В этой статье хочу рассказать, как мы создавали криптовалютный стартап, и что из этого вышло.
0. Идея продукта
Идея — сделать кнопку “бабло”.
Понятно, что не бывает такой кнопки, которая при нажатии отправляет “те самые, драгоценные”, хотя есть сервисы, которые это обещают. И всё же, мы постарались максимально развить идею.
Нам было понятно, что кнопка “бабло” это что-то сложное внутри, но в то же время простое снаружи, связанное с деньгами или активами, упакованное в интуитивный интерфейс.
Как мог бы выглядеть такой сервис? Например, кнопка “Follow”, при нажатии на которую система начинает повторять торговые действия одного из профессиональных трейдеров. Пользователю остаётся лишь зачарованно следить за изменением баланса.
Реализуемо? Да. Отлично, пилим!
Что сделали правильно: Идея интересная и вдохновляющая.
Что сделали неправильно: Начали работать без подробного и детального проекта.
Классика русского финтех-стартапа: разработчиков густо, маркетологов пусто.
Изначально состав был из 6 человек: 2 программиста, 2 руководителя, 1 трейдер, 1 маркетолог.
Позже в команде стало 4 программиста, 2 руководителя, 2 маркетолога, 1 верстальщик, 1 трейдер, 1 дизайнер.
Каждый безумно талантлив, и как боженька звездат. При таких вводных, структура коммуникаций оказалась “плоская”.
Удалёнка прижилась, но не сильно. В стартапе многое решается в ходе устного неформального общения. При большой скорости и постоянных изменениях важно быть в контексте.
Что сделали правильно: Набрали разноплановых специалистов, отлично сработались. Не раздули команду (two-pizza team), что помогло быть быстрыми и гибкими.
Что сделали неправильно: Приняли контент-менеджера, не заинтересованного в теме крипты, пришлось расстаться.
Для реализации выбрали крипто-биржу Binance по следующим критериям:
Создать веб-версию системы нас не устраивало, потому как приоритет был в скорости доступа к балансу, мобильности, защищенности, и доступе к кошельку без лишних аутентификаций. И такой вариант нашелся, мы создали Telegram-бота, который подключается к бирже.
Telegram был выбран из-за широких возможностей по созданию интерфейсов бота, а также потому, что этот мессенджер популярен в среде крипто-сообщества.
Основной код писался на JS, и, спустя некоторое время, его гибкость и динамическая типизация стали тормозить прогресс. Было принято решение перейти на TypeScript.
Что сделали правильно: Выбрали биржу и мессенджер верно — обе площадки продолжают расти.
Что сделали неправильно: Потеряли время на динамически-типизированный язык.
В beta-версии отображался баланс кошелька, приходили уведомления о торговых операциях, была кнопка фиксации прибыли.
Тех. задание отсутствовало, поэтому некоторые функции придумывали по ходу разработки, например, кнопка “FIX”. Эта кнопка мгновенно переводила все монеты в стабильную валюту, если рынок начал падать. Так сохранялось накопленное на росте. Приятно знать, что у тебя есть стоп-кран.
Скрин баланса из первой версии:
Сейчас интерфейс баланса выглядит иначе:
Что сделали правильно: Запустились как можно раньше.
Что сделали неправильно: Потом пришлось многое переделывать.
Выбрали англоязычную аудиторию, потому что, в теории, они более лояльны к криптовалюте, да и размер такой аудитории немал. Весь контент создавался на английском языке, без профессиональных переводчиков, своими силами.
4.1. Социальные сети
В сети хотелось быть везде, а значит нигде, поэтому выбрали площадки, где больше всего сидит крипто-аудитория. Под прицел попали Telegram (новостной канал + чат), Medium, Facebook, Twitter, YouTube, Tradingview.
Пока что ни один ресурс не приносит нужный эффект, но контент упорно продолжает публиковаться.
4.2. Таргетинг в FB
Из-за тематики Страницы “криптовалюты”, по требованиям FB нужно было предъявить несколько лицензий. Конкретнее это “Документ о листинге монеты ”, “Публичный документ о проведении ICO” и ещё что-то. Этих бумаг у нас не было, потому что мы “софт”, который работает с крипто биржей, поэтому на очередной попытке объяснить это в бан-репорте, был положен толстый болт на модерацию. Дополнительно в вечный бан улетели 3 рекламных кабинета, нельзя было предоставлять доступ к управлению забаненным кабинетом.
