
Для меня бренд Apple всегда был синонимом внимания к деталям, но, к сожалению, в последние 8-10 лет решения компании на них совершенно не ориентированы.
В этом году всё настолько усугубилось, что она, похоже, совершенно перестала заботиться об UX, accessibility и подробным тестам QA.
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому я покажу вам несколько примеров, разочаровавших меня и в конечном итоге заставивших отказаться от некоторых продуктов Apple.
Приложение Напоминания для Mac OS
Если вам, как и мне, важна приватность, и вы не даёте приложению Напоминания разрешение на доступ к местоположению, то оно будет спрашивать разрешения каждый чёртов раз при запуске. Хотите запомнить что-то, пока находитесь в состоянии потока? Забудьте об этом, всплывающее окно перехватит фокус. Хотите поставить флажок рядом пунктом в списке? Не-а, не сегодня, выдайте разрешение.

Почему у компании, чересчур часто упоминающей слово «приватность» в своих презентациях, есть только два варианта? «Открыть системные настройки» и «Не сейчас»?
Что случилось с «Больше не спрашивать»?
Я подумал, что после обновления Mac OS X всё изменится, но ошибался. Всплывающее окно не только осталось, но и на этот раз мне начало мешать самое ироничное уведомление:
Сделать перерыв в уведомления
Хотите отдохнуть от уведомлений? Нажмите на это ироничное всплывающее окно.

В поисках панели поиска
Гении из Купертино, похоже, не могут решить, где должна находиться панель поиска в их приложениях. Поэтому если вам нужно что-то найти, то сначала придётся искать саму панель поиска.
В Finder и Заметках панель поиска находится в правом верхнем углу:


В Картах, Акциях и Напоминаниях панель поиска находится в левом верхнем углу:


В Контактах и Диктофоне панель поиска находится наверху средней панели:


Что такое «вкладка»?
По какой-то причине в Mac OS X нет стандартного и согласованного дизайна вкладок.
У таких приложений, как Словарь и Связка ключей, вкладки находятся под верхней панелью, в отдельном ряду, и имеют уменьшенный шрифт:


В таких приложениях, как Календарь, Мониторинг системы и ТВ, вкладки отображаются в заголовке, каждый из которых имеет свой дизайн вкладок.



Возможно, вы думаете: «Но Джон, это старые скриншоты, наверно, обновления Mac OS X и iOS должны были устранить все эти проблемы?». Дорогой читатель, позволь познакомить тебя с тем адом UI/UX, который представляют из себя Mac OS 26 и iOS 26: они не только не устранили эти проблемы, но и добавили гораздо худшие дизайнерские решения.
Не верите?
Посмотрите на панель поиска (если её ещё можно так называть) в Finder
Возможно, это будет сильным заявлением с моей стороны, но логично было бы ожидать, что приложение под названием Finder, вся суть существования которого связана с поиском, должна иметь панель поиска, для нахождения которого не требуется степень археолога? Очевидно, нет.

Но для начала давайте поговорим об iOS 26, потому что это просто былинный провал.
Приложение Файлы
Вот приложение iOS 26 Файлы в тёмном и светлом режимах. Видите что-то недостающее? Например, название папки и едва видимую стрелку вниз? Такое ощущение, что iOS 26 вообще не тестировали в тёмном режиме.

Меню Поделиться
Сразу после обновления до iOS 26 я начал записывать скриншоты всего, что поломалось, и захотел поделиться ими с друзьями, чтобы они не обновлялись. Я нажал на «Поделиться», и вот, как выглядели значки приложения в этом меню:

Отличное начало. Я подумал, что, может быть, поможет включение/отключение режима accessibility уменьшенной прозрачности, если проблема в самом liquid glass.
Настройки
Итак, я запустил Настройки, чтобы отключить прозрачность, но поначалу ни один из значков не отобразился.

Ощутив огромное раздражение, я включил режим уменьшенной прозрачности. Значки починились, но ещё больше поломались другие аспекты. Видите чёрную панель внизу, под панелью поиска?

Это не особо важно, если внизу экрана есть огромная панель поиска, но всё равно ужасно некрасиво. Я решил добавить это в мой постоянно растущий список недостатков в приложении Напоминания, поэтому запустил его...
Напоминания
Сразу после запуска приложения я заметил очень большую чёрную панель в нижней части экрана, которая не исчезала, что бы я ни делал.

