В начале 2019 года мы (совместно с порталами Software-testing.ru и Dou.ua) провели исследование уровня оплаты труда QA-специалистов. Теперь мы знаем сколько стоят услуги тестировщиков в разных уголках планеты. А ещё мы знаем какими знаниями и опытом должен владеть QA-специалист, чтобы сменить душный кабинет и скромный оклад, на пляжный шезлонг и толстую пачку валюты. Хотите узнать обо всём подробнее? Читайте нашу статью.

Итак… Представьте себе ситуацию, вы пришли на собеседование и в ваш адрес звучит вполне стандартный вопрос об «Ожидаемом уровне заработной платы». Как тут не прогадать с ответом? Кто-то начнёт отталкиваться от ЗП на последнем месте работы, кто-то от средней ЗП по данной вакансии в Москве, кто-то за основу возьмёт уровень оклада, которым вчера за рюмкой чая хвастал ваш знакомый QA-инженер. Но согласитесь, как-то это всё расплывчато, хотелось бы знать себе цену наверняка.

Поэтому любой заинтересованный в деньгах тестировщик иногда задаёт следующие вопросы:

• Сколько я стою как специалист?
• Какие навыки нужно развить, чтобы повысить свою ценность для работодателя?
• Не стану ли я получать больше, сменив офисную работу в Барнауле на удалёнку в Москве?

Зарплата aka денежная компенсация – это своеобразный универсальный эквивалент успешности наёмного специалиста на своём профессиональном поприще. Если отбросить субъективные личностные и социальные факторы – лучше, чем зарплата о квалификации и уровне компетенций наёмного специалиста, пожалуй, ничего не скажет. Но если о своём уровне дохода мы знаем всё, то в каком направлении развиваться, чтобы этот доход увеличить, мы можем только догадываться.

Согласно принципу Парето 80% средств работодатель/заказчик готов платить за 20% наших умений и навыков. Вопрос лишь в том, какие навыки в современных реалиях входят в эти 20%. И сегодня мы попробуем подобрать тот самый ключик к успеху.

В своём исследовании мы решили пойти, так сказать, «от человека», и потому проводим опрос не на уровне CIO и кадровых служб, а на уровне лиц, «кровно» заинтересованных в результатах опроса: вас, уважаемые QA-специалисты.

Краткое содержание:

Вступление: организация опроса
Часть первая. Уровень оплаты труда QA-специалистов в России и Мире
Часть вторая. Зависимость уровня оплаты труда QA-специалистов от опыта, образования и занимаемой должности
Часть третья. Зависимость уровня оплаты труда QA-специалистов от уровня владения навыками тестирования
Заключение: портреты QA-специалистов

Вступление: организация опроса

В этом разделе вы найдёте общую информацию о самом опросе и его респондентах. Хотите самый сок? Cмело листайте дальше!

Итак, опрос проводился в декабре 2018–январе 2019 года.
Для сбора большей части данных мы использовали опросник в Google Forms, с содержанием которого вы можете ознакомиться по ссылке ниже:
goo.gl/forms/V2QvJ07Ufxa8JxYB3

За помощь в проведении опроса хотелось бы поблагодарить портал Software-testing.ru и лично Баранцеву Наталью. Также, отдельное спасибо хотим сказать: порталу Dou.ua, ВК сообществу «QA тестирование и котики», телеграмм каналу «QA Сhannel».

В опросе приняло участие 1006 респондентов, которые работают на компании из 14 стран мира в 83 городах. Для удобства работы и визуализации данных мы объединили географию всех респондентов и их работодателей в 6 самостоятельных регионов:

— Россия.
— Европа (EU зона).
— СНГ.
— США.
— Азия.
— Океания.

Азиатский регион и Океанию пришлось исключить из-за их низкой представленности в выборке.

Как распределились QA-специалисты по регионам работодателей?

В качестве основной валюты исследования были выбраны доллары США. Не то, чтобы мы все получаем ЗП в долларах, просто в них меньше нулей и точнее конверсия из других валют.

В какой валюте получают зарплату QA-специалисты?