4.3. Рекламные посты в Telegram
Отдельная история о стоимости рекламных постов в криптоканалах, она неоправданно дорогая. И отдельная история о том, что 60% аудитории каналов либо нагнанные боты, либо люди которые не следят за контентом постоянно, поэтому посты собирают 30-40% просмотров от общей массы, а потом пост удаляется навсегда.
Там, где удавалось разместить нативную рекламу навсегда, показывал удовлетворительный результат.
Пример: t.me/tgTONru/316
4.4. Программатик реклама
Куплен месячный пакет на контекстную рекламу в сервисе Hybrid, но пока не было запуска, потому что сайт не готов к “супер целевому“ трафику, и больше вызывает сомнения в продукте.
Контекстная реклама в Google не запускалась в целях экономии бюджета, и по той же причине сомнительного контента на сайте.
4.5. Коллаборации с лидерами мнений
Ни один лидер мнений не сделал обзор на продукт, не порекомендовал своей аудитории.
При переговорах пока что получены только отказы, либо реклама стоит космических 6-значных сумм.
Что сделали правильно: Ставка на нативную рекламу сработала.
Что сделали неправильно: Получили слабый результат с соцсетей. Не использовали такие площадки как Линкедин, Реддит, крупные крипто-форумы. Нигде не собирались email-контакты, поэтому этот вид маркетинга был проёкан.
Монетизация происходит за счет оплаты месячной подписки к премиум-функциям бота, и оплачивается с помощью BTC. Перед оплатой нужно сперва ввести API-ключи, через которые подключается аккаунт к бирже, потом внутри бота найти меню кошелька, и на указанный крипто-счет перевести BTC эквивалентом в 30$. После этого будет зачислена внутренняя расчетная монета, за которую оплачивается доступ.
Что сделали правильно: Есть четкая модель монетизации.
Что сделали неправильно: Для оплаты пользователю нужно нажать где-то 20 разных кнопок, и это только в лучшем случае. Кроме того, модель монетизации позднее пришлось сменить (об этом в следующей статье).
Админам бота видно, сколько пользователей зашли в бота, но маркетологу этого было мало, и хотелось знать на какие кнопки нажимают юзеры. И с условием, что для подключения нужно вводить API ключи, нужно знать, сколько людей попали в главное меню, а не просто нажали кнопку START и вышли.
Для этого учета прикрутили к боту Google Analytics, и настроили события. О том, как это сделано написано в этой статье (https://habr.com/ru/post/442610/).
Что сделали правильно: Не побоялись и подружили Telegram и GA.
Что сделали неправильно: Всё правильно.
Хочется показать первую версию сайта, создающий вау-эффект, но оказавшийся весьма бесполезным с точки зрения продаж.
(https://benice-tools.github.io/benice-space-landing/index.html)
После того, как пришло осознание красивой пустышки, сайт стал более серьёзным и “корпоративным”.
(https://benice.tools/)
Что сделали правильно: Структура сайта незамедлительно менялась в зависимости от общего видения проекта.
Что сделали неправильно: Не исследовали аудиторию и постарались угодить одновременно всем.
В Телеграм есть категория пабликов, которые публикуют торговые сигналы (рекомендации по прибыльным сделкам). У этих пабликов есть ВИП каналы, где более качественные сигналы. Администраторы пабликов проявили интерес к интеграции нашего бота со своими каналами, и так как мы заложили в бота систему процентных выплат, то для них это дополнительный способ монетизации и упрощения своей рутины.
Ранее, чтобы применить сигнал, нужно было руками на бирже выставлять торговые ордера. С нашим же сервисом, можно забыть про эту сложную рутину и страх биржевого интерфейса.
Теперь торговые сигналы будут применяться автоматически, даже когда пользователи оффлайн.
Итак, несмотря на все препятствия, проект запущен и работает. С одной стороны, это шанс отблагодарить криптосообщество. С другой стороны, сервис ежедневно облегчает жизнь самим создателям. Процесс рождения сервиса был увлекательным, и останавливаться мы не намерены.