Ну ладно, допустим, что-то поломала уменьшенная прозрачность... Давайте отключим её, уберём телефон и перейдём на iPad. Там-то наверняка всё лучше?
Папки
Итак, я взял iPad и навёл мышь на группу папок. Знаете, обычно это первое, что мы делаем. И я сразу же заметил, что эффект liquid glass не пропадает спустя какое-то время, и папки остались блестящими и стеклянными.
Я подумал: «Может быть, я что-то не так делаю; открою браузер и посмотрю, сталкивался ли кто-то с похожими проблемами».
Браузеры
Оказалось, что iOS 26 Apple тысячей разных способов поломала все сторонние браузеры. Почему? Потому что WebKit в iOS 26 имеет кучу проблем, а Apple принуждала все сторонние браузеры использовать WebKit — у меня сотни возражений против этого, и я часто говорю о них в Брюсселе, но буду экономить силы для следующих слушаний ЕС по Акту о цифровых рынках (DMA), поэтому просто перейду в этом посте к другим темам.
Давайте начнём с простой задачи. Зайдём в Google через мой любимый браузер Vivaldi и введём что-нибудь в поле поиска:
При каждом нажатии на клавишу появляется панель автозаполнения. Возможно, вы подумаете: «Джон, это просто Vivaldi себя так ведёт», но это не так. (Кстати, талантливые разработчики Vivaldi устранили этот и множество других связанных с WebKit багов; это мой любимый браузер, так что попробуйте его.) Есть и более обширная проблема: WebKit Apple в iOS 26 хочет работать с вьюпортами особым образом. Давайте взглянем на другие браузеры, допустим, собственную дымящуюся кучу веб-навигации Apple под названием Safari.
Давайте перечислим все проблемы в одном двадцатисекундном видео.
0:00 — 0:01 Почему все кнопки нижней панели мерцают так, как будто посылают сигнал SOS? (Предполагаю, что они должны вести себя, как адресная строка, но по какой-то причине этого не делают.)
0:00 — 0:01 Кнопки белые, а адресная строка чёрная!
0:02 — 0:04 Видите, как нижние кнопки странно мигают? Они зовут на помощь!
0:02 — 0:04 Контент скроллится под часами, поэтому верхняя часть браузера представляет собой полный хаос
0:02 — 0:04 Контент скроллится под кнопками и адресной строкой, поэтому нижняя часть браузера представляет собой полный хаос
0:00 — 0:07 Тёмный фон всплывающего окна Google обрезан над адресной строкой, потому что вьюпорты в iOS 26 совершенно поломаны, вызывая всевозможные иные проблемы.
0:10 — 0:12 Не знаю, как вы, но я переключаюсь между вкладками гораздо чаще, чем добавляю страницы в избранное или в закладки. Тем не менее, теперь переключение между вкладками стало действием, требующим двух касаний, при этом оно сопровождается тошнотворным мерцанием и сменой цветов всех кнопок.
Слишком много тошнотворно мигающих элементов, совершенно себя не оправдывающих.
Браузеры внутри приложений — это ещё больший хаос
Помните, что я говорил о поломанности вьюпорта? При скроллинге он разворачивается под нижним UI, из-за чего фиксированные элементы ниже становятся недоступными.

Выравнивание никого не волнует
Возможно, вы подумали: «Джон, ну хватит, ты ведь и сам не мастер выравнивания». Согласен, но я ведь и не компания ценой в три триллиона долларов, пытающая каждый год продавать, по сути, один и тот же телефон за тысячу долларов (в этом году — с ужасным обновлением дизайна). Так что да, у меня тоже постоянно бывают проблемы с выравниванием, но мне и не нужно выравнивать элементы так качественно, как Apple.
Давайте сравним UI Safari и любого другого приложения Apple, чтобы убедиться, что команды дизайнеров Apple не общаются друг с другом. Есть вероятность, что существует множество гайдлайнов по дизайну или что Apple совершенно перестала интересоваться согласованностью дизайна своих приложений.

