Евгений Шеленков — руководитель Университета Битрикс24 и тимлид команды «Коммуникации в реальном времени». В компании он с 2010 года — и до сих пор относится к работе как к любимому хобби

Публикуем материал в рубрике «Личная история» — нашей подборке текстов о сотрудниках Битрикс24 и их карьерном пути.

Обсудили с Евгением любимые проекты, способы бороться с выгоранием после релизов и «случайное» трудоустройство в Битрикс24, где он работает тринадцатый год.

О любви к разработке и технологиям

Я пришел в 1С-Битрикс в августе 2010 года, в возрасте 23 лет — обычным разработчиком.

На старте моей задачей было развивать продукт, создавать для 1С-Битрикс новые модули. У программистов тогда не было узкой специализации: нас было всего 12 человек на объемном продукте. Приходилось заниматься всем понемногу. 

Мне это нравилось. Я с детства увлекался новыми технологиями и программированием. С веб-разработкой, например, познакомился в 14 лет: создал свой первый сайт на платформе Яндекс.Народ. А после 9 класса поступил в Балтийский информационный техникум. По специальности «Информационные системы и программирование».

На третьем курсе я уже читал лекции по веб-разработке и старался не упускать возможность практиковаться. С 2002 по 2007 год занимался развитием «KaNet Community» — самого большого молодежного сообщества в Калининграде до эры «ВКонтакте». Тогда же написал свою первую систему управления контентом.

Перед выпуском из колледжа я официально трудоустроился: присоединился к команде контент-провайдера «СМСМедиа.ру», отвечал там за разработку и эксплуатацию интерактивных мобильных сервисов.

После работы мы с другом пилили собственный продукт — систему управления контентом.

Дела шли хорошо. В итоге на базе нее с другими партнерами мы даже открыли студию Westpower, которая заняла приличную долю калининградского рынка и до сих пор является ее лидером. Кстати, сейчас в качестве основы студия использует решения 1С-Битрикс.

О «случайном» собеседовании

На собеседование в 1С-Битрикс я попал почти случайно. Тогда я не искал работу. Но коллега рассказала, что в компанию хантят разработчиков. Мне стало интересно узнать свой уровень.

Меня собеседовали CEO Сергей Рыжиков и наш технический директор, Юра Тушинский. Задавали каверзные вопросы, долго беседовали о моей жизни и планах. 

Сейчас собеседования в ИТ-компании изменились и стали более техническими. Но тогда я вышел с ощущением, что просто приятно пообщался с интересными людьми. Этот дружеский настрой очень меня подкупил — и я решил, что хочу попробовать пойти дальше вместе с ребятами. 

На тот момент 1C-Битрикс занимал значительную долю рынка. Меня вдохновляла идея участвовать в работе над продуктом, которым воспользуется огромное количество людей. Мне всегда это нравилось — еще в то время, когда я пилил свои первые сайты и наблюдал, как на них капает трафик.

При этом я не рассматривал другие крупные компании. В Калининграде не было ничего похожего. Помню, что открывались неплохие гейм-студии, но это направление меня не интересовало. А переезжать из Калининграда я не хотел и не планирую до сих пор.

Многие жители Калининграда вообще не выезжают в «большую» Россию. Я один из них. Видел только Санкт-Петербург, Воронеж и Москву.

О первом рабочем дне

Мой первый рабочий день в Битрикс24 был фантастическим. «Приветственная» задача для нового сотрудника заключалась в том, чтобы собрать рабочее место. Буквально — не только подключить компьютер, но и установить стол, найти к нему кресло. Свое я, кстати, привез из дома. 

У нас был совсем небольшой отдел разработки, мы все помещались в одну комнату. Там же сидели технический директор и руководитель проектов. 

Потом мы, конечно, сильно выросли — сейчас у нас огромный офис, одни разработчики занимают там несколько этажей.

О любимом проекте

Мой любимый проект — Битрикс24 Университет.

Пять лет назад совместно с БФУ им. Канта мы запустили онлайн-курсы для начинающих IT-специалистов. На тот момент нам очень не хватало джунов — мы не знали, кого ставить на разные легкие задачи, уже не интересные для сеньоров и мидлов. Поэтому решили растить такие кадры самостоятельно.

В Университете есть три бесплатных курса: для веб-разработчиков, инженеров по тестированию и специалистов по информационной безопасности. Они длятся от 6 до 8 месяцев. Обучение курируют эксперты Битрикс24.

Мы стараемся показывать студентам как можно больше примеров из наших реальных проектов. Конечно, у нас есть и теоретический блок, но большая часть программы — про актуальные задачи и работу в команде. 

Каждый год на курсы собирается огромное количество талантливых людей. Мы заинтересованы в том, чтобы предложить сильным выпускникам работу — уже внутри компании они невероятно быстро вырастают в мидлов. 

На каждый курс есть 42 места. На выходе с нами остаются поработать 6-7 специалистов.

Перед тем, как заняться Университетом, я сам получил дополнительное образование — выучился на преподавателя. Это помогло мне разработать всю методическую историю: придумать модули, темы лекций.

Весь первый учебный год я провел вместе с ребятами — 80% контента готовил сам.