0. Идея продукта
Идея — сделать кнопку “бабло”.
Понятно, что не бывает такой кнопки, которая при нажатии отправляет “те самые, драгоценные”, хотя есть сервисы, которые это обещают. И всё же, мы постарались максимально развить идею.
Нам было понятно, что кнопка “бабло” это что-то сложное внутри, но в то же время простое снаружи, связанное с деньгами или активами, упакованное в интуитивный интерфейс.
Как мог бы выглядеть такой сервис? Например, кнопка “Follow”, при нажатии на которую система начинает повторять торговые действия одного из профессиональных трейдеров. Пользователю остаётся лишь зачарованно следить за изменением баланса.
Реализуемо? Да. Отлично, пилим!
Что сделали правильно: Идея интересная и вдохновляющая.
Что сделали неправильно: Начали работать без подробного и детального проекта.
1. Команда
Классика русского финтех-стартапа: разработчиков густо, маркетологов пусто.
Изначально состав был из 6 человек: 2 программиста, 2 руководителя, 1 трейдер, 1 маркетолог.
Позже в команде стало 4 программиста, 2 руководителя, 2 маркетолога, 1 верстальщик, 1 трейдер, 1 дизайнер.
Каждый безумно талантлив, и как боженька звездат. При таких вводных, структура коммуникаций оказалась “плоская”.
Удалёнка прижилась, но не сильно. В стартапе многое решается в ходе устного неформального общения. При большой скорости и постоянных изменениях важно быть в контексте.
Что сделали правильно: Набрали разноплановых специалистов, отлично сработались. Не раздули команду (two-pizza team), что помогло быть быстрыми и гибкими.
Что сделали неправильно: Приняли контент-менеджера, не заинтересованного в теме крипты, пришлось расстаться.
2. Реализация
Для реализации выбрали крипто-биржу Binance по следующим критериям:
- Открытое API
- Крупнейшая по объему торгов (более 50% рынка)
- Много валютных пар
- В её истории отсутствуют крупные взломы и кражи аккаунтов
(UPD: пока писали статью некоторый инцидент всё-таки произошел, но для биржи всё закончилось благополучно)
Создать веб-версию системы нас не устраивало, потому как приоритет был в скорости доступа к балансу, мобильности, защищенности, и доступе к кошельку без лишних аутентификаций. И такой вариант нашелся, мы создали Telegram-бота, который подключается к бирже.
Telegram был выбран из-за широких возможностей по созданию интерфейсов бота, а также потому, что этот мессенджер популярен в среде крипто-сообщества.
Основной код писался на JS, и, спустя некоторое время, его гибкость и динамическая типизация стали тормозить прогресс. Было принято решение перейти на TypeScript.
Что сделали правильно: Выбрали биржу и мессенджер верно — обе площадки продолжают расти.
Что сделали неправильно: Потеряли время на динамически-типизированный язык.
3. Пилотная версия
В beta-версии отображался баланс кошелька, приходили уведомления о торговых операциях, была кнопка фиксации прибыли.
Тех. задание отсутствовало, поэтому некоторые функции придумывали по ходу разработки, например, кнопка “FIX”. Эта кнопка мгновенно переводила все монеты в стабильную валюту, если рынок начал падать. Так сохранялось накопленное на росте. Приятно знать, что у тебя есть стоп-кран.
Скрин баланса из первой версии:
Сейчас интерфейс баланса выглядит иначе:
Что сделали правильно: Запустились как можно раньше.
Что сделали неправильно: Потом пришлось многое переделывать.
4. Методы продвижения
Выбрали англоязычную аудиторию, потому что, в теории, они более лояльны к криптовалюте, да и размер такой аудитории немал. Весь контент создавался на английском языке, без профессиональных переводчиков, своими силами.
4.1. Социальные сети
В сети хотелось быть везде, а значит нигде, поэтому выбрали площадки, где больше всего сидит крипто-аудитория. Под прицел попали Telegram (новостной канал + чат), Medium, Facebook, Twitter, YouTube, Tradingview.