iMessages
Для начала скажу, что Signal — это потрясающее приложение. Он кроссплатформенный и свободный, поэтому пользуйтесь им сами и зовите друзей! Лично я не пользуюсь iMessages, но некоторые люди по какой-то причине выбирают его. Многие мои друзья в США, похоже, нездорово одержимы цветом сообщений чатов. Им важно, зелёные они или синие.
Руководство Apple ОБОЖАЕТ подобные игры с давлением социума.
Не можете позволить себе дерьмовый айфончик за тысячу баксов? Ну, не повезло, значит, ваши сообщения будут зелёными, а ваши друзья будут стыдить вас, пока вы не купите себе iPhone, ведь зелёные сообщения вызывают рак.
Не могу поверить, что пишу это, но я считаю, что с одним аспектом команда дизайнеров liquid glass справилась отлично. Мне кажется, liquid glass наконец-то завершит холивары о качестве мессенджеров. Почему? Потому что iMessage превратился в абсолютный отстой. iOS 26 мягко вынуждает пользователя выбрать фоновое изображение для текстовых сообщений, из-за которого становится почти невозможно читать текст и видеть отправляемые в сообщениях фотографии. Да чёрт с ними, но где хотя бы поле ввода!?!?

Библиотека приложений
Не поймите меня неверно, технологические компании на триллионы долларов должны быть прозрачными, но это не тот случай, когда бы я сказал: «Apple должна быть более прозрачной». Я бы хотел, как минимум, видеть значки приложений. Иногда они появляются, иногда — нет. Даже голуби у меня за окном более предсказуемы, чем значки приложений в библиотеке.

Для чего я написал этот пост?
В течение последних двух лет я бесчисленное количество часов в разговорах с друзьями пытался объяснить им, почему мне крайне перестало нравится отношение Apple, а ведь раньше я был фанатом компании. Мой хороший друг Брюс Лоусон написал потрясающий пост об этом феномене. Думаю, с появлением iOS 26 многие дизайнеры тоже начали разочаровываться в Apple. Поэтому я решил собрать некоторые мысли в этот сжатый пост.
Теперь язык дизайна Apple полностью отражает её гадское стремление к монополизму. Liquid glass — это аналог красных пятен на брюшке чёрной вдовы. Природа через них кричит «держись подальше», только теперь это относится к продуктам Apple.
Liquid glass и iOS 26 настолько сильно поломаны, что я даже не могу составить полный список того, что меня в них бесит. Этот пост ни в коем случае не исчерпывающий, есть ещё как минимум сотня других проблем.
Первое, что в голову приходит:
Уведомления практически нечитаемы, если у вас светлый фон.
Даже не пробуйте пользоваться Пунктом управления, он превратился в блестящий диско-шар.
У пользователей, остающихся на iPhone 12 mini и 13 mini, из-за этих изменений дизайна существенно ускорилась разрядка аккумулятора; не говоря уже о том, что новый UI liquid glass плохо масштабируется под меньшие экраны iPhone mini.
Прощай, accessibility.
В куче приложений, например, в Почте, текст располагается поверх текста.

В заключение
На самом деле, я испытываю лишь уважение к замечательным людям, работающим в Apple. Многие из них — мои университетские однокурсники или те, с кем довелось счастье поработать в других компаниях. Подозреваю, что здесь произошло следующее: какой-то проект-менеджер со слишком уж большим энтузиазмом стремился выполнить свои квартальные цели, накидал несколько красивеньких макетов и каким-то образом убедил Тима и руководство в том, что это действительно блестящая идея. И, очевидно, ни на одном этапе этого процесса никто не подумал поднять руку и аккуратно предположить, что, вероятно, иногда «стекла» бывает чересчур много.

