Привет, меня зовут Наташа Трескова, я Lead Product Designer и автор курса «Продуктовый подход для дизайнеров». До недавнего времени работала в компании Vivid Money, немецком финтех-стартапе с российскими корнями, а до этого — в Альфа-Банке и QIWI. Продуктовым дизайном занимаюсь с 2016 года. 

В статье расскажу, как я оформила визу талантов в Великобританию без агентств. Я хочу поделиться своим опытом, потому что по себе знаю, как может быть сложно разобраться с условиями и подготовить документы, если вы никогда раньше этим не занимались. 

Я видела относительно немного кейсов продуктовых дизайнеров в открытом пространстве и мало кейсов, которые бы делали девушки. Честно говоря, почти все кейсы, которые я встречала, были сделаны мужчинами. Хочу своим примером показать, что девушкам не нужно бояться действовать. 

Начну с небольшой предыстории. Я жила в Москве, в 2022 году переехала в Тбилиси, а весной 2023-го — в Берлин по рабочей визе. Я переезжала не потому что очень хотела, просто у меня был оффер с релокацией от Vivid Money, где я на тот момент работала. В то время команду либо сокращали, либо активно перевозили в главный продуктовый хаб в Берлине. Я решила попробовать.

В 2022 году я решила, что хочу полноценно эмигрировать: с получением паспорта и интеграцией в новую страну. Сначала я смотрела на все страны подряд, и все казались мне классными: где-то тепло, где-то красиво, где-то большой рынок работы, где-то просто получить визу кочевника.

По мере анализа вариантов мой личный топ сократился до Лондона и Америки. В итоге я выбрала Лондон. Это город с большой историей, в котором как минимум хочется попробовать пожить. С Америкой в этом смысле сложнее: я даже не знаю, в каком штате мне хотелось бы осесть.

Выбор визы

Помимо интереса к самим странам, я хотела получить визу, которая приведёт к паспорту и даст мне максимальную свободу. С этой задачей отлично справляются визы талантов (они есть во многих странах). 

В Великобритании с моей визой я не привязана к работодателю, могу работать и в найме, и на себя, могу податься на паспорт через 5 лет. Несколько моих друзей с похожим опытом работы получили эту визу, и меня это воодушевило.

Визы таланта могут сделать люди разных профессий. Есть три направления: Digital Technology, Arts and Culture, Academia or Research. Продуктовые и UX/UI-дизайнеры подаются по направлению Digital Technology. 

Внутри этого направления есть ещё разветвление: Exceptional Talent (если опыт работы в Tech больше 5 лет) и Exceptional Promise (если опыт меньше 5 лет). Для себя я выбрала визу UK Exceptional Talent in Digital Technologies.

Почитать про все визы можно на официальном сайте Великобритании. Конкретно про направление Digital Technology всё очень хорошо расписано в официальном гайде от UK Tech Nation. Это организация, которая проверяет ваши документы и решает, талантливы вы или нет. Получив одобрение от Tech Nation, вы сможете пойти в визовый центр, где вам поставят штамп в паспорте и сделают карточку Residence Permit.

Не надо думать, что визу таланта дают только за невероятные результаты в работе. На самом деле многим странам нужны хорошие профессионалы, которые будут развивать экономику, платить налоги и тратить деньги внутри страны. Если у вас есть несколько лет опыта в Tech, публичный профиль или желание его развить, у вас уже есть шанс.

Таймлайны и сложности

С конца 2022-го до начала 2023-го я читала официальный гайд Tech Nation и шерстила русскоязычный сайт и чат про визу талантов. Сложности начались уже на этом этапе, потому что я ничего не могла понять: всё казалось сложным и нарочито запутанным. Люди использовали терминологию, которую я не знала: кейс, эвиденсы, LoR, MC, OC.

Я не понимала, как должен выглядеть пакет документов для визы, что значит каждый из визовых критериев. Честно говоря, я смогла разобраться только через полгода, когда уже достаточно погрузилась в сборку своего визового кейса.

К февралю 2023-го я определила, чего мне не хватает, и принялась за работу. В первую очередь нужно было прокачать публичный профиль, чтобы начать соответствовать критериям, которые я выбрала. Подробнее о критериях расскажу дальше.

Решила, что буду делать кейс сама, без агентств и коучей. Я слышала противоречивые отзывы о работе с агентствами, и основной вывод, который я сделала: никакое агентство не сможет рассказать историю клиента лучше, чем он сам.

