В индустрии информационных технологий до сих пор живут два устойчивых мифа. Первый — айтишник в кресле-мешке с кофе, второй — айтишник на пляже с макбуком. Картинка красивая, но за ней скрываются бессонные ночи, контекстные переключения, перманентные дедлайны и стресс, к которому нельзя привыкнуть. И всё это — прямой путь к выгоранию.
Меня зовут Дмитрий. Я в IT уже 25 лет. За это время побывал на всех ролях — от джуна до тимлида. Проходил через выгорание несколько раз, видел, как оно ломает сильных специалистов, и научился распознавать тревожные сигналы до того, как становится поздно. В этом посте поделюсь системным взглядом на проблему, реальными кейсами и тем, что действительно работает.
Миф о признании: когда результат виден, но незаметен
Одна из типичных причин выгорания — отсутствие признания. Команда может неделями чинить прод, проводить ночные релизы, оптимизировать архитектуру, а потом менеджер просто скажет: «мы успешно провели антикризисное управление» — и всё. Разработчики остаются в тени.
Что делать:
Документируйте результаты с цифрами. Не «починили», а «снизили время отклика на 47%, сэкономили 1,2 млн ₽ в год на инфраструктуре».
Проводите демо с командой. Пусть руководство видит, кто сделал результат.
Избавьтесь от культуры обвинений. Постмортем — это анализ системы, а не поиск виноватого.
Внедрите внутреннюю систему признания. Простое «спасибо» от коллег снижает уровень выгорания в команде.
Эффект снежного кома: как «попробуем» превращается в «гарантируем»
Нередко в команду «влетает» фича вне плана. Вы говорите «попробуем» — и это интерпретируется как «успеем». Потом ночные доработки, костыли, баги, и весь цикл повторяется.
Что делать:
Избегайте слова «попробуем». Говорите: «реализуем, если А, Б, В».
Фиксируйте условия письменно. Подтверждайте договорённости по результатам встречи в почте.
Предлагайте альтернативы вместо отказа. «К пятнице — только MVP», «с дедлайном — но с ещё одним разработчиком».
Добивайтесь компенсации. Работа в выходные = оплата или отгулы.
Удалёнка: свобода без границ?
Удалённый формат дал гибкость, но стер границы. День начинается с Slack, заканчивается почтой, обед совмещён с митингом, рабочий чат активен в 23:00.
Что делать:
Физически разделяйте рабочее и личное. Рабочий стол ≠ кровать.
Создайте ритуалы начала/конца дня. Простая смена одежды или прогулка помогает мозгу переключиться.
Установите правила доступности. «Я на связи с 9 до 18, остальное — только критика».
Ищите социум. Коворкинги, митапы, даже просто обед с коллегами — важны для психики.
Мультиджобинг: два оффера — в два раза быстрее к выгоранию
Работать сразу в двух-трёх компаниях стало возможным на удалёнке. Но мозг не создан для постоянного контекстного переключения и жизни в тревоге.
Что делать:
Максимально отделяйте контексты. Отдельные мессенджеры, браузеры, аккаунты.
Будьте честны, если возможно. Иногда парт-тайм формат можно проговорить официально.
Выбирайте компании с низкой синхронностью. Чем меньше встреч и экстренных запросов — тем реальнее совмещать.
Считайте не только деньги. Год на двух работах = минус 5 лет здоровья.
Контекстные переключения: убивают фокус, а с ним — продуктивность
Каждое уведомление — минус 20–25 минут фокуса. Умножьте это на 30–50 отвлечений за день — и получите картину повседневного выгорания.
Что делать:
Техника помодоро. 25 минут работы, 5 минут отдыха. Без отвлечений вообще.
Время тишины. Утро без чатов, звонков и писем.
Обработка задач блоками. Не прыгайте между тикетами, сообщениями, кодом и багами.
Анализ отвлечений. Ведите дневник: «что и когда меня сбило с фокуса?»
Сигналы тела: последнее предупреждение
Боли, бессонница, проблемы с ЖКТ — это не совпадение. Это сигналы стресса. Их игнорируют до последнего — а потом восстанавливаться приходится годами.
Что делать:
Фиксируйте «красные зоны». 3 дня по 5 часов сна — повод взять выходной.
Отслеживайте не только физику, но и психику. Цинизм, раздражительность, ощущение беспомощности — уже звоночки.
Применяйте микропрактики. Простое дыхание или прогулка — реально работают.
Обращайтесь за помощью. Психотерапия — это не слабость, а инструмент.