Комментарии (52)

MythP
10.11.2025 14:06Не ожидал, что эппл переплюнут даже китайцев с их оболочками поверх андроида. Подобной дичи даже в miui нет.
Зато есть куча рекламы
rsmike
10.11.2025 14:06да большей части подобной дичи и в iOS нет, автор какие-то лютые глюки из бет понасобирал. Обновление дизайна, конечно, вышло не на 100% отполированным, но автор тут реально до мышей доколупался, в попытках показать какой он нетакусик со своими вивальди и сигналом

ganzmavag
10.11.2025 14:06Не знаю, как в iOS, но MacOS 26, не устану повторять, первая (со времен Lion, т.к. с неё начал), на которой мне захотелось откатить обновление. Ко второму ее апдейту стало получше, но все равно до сих пор спорно.

rsmike
10.11.2025 14:06Согласен. iOS после апдейтов вполне терпимо, но в первый день я первый раз пожалел что обновился сразу. Макось обновлять причин вообще не вижу

Sazonov
10.11.2025 14:06А раньше вместо «вполне терпимо» становилось лучше. Ну вот реально, в плане юзабилити в прошлых версиях наконец нормально раскидали по категориям все настройки, сделали возможность ставить иконки и виджеты в произвольные места. Это реально добавило удобства.
А что хорошего в Liquid Glass? Глючит, нарушает ключевые паттерны юзабилити, жрёт батарею.

talbot
10.11.2025 14:06Для меня именно Lion стал первой версией, которую захотелось откатить. Я как-то тогда тоже писал похожий пост, только собирал косяки Lion’а: казалось, что там поломали вообще всё, от интерфейса до драйверов на WiFi и Bluetooth. Ну и выпилили бэкенд для профессиональных сканеров, что стало неприятным сюрприз.
Эх, кажется, стабильности Тигра мы уже никогда не увидим.

aaart3
10.11.2025 14:06Эпл это такой глюкодром, у меня целый альбом скриншотов — а ui нередко хочется расшифровать как уё...

D7ILeucoH
10.11.2025 14:06Эпл уже лет 5 не может починить основной функционал печатной машинки: переключение языков и буфер обмена.
Оды о прекрасной эпл поют только те, кто эту технику может и имеет, но пользуется наверное как подставкой или молотком... Потому что не заметить очевидные проблемы - ну это наверное надо делать что-то, в чём факт включения ноутбука неважен, что и было перечислено выше...

Sazonov
10.11.2025 14:06Вот кстати да. Рекомендую отключить все глобальные хоткеи использующие кнопку переключения языка (в том числе всякие там mission control) и установить https://github.com/Nikeev/LangSwitch - разработчику большой респект.

tachyon-tomsk
10.11.2025 14:06Я на всех ОС настраиваю на CapsLock переключение, в macOS работает идеально.

TimReset
10.11.2025 14:06У меня иногда он как caps lock срабатывает - начинает печатать большими буквами.

vitya_lazer
10.11.2025 14:06У меня с этим проблема: иногда нужно раз 5 нажать на капс, чтоб язык сменился, в итоге пользуюсь родной кнопкой

lealxe
10.11.2025 14:06Ну, железо вроде хорошее.
Но про UX да, я вот недавно начал подумывать попробовать, и этот пост и комментарии напоминают, что пользоваться их дизайнерскими чудесами невозможно. Хотя выглядят они и няшно.
ИМХО все, что было после классической макоси 9, по UX было не совсем куда надо. Но в нулевые очень хорошо ложилось в дух времени и казалось самым классным, что может быть. По виду и ощущениям.

MagisterAlexandr
10.11.2025 14:06Кто знает, как убрать напоминание с советом обновить macOS Sequoia на Tahoe? Рецепты для давних версий macOS не работают.

Flexits
10.11.2025 14:06Ещё в копилку неприятных "фич" новой macOS: на экране логина время отображается в 12-часовом формате, несмотря на то, что в системе выбран 24-часовой. До обновления всё было норм.

Hint
10.11.2025 14:06В iPhone у меня уже давно не работает поиск по приложениям на русском, даже по встроенным. Поиск вроде бы называется spotlight. То есть "калькулятор" или "КиноПоиск" не находит, а находит только "calculator" и "kinopoisk". И таких жалоб очень много, очень старых. И решения нет, что только не делал.

alex_Cl
10.11.2025 14:06Специально попросил дочь проверить , работает ли поиск по приложениями на кириллице - говорит работает

Hint
10.11.2025 14:06А это именно какой-то баг, который всплыл на моем телефоне года 2 назад. И всё. Обновления не помогают, переключение языка ОС туда-сюда (на английский и обратно) не помогает, смена региона не помогает, сброс всяких кэшей не помогает. На reddit много решений, какие-то у кого-то работают. У меня ничего ) Сбрасывать же полностью до заводских настроек я не хочу.
Одна из тем: https://discussions.apple.com/thread/256070379?sortBy=rank

asatost
10.11.2025 14:06Сбрасывать же полностью до заводских настроек я не хочу.
Что смущает?
Полный backup на компьютер, сброс, подключение к компьютеру - и он сам предложит восстановить из backup.

