Даже вышедшая недавно консоль Nintendo Switch Lite оказалась не застрахована от проблем дрейфа Joy-Con: в субботу в коллективный иск против Nintendo были добавлены жалобы на устройство, с выпуска которого едва прошла неделя.

В первоначальном иске, который был подан против Nintendo ещё в июле, утверждалось, что корпорация знала о дефекте конструкции в контроллерах и не смогла исправить проблему.

Дрейф контроллеров заключается в том, что джойстик Joy-Con выполняет какие-то действия, даже когда игрок его не касается, что значительно нарушает игровой процесс. И, похоже, выход Switch Lite никак не исправил ситуацию. В сети появляются сообщения от игроков, столкнувшихся с дрейфом контроллера на новейшей консоли Nintendo. Сообщения начали появляться уже через несколько дней после ее выпуска, некоторые из этих жалоб были добавлены в коллективный иск.

«Я не могу в это поверить, мой Nintendo Switch Lite уже дрейфует, — писал один из цитируемых игроков. — Я играл в The Legend of Zelda: Breath of the Wild, и камера продолжала двигаться, когда я не касался джойстика. Я пытался обновить контроллеры, но все было по-прежнему».

«Я прошел Link's Awakening на выходных на Switch Lite, — пишет другой. — Я потратил на это всего около 20 часов, после чего заметил дрейф джойстика. Почему он начался раньше, чем на более ранней версии Switch?»

Сейчас американская фирма Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D) представляет коллективный иск от 18 истцов из 16 различных штатов против Nintendo. Несмотря на то, что нет официальных цифр, указывающих на то, насколько широко проблема дрейфа может быть распространена, жалобы в интернете на этот недостаток начали появляться с момента запуска Nintendo Switch в 2017 году.

С тех пор, как пишут в издании Gizmodo, в сети появилось множество руководств для самостоятельного устранения неполадок и исправления ошибок Joy-Con, но они не всегда работают и, в случае со Switch Lite, могут повредить саму консоль: контроллеры Switch Lite встроены в саму систему, что означает, что любое исправление может повлечь за собой более серьёзную поломку.

Ранее Nintendo объявила о том, что будет бесплатно ремонтировать Joy-Con с проблемой дрейфа. Как писала Motherboard в июле, служба поддержки компании получила указания не запрашивать от пользователей чеки на покупку и гарантию. Кроме того, Nintendo, по-видимому, будет возвращать деньги, выплаченные за ремонт Joy-Con ранее.

При обращении в службу поддержки с проблемой дрейфа Joy-Con пользователям для начала предлагают обновить программное обеспечение. Если это не помогает, тогда устройство будет отремонтировано бесплатно. Официальных сообщений от Nintendo о том, будет ли предпринята подобная акция для пользователей, которые приобрели Switch Lite, пока не поступало.

Комментарии (13)


  1. deepform
    30.09.2019 17:35
    +1

    Эта новость катит для четырепэдэа, ну никак не для хабра


    1. baragol
      30.09.2019 17:44
      +1

      Почему?


      1. Squoworode
        30.09.2019 20:13
        -4

        Потому что на хабре играют на пека, а не на соснолях


      1. deepform
        01.10.2019 08:30

        Потому, что тут не очень любят "статьи ради статей"


        1. baragol
          01.10.2019 11:23

          Так это не статья, а новость ;)


        1. atomlib
          01.10.2019 12:45

          У вас ноль статей. Давайте авторы сами определятся, что куда подходит? Если вы хотите что-то видеть на сайте, напишите такой пост самостоятельно — посты только так и появляются.


  1. Nanaki278
    30.09.2019 17:44

    Почему-то кажется что конструкция стиков качественно ни чем не отличается от первой версии. А если все так же скрести металлом по токопроводящему напылению на гибкой подложке, то очень быстро образуются «канавки» прогрызенные этим металлом. Как результат — изменение сопротивления и отклонение от калибровочных значений, дрейф. Перекалибровка помогает не надолго. А проблема лежит на поверхности — удешевление конструкции аналоговых стиков на грани маразма. Вот честно, такой хлипкой и ненадежной конструкции стиков ещё поискать надо. У 3DS же вроде массовых отказов вроде как не было, хотя вот так конструкция её стиков очень похожа, но вот исполнение всё-таки немного другое. А тут имхо нинтендо очевидно выпустила «одноразовое» решение, в надежде наверное подзаработать на ахсексуарах… а в итоге на этом зарабатывают только продавцы на алиэкспресс, а нинтендо в очередной раз заработала геморрой. =^_^=


    1. Goodkat
      30.09.2019 19:45

      А как это сделано у Sony и XBox?
      Никогда не слышал о такой проблеме у них.
      И сам удивлялся, как гэймпады выживают по несколько часов непрерывной игры ежедневно.


      1. sintech
        30.09.2019 21:26

        Недавно разбирал геймпад от Sega Dreamcast, там к внутренней части аналогового джойстика прикреплён маленький магнит вокруг которого на плате расположены датчики холла. Конструкция практически вечная.


    1. DaemonGloom
      01.10.2019 09:46

      В Lite версии используются такие же стики, как и в больших. Но на 3DS левые стики отличались кардинально и по конструкции, и по удобству. По конструкции — надёжнее, но удобство страдало. Джой-коны в этом плане гораздо приятнее. Ну а про правые стики и говорить не стоит, трекпойнт — максимально неудобное, но надёжное решение. Доказано ноутбуками IBM Thinkpad.


  1. AllexIn
    30.09.2019 18:10

    Я не могу понять, какие основания для иска?


    1. Areso
      30.09.2019 20:48
      +3

      Продавать заведомо дефектный продукт, и, до широкой огласки, брать деньги за ремонт своего же производственного (даже не производственного, а инженерного) дефекта.


  1. Blesna
    30.09.2019 19:12
    +1

    Ты уверен? Ты серьёзно уверен, что нет никаких оснований для иска? Даже если только что купленное устройство оказалось бракованным. Факт брака предыдущей консоли подтверждён и Nintendo разослала в сервис-центры инструкцию, по которой клиентам больше не нужно предоставлять ни чеки, ни какие-либо другие гарантийные документы, чтобы получить бесплатный ремонт или замену «джойконов».