Южнокорейская компания Samsung планирует вернуть в продажу свой последний флагман Samsung Galaxy Note 7, сообщает ZDnet со ссылкой на корейское издание Hankyung. Предыдущие версии смартфона страдали проблемами с возгоранием и взрывом аккумуляторной батареи.

Реализовываться будут восстановленные Galaxy Note 7 с замененной батареей меньшей емкости (3000-3200 mAh против изначальных 3500 mAh). Продавать смартфоны планируется только в развивающихся и странах третьего мира — в Индии, Вьетнаме и так далее. Возможно, Galaxy Note 7 вернется на прилавки и у себя на родине, в Южной Корее. Это позволит компании закрыть брешь до выхода Galaxy Note 8 в линейке устройств на самом лояльном для себя рынке.

В конце августа-начале сентября 2016 года, вскоре после выхода Galaxy Note 7 на глобальный рынок, стали появляться сообщения о том, что телефон начинает греться, а после взрывается. Samsung отозвала несколько партий устройств на диагностику, однако это не помогло решить проблему. После корейцам пришлось признать значительную часть уже готовых устройств бракованными и запустить программу возврата и обмена на аналогичные смартфоны с новой батареей. Также потребители имели возможность вернуть свои деньги в полной мере.

Но и это не помогло. После того, как владельцев Galaxy Note 7 перестали пускать на самолеты, а также после появления в СМИ сообщений о взрывах уже «безопасных» устройств, в отношении корейской компании началась форменная травля. Например, всплыли истории о ненадежных стиральных машинах с вертикальной загрузкой, которые разлетались на части из-за высоких оборотов. В определенный момент под давлением общественности производитель сдался и объявил о полном отзыве всех устройств Galaxy Note 7 за полную стоимость, а также полное прекращение продаж новых устройств.

Основной версией взрывов аккумуляторов смартфонов стал агрессивный дизайн устройства, при котором для уплощенной Li-on батареи в корпусе было просто недостаточно места: любое воздействие на корпус смартфона вызывало нерасчетные механические нагрузки на аккумулятор.

Это приводило к соприкосновению положительно и отрицательно заряженных слоев электролита, что вызывало нагревание с последующим возгоранием или взрывом. Погоня за миллиметрами сгубила флагман корейского производителя.

Всего Samsung отозвала 98% из 3,06 млн проданных или переданных на реализацию Galaxy Note 7. Примерно 200 000 устройств «выпотрошили» в попытках найти проблему взрыва батарей. Как итог, с учетом отбракованных экземпляров, у Samsung есть не менее 2,5 млн Galaxy Note 7 для дальнейшей продажи неприхотливым потребителям из Индии и прочих развивающихся стран.

В Samsung подчеркивают, что проблема была именно в слишком большом и плотно зажатом в корпусе аккумуляторе, а не в электронной начинке флагмана. Но на рынок США, Европы и Китая со своим «взрывным» смартфоном возвращаться они не собираются.
Поделиться с друзьями
-->

Комментарии (53)


  1. copypasta
    21.02.2017 19:19
    +4

    Эта новость взорвала интернет!


  1. Whisky667
    21.02.2017 19:33
    +2

    Если цена будет как у рефарба — может получиться отличный бюджетный вариант для тех, кого не смущает диагональ.


    1. mrigi
      21.02.2017 22:58
      -1

      Смущает никакая батарея под этот экран, а так — с экраном всё ок.


      1. Whisky667
        22.02.2017 00:39

        А на 300-500 mAh (10-15%) больше уже нормальная ёмкость, значит?
        Сейчас на рынке вообще мало телефонов с приличной автономностью, не надо кидать камни в огород Samsung по этому поводу, он такой же, как и все.

        Выпустил бы кто-нибудь из приличных производителей качественный телефон толщиной 15-20 мм и с нормальной батареей.


        1. UJIb9I4AnJIbIrUH
          22.02.2017 00:56

          Не знаю как сейчас, но для SGN2 точно не было проблемой купить здоровую батарею в комплекте с изменённой крышкой, а у SGN5 точно был чехол на 3000 мА*ч по вменяемой цене. Или вы хотите чтобы было обязательно прямо из коробки?


