Когда вы в последний раз находили время, чтобы просто расслабиться с хорошей книгой или посмотреть фильм? Сложно, правда? А теперь представьте, как сложно найти время на развитие внутри компании.
В условиях постоянного давления на выполнение задач и достижение результатов, легко забыть о необходимости развивать свои профессиональные навыки и улучшать внутренние процессы.
Если вы давно или вообще никогда не задавались вопросом: 'А насколько наши методы актуальны сегодня?', то с высокой долей вероятности вы рискуете погрязнуть в рутине! В то время, как каждый день появляются все более эффективные и полезные инструменты и подходы к работе.
Привет! Меня зовут Карен Ананян, я продуктовый дизайнер компании SimpleOne. Мы с дизайн-командой стараемся все время совершенствовать наши процессы и подходы к работе, и не хотели допустить рутинизации, поэтому начали проводить регулярные митапы. Как это изменило нашу работу и к чему привело? Рассказываю в этой статье.
Внедряем командные митапы
Мы с командой решили так:
«Если в рабочем календаре не выделить время на изучение дополнительного материала, то "свободного окошка" может никогда не возникнуть.»
Поэтому, мы поставили регулярную часовую встречу в конце недели, а также договорились выделять по 1-2 часа в неделю перед ней для поиска и анализа интересной информации по дизайну и не только.
Созвон проходит в расслабленной обстановке и все ребята показывают, что-то интересное из статей, видео и других материалов, которые им удалось найти. Мы также обсуждаем, как можно применить новую информацию в наших процессах.
Как эффективно организовать встречи?
Как и для любого мероприятия, митап в команде должен быть правильно организован, чтобы провести его максимально эффективно и понятно.
Вот несколько советов от нашей команды, которые могут помочь при подготовке и проведении встреч такого формата:
Участники на созвоне могут демонстрировать материал, который они изучили, кратко рассказывая его содержание и дополняя своими мыслями и выводами;
-
Можно сделать конспект основных тезисов из статьи, чтобы именно по ним рассказывать. Например, в виде комментариев к пдф-версии статьи.
Мы с командой чаще всего сохраняем статьи, которые хотим обсудить, в виде PDF-файла и комментируем конкретные части статьи, чтобы было на что опираться в процессе рассказа. Это можно сделать в инструментах для просмотра (таких как Adobe Acrobat или Google Doc) По мере рассказа участники могут задавать вопросы, а также сам выступающий может поделиться своими, так как иногда хочется услышать мнение коллег по отдельным частям статьи и т.п.
Иногда на таких митапах можно устраивать презентации интерфейсов, если у вас распределённая команда (рассказывать о продукте, задачах, подходе к проектированию, функциях интерфейса, сложностях в проработке и реализации), иными словами — делиться опытом;
-
По итогам встречи составляется резюме по рассмотренным материалам, а также список тезисов, которые будут полезны нам в текущей работе.
В некоторых случаях создается задача в таск-трекере, которая идет по отдельной доске улучшений процессов.
Какие темы выбрать для обсуждения?
Это зависит от того, чем живет ваша команда, с какими челленджами она сталкивается.
У нас в команде, например, всегда есть место для дискуссий о том, как лучше организовать работу, какие UX-практики действительно работают и что нового принесли нам нейросети.
Мы определили для себя следующие основные вопросы, по которым стараемся подбирать полезные материалы и ресурсы:
Организация работы дизайн-команды;
Удобное взаимодействие дизайна и разработки;
Организация дизайн-систем;
UX-практики и юзабилити-тестирования;
Релевантные качественные/количественные исследования других компаний;
Использование нейросетей в дизайне интерфейсов;
Новые полезные инструменты для дизайнера.
Однако, любая интересная информация, которая может быть полезна команде, выносится на обсуждение в рамках дизайн-митапа. Мы стараемся не ставить жестких рамок и ограничений.
Анализируем результаты
У многих мог возникнуть вопрос:
«А чем вообще полезны такие встречи и почему бы не посмотреть интересные материалы в нерабочее время?»
Давайте разберемся в начале со вторым тезисом. После долгого рабочего дня, когда голова уже не соображает, последнее, что хочется делать, — это снова углубляться в работу, верно? Но что, если я скажу вам, что выделив время на митапы в рамках рабочего дня, вы не только сможете "перезагрузиться", но и вернуться к работе с новыми идеями и силами? Это как найти свежий глоток воздуха в суете будней.
Что же касается пользы таких встреч, давайте разберем на конкретных примерах:
1) Рост профессиональных навыков
В рамках митапов мы с командой часто рассматриваем специализированные статьи, видео и другие материалы, которые помогают внедрить новые методы UX-исследований, сформировать подход к проведению тестирований, выстроить общую стратегию привлечения респондентов, собрать лучшие практики проектирования отдельных элементов интерфейса и многое другое.
Знаете, что самое удивительное? В процессе таких митапов наша команда словно проходит серию мини-курсов, только без отрыва от текущих задач и трат на обучение. При этом, параллельно внедряя новые знания в работу!
2) Улучшение внутренних процессов
В рамках наших встреч удалось затронуть множество материалов, которые касаются организации работы дизайн-команды и дизайнера внутри кросс-функциональных команд. Благодаря этому, мы смогли оптимизировать взаимодействие с разработкой, структурировать работу над дизайн-долгом, стандартизировать процессы, связанные с проведением ux-исследований и подбора респондентов для них, а также многое другое.
Сократились трудозатраты дизайнеров на организационные мероприятия, что позволило направить рабочие ресурсы команды на задачи, до которых не доходили руки!
3) Трансляция полученных знаний
В рамках еженедельных митапов иногда появляются материалы, которые будут полезны не только нашей команде, но и другим отделам или компании в целом.
Так, мы запустили процесс формирования стандартов контента, в котором помимо нас задействованы технические писатели, отдел маркетинга и другие специалисты.
Мы также оценили текущий уровень UX-зрелости компании и наметили конкретные шаги для выхода на новый уровень!
4) Изучение новых инструментов
Каждый раз, когда мы узнаем о новой программе или технологии, я ловлю себя на мысли: а вдруг именно это изменит наш подход к работе? Разве вам не любопытно попробовать что-то новое? В нашей команде обсуждение таких инструментов стало не просто рутиной, а настоящим источником вдохновения.
Не секрет, что сейчас активно развиваются технологии искусственного интеллекта (ИИ), и мы просто не можем обходить новые возможности стороной. Есть очень много инструментов, которые помогают нам обрабатывать данные исследований, создавать контент и многое другое. И они могли бы остаться тайной, если бы команда не поделилась между собой знаниям о таких программах и технологиях.
Подводим итоги
Восемь месяцев назад мы начали этот эксперимент с митапами, и сегодня я могу сказать одно: это было одно из лучших решений, которое мы приняли. Кто бы мог подумать, что несколько часов в неделю могут так сильно изменить наш подход к работе? Если вы все еще сомневаетесь, стоит ли начинать, просто попробуйте. Возможно, это станет тем самым недостающим элементом, который вы искали.
В будущем мы планируем развивать этот подход, вовлекая всё больше специалистов из других команд. Надеемся, что в один прекрасный день к нашим митапам присоединятся и коллеги из других компаний. Представьте, какие возможности это может открыть!
Дизайн-митапы стали тем инструментом, который привнес в работу нашей команды свежий взгляд и новые идеи. Почему бы и вам не попробовать?
rozalinaag
Спасибо! Полезная история