GritsanY
10.11.2025 14:06В тему Vivaldi - пользуюсь уже год/два им на Windows, доволен. Но на iPad не смог заставить себя перейти (как в принципе и на любой другой браузер) - для меня фишка Safari с пинчем для переключения вкладок - просто киллер-фича. Не знаю, запатентованная ли это фишка, но ни один другой браузер не делает переключение вкладок так же удобно, в основном все уныло копируют подход с десктопов.
И на Android, кстати, на Vivaldi не могу перейти, потому что автозаполнение с Bitwarden практически не работает, хотя с Chrome - всё ОК. Что-то слышал, что дело не в браузере, а в самом BitWarden, но не очень уверен, что это так.
DanielKross
10.11.2025 14:06Bitwarden иногда криво вставляет, да. Я устал от этого и оформил подписку на 1pass, там все в разы лучше.

VBDUnit
10.11.2025 14:06Внимание к деталям плавно ушло вместе со Стивом Джобсом. Тим Кук — он, в первую очередь, про зарабатывание здесь и сейчас, а не про инновации и сверхдолгосрочные вложения (например, когда внимание к деталям создаёт имидж и окупается десятилетия). 20% усилий даёт 80% прибыли и вот это всё.
Даже анимация поворота экрана у современной техники Apple значительно упростилась. Меньше фишек с разной массой у разных элементов экрана, с размытием движения, с тем, что частота опроса сенсора выше частоты экрана в N раз, с тем, что анимации считаются почти в реальном времени. Пропорции не соблюдаются, GUI всё реже продумывают как целостную композицию, а не просто утилитарную картинку.
Одновременно с этим подтянулось качество конкурирующих продуктов — Android и Windows. Речь и о технических аспектах, и внимании к деталям, и внимании к дизайну и удобству. В начале 2010 годов даже топовый андройд по сравнению с айфоном был тормозным лагающим недоразумением. Сейчас «андройд» почти уже не лагает, а «айфон» начал всё больше лагать. Эстетика наконец‑то проросла в Android, Windows, Linux. А с айфоноайпадов постепенно слезает лоск. Оно просто сделано добротно, но не больше.

Есть и другой аспект: все эти электронные побрекушки из чего‑то вау стали не то чтобы обыденностью, они стали инфраструктурой. Типа батарей отопления, электрических розеток и унитазов. В начале жизненного цикла батареи и унитазы тоже были с вниманием к деталям, и тоже были круто‑дорого. Сейчас унитазы и розетки это само собой разумеющееся. Так и тут. Ноут толщиной 9 мм и смартфон сейчас это как электрическая лампочка, а не «ого у тебя целый комп в кармане, да еще и с 320 ядерным процессором 100 ГГц, как же это круто, а через год будет 101 ГГц это вообще мир перевернёт, инфа 100»
Более того, я подозреваю, что сейчас внимание к деталям постепенно будет уходить из многих сфер, в том числе, оно будет теряться у предметов премиального класса. Вместо этого будет имитация внимания к деталям. AI‑дженирейтед слоп воплощённый в 3D/4D печати и всё такое. И в софте, разумеется, в софте.
Мир меняется, становится нестабильным, обрастает войнами и кризисами (не только финансовыми), связи рвутся. Система ценностей, заточенная под спокойную размеренную жизнь, уходит, вместе с ней уходят мечты, цели и подходы, заточенные под неё. А новые пока ещё не родились. Но, мне кажется, так или иначе, в новом мире правило 80/20 будет применяться гораздо шире и мощнее. Военная утилитарность будет плавно проникать в быт и моду.
То, что происходит с Apple — это плавная адаптация ко всем этим фундаментальным изменениям. Им как раз сейчас нужен именно кто‑то вроде Тима Кука, а не Стива Джобса, просто потому что сейчас не 2010е.