Нам удалось чётко обозначить 4 основных диапазона зарплат:
— менее 600$ (с медианой 450$);
— 601-1500$ (с медианой 1050$);
— 1500-2300$ (с медианой 1800$);
— более 2300$ (с медианой 3000$).

97% указанных респондентами должностей удалось идентифицировать и классифицировать по 4-ем классическим категориям QA-специалистов. Мы умышленно взяли классификацию, принятую в международных компаниях, т.к. даже в России эти термины встречаются часто, а остальные 42,2% опрошенных работают на другие страны.

Как распределились QA-специалисты по должностным категориям?

Часть первая. Уровень оплаты труда QA-специалистов в России и Мире

Для начала определимся с уровнем ЗП QA специалистов в России и как он зависит от формата работы.

Как зависит уровень оплаты труда QA-специалиста от его формата работы (Россия)?

Примерно половина всех QA-специалистов (48,9%) работают в офисе на заплате от 601 до 1500$. Ещё треть также работает в офисном формате, практически поровну разделившись на два лагеря: с ЗП < 600$ (17,3%) и с ЗП 1500 – 2300$ (18,1%).

Интересно: Процент высокооплачиваемых специалистов гораздо выше среди приверженцев гибких офисных и удалённых графиков, чем среди тестировщиков, скованных жёстким графиком работы. Что касается фриланса – то все его немногочисленные представители отметили свой уровень дохода как <600$.

Эти показатели свойственны не только российскому рынку QA услуг. Схожие тенденции прослеживаются и в международных масштабах.

Сравнение среднего уровня оплаты труда QA-специалистов (Россия vs Мир)

Зарплатные преимущества гибкого удалённого графика ещё лучше видны, если их сравнивать с общемировым уровнем. Вероятно, на этом сказывается отсутствие затрат работодателя на орг. технику, инфраструктуру и организацию рабочего места сотрудника, которые частично конвертируются в его ЗП. Так что, если мечтаете пить коктейли на берегу океана и зарабатывать на 24% больше своих коллег, воюющих за пульт кондиционера с 9 до 18, у вас теперь появилась дополнительная мотивация.

Интересно: Сильнее всего ЗП по России отстаёт от мировой в случае с удалённым жёстким форматом (35,7%) и фрилансом (58,1%), а сам фриланс хоть также плохо оплачивается, зато гораздо лучше развит заграницей, чем в России.

Вы спросите: «Откуда такие цифры зарплат? Небось одна Москва да Питер в опросах участвовали». Нет, коллеги. В городах представлена география почти всей России, но города с менее чем 20 респондентами мы в разрезе средней ЗП анализировать не рискнули. Если кому нужно – пишите на ask@quality-lab.ru, поделимся данными по остальным городам.

Средний уровень оплаты труда QA-специалистов (города России)

Картина предсказуемая, высокой зарплатой отличаются преимущественно города миллионники, исключение составляют: Саратов, Краснодар и Ижевск. Пальму первенства традиционно делят столицы, а вот топ зарплат по городам замыкает Черноземье и Воронеж, разница зарплат с Москвой почти двукратная (45,9%).

Интересно: Сами не до конца понимаем, как Саратов вошёл в тройку по зарплатам. Будем благодарны, если вы поделитесь своими догадками на этот счёт.

Для тех, кто решил работать на «загнивающую Европу» или близлежащее СНГ ? спешим вас обрадовать. Есть все шансы ощутить значительную прибавку в ЗП. Те, кто уже работают на них, вероятно, знают об этом и без нас.

Средний уровень оплаты труда QA-специалистов (регионы работодателей)

Тут всё предсказуемо, уровень оплаты труда у российских работодателей в среднем на 10% ниже чем в СНГ, на 14,8% скромнее чем в Европе, и на 28,8% чем в США.

Интересно: Уровень ЗП в Европе и СНГ рознится не так сильно, как мы изначально прогнозировали (всего на 5,3%). Виновата ли в этом глобализация индустрии, размытие понятий «Европа» и «СНГ» в сознании респондентов или же экономические предпосылки, наверняка сказать трудно.

Логично, что большие оклады привлекают больше квалифицированных специалистов, готовых работать на зарубежную компанию. Процесс утечки специалистов становится проще, когда крупные компании открывают филиалы в десятках стран и городов, а удалённые форматы работы стирают оставшиеся границы.

