Дисклеймер: статья написана лично мной и затем отредактирована с помощью нейросети — для исправления ошибок и улучшения стиля.
Все мы знаем, что сейчас найти работу — особенно в IT — стало заметно сложнее.
Но что, если я скажу, что в этой ситуации частично виноват HeadHunter — доминирующая площадка на рынке поиска работы?
Казалось бы, всё предельно просто: есть люди, которые ищут работу, и есть работодатели, которым нужны специалисты. Нужно всего лишь свести одних с другими — и готово.
Но каким образом на таком, казалось бы, элементарном процессе можно умудриться всё испортить?
Да очень просто — сделать работу сервиса максимально непрозрачной. Настолько, что попадёт ли твоя анкета в выдачу у работодателя, порой кажется зависящим от фазы Луны.
Но обо всем попорядку.
Что такое прозрачность?
Представьте обычную покупку в «Пятёрочке». Я подхожу к кассе, оплачиваю товар — и процесс предельно понятен. Я передаю кассиру деньги, он принимает их, и я ухожу с покупками.
Если я дам рваную купюру, кассир может отказаться её принять. В этом случае всё тоже прозрачно: либо я настаиваю, либо просто даю другую купюру и не трачу нервы. Причина отказа ясна, варианты действий — тоже.
А теперь представьте, что вместо кассира — касса самообслуживания. И она то принимает вашу карту, то нет, а в ответ выдаёт нечто вроде:
«Ваша карта очень интересна, но по каким-то причинам не подходит».
Ни причины, ни подсказок, ни понимания, что именно нужно исправить.
Просто отказ — без объяснений.
Вот это и есть отсутствие прозрачности.
Подобное происходит сплошь и рядом на headhunter, начиная от того, а попадет ли мое резюме в выдачу работодателю, заканчивая тем, что на отклик я получу отписку вида "Ваше резюме очень интересно, но вы нам не подходите".
Почему? Неизвестно.
HeadHunter не виноват!
Да, по последнему пункту можно возразить, что в этом виноваты сами HR. На что я парирую: а разве HeadHunter не предоставил им инструменты для массовых, обезличенных отказов?
Дальше можно возразить ещё раз: «Ну а кто будет разгребать тысячи резюме и писать осмысленные ответы каждому кандидату?»
Вопрос справедливый — но почему тогда HH смог внедрить ИИ-HR'ов, и при этом не додумался использовать собстве��ный ИИ для генерации внятных причин отказа?
Хотя бы базовых: несоответствие зарплатным ожиданиям, требованиям по опыту или стеку.
К слову, ИИ-HR до сих пор не доведены до внятного уровня. Иначе сложно объяснить, почему бот пишет мне в личные сообщения с предложениями вакансий на Python или C++, либо с позициями, которые изначально не соответствуют моим зарплатным ожиданиям.
И отдельный вопрос — почему HH никак не наказывает работодателей, которые размещают вакансии «для галочки»: чтобы создать видимость роста и благополучия перед инвесторами, когда реального найма по факту не ведётся?
Пример из личного опыта: недавно я увидел вакансии в Saber Interactive, которые полностью соответствуют моему технологическому стеку. Я откликнулся, но мои отклики до сих пор даже не просмотрены. И здесь я уже теряюсь в догадках:
— я не попал в выдачу работодателя;
— вакансии формальные или «фейковые»;
— или же резюме просто накапливаются, чтобы потом разом разобрать их позже.
Во всех этих сценариях кандидат остаётся в полной информационной пустоте — и это, пожалуй, ключевая проблема.
Ваша активность
Отдельно хочу сказать про шкалу активности, которая прямо утверждает:
Попробуйте держать активность не ниже 80% — это увеличит вероятность быстро найти работу.
Активность растет при просмотрах вакансий, откликах, звонках и написании сообщений в чатах, а убывает при бездействии.
На бумаге идея выглядит разумно: в выдаче работодателя выше показываются те, кто действительно активно ищет работу, а не держит резюме «на всякий случай».
Но на практике возникает логичный вопрос: что делать, если я уже откликнулся на все вакансии, которые мне действительно интересны и подходят?
Ответ системы очевиден — чтобы сохранить активность, нужно продолжать откликаться. А значит:
на вакансии, которые заведомо неинтересны;
на позиции, где тебя уже отклонили;
или на роли, которые изначально не подходят по стеку или условиям.
В результате кандидат вынужден создавать искусственную активность, увеличивая поток нерелевантных откликов. Работодатели получают ещё больше шума, HR — ещё больше раздражения, после чего в ход идут жёсткие фильтры и массовые отказы.