          1. Whisky667
            22.02.2017 01:23

            Чехлы — костыли. Это неэститично, зачастую неудобно. Крышки тоже так себе выглядели, помнится, а сейчас вообще обычно нужно разбирать телефон, чтобы снять батарею.
            Тут ведь даже не из соображений эргономики отказываются большие батареи ставить, вот что самое обидное. А всяческие «защищенные» телефоны обычно имеют вырвиглазный дизайн и сомнительное происхождение, в довесок к большой батарее, часто странные характеристики.
            Лично я бы хотел простой, средненький пятидюймовый (или даже 4.5) брусок, качественно сделанный, с прилетающими апдейтами, сдержанным дизайном и большим аккумулятором в ущерб толщине. Очень неприятно бывает где-то за границей оказаться без интернета из-за севшей батарейки, а павербанка с проводами — не самое удобно решение.


            1. UJIb9I4AnJIbIrUH
              22.02.2017 01:33
              +2

              Про апдейты не знаю, но Qiaomi Redmi 3/3s/4/4pro вроде самые долгоиграющие на рынке из 5', у них у всех 4100 мАч и из коробки Android 6.0. Там добротные процессоры стоят от квалкома. Не QS 820, конечно, но QS 625 и 3ГБ ОЗУ в 4 Pro есть за 13000 рублей, если бы не курс, было бы вообще 6500р). Не идеал, конечно, но они работают заметно дольше большинства смартфонов.


              1. eranthis
                23.02.2017 04:00

                хм… Lenovo P2? тот же 625, 5100 мАч, 4гб ОЗУ. или же Asus Zenfone Zoom на подходе — тоже 5к мАч с аналогичными характеристиками.


                1. UJIb9I4AnJIbIrUH
                  23.02.2017 04:15

                  У них экран 5.5', а я старался вписаться по критерию

                  пятидюймовый (или даже 4.5) брусок


        1. mrigi
          22.02.2017 02:31

          3.5Ah тоже было мало. S7 Active с меньшим экраном имеет 4Ah батарею. В эквиваленте Note 7 должен был бы быть 4.3-4.4Ah. Надо кидать камни, 3200 ниочем.


          1. AMIluvatar
            22.02.2017 09:24

            Поддерживаю. У меня телефон чуть больше, но при 6.44 дюймовой диагонали батарея стоит на 4850mah. Автономность отличная. 3500 для 5.7 дюймов — смешно просто.


  1. tormozedison
    21.02.2017 20:13
    +1

    Внесу немного оптимизма во всю эту историю: очень медленно, но набирают популярность «защищённые» толстосмарты. Вижу их у людей заметно чаще, чем год назад. «Защищённые» многие из них, конечно, в кавычках, но по крайней мере, аккумулятор там действительно большой ёмкости и не стеснён механически. Если же тенденцию подхватят и бренды — конечно же, исцеления смартфонного рынка от анорексии ждать наивно, но, по крайней мере, по одной такой модели на каждый бренд сделают, а значит, они будут встречаться ещё чаще.


    1. Shaco
      21.02.2017 23:20

      Вы знаете, вот регулярно наблюдаю в обсуждениях сожаления на тему того, что смарты худеют якобы за счёт времени работы, и не могу понять сожалеющих. В чём необходимость аккумулятора в смартфоне какой-то особенно нетипичной для современного рынка ёмкости? Вам так необходимо именно в устройстве держать весь дневной (трёхдневный, недельный...) запас энергии? В продаже есть пауэрбанки на любой вкус и кошелёк, любой необходимой ёмкости, с возможностью заряжать почти любое из ваших устройств, которому требуется зарядка. Вот честное слово, куда больше ёмкости аккумулятора напрягает, когда 3.5мм разъём убирают, или аккумулятор делают несъёмным.