Где живут и где работают QA-специалисты?

Рекордсмен по вербовке кадров из других стран ? США, на американские компании работает в 15 раз больше QA-специалистов, чем проживает на территории штатов. В СНГ напротив, предпочитают скорее жить, чем работать на местные IT-компании. В России и странах Евросоюза между трудящимися и живущими наблюдается относительный баланс.

Интересно: Порой единственным барьером, отделяющим специалиста от перехода в штат евро-американского работодателя, становится знание языков. Рынку труда России и СНГ повезло, что этот фактор в наш век всё ещё сдерживает «утечку мозгов».

Часть вторая. Зависимость уровня оплаты труда QA-специалистов от опыта, образования и занимаемой должности

Нам не удалось выявить прямой зависимости уровня ЗП QA-специалистов от полученного образования. Зато мы смогли сделать очень интересные выводы о влиянии образования на занимаемую специалистом должность.

Как зависит занимаемая QA-специалистом должность/категория от его образования?

Процент джунов (junior) выше всего среди людей с гуманитарным, экономическим и средним специальным образованием.
Хорошие лиды (lead) получаются из студентов технических специальностей, юристов, людей с учёной степенью и, внимание логика, специалистов с профильным управленческим образованием.
Хорошие сеньёры (senior) выходят из технарей и, примечательно, либо людей со школьным образованием, либо спецов с двумя высшими.
А вот миддлов (middle) хватает везде, разве что среди юристов и остепенённых их немного меньше.

Интересно: Наша статистика, собранная за год работы онлайн института тестировщиков (ПОИНТ), полностью подтверждает вышеупомянутые данные по образованию джунов. А внутренняя статистика компании показывает, что быстрее всего по карьерной лестнице растут всё же технические специалисты.

Сколько споров ходит вокруг классификации QA-специалистов и оплаты труда по грейдам. Джуниоры (junior), которые получают как сеньёры (senior), лиды (lead) на окладе миддла (middle) – вполне распространённая практика в наши дни. Попробуем разобраться.

Как зависит уровень оплаты труда QA-специалиста от занимаемой им должности/категории?

Начнём с разрушения основного мифа о росте сеньёров в менеджеры. Переход в лиды ? шаг не вверх, а в сторону! Весь опыт, накопленный за долгие годы работы QA-специалистом, почти не помогает в новой роли, ведь работать приходится не с кодом, а с людьми и планами. Всё это прекрасно понимает руководство, и по факту мы видим, что ни оклады, ни их структура у сеньёров и лидов ничем принципиально не отличаются.

Разницу между джунами и миддлами тоже нельзя назвать катастрофической. Да, в среднем миддл чаще зарабатывает свои 1500-2300$ вместо 600$. Но как и джуны, половина всех миддлов получает оклады из диапазона 601-1500$.

Интересно: Где действительно виден скачок зарплат, так это при сравнении миддлов и сеньёров. оклады менее 600$ уходят в прошлое, а 57% всех окладов переходит в диапазон 1500-3000$. Осталось понять, что же такого должен уметь сеньёр и развиваться в этом направлении, но об этом чуть позже.

А вот опыт работы, в отличие от образования, напрямую влияет на уровень ЗП.

Как зависит уровень оплаты труда QA-специалиста от опыта работы?

На диаграмме ниже хорошо видно, как с опытом в профессии падает показатель низкооплачиваемых специалистов и растёт число зарплат, превышающих 2300$.

Как меняются диапазоны оплаты труда по мере роста опыта QA-специалиста?

Джуну главное продержаться первый год. Даже по его окончанию на ЗП в 1500-2300$ годовалые тестировщики могут не рассчитывать, зато есть хороший шанс (56%) войти в число специалистов с окладом 600-1500$ в месяц.

Окончательно, судя по окладу, ценность специалиста заканчивает формироваться в промежутке между 4 и 6 годами работы, приходя к среднему уровню оплаты труда в 1500$. После этого момента темп роста зарплат замедляется, у некоторых он дотягивает до 2300$ в месяц, но в целом, опыт после 6 года в профессии тестировщика просто гарантирует доход в 1500-2000$, а дальше всё, как и всегда, зависит от города, компании, человека.