Платить 5000 евро (средняя цена) и ждать месяцами, пока агентство оформит кейс, я не хотела. К визовым коучам я отношусь с бОльшим доверием, но никого рекомендовать не могу, потому что напрямую ни с кем из них не работала. 

Некоторые коучи делают отличный бесплатный контент: например, чат Global Talent TN UK: How To создали конкретные люди, много полезных видео выкладывает Надя Жук. Я решила, что мне хватит этого контента, — и его действительно хватило.

С февраля по декабрь 2023 года я улучшала материал для кейса. Работала, выступала, преподавала. В целом, UK Global Talent Visa подразумевает, что её держатель активен и известен вне основной работы.

В конце 2023 года я начала собирать документы для кейса на основе всех профессиональных достижений за 5 лет. Собственно, процесс состоит из двух этапов: сначала вы работаете, а потом садитесь и пишете пачку документов о том, чего добились. 

Изначально я думала, что написать документы — мелочь по сравнению с первым этапом, но это не так. У меня ушло примерно 3 месяца на постоянное переписывание, ожидание подписей от рекомендателей, переводы всех скриншотов на английский язык, созвоны с бывшими коллегами и другие неочевидные дела.

В марте 2024-го я закончила с документами и отправила кейс в UK Tech Nation. На этом этапе заплатила комиссию за рассмотрение — сейчас это 524 фунта.

Сделаю важное отступление. 

В российском IT всё делается быстро и иногда на глазок. На Западе всё более формально: есть правила описания работы в LinkedIn и CV, принято не экономить на комплиментах своей работе, говорить о достижениях, а не о том, что вы абстрактно умеете делать.

Всё это распространяется и на оформление документов. Например, в рамках визы важно употреблять именно те формулировки, которые написаны в гайде Tech Nation: вместо IT пишите Tech или Digital Technology.

Ваш кейс будет проверять сотрудник Tech Nation, у которого в работе несколько кейсов. Он не будет додумывать и пытаться угадать, что вы имели в виду. Чем проще и ближе к гайду вы опишете свои достижения, тем меньше поводов для сомнения будет у проверяющего.

Через неделю пришёл отказ, я написала апелляцию за пару дней, и через 2 недели мне пришло одобрение. В моём случае этот этап был довольно быстрым: некоторые люди ждут ответа по кейсу больше месяца. Получив одобрение от Tech Nation, я подалась на саму визу и BRP (Biometric Residence Permit), оплатила страховку за 2 года и сбор за оформление.

7 июня 2024 года мне в паспорт поставили виньетку для въезда в Великобританию — оформление шло ровно 30 дней. Если вы находитесь в Великобритании по рабочей визе, сроки будут меньше.

Как я собирала свой кейс

Я расскажу про подачу на Exceptional Talent, но Promise очень похож по логике. Сначала я выписала все свои профессиональные достижения за последние 5 лет, а в столбце Letter указала людей или организации, которые смогут подтвердить каждое достижение.

Дальше я составила схему кейса в Notion. Несколько раз в течение 2023 года меняла и переставляла карточки по мере того, как начинала лучше понимать требования Tech Nation.

Мой кейс состоял из 15 документов. По правилам каждый документ (кроме Personal Statement) должен умещаться в 3 страницы и содержать текст, скриншоты, письма или любые другие доказательства. Я подавала следующие документы:

Пакет документов для визы

Three Letters of Recommendations (LOR), три рекомендательных письма. Вам нужно получить рекомендации от известных на digital-рынке экспертов. Они не могут быть вашими друзьями или слишком близкими коллегами, но должны хорошо знать вашу работу в течение 12 месяцев за последние 5 лет. Это могут быть C-level специалисты в вашей компании, известные публичные люди в индустрии, которые следят за вашей деятельностью, CEO школ, где вы преподаёте, или кто-либо ещё.

Мои рекомендатели:

• Head of Design в компании, где я работала;

• фаундер компании, в которой я работала;

• дизайн-эксперт на рынке, с которым я не работала напрямую, но который на основе других пересечений (в том числе публичных) понимал, что я за профессионал.

В каждом письме были:

• CV рекомендателя, доказывающее, что это известный эксперт. В одном письме подробная биография была прямо в теле письма, в двух других информации было меньше. В этом случае я прикладывала третьей страницей CV рекомендателей, которые сама сверстала на основе открытых данных из интернета.