      1. Sun-ami
        22.02.2017 00:35
        +1

        Представьте, Вы пятый час идёте по лесу со смартфоном в руке по GPS-треку, темнеет моросит дождь. Сеть то появляется то исчезает, сигнал на минимуме. Входящий звонок «Мы уже поставили палатки немного в стороне от условленного места, ждём тебя...» и тут смартфон садится. :( Да, не стоило сегодня так долго общаться и слушать музыку… Как Вы представляете себе зарядку под дождём с одновременным использованием? А увеличенные толщина и вес не являются недостатком до определённого предела, который индивидуален.


        1. Andrusha
          22.02.2017 02:10

          Да легко — банку в рюкзак, провод 2 метра и заряжаю. Но я в подобные поездки обычно беру второй, обычный телефон или рацию (если у друзей они тоже есть).


          1. Tallefer
            22.02.2017 08:29
            +6

            Здесь должно быть видео из Ералаша про чемоданы, но я не успеваю запостить, потому что села бата


        1. hyperwolf
          22.02.2017 03:57

          Под дождем и без заряжания смартфона им пользоваться не очень удобно. Плюс, помимо смартфона обычно с собой еще некоторое количество электроники, да те же фонарики даже, фотокамеры, поэтому хороший powerbank — решение более удобное, чем таскать смартфон размером с кирпич. Плюс, озвученный Вами сценарий использования несколько специфичен. Для походов опытным путем было установлено, что рация в сотню раз удобнее смартфона как средства связи.
          P.S. 16 часов велопоездки, дождь, смартфон, повербанк с заменямыми элементами 18650 и коробочка этих самых 18650 в рюкзаке…
          12 часов в поезде с чтением книги, повербанк с заменямыми элементами 18650 и коробочка этих самых 18650 в рюкзаке…


          1. tormozedison
            22.02.2017 06:57

            Повербанками мы вынуждены пользоваться, потому что выбора другого нет, мирясь с таким их недостатком, как кпд преобразователя меньше единицы. Вот если бы упомянутые выше толстосмарты могли напрямую от сменных 18650 работать. Или я от жизни отстал, и такое уже есть?


            1. Stepanow
              22.02.2017 09:25

              Мой LG G5 напрямую работает от сменных аккумуляторов, которые меняются за 3 секунды лёгким движением и могут заряжаться в отдельном штатном заряднике (а можно купить хоть 10 штук и менять каждый день, они компактные и лёгкие) отдельно от телефона. Стоят 1000 рублей за штуку. Увы, но в G6 снова будет несменный аккум как во всех остальных флагманах.


              1. tormozedison
                24.02.2017 12:01
                +1

                То во флагманах, а бюджетные аппараты будут со сменными аккумуляторами ещё очень долго. А вот придумал бы кто для таковых задники, позволяющие подключать 18650 с защитой напрямую вместо штатного аккумулятора.


          1. AMIluvatar
            22.02.2017 09:26

            10 часов чтения книг с включенным мобильным интернетом, автояростью экрана, ЛТЕ и прочими приблудами без каких-либо повербанков на большой диагонали в достаточно мощном смартфоне. Почему китайцы могут, а великий Самсунг не может?


            1. Ra-Jah
              22.02.2017 09:59

              А самое главное, кто мешает не покупать продукцию этой компании, а взять альтернативный телефон по цене порой в три раза ниже? Конкуренция на этом рынке достаточно развита, отношения свободные, подпись кровью, под клятвой хранить верность, никто не ставит сейчас.


              1. AMIluvatar
                22.02.2017 10:02

                Лично я так и поступил. После 8 лет сидения на iOS, решил попробовать что-то новое, да 60-70к за флагман, ИМХО, уже Эребор. Взял китайца, за 15000 получил 4Гб ОЗУ, 652Снапдрагон, 128Гигов встроенной памяти, почти 5Ah батарею, качественный металлический корпус, сканер отпечатка пальцев и еще кучу ништяков с огроменным экраном. Только вот НФС нет. Самое смешное, что 2,5 годовалый айфон, с которым я ходил до этого, я продал за 27000, т.е. обновился и остался в прибыли.