Круг замыкается. Бинго.
По сути, HeadHunter в этой точке создаёт проблему сам себе: механика, призванная повысить качество подбора, на деле лишь усиливает системный шум и ухудшает опыт всех участников процесса.
Как решить проблему?
Как говорится: критикуешь — предлагай.
Простой и очевидный путь — сделать процесс максимально прозрачным, уменьшив количество факторов, которые мотивируют HR делать массовые, обезличенные отказы.
Сделать отказы более обоснованными.
Кандидат должен получать хотя бы минимальную обратную связь: почему, казалось бы, подходящее резюме было отклонено. Это снизит хаотичность процесса и позволит соискателю корректировать своё резюме и поиск.Выявлять работодателей, публикующих вакансии «для вида», и наказывать их.
Это поможет очистить рынок от фиктивных вакансий и обеспечит, чтобы отклики кандидатов реально рассматривались.
Эти простые шаги не только улучшат ситуацию на рынке труда, но и по задумке приведут к росту числа откликов, которые действительно ведут к живым встречам с HR.
Комментарии (180)
Plesser
06.02.2026 11:52Это не так работает
Кандидат должен получать хотя бы минимальную обратную связь: почему, казалось бы, подходящее резюме было отклонено.
Ну будет вам ответ, чт то типа вы нам не подошли потому что вы по гороскопу Овен. Что от этого изменится? Вы хотите увеличить нагрузку на кадровиков компании или вам от их ответа станет легче? Если приходит ответ, что вы нам не подходите, уже хорошо. Нафига голову засорять какой то дополнительной информацией?
Выявлять работодателей, публикующих вакансии «для вида», и наказывать их.
То есть наказывать компании, которые несут в hh.ru деньги? Вы это сейчас серьезно?
Ну и напоследок, рынок труда сейчас поломан не потому что hh.ru сделало плохой сервис, а потому что мы (я про Россию) попали в идеальный шторм. Кто то винит в создании этого шторма нашего кормчего, кто то богопротивный запад, но сути это не меняет. Дальше будет хуже, к сожалению, и повторюсь hh.ru тут не причем.
RedEyedAnonymous
06.02.2026 11:52Ну будет вам ответ, чт то типа вы нам не подошли потому что вы по гороскопу Овен. Что от этого изменится?
Будет ясно, что в той фирмЕ неадекватное руководство, раз гороскопы смотрит.
Plesser
06.02.2026 11:52Вас ждёт чудесное открытие сколько кадровичек смотрят на это )))
misha_circle
06.02.2026 11:52И я хочу сразу кидать в ЧС эти компании с их кадровичками, чтобы не тратить на них время
Plesser
06.02.2026 11:52Кадровички меняются, компании остаются :)
mixsture
06.02.2026 11:52Так туда с хорошим шансом наймут примерно таких же кадровичек. Ведь руководству неинтересно периодически проверять, как работает цепочка найма. Иначе вопросы бы про адекватность гороскопа возникли намного раньше.
Aggle
06.02.2026 11:52Гороскопы уже неактуальны - сейчас в моде карты Таро.
А если серьёзно - неудивительно, что народ верит во всякую туфту. Тот же гороскоп крутят каждый день по первому каналу, в каждом втором СМИ - "прогноз на день от профессионального таролога" (хренолога), etc. Полки в аптеках завалены фуфломицинами самых разных сортов и видов, а зампред комиссии по борьбе со лженаукой топит за гомеопатию и против самого понятия "лженаука".
Rive
06.02.2026 11:52Вы хотите увеличить нагрузку на кадровиков компании
Почему бы и да? Чем меньше у компании ресурсов для токсичных практик уровня "а можно всех тут перебрать?", тем выше шансы наёма у каждого кандидата.
f-tech
06.02.2026 11:52Честно говоря, нет. Чем меньше у отдела HR ресурсов, тем больше резюме станут рандомно отправляться в помойку. А токсичные практики никуда не денутся.
Dhwtj
06.02.2026 11:52Вот комментарии к минусам на Хабр вам как-то помогают?
Польза минимальная.
А вот видеть больше информации по работодателю было бы интересно: как давно эта или похожая вакансия висит, сколько похожих вакансий за год он выставил. Сейчас просто одна снимается, добавляется новая и счётчик сброшен.
Но деньги то хх.ру платит работодатель, ему такой сервис не выгоден. А ещё монополия хх.ру
В итоге. Если работодатель крутит динамо, его трудозатраты и интерес минимальны, а от кандидатов большие усилия пройти их собеседования, то откликаться не стоит.