• История знакомства и взаимодействия. Это доказывает, что рекомендатель знает мою работу больше 12 месяцев в течение последних 5 лет. Про это в каждом письме было написано явно: с датами и без намёков.

• Мои достижения и потенциальная польза, которую я принесу Digital Technology industry в Великобритании. В общем, рекомендатели писали об их со мной профессиональных пересечениях и хвалили :)

• В конце все рекомендатели явно писали, что я буду очень полезна для UK digital sector, и делились мыслями о том, чем я могла бы заняться после переезда. 

Хорошая практика — отложить письма рекомендаций на самый конец. Желательно, чтобы в них подтверждались все достижения, о которых вы расскажете в других эвиденсах (доказательствах). Таким образом будет видна значимость и цитируемость достижений, о которых вы пишете.

Совершенно нормально написать эксперту, который бы мог вас порекомендовать в рамках кейса, и предложить ему основу для письма с учётом всех требований от Tech Nation. Прислать заранее структуру и тезисы, с которыми человек согласится или нет, — это вежливо и практично.

У рекомендательных писем для визы таланта есть определённый формат, и потенциальный рекомендатель не обязан его знать. Неправильно написанное письмо от крутейшего в индустрии эксперта может оказаться бесполезным в рамках конкретно вашего кейса.

В ваших интересах сделать процесс написания письма максимально простым для рекомендателя и продуктивным для вас.

Mandatory Criteria (MC), обязательные критерии. Нужно привести как минимум два оригинальных доказательства того, что локальный или глобальный рынок признаёт вашу экспертность. Это могут интервью в больших медиа, победа или судейство в хакатонах, создание курсов для школ, лидирующая позиция в компании с внешним подтверждением исключительности вашей работы. Ключевое здесь: другие известные эксперты явно пишут, что вы заметный эксперт в области.

Например, у меня это были создание уроков для курса по дизайну в большой онлайн-школе, интервью в известных медиа, выступление на крупной конференции.

В Mandatory Criteria мало написать, что кто-то вас признаёт экспертом, нужно прикладывать доказательства. Допустим, если вы выступили на конференции, приложите скриншоты: афиша с вашим именем, рейтинг конференции, видео на ютубе с количеством просмотров.

Я приложила три страницы с доказательствами того, что я была keynote speaker (формальный термин из гайда Tech Nation, по сути спикер на главной сцене) на крупной профильной конференции.

Я рассказала о самой конференции и моем выступлении, а последней страницей стало письмо-благодарность от организатора (картинку не прикрепила из-за конфиденциальности). Письмо написано по тому же принципу, что и письма рекомендаций. Все скриншоты я переводила на английский язык и заверяла у переводчика.

В чате про визу больше всего вопросов я видела про структуру и оформление документов. Я и сама очень долго не могла понять, как правильно выложить скриншот, чтобы его приняли как доказательство. Ниже приведу несколько примеров своих документов. Тексты заблюрены, потому что копировать чужие кейсы нельзя.

3. Optional criteria (OC), дополнительные критерии. Помимо Mandatory Criteria нужно проходить по двум из четырёх Optional Criteria. На каждый из критериев нужно привести как минимум два оригинальных доказательства. В сумме для Mandatory Criteria и Optional Criteria можно прикрепить до 10 документов.

4 типа Optional Criteria: 

• OC1: Innovations;

• OC2: Contribution outside regular work;

• OC3: Significant Technical, commercial or entrepreneurial contributions;

• OC4: Academic contributions.

Я выбрала для себя OC2 и OC3 критерии, самые популярные. В OC2 у меня были менторства, вебинары, хакатон, преподавание. Формально всё внутри этого критерия вы должны делать бесплатно (outside regular work).

В гайде Tech Nation есть более детальные требования к разным типам активностей, нужно читать внимательно. Например, в качестве менторства сейчас засчитываются только программы, в которых есть программы обучения и отборы для менти и менторов.

В OC3 мне было проще всего: я привела несколько примеров рабочих кейсов, где после внедрения нового дизайна поднялись метрики. Здесь важно подтверждать слова графиками и скриншотами документов из внутренних систем. Я приложила скриншоты из Figma, Notion, внутренней презентации и системы с метриками, статей про мои продукты и сослалась на одно из Letter of Recommendation.

4. Personal statement, эссе о себе. В 1000 знаков нужно рассказать о своих достижениях, мотивации и намерениях вложиться в экономику Великобритании. Я перечислила всё, что было в эвиденсах внутри Mandatory и Optional критериев. В конце рассказала, чем именно планирую заниматься в Великобритании и как буду помогать экономике страны (здесь лучше ничего не вуалировать и писать в лоб).