                1. fpir
                  22.02.2017 13:36

                  Аллилуйя!(сейчас заминусуют iMenы) А не об этом вам рассказывали «отдельные отсталые личности» ещё со времён 1х айфонов?


        1. ivanzoid
          22.02.2017 07:10

          Для такого случая лучше отдельный туристический навигатор, которому не страшен дождь и грязь и может сутки без перерыва работать, и экран на солнце не слепнет. И для связи в сложных походах я ещё обычно отдельно беру неубиваемый защищенный кнопочный самсунг, который неделю работает) Итого 3 устройства с разным назначением.


          1. unwrecker
            22.02.2017 13:46

            А есть туристические навигаторы, которые умеют обмениваться треками, точками и местоположением всех участников группы? Думаю, нет. А для смартфонов — обычное дело.


        1. Jesting
          22.02.2017 09:33
          +1

          Я часов пять с GPS на S7 точно катался. Ставил режим экономии энергии и всё ок.


      1. Vilgelm
        22.02.2017 03:09

        Зачем мне таскать с собой еще одно устройство? Это как минимум неудобно, более того, еще нужно следить за зарядкой второго устройства, что нереально бесит. Нормальный телефон должен минимум день работать под нагрузкой и минимум два дня просто лежать, иначе это превращается в ту серию Ералаша про часы:

        серия


        1. Shaco
          22.02.2017 08:14

          В ваших примерах слишком много субъективности. Безусловно, всем не угодишь — вам вот банку с собой таскать неудобно, а мне неудобно держать толстый и тяжёлый смарт в общественном транспорте одной рукой — у меня Note 4, у жены Note 3 в чехле, просто в чехле, даже без батареи. Он раза в два толще в результате и раза в полтора тяжелее, так что я не для красного словца говорю про неудобство. Зато в рюкзаке, который всегда при мне, место под банку выделить элементарно.
          Опять же, «минимум день работать под нагрузкой» — нагрузка у каждого субъективная. Под моей обычной нагрузкой (~4 часа в день в браузере и с музыкой) мой смарт с небольшим запасом доживает до вечера. Но это только тогда, когда я не запускаю ингресс :) Тут уж, простите, и чемоданчика из ералаша не хватит на день.


          1. fpir
            22.02.2017 13:46

            Да кто Вам сказал, что не хватит? Appel или Samsung? А как Вам кейс заряжать Pillips Expiria раз в 2 недели? (теперь и смартфон)


            1. fpir
              22.02.2017 13:58

              Pillops expanium, тупанул


      1. QDeathNick
        22.02.2017 14:46

        Несъемный аккумулятор очень расстраивает, неужели так сложно реализовать надежную крышку герметичную?
        Насколько проще заряжать сменный аккумулятор в рюкзаке от банки, чем телефон от банки. Провода мешаются, разъёмы разбалтываются и ломаются. И это не только телефонов касается, у многих устройств та же проблема. Я готов простить то, что аккумуляторы у каждого проприетарные, хотя это тоже явно кривое решение, но сделайте их сменными.
        А как было бы круто, если бы были одинаковые аккумуляторы у всех устройств.


  1. UJIb9I4AnJIbIrUH
    21.02.2017 21:41
    +2

    Помнится в GTA V был забавный мод с SGN7
    https://www.youtube.com/watch?v=_GhODn4FRoE


  1. gkvert
    21.02.2017 22:30
    +1

    Эээ, Беларусь тоже развивающаяся или страна третьего мира :). С лояльной ценой у нас тоже можно продавать…


  1. ariezzy
    21.02.2017 23:20
    +1

    На самом деле ищу замену своему Samsung note 2. На данный момент аналога, подходящего по функционалу не нашел. Очень надеюсь на возрождение данной линейки у Samsung.


    1. sandello
      22.02.2017 08:12

      Тоже ищу. Вроде Note 4 неплох. Но его сейчас хрен купишь.
      Ну и есть надежда на Note 8


    1. teifo
      22.02.2017 08:15

      Ноут 3, та же история:) Я еще больше жалею о том, что бросили развивать ПО для стилусов. На мой взгляд очень большая ошибка, с другой стороны я не владелец Самсунга, с чего бы мне лучше него знать про ошибки:)


    1. goricvet
      22.02.2017 23:14

      Перешел в сентябре с note 2 на новенький note 4 и доволен как слон, тот же функционал плюс еще куча фишек.