Пока что ни один ресурс не приносит нужный эффект, но контент упорно продолжает публиковаться.
4.2. Таргетинг в FB
Из-за тематики Страницы “криптовалюты”, по требованиям FB нужно было предъявить несколько лицензий. Конкретнее это “Документ о листинге монеты ”, “Публичный документ о проведении ICO” и ещё что-то. Этих бумаг у нас не было, потому что мы “софт”, который работает с крипто биржей, поэтому на очередной попытке объяснить это в бан-репорте, был положен толстый болт на модерацию. Дополнительно в вечный бан улетели 3 рекламных кабинета, нельзя было предоставлять доступ к управлению забаненным кабинетом.
4.3. Рекламные посты в Telegram
Отдельная история о стоимости рекламных постов в криптоканалах, она неоправданно дорогая. И отдельная история о том, что 60% аудитории каналов либо нагнанные боты, либо люди которые не следят за контентом постоянно, поэтому посты собирают 30-40% просмотров от общей массы, а потом пост удаляется навсегда.
Там, где удавалось разместить нативную рекламу навсегда, показывал удовлетворительный результат.
Пример: t.me/tgTONru/316
4.4. Программатик реклама
Куплен месячный пакет на контекстную рекламу в сервисе Hybrid, но пока не было запуска, потому что сайт не готов к “супер целевому“ трафику, и больше вызывает сомнения в продукте.
Контекстная реклама в Google не запускалась в целях экономии бюджета, и по той же причине сомнительного контента на сайте.
4.5. Коллаборации с лидерами мнений
Ни один лидер мнений не сделал обзор на продукт, не порекомендовал своей аудитории.
При переговорах пока что получены только отказы, либо реклама стоит космических 6-значных сумм.
Что сделали правильно: Ставка на нативную рекламу сработала.
Что сделали неправильно: Получили слабый результат с соцсетей. Не использовали такие площадки как Линкедин, Реддит, крупные крипто-форумы. Нигде не собирались email-контакты, поэтому этот вид маркетинга был проёкан.
5. Монетизация
Монетизация происходит за счет оплаты месячной подписки к премиум-функциям бота, и оплачивается с помощью BTC. Перед оплатой нужно сперва ввести API-ключи, через которые подключается аккаунт к бирже, потом внутри бота найти меню кошелька, и на указанный крипто-счет перевести BTC эквивалентом в 30$. После этого будет зачислена внутренняя расчетная монета, за которую оплачивается доступ.
Что сделали правильно: Есть четкая модель монетизации.
Что сделали неправильно: Для оплаты пользователю нужно нажать где-то 20 разных кнопок, и это только в лучшем случае. Кроме того, модель монетизации позднее пришлось сменить (об этом в следующей статье).
6. Метрики
Админам бота видно, сколько пользователей зашли в бота, но маркетологу этого было мало, и хотелось знать на какие кнопки нажимают юзеры. И с условием, что для подключения нужно вводить API ключи, нужно знать, сколько людей попали в главное меню, а не просто нажали кнопку START и вышли.
Для этого учета прикрутили к боту Google Analytics, и настроили события. О том, как это сделано написано в этой статье (https://habr.com/ru/post/442610/).
Что сделали правильно: Не побоялись и подружили Telegram и GA.
Что сделали неправильно: Всё правильно.
7. Сайт
Хочется показать первую версию сайта, создающий вау-эффект, но оказавшийся весьма бесполезным с точки зрения продаж.
(https://benice-tools.github.io/benice-space-landing/index.html)
После того, как пришло осознание красивой пустышки, сайт стал более серьёзным и “корпоративным”.
(https://benice.tools/)
Что сделали правильно: Структура сайта незамедлительно менялась в зависимости от общего видения проекта.
Что сделали неправильно: Не исследовали аудиторию и постарались угодить одновременно всем.
8. Что дальше?
В Телеграм есть категория пабликов, которые публикуют торговые сигналы (рекомендации по прибыльным сделкам). У этих пабликов есть ВИП каналы, где более качественные сигналы. Администраторы пабликов проявили интерес к интеграции нашего бота со своими каналами, и так как мы заложили в бота систему процентных выплат, то для них это дополнительный способ монетизации и упрощения своей рутины.
