На этой неделе стало известно о том, что покупатели, которые приобрели Tron: Evolution, но ни разу не запускали игру, теперь лишены этой возможности. Tron: Evolution выпущена по фильму 2010 года.

Издатель воспользовался цифровой защитой SecurRom, одна из разновидностей системы управления цифровыми правами (DRM, digital rights management). Но Disney, издатель, оплатил лицензию на 10 лет. Это означает, что по истечению срока, то есть уже сейчас, активировать копии игры, которые ни разу не запускались ранее, невозможно.

Стоит отметить, что игру покупают до сих пор. Но те геймеры, кто приобрел свою копию в октябре, стали жаловаться на невозможность активировать покупку. Жалобы стали поступать от разных покупателей, отзывы публикуются на различных ресурсах, включая Reddit.

«Я часто покупаю игры на распродажах, но откладываю игру на потом. Вчера мне захотелось поиграть в Tron: Evolution, планировал опробовать скоростное прохождение. Я установил игру, но вот активировать ее не смог — система написала, что срок действия ключа истек», — заявил один из покупателей.


SecuROM — весьма специфическая защита. Она была разработана Sony DADC для того, чтобы защитить оригинальные копии аудио-, видеофайлов и игр от копирования. В частности, разработчики ставили цель воспрепятствовать дублированию копий на домашних устройствах пользователей. Чаще всего SecuROM применялся для коммерческих компьютерных игр для Windows.

Эта система и раньше создавала проблемы для игроков. Иногда вполне лицензионный диск объявлялся «скопированным», так что запустить приобретенный контент было нельзя. Кроме того, даже лучшие DRM-системы почти не помогают бороться с пиратством. По большей части как раз для пиратов все это не проблема, а вот легитимные пользователи испытывают ряд проблем, связанных с техническим несовершенством системы.

Покупатели игры в итоге обратились в SecuROM, прося помощи, но представители компании отправили обратившихся в Disney, заявив, что им нужно потребовать возмещение убытков. Проблема в том, что SecuROM больше не используется Disney. «Наилучший вариант решения проблемы — обратиться в Disney, потребовав возврат денег, либо запросить копию игры, которая не защищена нашей системой», — заявили в SecuROM.

Насколько можно понять, единственная возможность играть сейчас в Tron: Evolution — ранее активированная игра. Если она была удалена, а ключ деактивирован, то при переустановке получаем то же сообщение, что и в ходе новой инсталляции.

Проблема не является нерешаемой ведь SecuROM был взломан много лет назад. Но ситуация, когда покупатель заплатил деньги за игру, а потом вынужден ее взламывать — довольно странная.

Комментарии (58)


  1. DrPass
    06.12.2019 01:29
    +1

    Да собственно говоря, обычный факап, мало ли подобного происходит. Пересоберут без защиты и снова выложат в стим.


    1. VADemon
      06.12.2019 06:36

      Вот только судя по оригиналу (а это пост чей-то на reddit), игру уже убрали из магазина и купить более нельзя.


    1. HardWrMan
      06.12.2019 06:42
      +9

      Настолько обычный, что в принципе даже и не факап. В цифровую эпоху ты, покупая, например, игру, покупаешь не саму игру а право её запускать. Т.е. это по сути аренда. Если производитель захочет её убрать то всё, никак кроме взлома ты её не запустишь. Когда продавали на носителях, то при условии наличия легального носителя и он не имел повреждений ты мог запустить игру без проблем, т.е. и по-настоящему владел копией игры на носителе и мог распоряжаться как хотел: выкинуть, сломать, подарить или даже продать. А сейчас произведена подмена понятий: ты владеешь не копией а ограниченным правом запускать эту копию на своём устройстве. И это право легко отзывается без возмещения затрат, гораздо легче чем отозвать настоящие носители.


      1. DaemonGloom
        06.12.2019 11:14
        +2

        Добро пожаловать в мир приставок. Если у вас есть игра на картридже или диске — она есть у вас всегда. И никто не помешает вам продать её. Или поиграть на другом устройстве. Или запустить через двадцать лет. Хотя и тут цифровые версии игр уже стали распространенным явлением.