  1. sHaggY_caT
    21.02.2017 23:42

    Интересно, а какие есть мейл форвадеры из Индии? Все характеристики, кроме батареи, выглядят вкусно


    1. Areso
      22.02.2017 08:04

      У них бывает международная доставка (на ебее). У меня знакомые оттуда покупали недорого твердотельники.


  1. a553
    22.02.2017 00:03
    +1

    Основной версией взрывов аккумуляторов смартфонов стал агрессивный дизайн устройства, при котором для уплощенной Li-on батареи в корпусе было просто недостаточно места: любое воздействие на корпус смартфона вызывало нерасчетные механические нагрузки на аккумулятор.

    Это приводило к соприкосновению положительно и отрицательно заряженных слоев электролита, что вызывало нагревание с последующим возгоранием или взрывом. Погоня за миллиметрами сгубила флагман корейского производителя.
    Это очевидная глупость и неправда, конечно же. Например, источник:
    Either through normal expansion and contraction of the battery while charging/discharging, or through damage caused during manufacturing or assembly (as discovered by UL), the negative electrodes were bent after contacting the pouch corner, stretching the separator.
    А также:
    The failure of these batteries was instead due to poor control of the ultrasonic welding process used to attach the positive tab to the positive electrode. This spot welding process created sharp protrusions that could bridge the gap between the positive tab and the neighboring negative electrode during normal expansion and contraction of the battery due to thermal cycling, causing an electrical short.


  1. ivlis
    22.02.2017 01:31
    +1

    А на самолёт-то будут с таким рефабром пускать? И как будут отличать от оригинала?


    1. Nikobraz
      22.02.2017 05:43
      +1

      Похоже что никак. И думаю при въезде в США, Европу или Китай с таким девайсом он будет проходить как взрывчатка)


  1. saboteur_kiev
    22.02.2017 01:50

    Вполне резонное решение с точки зрения производителя. Не утилизировать же миллионы телефонов только из-за батареи. А так можно будет сохранить часть средств. Действительно интересно, в какую цену пойдут перепакованные девайсы.


  1. Denkenmacht
    22.02.2017 04:10
    +1

    Что за отношение к странам. Почему США лучше Индии, и в одну страну нельзя эту поделку продавать, а во вторую можно? Люди хуже что ли? Тогда свое фуфло пусть в Сирию и Афганистан продадут — передатчик и взрыватель в одном корпусе. Хоть какая-то польза будет от брака.


    1. Areso
      22.02.2017 08:13

      Возможные причины: регуляторы требовательнее, штрафы выше, доходы у людей выше, плюс модель подписки нивелирует высокую стоимость девайса.


    1. m1n7
      22.02.2017 09:57
      +1

      Ничего личного, просто бизнес. Если он и в третий раз начнет в США взрываться, то отмыться будет очень трудно.


  1. Zverienish
    22.02.2017 07:32

    У нас бы продавали. Мы как раз страна третьего мира. )


    1. QDeathNick
      22.02.2017 14:51
      -1

      Adamych©: 13300 Украина. Житомирская обл. г. Бердичев, ул. Механизаторская **.
      Casper: Это московский адрес?
      Adamych©: Да, блять, московский…


  1. wOvAN
    22.02.2017 08:04

    Если цена будет вменяемой, то может и «взорвать» рынок трансграничной интернет торговли. Аппарат помимо батареи весьма приличный.


  1. Bercut_bird
    22.02.2017 08:44

    Оригинальный способ ремонта опасной продукции: снизить мощность в тротиловом эквиваленте и продать неграм :).


    1. Areso
      23.02.2017 21:52

      Поставить не такую понтовую, но зато дешевую и не взрывающуюся батарею, и далее по тексту, продать...


  1. n00b1k
    22.02.2017 14:32

    На коробочке теперь будет два черных прямоугольника?