У нас было 14 лекцией и столько же практических семинаров, 100 заявок в первый день запуска, множество кейсов и теоретической базы всех цветов и размеров, 36 участников и 5 матёрых наставников, защита итоговых проектов. Не то, чтобы это был необходимый минимум для решения кадрового вопроса. Но если начал делать «Нешколу» для поиска бизнес‑аналитиков — становится трудно остановиться.
Привет, Хабр! На связи Мария Григорьева и Александр Захаров из департамента бизнес‑анализа в ecom.tech. В этой статье мы расскажем, как запустили открытую школу бизнес‑анализа, не тратя ни рубля на маркетинг. Поехали!
Зачем мы это затеяли?
У любого бигтеха есть хорошая возможность растить специалистов самим. Это организация открытой школы, где можно будет увидеть людей в деле, сформировать правильные ожидания с обеих сторон и заодно делиться экспертизой с сообществом. Мы решили использовать эту привилегию бигтехов и сделали свой BACamp. Цели были простыми:
Кадровый резерв. BACamp даёт возможность присмотреться к кандидатам за три месяца совместной работы. Это честнее и точнее, чем любое интервью: видно, как человек думает, справляется с неопределённостью, реагирует на обратную связь.
Узнаваемость в сообществе. Мы сделали BACamp открытым и публичным. Каждый выпускник — человек, который уже знает, как мы работаем и какие крутые специалисты вместе с нами. Без рекламы, она просто не нужна.
Внутреннее сообщество. Участие в подготовке материалов, роль лектора, ментора, интервьюера — отличный способ структурировать собственные знания и повысить уровень ответственности. Как известно, лучше всего понимаешь тему, когда объясняешь её кому‑то другому. Это идеально помогает справиться с синдромом самозванца. Наши лекторы — профессионалы своего дела и смогли раскрыться в новых ролях.
Что такое BACamp?
BACamp — трёхмесячное погружение в теорию и практику бизнес‑анализа для внешних слушателей. Не стажировка и не курс с видеозаписями, а реальное структурированное взаимодействие с лекциями, семинарами, практикой в мини‑группах, наставниками и защитой итогового проекта на реальных кейсах.
Формат: два вечерних занятия в неделю, 14 лекций и столько же практических семинаров. В финале — защита проекта и общая ретроспектива.
Кто мог участвовать:
студенты старших курсов технических специальностей;
молодые специалисты с небольшим опытом;
все, кто хотел войти в IT или сменить профессию.
Никакого специального бэкграунда не требовалось — только базовые навыки логического и системного мышления и готовность учиться.
Как мы собирали программу?
Лекционный блок охватывает все ключевые направления работы бизнес‑аналитика. Каждая тема раскрывается в отдельной лекции, дополняется раздаточными материалами для самостоятельного изучения, практическими заданиями и проверочными тестами.
Но знания без практики не закрепляются. Поэтому центральной частью программы стал сквозной практический проект: студенты в мини‑группах последовательно осваивали инструменты и готовили реальные артефакты бизнес‑анализа после каждой лекции — под присмотром наставников.
Вот что студенты делали на практике:
проводили встречу с заказчиком: интервью, сбор ожиданий, фиксация требований;
формулировали концепцию проекта: цель, ценность, приоритеты, метрики, ограничения и допущения;
готовили глоссарий и проводили декомпозицию требований;
описывали use cases и пользовательские истории;
проектировали прототипы экранов;
строили BPMN‑диаграмму основного бизнес‑процесса;
создавали UML‑диаграммы: последовательности, состояний, вариантов использования;
описывали требования к интеграциям и нефункциональные требования;
синхронизировали артефакты между собой и устраняли противоречия;
защищали решение перед заказчиком и получали обратную связь. На защите демонстрировались согласованные артефакты бизнес‑анализа, включая вижен, БТ и ФТ, матрица трассировки, процессы ASIS и TOBE в BPMN, прототипы Figma, UML‑диаграммы и описания требований к интеграции OpenAPI (Swagger)
Шаблоны артефактов, готовый проект и практический опыт студенты забрали с собой — всё это можно использовать при дальнейшем трудоустройстве.
Как устроен сквозной проект и роль ментора
Сквозной проект — не учебная задача «для галочки», а максимальное приближение реальной аналитической работы от первого контакта с заказчиком до финальной защиты. Тема кейса была выбрана так, чтобы быть достаточно сложной для настоящей аналитической работы, но при этом быть понятной участникам без глубокой экспертизы в предметной области.
Студенты делились на мини‑команды по 5 человек. За каждой группой закреплялся ментор из числа действующих бизнес‑аналитиков ecom.tech. Ментор не решал задачи за команду — он помогал не застревать: направлял вопросами, помогал контекстом, давал обратную связь на артефакты, указывал на противоречия, которые команда не замечала.