Дальше проект стал развиваться. К нему подключились коллеги-разработчики, которые были готовы поделиться опытом. Сегодня я курирую курсы, помогаю с запусками и подготовкой методологии. Но у каждого направления есть самостоятельный руководитель.

О мотивации

Я работаю в Битрикс24 почти 13 лет. Все это время меня мотивирует, что любую идею здесь можно «дотащить» до конца. Тебе дают поэксперементировать, даже если твоя задумка выглядит сумасшедшей.

Еще вдохновляет, что мы делаем продукт для миллионов пользователей. Ну и конечно, команда.

У нас нет строгой иерархии — любой разработчик, например, может написать генеральному директору. Дружелюбная, конструктивная атмосфера.

У меня много друзей из компании. Мы часто встречаемся за пределами офиса, дружим семьями. Выезжаем на море, просто гуляем, отмечаем вместе дни рождения.

О конфликтах 

В нашей команде просто не бывает конфликтов. Мы иногда спорим по рабочим вопросам, но за 13 лет я не разу не застал случая, чтобы это перерастало в противостояние.

Если говорить о каких-то потенциальных трудностях, то можно вспомнить релизы. Это самое тяжелое время. Мы выпускаем масштабные продукты и делаем это в большом количестве. Когда я занимался только разработкой, ощущал эту нагрузку особенно остро.

Сейчас, в должности менеджера, я больше сосредоточен на управлении командами и процессами. Для меня релизы проходят проще. Но я помню, как это тяжело, когда ты оказываешься в эпицентре. Поэтому стараюсь поддерживать всех своих ребят и немного разгружать их в самые сложные периоды.

О найме и увольнениях

Первую команду я собирал из тех, кто уже работал в Битрикс24. До этого каждый разработчик занимался своим модулем или направлением — и вот в какой-то момент мы объединились по принципу смежности задач и интересов.

За время работы у меня было всего два увольнения. На руководителя всегда ложится ответственность за такие решения. Это тяжело. 

У меня небольшая команда, всего 17 человек. Когда вас так мало, вы быстро сближаетесь.

О первом корпоративе

На первый корпоратив в Битрикс24 я просто не пошел — я не любил их еще на предыдущих работах. Мне казалось, что это что-то скучное и банальное. А вот ко второму меня все-таки уговорили присоединиться. Оказалось, что рабочая тусовка может быть интересным ивентом.

Каждый корпоратив у нас – это всегда яркое событие. Мой самый любимый был в 2014 году – на тему кино разных лет. 

На эту встречу пришли все: Терминатор, Фантомас, Шурик, Лилу из «Пятого элемента», Люк Скайуокер и другие.

Удивительно видеть столько людей, которые так легко перевоплощаются и полностью погружаются в событие.

О первой стратсессии и любимых ритуалах

Стратсессия — формат, который помогает отрефлексировать прошлое и заглянуть в будущее. Мы встречаемся раз в полгода и обсуждаем, что за это время получилось сделать хорошо. А потом мечтаем и строим планы. На следующей сессии проверяем, что из этого получилось воплотить в жизнь. 

Помню, что на первой стратсессии меня удивил масштаб компании. Ты не всегда осознаешь, сколько всего происходит внутри, пока просто работаешь со своими задачами. На таких встречах начинаешь чувствовать себя частью огромной системы.

Вдохновившись тем ощущением масштаба, которое мне дарят стратсессии, я решил делать у нас в отделе что-то подобное. Время от времени мы собираемся всем коллективом, и каждый разработчик делится, чем именно он занят в настоящий момент. 

О тайминге

В моем недельном графике есть особое место для one-to-one с сотрудниками. Я стараюсь находить для каждого не меньше часа в месяц. Мы не обязательно говорим о работе — формат предполагает, что можно обсудить с человеком все, что придет ему в голову. Можем поговорить о хобби, о погоде или котиках.

Задача таких встреч — поддерживать атмосферу в команде, смотреть, куда она движется. А еще – отлавливать конфликтные ситуации и проблемы, чтобы решать их до того, когда они станут критичными.

Еще в моем расписании много деловых встреч. Так как я руковожу целым направлением, то участвую во многих вещах, которые касаются стратегии. А иногда у меня появляется желание освежить профессиональные навыки — и я пару часов занимаюсь разработкой. 

Я хожу в наш Университет — с удовольствие читаю там лекции. Или слушаю коллег и узнаю что-нибудь новое. 

Об увлечениях и источниках идей

Мое хобби — это работа. Я увлекаюсь программированием с детства. До сих пор это остается главным и любимым делом моей жизни.

Бывает, что крутые идеи приходят ко мне во сне или во время отдыха. Когда просто проскакивает случайная мысль, ты начинаешь ее развивать — и из нее получается что-то стоящее.

Мне очень повезло, что я занимаюсь тем, что действительно люблю, что меня интересует, от чего я никогда не устаю. 

А еще на старте работы в Битрикс24 я встретил свою вторую половинку: перед первой встречей мы оба случайно друг другу приснились. Позже я затащил ее на собеседование в компанию, после которого она сама построила свою карьеру.