        1. tmin10
          06.12.2019 16:32

          Не совсем: к офисной плойке купили несколько игр, среди которых была CoD. После установки она сразу потребовала скачать около 50 Гб обновлений. Т.е. в неё в принципе нельзя играть без подключения к серверу издателя, который всегда могут выключить и всё превратится в тыкву.


          1. qyix7z
            06.12.2019 16:58

            Полагаю, что если бы на плойке не было доступа в интернет, то игра бы запустилась и так. Она бы просто не узнала о наличии обновлений.


            1. tmin10
              06.12.2019 18:03

              Точно не помню, может раздавали с телефона, чтобы учётку создать или просто оффлайн зарегистрировали.


      1. Monoroch
        06.12.2019 11:18
        +4

        Удалённые из стима игры, не пропадают из личной библиотеки. Их можно установить и играть. Правда это по доброй воле стима. Аналогично GOG (тут ещё и инсталятор можно к себе прибрать и тогда даже пропажа gog не помешает).


        1. General_Failure
          06.12.2019 11:35
          +5

          GOG ещё и позиционирует себя (в рекламе, соглашения не разглядывал) как продавца, а не арендодателя, и безо всяких DRM


        1. HardWrMan
          06.12.2019 11:50
          +1

          Только проблема в том, что ты всё равно спрашиваешь разрешения у правообладателя каждый раз, когда запускаешь игру, через лончер. И тут не важно стим это или кто-то другой. Без интернета тебе не поиграть, хотя игре этот ваш интрнет и не нужон. Во времена старфорсов это разрешение спрашивалось у физического диска, который ты мог взять с собой куда угодно. А ещё, если внимательней почитать правила пользования системами цифровой дистрибьюции, например тем же стимом, то оказывается, что ты не имеешь права передавать кому-либо свой аккаунт. И не важно, сколько денег ты в него вбухал и какую прибыль ты для них сформировал. А когда ты умрёшь, он должен висеть без хозяина как зомби, пока его не закроют как нерентабельный.


          1. Angmarets
            06.12.2019 12:05
            +1

            Без интернета тебе не поиграть, хотя игре этот ваш интрнет и не нужон

            Вы уверены? Если у вас нет интернета — никто не мешает запустить стим в оффлайн режиме и играть в установленные игры. Много раз так делал. Интернет нужен только чтобы игру купить и скачать


            1. General_Failure
              06.12.2019 12:13
              +1

              От игры ещё зависит. Одна из купленных мной (не помню какая именно, гонки какие-то) требовала инет.


              1. Angmarets
                06.12.2019 12:51
                +1

                ну так тогда стим тут особо не при чём. Можно игру и на диске купить, но она при этом будет требовать постоянного подключения к интернету.


            1. mig126
              06.12.2019 13:17

              Помню купил диск HL2. Интернет у меня тогда был только мобильный без альтернатив, естественно никакого безлимита и трафик жутко дорогой.
              Но грёбанная игра без патча в пару гигабайт не хотела запускаться. А платить две три тысячи при каждой переустановке сверх покупки диска за 500р было очень неприятно. Плюс по моему ей требовалось подключение к интернету.


              1. Aquahawk
                06.12.2019 14:02

                О да, ровно тогда же бомбил, когда купил OrangeBox


                1. mig126
                  06.12.2019 20:05

                  Да такой же и покупал, забыл как называется.
                  Друг взял поиграть и так и не вернул. В результате в стиме у меня этих игр нет и позже когда появился нормальный интернет, пришлось играть в пиратку.


          1. Dolios
            06.12.2019 14:44

            GOG продает DRM-free инры. Ничего ни у кого спрашивать не надо.


        1. Aingis
          06.12.2019 12:30
          +1

          Это в любом магазине так. Например, Monkey Island пропал из АппСтора, но я всё ещё могу скачать, запустить и поиграть. Видимо, тут дело не в доброй воле, а в том, что потребитель имеет право воспользоваться уже оплаченным товаром или услугой. А в Стиме могут и ключи банально закончиться.


          1. GenkaOk
            06.12.2019 13:02
            +1

            Купил игру Magicka в AppStore, через некоторое время её убрали из магазина и после удаления с телефона я больше не смог скачать её.
            Игра висит в списке купленных, но кнопки скачать нет.