K0styan
06.02.2026 11:52По соискателям, кстати, каждый работодатель видит, сколько раз вы к нему обращались. Причём сразу по всем вакансиям и резюме, висящим на этом аккаунте.
vlsnake
06.02.2026 11:52Основная задача HH заработок денег для себя. Все он правильно делает - больше запросов - больше ответов - больше деятельности - больше денег для HH. HH вообще не волнует найм.
romabr
06.02.2026 11:52Там все на мази! Летом ФАС проверяла ХХ, как доминирующего игрока на рынке, на возможные случаи дискриминации, но все спустили на тормозах за возможность бесплатного размещения вакансий для госкомпаний...
serafims
06.02.2026 11:52Это же как сайт знакомств. Если все перезнакомились, они перестанут приходить и приносить деньги, либо срок нахождения на сайте резко снизится и тоже будет снижение прибыли. Так что им выгоднее подсовывать неподходящих кандидатов.
serafims
06.02.2026 11:52В целом, проблема непрозрачности взаимодействия между двумя сторонами на платформах, которые якобы для этого изначально и придуманы - и есть проблема многих сервисов.
Ivnika
06.02.2026 11:52В чем и вопрос - те же маркеты давно поняли что выгоднее создавать прозрачность, точнее иллюзию прозрачности, указывая - едет, вот прям совсем рядом, у двери и т.п. И ведь не боятся что весь товар раскупят )))
maratnemeshev
06.02.2026 11:52Мне не кажется аналогия с маркетами уместной. Там вы постоянно платите (зачастую еще и за сборку/доставку/сервис), причем платите регулярно, а цены могут отличаться от цен в физическом магазине.
killyself
06.02.2026 11:52Разницы тут две:
1) В маркет ходят каждый день, пользователь нашедший работу или пару может вернуться через год, два, или никогда, у него нет регулярной потребности в сервисе или она слабо выражена
2) У маркетов есть какая-никакая конкуренция, причем не только между собой, но и с любым магазином, у которого есть сайт и курьерская доставка. При этом пользователь одновременно пользуется только одним сервисом, в отличие от тех же сайтов знакомств
inkelyad
06.02.2026 11:52Если все перезнакомились, они перестанут приходить и приносить деньги
При текущей модели оплаты. Вопрос в том, почему на такую как есть работодатели (да и кандидаты) соглашаются.
Было бы что-то в духе "после того как кандидат трудоустроится (и не раньше) вы получите 5% от его зарплаты в течении года" - возможно, все выглядело бы совсем иначе.
Darkness_Paladin
06.02.2026 11:52Так что им выгоднее подсовывать неподходящих кандидатов.
Только при наличии монополии или картеля. Если есть конкурент, предлагающий более релевантные варианты -- пользователи просто уйдут к нему.
Newbilius
06.02.2026 11:52Вот не первы раз слышу это про сайты знакомств, но ведь идея спорная. Я вот со своей ныне женой познакомился в Tinder, когда он ещё был доступен в России - и теперь могу рассказывать, что сервис рабочий и шансы встретить своего человека там есть. Прибавляю свой голос к потоку позитивных отзывов о сервисе. Не встретил бы - наверняка рассказывал бы, что сервис туфта, и наверняка кто-нибудь из-за моего отзыва туда бы не пошёл.
Ну т.е. сервису таки необходимо решать обозначенную задачу, иначе им перестанут пользоваться совсем.
panzerfaust
06.02.2026 11:52А может тут рецессия, снижение деловой активности, дорогие кредиты, снижение прибыли, повышение зависимости от скудеющих бюджетных дотаций? Да не, ерунда. Точно хедхантер.
DmitryKolosov
06.02.2026 11:52Тут сложность, прежде всего, психологического плана. "Славный парень" предсказуемо ищет проблему на своей стороне, а затем, сочиняет новый вин-вин велосипед. Ему невдомёк, что с ним никто и не собирался играть по правилам.
Роберт Гловер "Хватит быть Славным Парнем" (2014)
Mike-M
06.02.2026 11:52Убрать обязательное указание года окончания учебного заведения, как это сделано, например, в LinkedIn, никто ХедХантеру не мешает. И не мешал даже до 2014 года. Но HH этого не делает, т.к. по этой дате можно примерно оценить возраст кандидата. Так что да, ХедХантер виноват, как минимум отчасти.
Dmitry_604
06.02.2026 11:52А почему это не может быть одним из критериев выбора, например насколько устарело образование. Я сам уже вхожу в возраст эйджизма, но не понимаю как можно все это скрывать. И по опыту же понятно будет тоже
panzerfaust
06.02.2026 11:52Как вы думаете, почему вас не наймет компания "Самолёт"?
