Поток входящих запросов: когда пора менять процесс обработки – на примере запуска первой линии технической поддержки 01.04.2024 08:09 nayloy 1 Service Desk Управление проектами Блог компании Петрович-Тех
Как мы делали поддержку прозрачнее для бизнеса с помощью сервисного подхода 25.12.2023 07:58 nayloy 0 Управление проектами Управление разработкой Блог компании Петрович-Тех
Наводим порядок в бэклоге внутреннего продукта – с помощью кураторов от бизнеса и скоринга +1 23.06.2023 08:42 nayloy 0 CRM-системы Управление проектами Управление разработкой Разработка веб-сайтов Блог компании Петрович-Тех