            Думаю зависит от продавца


      1. zzzmmtt
        06.12.2019 15:04

        Помню в 2007 купил я свежевышедшего Ведьмака, лицензионный диск, все дела. Но он отказался запускаться. Звонил в техподдержку — выяснилось, что если игра находит виртуальные приводы в системе (типа Alcohol120 и аналогичных систем) — считает, что её пытаются пиратить и до свидания. ТП рекомендовала снести алкоголь и играть. И это всё при наличии лицензионного диска во вполне себе реальном приводе.


        1. yea
          06.12.2019 15:07

          Стоит заметить, что с тех пор их политика изменилась, и последний Ведьмак вообще не содержит никакого DRM.


      1. marat_zh
        06.12.2019 18:32

        В «цифровую эпоху» GOG продаёт игры без DRM, которые никто у вас не отберёт. Не аренда, а вполне себе владение копией.


  1. Andrey_Epifantsev
    06.12.2019 05:02

    легитимные пользователи
    — из Википедии «Легитимность — согласие народа с властью». Может имеется в виду «легальные»?


    1. Emilyfayri
      06.12.2019 09:36
      -1

      Выделите неправильное слово в статье, нажмите Ctrl+Enter, отправьте исправление автору. Зачем смеяться над ошибкой?


      1. Dolios
        06.12.2019 10:06
        +9

        У меня на телефонной клавиатуре нет Ctrl, например.


        1. brusi
          06.12.2019 14:26

          Извиняюсь за оффтоп. Если у вас Android, есть клавиатура с Ctrl и прочими клавишами, называется Hacker's Keybord. Не рекламы ради, просто удобно в терминале на телефон с ней работать.


          1. Dolios
            06.12.2019 14:42

            Спасибо, я знаю о существовании подобных приложений. Просто мне они не нужны, я с телефона в терминале не работаю.


            Имхо, это задача ТМ сделать так, чтобы необходимый функционал был в мобильной версии тоже. А пока там даже сообщения редактировать нельзя.


          1. Xobotun
            06.12.2019 15:42

            Тут проблема ещё в том, что в мобильной версии хабра (которая m.habr.com) нет скрипта, слушающего Ctrl+Enter. Только если на полную версию переключиться, будет работать. А клавиатура хорошая, да, постоянно использую. :)


          1. slonopotamus
            06.12.2019 18:17

            И с помощью этого приложения можно нажать Ctrl+Enter на странице Хабра и сообщить об ошибке в тексте статьи?


    1. Snakey
      06.12.2019 10:29
      +2

      Из Викиедии «legitimus» — законный, легальный.
      Может стоит иногда смотреть чуть дальше первой строчки выдачи гугла, особенно перед наездом?


      1. Hardcoin
        06.12.2019 13:03
        +4

        legitimus — да. А легитимный — нет, в качестве синонима "легальный" использовано быть не может.


        1. Snakey
          06.12.2019 13:25

          А это и не синоним. Вспомните (или прочитайте) кто такие легаты в Древнем Риме.

          Легальный — разрешенный законом. Легальная копия винды, например.
          Легитимный — имеющий определенный набор прав де юре. В политическом смысле: легитимное правительство — для демократии правительство поддерживаемое ольшинством, для абсолютной монархии — старший сын предыдущего легитимного правителя.
          В данном случае: легитимный пользователь — пользователь, имеющий право пользования, масло маслянное, данным экземпляром программного обеспечения, а так же смежными правами (которые где-нибуть в EULA).


          1. Hardcoin
            06.12.2019 14:51

            Да, в современном значении это не синоним, я это и написал.


            Легитимный — имеющий определенный набор прав де юре.

            Откуда вы взяли это определение? Оно не совпадает с тем, что вы можете прочитать, например, на wiktionary.org. Или даже с словаре Ожегова (который всё же считает, что законный и легитимный — синонимы). Это какое-то третье значение, которое я пока не встречал.


            Если вы дадите ссылку, возможно ваша позиция станет более обоснованной. А пока вы просто необоснованно наехали в своем первом комментарии, не прочитав дальше первого предложения в Википедии.


