Согласно информации издания «Verge», в февраля 2020 года компания Google разослала уведомления некоторым пользователям сервиса Google Фото о том, что их личные видеоролики, размещенные на этом сервисе, оказались доступны другим пользователям. Причем эти видеоролики другие пользователи не только могли посмотреть, они были сохранены в архивах этих пользователей сервисом Google Takeout.

Google признала, что с 21 по 25 ноября 2019 года в работе сервиса Google Takeout произошел технический сбой. Видеоролики, которые загружали пользователи в Google Фото в это время, оказались скопированы сервисом Google Takeout в архивы других пользователей.

Сервис Google Takeout — это возможность выгрузить все свои данные из всех сервисов Google единым архивом. Это полезно как в качестве бэкапов, так и на случай, если вы решите сменить сервисы Google на что-то другое.

По словам представителей Google, данная проблема не затронула архивы с фотографиями пользователей. Также Google не уточнила детали проблемы, но сообщила, что специалисты компании смогли устранить проблему в работе сервиса в течение пяти дней после ее возникновения. Вдобавок компания провела углубленный анализ алгоритмов сервиса, чтобы предотвратить повторение этой ситуации. Количество пострадавших пользователей компания не назвала. Google принесла извинения пользователям и предложила решение проблемы — вручную удалить предыдущие загрузки и потом перезагрузить видео на сервис повторно.

По данным портала "9to5Google" от сбоя в работе сервисов Google Takeout и Google Фото могли пострадать около 0,01 процента всех пользователей Google. В настоящее время сервисом Google Фото пользуется около миллиарда пользователей, поэтому даже оценочно число пострадавших пользователей может достигнуть около сотни тыс.

В начале февраля 2020 года компания Google начала тестировать новую подписку на сервис хранения фотографий Google Photos, которая включает ежемесячную печать фото. Планируется, что сервис будет автоматически определять лучшие снимки, печатать их и отправлять пользователям. Главное, чтобы эти фотографии получали их хозяева, а они не были отосланы также случайным пользователям.