Как определить метрики для техподдержки +5 25.11.2020 15:53 GreyBear 0 IT-стандарты Service Desk Терминология IT
Сбалансированная система показателей для ключевых показателей IT +5 22.11.2020 14:52 GreyBear 17 Управление продуктом IT-стандарты Терминология IT
Как определить метрики для процесса Управления проблемами +3 14.11.2020 11:48 GreyBear 4 Управление продуктом IT-стандарты Service Desk Терминология IT
Как создать метрики для Управления изменениями +2 13.11.2020 14:21 GreyBear 2 IT-стандарты Терминология IT