            1. Snakey
              07.12.2019 20:29

              С «де юре» мой косяк, признаю. Хотел более формальным языком выразить — и не вышло :)

              Очень подходящее (под то, что я пытаюсь сказать) определение:
              «Легитимное действие — это такой поступок, который не оспаривается никем из «игроков», которые имеют право и возможности это действие оспорить». (соответственно легитимный кто-то — способный совершать такие действия в какой-то области).
              И оно, кстати, из той самой


    1. GokenTanmay
      06.12.2019 10:31

      Легитимность от лат. legitimus – за­кон­ный, пра­во­мер­ный.
      В Wikipedia дано определение «политической легитимности».
      В контексте статьи подразумевается «законные пользователи», которые обладают объектом правомерно.


      1. Ndochp
        06.12.2019 11:46
        +2

        Только в русском языке легитимность и легальность это разные вещи. И легитимность в качестве синонима «законность» не применяется.


        1. GokenTanmay
          06.12.2019 14:03

          На что либо сослаться можете?
          Потому, что когда я захочу сказать это некоторым юристам как практикующим, так и преподающим — с меня потребуют пруфы.
          Просто в юридической речи (на русском языке) я очень часто (почти всегда) слышу «легитимность» вместо «законности».


          1. Ndochp
            06.12.2019 14:24
            +1

            Нас на основах правоведения на 2 курсе общетехнического вуза просвещали. И пражнение было на заполнение матрицы законность-легитимность, всех 4 квадратов.


          1. SelectVim
            06.12.2019 15:45

            Для меня легитимность != законности. Легитимность подразумевает под собой прохождение некой фазы утверждения (к примеру, назначение генерального директора), то есть наделения какими-то полномочиями. В понятие «законность» я вкладываю другое. Подтвердить легитимность документа — акцент на корректность полномочий должностного лица, который подписывал документ. Подтвердить законность документа — акцент на его происхождении (в принципе возможность его существования) или методы его получения.


            1. vvzvlad
              06.12.2019 18:57

              Легитимность = правомерность, насколько я понимаю. Крестный отец мафии может быть легитимным, если он сел на это кресло по внутренним законам, но не может быть законным.


  1. polsok
    06.12.2019 08:11
    +16

    Поэтому надо просто качать игры с торрентов и не заморачиваться с покупкой.


    1. AntonSor
      06.12.2019 10:07
      +1

      а зарплата программистам будет идти с рекламы и продажи внутриигрового шмота


      1. fougasse
        06.12.2019 10:27

        Что всякие ЕА и делают.
        Пиратки им пофиг, лутбокс так просто не крякнуть.


        1. Tufed
          06.12.2019 10:46
          +5

          Играющие в лутбокс сами себя наказали.


  1. Aquahawk
    06.12.2019 08:59
    +1

    Буквально неделю назад мной была легально приобретена лицензионная копия софта, выпущенная в 2019 году на CD диске, защищённом StarForce. У меня уже скоро 10 лет как нет привода в ноутбуках. Пришлось пользоваться правом, предоставленном мне Статьёй 1280 Гражданского кодекса.


    1. Areso
      06.12.2019 09:49

      Будьте осторожнее, там появилась оговорка:

      1) осуществлять действия, необходимые для функционирования программы для ЭВМ или базы данных (в том числе в ходе использования в соответствии с их назначением), включая запись и хранение в памяти ЭВМ (одной ЭВМ или одного пользователя сети), внесение в программу для ЭВМ или базу данных изменений исключительно в целях их функционирования на технических средствах пользователя, исправление явных ошибок, если иное не предусмотрено договором с правообладателем


