при продаже через доски объявлений является попытка продать серверное оборудование по завышенной цене. В данном случае зачастую разворачивается следующий сценарий: продавец выставляет высокую цену, не получая откликов в силу недоверия к поставщику и в связи с окончанием гарантии. Через полгода продавец снижает цену, но и (см. п.п. «Ценообразование» выше) цена при этом также падает сама, таким образом даже скидка в объявлении вновь оказывается завышенной. Таким образом, процесс продажи затягивается, а в это время сам сервер стремительно теряет в цене.

Удобной альтернативой можно назвать продажу серверов через компанию, которая на этом специализируется. Так сервер получает вторую жизнь и гарантию на ещё 3-5 лет, как это, например, происходит в компании “Администратор сети”, которая полностью сопровождает процесс покупки и выкупает серверное оборудование на территории всей России. Пожалуй, это наиболее быстрый и простой способ продать сервер.

Процесс покупки серверов в компании «Администратор сети» хорошо поставлен и даёт ряд преимуществ по сравнению с аналогичными российскими компаниями:

• Серверы можно купить или продать по всей России
• Не нужно отправлять сервер в другой город
• Специалист выезжает непосредственно к месту расположения сервера
• Представительство компании есть более чем в 100 городах России
• Операции можно провести онлайн без рисков
• Полное тестирование производится в присутствии продавца
• Денежные средства переводятся сразу
• Подтверждение даётся сразу

При покупке б/у-серверы в PC Administrator благодаря гарантии и быстрому выезду специалиста (1 рабочий день) системный администратор получает поддержку, сравнимую с дилерской и возможность воспользоваться всеми преимуществами использования б/у-сервера — экономия средств, бо?льшие мощности, более длительная гарантия.

Поскольку б/у-сервер уже не получится дальше продать, этот момент амортизируется. Как правило, компания, восстанавливающая сервер даёт дополнительную скидку и спец. условия своим постоянным клиентам через 5 лет при дальнейшей совместной работе.