Дневниковое приключение: как мы провели полгода в дневниковом исследовании и остались живы +1
Публикации с тегом CJM
Процессы Discovery & Delivery в Аврора Центре +4
Тестируем будущее: экспериментальный подход к релизам +4
Как использовать плагины SBP для развития b2b продукта
Зоопарк опытов. Разбираемся в UX, CX, HX и иже с ними +3
Как мы построили две версии CJM и синхронизировали всю команду Ozon Банка с продуктом
Человекоцентричность: что это такое и чем отличается от клиентоцентричности
CJM как инструмент разработки маркетинговой стратегии
База знаний по разработке CJM
7 простых вопросов о процессе Discovery: основные фреймворки, методики и правила исследований
- Блог компании AGIMA
- Исследования и прогнозы в IT
- Веб-аналитика
- Аналитика мобильных приложений
- Управление продуктом
Наш ответ на фидбэк. 5 практик для улучшения клиентского сервиса
Продукт 2.0: разработать стратегию, чтобы в неё поверили, и не сойти с ума
- Блог компании Альфа-Банк
- Анализ и проектирование систем
- Клиентская оптимизация
- Управление продуктом
- Бизнес-модели
Ваша карта не будет бита: как добавить Impact Map, CJM и USM в документ и не пострадать +10
- Блог компании X5 Tech
- Анализ и проектирование систем
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Подготовка технической документации
Как оседлать хаос +15
- Альфа-Банк corporate blog
- Development Management
- Product Management
- Finance in IT
- Финансы в IT
- Блог компании Альфа-Банк
- Управление разработкой
- Agile
- Управление продуктом
Как мы в М.Видео провели дневниковое исследование по кофемашинам +3
- Блог компании М.Видео-Эльдорадо
- Клиентская оптимизация
- Управление проектами
- Интернет-маркетинг
- Управление продуктом