Интересно: Темп роста уровня оплаты труда QA-специалиста в первые 3 года составляет 67,8%, в то время как темп роста ЗП в промежуток с 7 до 10 лет падает до показателя в 8,1%.

Часть третья. Зависимость уровня оплаты труда QA-специалистов от уровня владения навыками тестирования

Помните, в самом начале этой статьи мы пытались понять свою стоимость как специалиста. А теперь перейдём к анализу навыков тестирования. Какими навыками владеют QA-специалисты и как это влияет на их уровень ЗП?

Какими навыками лучше всего владеют QA-специалисты?

Рассмотрим тот необходимый минимум навыков, без которых нам в профессии не обойтись.

Что должен знать каждый QA-специалист?

1. Навык локализации и заведения дефектов — Самый распространённый навык. 4 человека им совсем не владеют, 16 – плохо владеют. А 98% респондентов владеют навыком хорошо и в совершенстве.
2. Владение системами баг-трекинга (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – также, всего 6 человек совсем не знакомы с данным навыком.
3. Клиентское тестирование веб-приложений – им хорошо или в совершенстве владеет 81% респондентов.
4. Владение системами управления знаниями и хранилищами тест-кейсов (wiki, confluence и пр.) – те же 81%, но из них только 27% в совершенстве.
5. Владение техниками тест-анализа, тест-дизайна и тестовой комбинаторики – этим навыком 58% специалистов владеет хорошо и ещё 18% в совершенстве. Стоит ли от них отставать?

Теперь рассмотрим навыки, которые можно считать дефицитными, а следовательно, хорошо оплачиваемыми в нашей профессии.

Чем можно похвастать перед работодателем/коллегами?

1. Опыт разработки скриптов нагрузочного тестирования в JMeter или аналогичных приложениях – самый редкий навык. 467 человек совсем не владеют этим навыком (46,4%). 197 человек владеют им на достаточном уровне (19,6%). Всего 49 человек владеют им в совершенстве, причем, 36 из них зарабатывают более 1500$.
2. Владение системами отчётности результатов автотестов (Allure, пр.) ? на достаточном уровне владеет 204 специалиста.
3. Владение драйверами и надстройками для автоматизации тестирования – 241 специалист.
4. Владение тестовыми фреймворками для автоматизации (TestNG, JUnit и пр.) – 272 специалиста.

Интересно: Наиболее редкими скиллами ожидаемо оказались навыки нагрузочного тестирования и автоматизации, что подтверждает текущую ситуацию на рынке труда QA-услуг. Дефицит автоматизаторов и нагрузочников хорошо прослеживается по уровню оплаты их труда на фоне других специалистов.

Какие навыки оплачиваются лучше всего?

Скромнее всего (до 1410$ в мес.) оплачиваются базовые навыки баг-трекинга, навыки в сфере веб/мобильных приложений, тест-анализа и вёрстки/адаптивности.

Недалеко от них (до 1560$ в мес.) ушли навыки тестирования интеграции и баз данных, владение системами контроля версий и логирования. В среднем они оплачиваются на 10-15% лучше.

Ещё лучше (до 1660$ в мес.) оплачиваются навыки управления хранилищами тест-кейсов, владения инструментами по мониторингу трафика и основополагающий навык локализации и заведения дефектов.

Ну, а в если вам нравится цифра 1770$, то, как и говорилось ранее, добро пожаловать в лигу автотестеров, нагрузочников и непрерывных интеграторов, именно эти навыки по итогам нашего исследования оплачиваются лучше всего.

Интересно: владение навыками нагрузочного тестирования и автоматизации увеличивает размер вашей ЗП, в среднем на 20-25%, при равной должности и опыте работы.
QA-специалист, владеющий единственным или даже 2-3 навыками, – скорее редкость в профессии. Оценивать квалификацию и оклад тестировщика правильнее по тому количеству навыков, которыми он суммарно владеет.

Как зависит уровень оплаты труда QA-специалиста от количества освоенных им навыков?