ViskasSP1vom
10.11.2025 14:06Абсолютно логичный процесс. Компания-стартап живет видением основателя. Гигантская корпорация живет процессами и KPI. Нельзя управлять махиной в три триллиона долларов на интуиции. Приход эффективных менеджеров был неизбежен

aaart3
10.11.2025 14:06Сижу, долблюсь с новыми apple watch. Ощущение, что это китайская поделка, а не часы за 1000 баксов с логотипом яблока. Софт глючный и кривой. Постоянно слетающие настройки языка. Глюки родного приложения камеры из за которых ей невозможно пользоваться. Из за багов софта невозможно даже скинуть музыку на это поделие и судя по вопросам в эпл суппорт, это волнует многих, но только не Apple. Думаю, что это последнее, что я купил у Огрызка, дальше долбитесь в попу сами )

Format-X22
10.11.2025 14:06У меня правило - не обновляться на новую iOS/MacOS до выхода минимум первой версии минорных обновлений, ну и полгода должно пройти. И вот тогда всё хорошо работает и проблем нет. Вообще вроде как на все глобальные апдейты жаловались каждый раз, но потом основные баги фиксили и все всё забывали. Когда под линуксом был - примерно также поступал, да и с виндой. В общем хороший подход, рекомендую.

Sazonov
10.11.2025 14:06И с виндой до первого сервис пака не стоило работать. Только если так будут поступать абсолютно все, то ошибки и улучшения никогда не доедут.

Format-X22
10.11.2025 14:06Есть люди, которые и бетту ставят. Вообще в целом за последние 25 лет особо ничего не поменялось в процессах.

ViskasSP1vom
10.11.2025 14:06А было ли это легендарное внимание? Или это просто грамотный маркетинг и эффект ореола от Стива Джобса? Да, раньше у них было меньше продуктов, и их было проще вылизывать, но баги и странные UX-решения в продуктах Apple были всегда. Просто раньше мы их прощали, потому что альтернативы были еще хуже, а сейчас Android и Windows подтянулись, и на их фоне косяки Apple стали заметнее

kristinapova
10.11.2025 14:06Зачем нужно уделять много внимания мелочам, если люди итак занимают очереди ради того, что бы купить хайповую технику? Хотя рано или поздно всё заканчивается, и им придётся снова завоёвывать расположение аудитории

VBDUnit
10.11.2025 14:06рано или поздно всё заканчивается, и им придётся снова завоёвывать расположение аудитории
This. Хайп сложился из внимания к деталям и маркетинга. Сейчас этот хайп живёт по инерции, она не бесконечна, и однажды кончится. А «снова завоёвывать расположение аудитории» у них уже не получится. К тому времени мир будет совсем другим.

1pyxa1
10.11.2025 14:06виджет календаря без прошлого месяца зачем-то просто каждый раз меня уничтожает своей бессмысленностью


mynameco
Есть шутка - пользователь эпл должен страдать.
Но в общем, это проблема всего софта, платят за фичи. кипиай за фичи. в резюме - фичи. а тут сидят люди и двигают кнопочки в разных приложениях, туда сюда. нормально же работало!?
dsrk_dev
У эпл ещё проблема в жестких сроках. После wwds 25 они уже не могли перенести дату релиза. А пофиксить все баги не успевали(
Имхо было бы сильно лучше если бы редизайн отложили на год, но опять же пробелма, а что бы тогда вошло в *OS 26?
В прошлом году эпл уже словили волну хейта из-за яблочного интелекта который релизился небольшими кусками весь год, но до конца так и не релизнулся)
solver
Разве их кто-то заставляет? Они сами себе создают эти проблемы.
Wolframium13
Акционеры?
ViskasSP1vom
Именно так, проблема не в эпл, а в индустрии в целом. Рефакторинг и стабилизация это скучно, это не продашь, а вот новый революционный дизайн Liquid Glass это то, что можно показать на презентации и за что можно поднять цену
В итоге мы получаем софт, который с каждым годом становится все красивее, фичастее и... нестабильнее
isden
К слову, мое личное правило - никогда не ставить первую версию мажорного обновления (типа 26.0.х), всегда ждать 26.1 а то и .2. Там уже и баги починят и дизайн причешут.
ssurneed
У меня пока другое правило, iPhone не покупать;)