Софт-скиллы как системная защита
Многие разработчики годами учатся кодить, но игнорируют навык коммуникации. А ведь именно он позволяет выставлять границы, обсуждать ожидания и договариваться.
Что делать:
Запускайте тренинги в команде. Не только про технологии, но и про коммуникации.
Развивайте умение говорить и слушать. Это не «менеджерское», это ключ к здоровой атмосфере.
Системно инвестируйте в софт-скиллы. Они влияют не меньше, чем знания фреймворков.
Вместо итога
Выгорание — это не про слабость. Это про системные сбои в рабочих процессах, коммуникациях и личных границах. Оно случается не потому, что вы что-то делаете не так — а потому, что делаете слишком много, слишком долго и слишком в одиночку.
Если вы узнали себя — начните с малого. Зафиксируйте график. Переведите «попробуем» в «если… то…». Поставьте режим сна выше режима доставки. И помните: вы — не ресурс. Вы — специалист. И только сохранив себя, можно быть по-настоящему полезным.
Если вам близка тема и вы готовы поделиться своим опытом борьбы с выгоранием — пишите в комментариях. Эта тема не из тех, которые можно решить в одиночку.
Комментарии (6)
Samhuawei
16.05.2025 04:50Исходя из моего опыта лучший способ избежать выгорания - это планирование задач, ну хотя бы на неделю вперёд, а если не получается - то на день. Если задачи согласованы с руководством и есть строгое правило следовать плану - то получится ровно то что в финале фильма 4 комнаты - ровно в 18:00 (или раньше если всё сделано) вы встаёте и идёте домой, даже если на работе пожар наводнение атака зомби.
Если ваш руководитель не может предложить такой сервис - можно попробовать пообщаться с его руководителем через голову. Если не удастся - ну что ж, видимо организация вас не устраивает, надо искать другую.
Я уверен что для успешного ведения бизнеса каждый должен заниматься своим делом. Программист - программировать. Саппорт - саппортить. Девопс - деплоить. Если всё это повесить на всех - то будут и выгорания, и факапы и всё что угодно.
Мне повезло поработать в двух американских компаниях где всё было организованно именно так. Я понимаю что в стартапе может не хватать ресурсов или мозгов всё упорядочить - но ведь стартапы делают не для работы, а для продажи крупным конторам. Можно и потерпеть годик.
apcs660
16.05.2025 04:50Мне запомнилась работа на заводе в ночную смену на конвейере - где то с полгодика был сварщиком и робота настраивал. Иногда крутил гайки, колёса у тележек. Пришел , карточкой зафиксировал время. Звонок, где шел, там ящик и положил с запчастями , и домой.
Дома с программизмом занимаешься, голова свободная пока на конвейере гайки крутил, все обдумал. Физуха опять, заготовки по 20 кило. Пешие прогулки ночью 5 км (автобус не ходил по моей улице).
PeeWeee
16.05.2025 04:50Разработчики остаются в тени.
Что делать:Документируйте результаты с цифрами. Не «починили», а «снизили время отклика на 47%, сэкономили 1,2 млн ₽ в год на инфраструктуре».
<прочий менеджерский буллщит>
"Ты должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему.jpg"
NeverIn
16.05.2025 04:50Почему то считается, что выгорают именно в ИТ. А если взять врача в реанимации с ночными сменами и без права на ошибку. А признание твоего вклада это как бы норма. В противном случае не релиз перенесут, а вызовут в прокуратуру. Выгорание выгоранию рознь.
apcs660
помогает работа в саду. Сейчас вот копаю грядки у тещи, картошку скоро садить, помидорки - ощущения зашибись. Воздух чистейший, Мещора.
Интернет оптика проведен в избу. Изба деревянная.
Так вы правы насчет признания - долбишься в продукт тим, L3. поддержку оказываешь, патчи делаешь чуть не по ночам а спасибо напишут команде из professional services, которые на виду на внедрении. Ну и пофиг, там тоже был - и там не сахар. Работать с клиентом приходится за полночь , причем в офисе.
Ps однажды наблюдал как сорвался консультант из IBM UK на звонке - сидят шишки местные, менеджмент и у консультанта, британца, сорвало крышку. Начал все материть , что все тупицы и проект дерьмо и код дерьмо и работать не будет. С проблемой разобрался - индусы кластер не настроили. Это неубиваемые ребята. Как коровы на выпасе.
Шишки сидели с покер фейс, сделав вид что не при делах.