Я отталкивалась от соображения, выведенного эмпирическим путём внутри комьюнити людей, подающихся на визу. Проверяющий кейсворкер начинает читать кейс с Personal Statement и CV. Далее он переходит к рекомендациям и эвиденсам, которые должны подтверждать прочитанное. Поэтому важен и сторителлинг внутри каждого документа, и сторителлинг всего кейса в целом.

5. CV — профессиональный путь с упоминанием всех эвиденсов из кейса за 5 лет. Здесь важно несколько моментов:

• Перечислите все достижения и результаты из эвиденсов. Добавляйте ссылки при необходимости: не факт, что по ним перейдут, но иметь доказательную базу в любом случае хорошо. CV — это что-то вроде глоссария по вашему кейсу.

• Перечисляйте все ваши активности: работу в компаниях, выступления, статьи, преподавание.

• Описывайте свою работу с точки зрения результатов, а не совершённых действий. Например, вместо «Я участвовала в разработке фичи X» пишите «Я проанализировала статистику, самостоятельно подготовила и передала дизайн-концепт в разработку. В результате редизайна конверсия в покупку увеличилась в Y раз». Должен быть виден конкретный результат от ваших конкретных действий.

Во всех приложенных документах тексты подкорректированы с учётом обратной связи из отказа и моей рефлексии.

Следите за обновлениями на сайте Tech Nation и GOV.UK. За последние 2 года правила несколько раз менялись и ужесточались. Лучше проверить на сайте, что актуально именно сейчас.

Полезно знать: важность консистентности

Tech Nation проверяет не только сам факт достижений, но и их последовательность и равномерность. Если по кейсу видно, что человек внезапно решил выступить на всех конференциях мира в течение одного месяца, Tech Nation может отказать с формулировкой «кажется, вы всё это делали только ради визы».

В Tech Nation никто не будет вчитываться: если непонятно описать профессию или ценность своего вклада в индустрию, кейс не зачтут. Поэтому я изначально обозначила основу кейса: во всех эвиденсах я подсвечивала, что я дизайнер сложных продуктов, в частности финтеха, который активно участвует в жизни комьюнити. Всё, что не подходило под этот тезис, я не включала.

Я постаралась собрать не набор разрозненных доказательств, а рассказать связную историю. Рекомендации перекликались с достижениями из эвиденсов, например, рекомендатели могли упомянуть метрики из файлов OC3 и публичные активности из MC и OC2. В своём Personal Statement я тоже выстраивала логичный рассказ о своей карьере: например, сначала я долго работала с B2B-продуктами, а потом выступила на эту тему на QIWI Кухне.

Выводы из отказа и апелляции

Я получила отказ и сразу же подала на апелляцию. Прикладывать новые доказательства нельзя, можно только цитировать и ссылаться на уже поданные документы — это я и сделала. Проблем было несколько:

• Кейсворкер Tech Nation то ли пропустил часть файлов, то ли не понял, что я имела в виду. Например, я писала о выступлении на конференции, а в отказе мне написали, что я нигде не выступала. Я вежливо ответила: «Пожалуйста, обратите внимание на [Название документа]. В частности, в нём написано, что [...]». 

• Не везде было понятно, что мои активности имеют вес именно в Digital Technologies Industry. Для опровержения я находила цитаты в документах, где были явно написаны слова Tech и Digital. Например, я дополнительно подсветила, что хакатон, в котором я менторила, вошёл в шорт-лист важных событий года по версии крупной digital-премии. Это уже подтверждалось скриншотом с сайта премии внутри соответствующего документа — я просто сослалась на нужную страницу и заголовок.

• Кейсворкер посчитал, что мои публичные активности недостаточно равномерно распределены. Я подробнее описала свой профессиональный путь в целом: рассказала, что с 2022 года сменила две страны, был кризис, я много работала внутри текущей компании — на всё и сразу у меня просто не было времени.

Выводы, которые я сделала:

• Не надо считать, что кто-то будет вчитываться в документ. Нужно всё писать в лоб и без намёков, использовать слова Tech и Digital. Если в гайде Tech Nation написано keynote speaker, так и пишите, не выдумывайте других слов. 

• Важна организация файла: название, заголовки, секции. Всё должно легко читаться и не вызывать вопросов. Например, в документе про хакатон у меня было написано charity hackathon. Кейсворкер не понял, что это digital-мероприятие, и воспринял как обычный благотворительный проект. Лучше было бы сразу написать UX/UI hackathon.