Миф о выгодности специализации в тестировании себя не оправдал. Количество навыков в арсенале тестировщика напрямую влияет на его зарплату. Каждые дополнительные 5-6 навыков в копилке специалиста приводят к росту оплаты труда на 20-30%. Заметнее всего рост зарплаты у специалистов, освоивших более 20 навыков. Такие «вундеркинды» получают в среднем на 62% больше, чем узкопрофильные спецы с 5 навыками в багаже.

Интересно: Всего 12 человек из 1006 владеют всеми навыками. Все из них имеют высокий уровень ЗП. Все 12 человек работают в офисе, все имеют большой опыт работы (всего один респондент имеет опыт 2-3 года, остальные равномерно распределились по опыту 4-6, 7-10 и более 10 лет).

Заключение: портреты QA-специалистов

Вместо скучных выводов и резюме мы решили нарисовать словесные портреты QA-специалистов с разным уровнем окладов. Портреты далеки от идеала так как отражают определённую совокупность QA-специалистов, а потому могут расходиться с реальностью в частных случаях. Всего получилось четыре портрета.

Скромник

Портрет QA специалиста с уровнем оплаты труда до 600$.
Место жительства: небольшие города России и СНГ.
Работодатель: преимущественно компании из России и СНГ.
Формат работы: фриланс или жёсткий график удалённой работы.
Образование: любое, чаще всего гуманитарное.
Категория/должность: junior.
Опыт работы: до года.
Хорошо владеет: 4-5 навыками.
Должен владеть как минимум:
— системами баг-трекинга;
— навыками локализации и заведения дефектов;
— клиентским тестированием веб приложений или мобильных приложений;
— навыками тест анализа.

Средний класс

Портрет QA специалиста с уровнем оплаты 600-1500$.
Место жительства: крупные города России (Саратов, Новосибирск, Казань, Ростов и т.д.) и СНГ, Европа.
Работодатель: преимущественно компании из России, СНГ и небольшие европейские.
Формат работы: преимущественно жёсткий график офисной и удалённой работы.
Образование: любое.
Категория/должность: junior или middle.
Опыт работы: 2-3 года.
Хорошо владеет: 6-10 навыками.
Помимо базового набора владеет:
— навыками тестирования интеграции и баз данных;
— системами контроля версий и логирования.

Зажиточный

Портрет QA специалиста с уровнем оплаты 1500-2300$.
Место жительства:
— Россия (столицы);
— СНГ (города миллионники);
— Европа.
Работодатель: компании с капиталом из Европы и США.
Формат работы: офисные форматы и гибкая удалёнка.
Образование: любое, чаще всего юридическое или управленческое.
Категория/должность: middle или senior.
Опыт работы: 4-6 лет.
Хорошо владеет: 11-18 навыками.
Должен дополнительно владеть:
— системами управления знаниями и хранилищами тест-кейсов;
— инструментами по мониторингу трафика;
— системами контроля версий.

Толстосум

Портрет QA специалиста с уровнем оплаты труда от 2300$.
Место жительства:
— без привязки к месту (человек мира);
— Россия (столицы);
— СНГ (столицы);
— Европа (крупные города);
— США.
Работодатель: компании из Европы и США.
Формат работы: гибкий офисный или гибкий удалённый формат.
Образование: любое, но лучше техническое.
Категория/должность: Senior или Lead.
Опыт работы: >6 лет.
Хорошо владеет: более чем 19 навыками в тестировании.
В обязательный багаж навыков входят:
— 2-3 навыка автоматизированного тестирования;
— 1-2 навыка нагрузочного тестирования;
— владение системами непрерывной интеграции.

Надеемся теперь вам станет чуть проще оценить себя (как QA-специалиста) на рынке труда. Возможно, кому-то эта статья поможет запастись терпением, налечь на учёбу и начать расти в наиболее прибыльном направлении. Кто-то наберётся смелости и данных для разговора с руководителем по поводу повышения зарплаты. А кто-то наконец-то решится покинуть родные широты и переедет жить на побережье Таиланда.

Кем бы вы ни были, мы желаем вам удачи, ведь куда и за сколько расти вы уже примерно знаете.