Валерия Вербицкая
Ментор
Процесс обучения оказался гораздо глубже, чем я изначально себе представляла. На протяжении трех месяцев я не только делилась своими знаниями в бизнес‑анализе, но и училась у своей группы и других менторов и лекторов. Свежий взгляд учеников на вещи и интересные вопросы заставляли меня пересматривать свои подходы и учитывать при подготовке к занятиям нюансы, о которых я не задумывалась раньше. Это был весьма взаимовыгодный процесс.
Примерный ритм работы выглядел так: лекция → практическое задание по теме → семинар с разбором → артефакт сдаётся ментору → правки → следующая тема.
Как мы готовились
Инициативная группа разработала контент лекций с нуля, опираясь на практический опыт в компании. Каждая лекция прогонялась несколько раз: оттачивались и содержание, и подача. Параллельно разрабатывался сквозной проект и шаблоны артефактов.
На этом же этапе был подготовлен лендинг BACamp, описан процесс отбора, продуманы тестовые задания и критерии отбора кандидатов.
Затем провели пилотный прогон всего процесса — от подачи заявки до старта обучения. Убедились, что все шаги понятны, задачи участников описаны точно и техническая интеграция с HR‑системами работает корректно.
Отбор: сто заявок за сутки
Когда мы открыли набор, ожидали постепенного притока заявок. Вместо этого за первые сутки пришло больше ста обращений. Набор пришлось закрыть раньше запланированного — первый поток по плану не мог вместить больше тридцати человек.
Это стало неожиданным сигналом: запрос на такие программы оказался значительно выше, чем мы рассчитывали.
Этапы отбора:
Первичный скрининг.
Самостоятельное выполнение теста на логическое и системное мышление.
Беседа с экспертами по результатам теста для принятия финального решения.
В итоге в первый поток вошли 36 участников с разной степенью подготовки — мы не смогли, да и не хотели, отказать сильным кандидатам, несмотря на первоначальное ограничение.
Что не шло гладко
Запуск любой новой программы — это эксперимент с ограничениями, и наш не стал исключением.
Занятость внутренних экспертов. Мы очень благодарны коллегам, которые, несмотря на занятость, включились и довели дело до конца.
Синхронизация артефактов заняла больше времени, чем мы ожидали. Это оказалось неочевидной сложностью: некоторые группы приходили к защите с внутренними противоречиями в документах. Use case описан одним образом, пользовательские истории — немного другим, прототип расходится с требованиями. В итоге мы скорректировали план и добавили несколько дополнительных сессий ревью и подготовки перед защитой.
Если запускаете похожее — заложите в программу явные точки синхронизации артефактов. Не «студенты сами разберутся», а отдельные встречи, где вся группа сверяет документы между собой под руководством наставника.
Главный вывод: все проблемы решаемы, если фокусироваться на задаче, а не на препятствиях. Главная задача была — поделиться знаниями и вырастить крутых потенциальных коллег. Это получилось.
Результаты первого потока
Обратная связь от студентов собрана и проанализирована. Общий вывод — BACamp превзошёл ожидания.
Что получили участники
Студенты получили не просто сертификат — они прошли через полный цикл работы бизнес‑аналитика на проекте, близком к реальному. К моменту защиты у каждого участника появилось портфолио артефактов, которое можно показать работодателю, и понимание того, как устроена работа BA изнутри.
Для тех, кто меняет профессию, это особенно ценно: возможность попробовать себя в роли бизнес‑аналитика в безопасных условиях, с поддержкой ментора, без давления продакшен‑среды.
Что бы мы сделали иначе — и советы тем, кто хочет повторить
Синхронизация артефактов — это отдельный навык. Не рассчитывайте, что студенты сами состыкуют документы. Закладывайте в расписание явные сессии ревью.
Пилотный прогон — обязательно. Мы прошли весь процесс от заявки до старта силами добровольцев из команды. Это позволило поймать неочевидные проблемы до старта.
Нагрузка на экспертов больше, чем кажется. Подготовка одной лекции — это не «написать слайды за вечер». Это несколько прогонов, правки, интерактивные задания, раздаточные материалы. Закладывайте время честно.
Спрос может превысить ожидания кратно. У нас не было маркетингового бюджета, но сработало сарафанное радио и репутация. Готовьтесь к тому, что придётся закрыть набор раньше времени. Выработайте реальные критерии отбора.
Что дальше?
Первый поток показал: формат работает, а спрос на экспертизу высокий. По итогам у нас появился пул кандидатов для будущего найма. В ближайших планах — применение опыта BACamp во внутреннем развитии стажеров‑аналитиков ecom.tech.
Если у вас есть вопросы о формате или вы сами думаете запустить что‑то похожее — пишите в комментарии, расскажем подробнее.