• Лучше меньше. Я добавила в файл про вебинары сразу 5 вебинаров и свой канал на ютубе, в итоге кейсворкер пропустил часть информации и не понял ценности. Лучше хорошо расписать одну активность, чем по верхам сразу несколько.

• Tech Nation не любит, если аппликант был слишком активен накануне подачи, например, в течение последнего года. Если есть возможность, лучше равномерно по времени выбирать публичные активности для кейса.

Рекомендации по процессу

1. Запаситесь терпением — это главный совет. В процессе есть много внешних зависимостей, и сроки с вероятностью 99% будут ехать. Если вы будете всё делать сами без агентства, заложите 1—3 месяца. Особенно если у вас не было опыта написания таких документов. Я видела истории людей, которые готовили кейс целиком за неделю, — для меня это выглядит как магия.

2. Если вы понимаете, что вам пока не хватает достижений, это не повод унывать. Огромное количество людей улучшают свои кейсы в течение полугода — пары лет и успешно подаются. Мне понадобилось чуть меньше года на улучшение имеющихся доказательств.

3. Предлагайте себя как спикера или автора статей в больших школах, медиа, конференциях. Я сама часто проявляла инициативу, и все коммуникации были максимально позитивными. Не беритесь за всё подряд: подумайте, чего именно не хватает в рамках конкретно вашего кейса, и в первую очередь занимайтесь этим.

4. Не стесняйтесь просить людей, с которыми вы не общались тесно, подписать письма рекомендаций. Для визы важно не личное знакомство, а знакомство с вашей работой. Поэтому вас прекрасно может зарекомендовать CEO вашей компании, с которым вы никогда не сидели в одной переговорке, но который высоко ценит ваш вклад в развитие продукта.

5. Гуглите себя. Компании, в которых работаете. Конференции, в которых участвуете. Может оказаться, что вас давно цитируют в каких-то медиа, а вы и не знали. Или что конференция, на которой вы выступали, признана главной конференцией года в большом digital-рейтинге. Всё это будет полезно при написании документов как подтверждение значимости вас и ваших достижений.

Советы дизайнерам, которые хотят уехать за рубеж

В первую очередь я советую подумать, что для вас важно в новой стране. Нет страны, где у вас одновременно будут классный климат, идеальный work-life balance, большие карьерные возможности, передовая культура и низкие цены. Вы в любом случае в чём-то пойдёте на компромисс. Для меня оказались важны следующие пункты:

Культура и менталитет страны. На мой взгляд, это самое основное. Если страна и люди в ней не вызывают симпатии и желания их изучать, то жизнь в таком месте может быть очень тяжёлой.

Уровень развития Digital Technologies и дизайна. Если хочется заниматься продуктовым дизайном, важно понимать, на каком уровне находится Tech Industry. Например, Германия — это страна с низким уровнем диджитализации, в Великобритании дела обстоят лучше, а в Штатах всё самое передовое.

Виза и паспорт. Я работала в Германии по рабочей визе, и мне не понравилось: я чувствовала себя в очень зависимом от работодателя и государства положении. Поэтому для себя я рассматриваю визы талантов как самые свободные. 

Очень советую изучить особенности визы, на которую вы решите податься, и ответить на вопросы:

• Что будет, если вы останетесь на какое-то время без работы?

• Через сколько вы сможете податься на паспорт? 

• Можете ли вы фрилансить по вашей визе или только работать в найме? 

• Можете ли вы начать работать по другой профессии или обязаны работать внутри специальности, через которую получали визу?

• Можете ли вы работать на компании других стран или только внутри страны?

• Можно ли привезти партнёра и будет ли у него/неё право работать в стране?

Полезные ресурсы, благодаря которым я собрала свой кейс

• Комьюнити в Телеграме и сайт Global Talent Help — на сайте много материалов, а в чате люди делятся своими кейсами и дают друг другу фидбек. Всё бесплатно, дружелюбно и максимально полезно. 

• YouTubeNadia Zhuk | UK Global Talent Visa Coach — YouTube-канал Нади, коуча. Она хорошо разбирается в правилах Tech Nation и вела много успешных кейсов. Надя выкладывает интервью с людьми, которые получили визу, и периодически проводит прямые эфиры.​

• Гугл :) Люди часто выкладывают свои кейсы.

Всем удачи!