Ранее, чтобы применить сигнал, нужно было руками на бирже выставлять торговые ордера. С нашим же сервисом, можно забыть про эту сложную рутину и страх биржевого интерфейса.
Теперь торговые сигналы будут применяться автоматически, даже когда пользователи оффлайн.
9. Итог
Итак, несмотря на все препятствия, проект запущен и работает. С одной стороны, это шанс отблагодарить криптосообщество. С другой стороны, сервис ежедневно облегчает жизнь самим создателям. Процесс рождения сервиса был увлекательным, и останавливаться мы не намерены.
Комментарии (4)
Obzen
24.05.2019 11:59+1Привет, ericgrig!
Пишет тебе CEO проекта Benice.
Мы обязательно свяжемся с тобой по почте. Хотел бы ответить на твои вопросы здесь.
Пояснение о схеме продаж:
Наша команда продает продукт автоматизирующий торговлю трейдера. Мы позволяем трейдеру расслабиться и не спамить в чат сообщения с опозданием и в неудобный момент для его пользователя.
— К нашей платформе на данный момент подключен один трейдер. Активно ищем партнеров.
— Если трейдер смог на основе своей торговли привлечь людей платящих ему деньги регулярно, то это уже достойно внимания.
— Вы можете предложить своего эксперта! Мы обязательно бесплатно сделаем для него автоматизацию!:)
— Возможна. Если трейдер будет скальпить ботом. Это связано с ограничением количества запросов к бирже. Таких трейдеров к нашей системе мы не подключаем.
— Конечно у вас есть такая возможность!:) Но хочу сказать вам по секрету: все скоро опять перейдут на Binance… И мы будем в числе первых кто поддержит функционал в Telegram.
Надеюсь ответил на ваши вопросы!
ericgrig
Вначале хочу пожелать успехов всей команде в реализации и продвижении проекта.
1.Думаю, что идея «торгуй на бирже так же, как тот крутой парень» достаточно жизнеспособна и найдет поддержку среди определенной категории трейдеров. Во всяком случае, образ Уоррена Буфета и действия большого числа подражателей может служить тому подтверждением.
Если я правильно понимаю, то основная бизнес составляющая проекта – это предоставление услуги по демонстрации торговых действий некого успешного трейдера на выбранной вами бирже. Вы предполагаете, что успешный трейдер будет служить образом для подражания для ваших клиентов. В связи с этим есть несколько вопросов:
-образ какого количества успешных трейдеров (экспертов) вы можете предложить своим клиентам для подражания?
-на основе какой экспертной оценки вы подбираете этих успешных трейдеров?
— как быть в том случае, если клиента интересует некая валютная пара (ХХХ, USD), но ни один из демонстрируемых экспертов в данный момент этим не занимается?
-может ли быть такая ситуация, что действия экспертов будут быстрыми и клиенты не успеют копировать их действия?
-есть много бирж, а на этих биржах торгуют достаточное количество успешных трейдеров. Будет ли у клиентов возможность «заказать» конкретного трейдера из заданной биржи (в хорошем смысле этого слова)?
2.Тема, которой вы занимаетесь, мне интересна и близка. Только в той части, что касается прогноза цен произвольной валютной пары на один или более шагов вперед. (Возможно, это будет звучать не скромно, но нам удалось достичь очень высокой точности прогноза для различных валютных пар. Для каждой валютной пары проводился анализ поминутных суточных данных за три года. Это легко проверить). Сейчас все это находится на стадии разработки интернет проекта «prediction as a service».
Хочу предложить членам команды принять участие в данном проекте. Ваш проект и данный проект взаимно дополняют друг друга. Если конечная цель – заработать деньги, то еще не известно из какого проекта Вы больше заработаете.
3. Также, я хотел бы предложить совместно разработать эффективный алгоритм формирования торговой стратегии. Это интересная задача, и это именно то, что вы хотите предложить своим клиентам. (напишите мне (ericgrig@gmail.com). Уверен, что наше сотрудничество будет взаимно полезным).
sergy_ay Автор
Благодарю за общирный отзыв!
Да, думаю мы можем сделать комбо из сервисов)
Обязательно напишу тебе на почту.