Потому что вы вуз в неправильном году закончили, у вас стек не тот, в сопроводительном письме мало энтузиазма, а в 2019 году у вас гэп полгода без работы
Потому что компания "Самолёт" грёбаный банкрот. Выпрашивает у бюджета 50 лярдов дотаций. Ее облигации имеют преддефолтную "доходность" 30%. Продать свои человейники она никому не может, потому что население тоже почему-то тоже обнищало.
Да да, ХХ виноват.
Dmitry_604
06.02.2026 11:52Кстати про "самолёт" извиняюсь за оффтоп, они сроки начали срывать жестко уже чуть ли не год назад, а тут для всех, "ой ну надо же, какой сюрприз".
По мне лучше пусть банкротятся чем за наши общие налоги их спасать. Люди должны понимать что стройка - это рисковое вложение, а не просто льготную ипотеку пристроить. Хотя когда она стоит как 1.5 готовых то это рвет шаблон вдвойне.
Vfadeev
06.02.2026 11:52А в чем проблема свой реальный возраст указать ?
Все равно, о том , что вам 40, 50, 60 , 100 лет работодатель узнает в момент подачи документов в отдел кадров ( ну и да. В 40 лет выглядеть, как 20 летний качок невозможно, медицина пока не позволяет скручивать пробег, и гормональный фон в 40 лет отличается от гормоналки в 20 лет).
Так что, все равно, придется в 40+ лет доказывать, что в чем - то вы лучше молодого 20 летнего конкурента, который способен физически работать 16 часов в сутки . В IT можно найти свою нишу, и продолжать работать, когда тебе больше 40 лет.
Ну и Linkedyn , с последующей эмиграцией из РФ после успешного трудоустройства , тоже никто не отменял. Мир границами РФ не ограничен.
iv_kingmaker
06.02.2026 11:52В законе по отказам в работе весьма много нюансов, поэтому так мало и говорят о реальных причинах, когда завершают найм и, если начнёт отвечать LLM, она столько статей (не habr) может работодателю наделать, не разгребут.
но почему тогда HH смог внедрить ИИ-HR'ов, и при этом не додумался использовать собственный ИИ для генерации внятных причин отказа?
Я думаю, что данные действия не интересны правительству, если hh начнёт штрафовать компании такие, придут за ними (например, множество вакансий сбера висит замороженных на площадке) — им выгодна имитация.
Выявлять работодателей, публикующих вакансии «для вида», и наказывать их.
Показатель "активности" работодателю не показывается (и не влияет на отображение резюме, на сколько известно), лишь инструмент вовлечения в поиск работы, не более.
Ответ системы очевиден — чтобы сохранить активность, нужно продолжать откликаться.
Akon32
06.02.2026 11:52Чтобы снизить перегрузку HR, достаточно ограничить число откликов кандидата в период времени. Сурово? Но флуд - это нехорошо.
Чтобы уменьшить число фейковых вакансий, нужно, наверно, как-то штрафовать за ненайм, но сейчас публикация вакансии платная и ограничена по времени - по сути то и есть, но не помогает. Или, быть может, наоборот вознаграждать за найм?.. Не видно хороших простых решений. Отказы по фильтрам возраста и пола, кстати, нарушают законы, а законы не просто так были придуманы. Может, дискриминация вкладывает свои кирпичики в стену проблем. А может, фильтрация должна быть по навыкам, а не по возрасту.
ИИ-помощники и ATS с автоотказами же только добавляют масла в огонь.
И да, происходящее выгодно HH. По крайней мере до того момента, как площадку все признают "мусоркой" вакансий и резюме.
inkelyad
06.02.2026 11:52Чтобы снизить перегрузку HR, достаточно ограничить число откликов кандидата в период времени.
Или вообще убрать такое понятие как 'отклик кандидата'. Потому что, собственно, чему одно служит? Это высказывание кандидата 'к этим хочу/к этим(еще) не хочу'. Ну вот дать настроить эти приоритеты, а hh будет выдавать столько-то собеседований в день по результатам прогонки алгоритма лучших паросочетаний.
misha_circle
06.02.2026 11:52Оно и так ограничено, 200 в сутки, я полностью переписал резюме для соответствия вакансиям, сделал 1000 откликов за неделю (пришлось написать скрипт для браузера), из живых людей мне написали трое, двое отвалились, когда выяснилось, что я вообще не по их теме, одна компания назначила собес, но с ними не сошлись уже по деньгам.