      1. Aquahawk
        06.12.2019 10:16
        +4

        Спасибо за осторожность и предупреждение других людей. Я предварительно внимательно ознакомился с этими нюансами. В моём случае развёрнутое лицензионное соглашение (договор с правообладателем) отсутствует, есть надписи на диске: «Внимание! Программа работает только при наличии компакт-диска в дисководе!» А также на стартовом экране приложения имеется надпись «Нелегальное копирование и распространение преследуется по закону.» Сейчас специально перепроверил, на сайте продавца также отсутствует что либо похожее на лицензионное соглашение (хотя если бы оно там было, оно ко мне не имело бы отношения, на диске его нет). Поэтому, бесспорно, я сделал это законно. Но есть второй момент. Даже если бы был установлен запрет на действия описанные частью 1, я ей (1-ой частью) не пользовался. Я воспользовался частью 2, изготовление копии т.к. экземпляр непригоден для работы. По каким причинам непригоден, закон не уточняет. На моём оборудовании не пригоден. И статья 2 заимствует из статьи 1 только цели, но никак не условия их применения. Вопрос какая часть тут применена 1 или 2 скользкий и кривой, но если бодаться то шансы есть.


      1. Mykola_Von_Raybokobylko
        06.12.2019 14:19

        А теперь та дам.
        Рекомендую ради эксперимента оплатить и загрузить в стиме Дальнобойщики 3. Игрушка старая и с защитой. И удивитесь там вложено официальное разъяснение издателя что в игрушку можно поиграть только крякнув защиту.


        1. tvr
          06.12.2019 18:04

          И удивитесь там вложено официальное разъяснение издателя что в игрушку можно поиграть только крякнув защиту.

          Ну так это же старая добрая практика — играть в пиратку, стянутую с торрента, а официальное издание купить и положить на полку.


    1. El_Kraken_Feliz
      06.12.2019 11:48

      Старфорс — это беда многих старых игр. Из-за того, что эта «защита» патчила ОС, то сейчас она часто принципиально неработоспособна и запустить можно только с кряком.


    1. LeToan
      06.12.2019 15:22

      Софт ещё и без компьютера не работает и без указанной на диске ОС. Какие статьи ГК читать для этого случая?


      1. Aquahawk
        06.12.2019 15:41

        Видимо все, с первой до последней.


  1. Alex_Hitech
    06.12.2019 11:24

    Да, как уже было сказано, это вполне нормальное явление. Когда популярный ресурс «просто плеер» накрылся из-за непродлённого вовремя домена, думаю, пострадало больше людей. Уверен, что в 2009-м году, когда оплачивали лицензию, десять лет казались огромным сроком. Да и исходники остались, наверняка игру можно просто пересобрать.

    В общем, не трагедия и даже не беда. В конце концов, кто сейчас играет в игры 2009 года… *Уменьшаю громкость, чтобы никто не услышал звуки первого «Prince of Persia» Джордана Мечнера, в который я режусь ежедневно*


    1. ZUZ
      06.12.2019 15:50

      Ну домен иногда может оплатить стороннее лицо.
      Я так лет пять назад проплатил на год домен archos.ru, когда он истёк. Полез посмотреть адрес сервис центра, а там заглушка от хостера, мол, хозяин, пройти по ссылке и оплати, иначе через пару дней разделигируем. По ссылке можно было оплатить. Сайт заработал через пару минут.


  1. qyix7z
    06.12.2019 17:28

    «Наилучший вариант решения проблемы — обратиться в Disney, потребовав возврат денег, либо запросить копию игры, которая не защищена нашей системой», — заявили в SecuROM.
    Если вдруг Disney вернет деньги одному, то все, кто когда-либо покупали игру, смогут обратиться за возвратом. Поскольку:
    Насколько можно понять, единственная возможность играть сейчас в Tron: Evolution — ранее активированная игра. Если она была удалена, а ключ деактивирован, то при переустановке получаем то же сообщение, что и в ходе новой инсталляции.
    Удаляем игру и жалуемся на невозможность играть.


  1. edmirallo
    06.12.2019 18:34

    вопрос: если система защиты имеет столько косяков, то зачем её вообще используют?


    1. Aquahawk
      06.12.2019 20:42

      Потому что в момент продаж это генерирует деньги. А проблемы у пользователей появляются уже после покупки


  1. azatfr
    06.12.2019 18:34

    Ух как уменя пригорало когда приобретя ГТА4 я не смог его нормально запустить из-за привязки к GFWL. Как выяснилось, для нормальной ее работы надо устроить пляски с бубном подбирая нужную версию .net FW.