Около 300 отказов без объяснения причин, под 50 тестовых заданий первым же сообщением, из которых я сделал десяток, потратил 30+ часов и получил абсолютное молчание, после чего шлю лесом все компании с тестовыми, было под сотню предложений заполнить анкету, после заполнения тоже полный штиль, ни в чате ни по указанным контактам мне никто ничего не написал, остальное просто игнор.
Куда ещё ограничивать, если конверсия 0.1%, с моими 15 годами опыта? Там без флуда вообще годами искать придется, сейчас единственный более-менее рабочий вариант - это ежедневно спамить по всем вакансиям, чтобы хоть кто-то ответил.
Ivnika
Имхо во многом помог бы статус вакансии, например как статус заказа на ягодках - вы подали заявку, заявка ожидает рассмотрения у HR и т.д.
Плюс обязательно показывать на каком шаге заявка была отклонена, например заявка отклонена на этапе фильтрации первичных навыков ботом
Уже какая-то информация с которой можно работать, понимаешь приблизительно чего ждать, что делать. А сейчас HH это просто черная дыра, ты туда бросаешь отклик но абсолютно не понимаешь что будет дальше
Plesser
А и не надо понимать, мониторьте вакансии, откликайтесь, и забывайте тут же про отклик. Не надо ничего ждать, не останавливайтесь на чем то одном. Рано или поздно вас найдут, главное не стойте на месте.
Ivnika
Тактика ожидать на берегу пока не проплывет труп врага безусловно рабочая. Но хотелось бы больше влиять на этот процесс - ускорить, улучшить, сделать менее трудоемким и т.д.
Plesser
Вы хотите принудить работодателя к каким то действиям, он не будет этого делать если оно ему не нужно
Ivnika
Не нужно за меня додумывать ) Я пока исключительно теоретизирую на тему улучшения пользовательского опыта, оставляя за кадром кому это выгодно и т.д.
Astroscope
Это, уверен, одна из наиболее частых причин, когда казалось бы идеальная гипотетическая модель, успешно прошедшая умозрительные тесты, разваливается при столкновении с реальностью.
KN_Dima
Вовсе не безусловно.
Ещё неизвестно, кто перед кем проплывёт.
alexerisov
HH - это площадка объявлений, aka Авито для вакансий.
Если я продаю стул на авито, я дефакто осознаю, что просто кидаю объявление в неизвестность.
Кто-то добавит объявление в закладки; кто-то его вообще не увидит; кто-то увидит, но его не устроит цена; кто-то напишет уточняющий вопрос и пропадёт; и ещё масса различных вариаций.
И ровно тоже самое со стороны "искателя стула"
И в чем проблема? Я не понимаю претензии автора статьи. У вас есть площадка объявлений: хотите - выкладываете свое объявление, не хотите - не выкладываете, или даже не регистрируетесь.
Ivnika
Продолжая пример с авито - представьте что вы будете знать сколько человек добавили в закладки, сколько скрыли так как высокая цена и т.д. - у вас появится хоть какая-то информация для корректировки объявления, чтобы в итоге быстрее совершить сделку.
Но если вам все равно купят или нет, найдется работа или нет, тогда конечно - дал объявление/отклик и сиди, жди...
Arenoros
я честно говоря не особо понимаю нытья, почему кто то кому то должен что то объяснять почему лично его не пригласили, не посмотрели и т.п.
да раньше было лучше и чтож теперь, почина совсем не из-за того что хх был лучше, просто спрос на разработчиков был во многом раз выше чем сейчас и брали почти любого кто хоть что то мог, сейчас требования к джуну выросли просто неадекватно, особенно в популярных направлениях типа js и python, число резюме выросло стократно если не тысячекратно, всех из просмотреть не возможно, всем ответить не возможно.
AVikont
Выглядит так, что вы просто хотите бесплатно получить информацию, которая поможет обмануть ATS фильтры:
- на сколько завысить опыт
- каких скилов накинуть
- каких сертификатов нарисовать в фотошопе
- и т.п.
Более перспективной выглядит стратегия изучения и анализа конкурентов. Посмотрите резюме своих потенциальных коллег и соперников за вакантное место, определите свои конкурентные преимущества. Особо подчеркните эти сильные стороны и найдите вакансии, где именно эти факторы могут оказаться решающими.
MkIV007
Ага. Хинт. Заводишь на хх аккаунт "работодателя" - и можно смотреть резюме. Без контактов, но они вам и не нужны совсем, а вот понять, что народ нынче пишет в резюмешках - вполне полезно.
Alexsey
Резюме и с аккаунтом соискателя видны.
AstroSphynx
это инструмент для работодателей и чтобы бабло с них трясти, вы и фичи для вас никого не интересуют