Хотелось бы уйти от классики, но...
В условиях кризиса классовая борьба, как в любой социальной системе, становится особенно актуальной. Она проявилась остро и в корпоративной среде. Когда требуется «затянуть гайки», повысить производительность или отчётность, а когда сама позиция среднего менеджера может быть поставлена под сомнение, управленцы обычно прибегают к манипуляциям и деструктивным формам власти. В такие времена ценные сотрудники, отправляются в «мясные штурмы» корпоративной войны.
Менеджеры, стремясь сохранить свои позиции, часто прикрывают свою риторику формами корпоративной ответственности и «общего блага». Типичные формы абьюза со стороны среднего менеджмента включают:
Микроменеджмент — контроль над каждым шагом сотрудника, который подавляет инициативу и вызывает чувство беспомощности.
Как бороться: «Я понимаю, что вы беспокоитесь о результате, но у меня есть опыт в решении этой задачи. Могу ли я продемонстрировать свой подход к работе, и тогда вы сможете оценить его эффективность?»Газлайтинг — манипуляция информацией, заставляющая сотрудников сомневаться в своих навыках и разуме. Например, когда менеджер утверждает, что совершил ошибку, хотя ее не было.
Как бороться: «Я понимаю, что вы считаете, что я допустил эту ошибку, но у меня есть документальные подтверждения, которые могут это опровергнуть. Можно ли мы обсудить это вместе?»Публичное унижение — коллеги-критики с целью усилить контроль и создать атмосферу страха.
Как с этим бороться: «Я был удивлён вашими комментариями на собраниях. Если у вас есть конструктивная критика, я был бы признателен, если бы вы обсудили это со мной наедине, чтобы мы могли найти решение вместе».Игнорирование границ личного времени — постоянные звонки и письма вне рабочего времени, игнорирование отпусков.
Как с этим бороться: «Я готов решать вопросы в рабочее время, но для поддержания баланса мне нужно время на отдых. Давайте определим временные рамки для обсуждения рабочих вопросов».Изоляция и заключение — ограничение доступа сотрудников к важной информации и ресурсам, что создает давление и обеспечивает контроль со стороны руководства.
Как с этим бороться: «Я заметил, что вы представляете некоторую информацию, которая напрямую может повлиять на мой проект. Можно ли просить вас о периодических встречах, чтобы я мог быть в курсе всех событий?»
Заключение
Абьюз в корпоративной среде становится особенно видимым в кризисные моменты. Чтобы выдержать это, важно не только осознавать проблемы, но и уметь находить адекватные ответы на действия.
Соблюдая границы, наводя порядок в общении и оказывая поддержку своим коллегам, вы сможете защитить свои права и сохранить психическое здоровье. И даже когда вы отправляетесь в «мясные штурмы», помните, что вас ждут в семье и это самая лучшая долгосрочная выгода.
Комментарии (20)
newintellimouse
13.10.2024 20:24Вопрос всегда в том, есть ли в базе:
Предложения по работе в пассивно-открытое резюме (не ищу работу, но желаемая ЗП — вот она, а актуальный опыт — вот он).
Накопленный резерв денежных и моральных средств продержаться от увольнения до устройства.
Здоровая наглость и уверенность в себе, основанные на реальном ощущении нужности собственной работы для компании.
Умение сформулировать претензию менеджеру.
Умение эскалировать вопрос по фигне, которую творит менеджер, на уровень выше или HRу.
В таком случае, в соответствии с личными предпочтениями, можно устроить менеджеру среднего звена, который не хочет договариваться и держать себя в руках, разные интересные карьерные приключения. В том числе такого даже толка, что он будет считаться в руководстве человеком, от которого люди бегут, и он всё сделает при этом сам, своими собственными руками.
А если не получится, и менеджера оближут, а вам укажут, что ваше дело — сидеть на попе молча и слушать указы руководства, то работать в такой компании дальше смысла не имеет.
Потому что описываете вы совершенно невротизированного, некомпетентного, дёргающегося человека; и если это — политика менеджмента в компании (см. «Сима-ленд»), то ну её к чёрту.
А вот если запаса прочности нет, то дело худо. Надо готовить хотя бы первые два пункта (за год можно справиться), и только потом бежать.
uglywot Автор
13.10.2024 20:24мнение понятно и оно прямо пугающе чернушное - всё сводится к обычному гоп-стопу - быть терпилой или нет.
AButakov
13.10.2024 20:24Уважаемый, в абьюзивных отношениях (не важно личных ли, гоп-стоп на улице или рабочая среда) всё и всегда скатывается к простому: быть терпилой или нет (кроме вас за вас никто не постоит). Да и мнение выше не особо чернушное и вообще не пугающее (если вы не нервозный руководитель среднего звена). Скорее адекватное.
newintellimouse
13.10.2024 20:24Вертикальные рабочие отношения — это двунаправленное взаимодействие. И если обе стороны — профессионалы, заинтересованные в выполнении рабочих обязанностей, но одна из сторон не намерена искать удобный формат совместной работы, предпочитая микроменеджмент, то движение с одной стороны ничего не исправит и сделает ситуацию только хуже.
Нельзя бесконечно подстраиваться и решать за свой счёт эмоциональные проблемы менеджера. Он взрослый, пусть найдёт себе психотерапевта и решает эти проблемы с ним.
alexhott
13.10.2024 20:24Ну вот опять подхватили и всунули термин над переводом которого кто-то не захотел думать. В английском тексте может он уже и устоялся, но в российской профессиональной среде его редко используют.
Более того Абьюзи́вные отноше́ния[1][2][3][4][5] (от англ. abusive relationships — уничижительные отношения; разг. абьюз[источник не указан 509 дней]) — отношения, в которых партнёр нарушает личные границы другого человека, унижает, допускает жестокость в общении и действиях с целью подавления воли жертвы. В таком типе отношений жертва и агрессор не меняются местами, жертва по ряду причин не может выйти из этих отношений. (википедия)То есть к описанному можно только с натяжкой применить.
ЗЫ Работал в организации где руководитель примерно все описанное делала, плюс еще интриги очень любила и поиски виноватых. Все методы из описанного еще больше ее злили, особенно когда твое решение было в итоге более правильным - это вообще катастрофа.uglywot Автор
13.10.2024 20:24так в этом и вопрос в заголовке )) можно ли из них выйти на работе.
и это не перевод статьи это личный опыт общения за последние 2 года.
chieftain_yu
13.10.2024 20:24можно ли из них выйти на работе.
Ну как... Это не запрещено.
Но на практике это удается очень нечасто.
Если нарушение границ было, и после уведомления об этом другая сторона не остановится, это просто перейдет в войну. И тут начинают ролять уже и другие люди (высшее руководство, коллеги, административный начальник в матрице и так далее).
А переход границ обычно совершается вполне сознательно.
Vah-tang
13.10.2024 20:24Мама говорила, что: "Что-бы познакомится с ребятами на улице, надо подойти к ним и сказать: 'Здравствуйте, меня зовут Ильюша, а как вас? Давайте дружить! '"... Мудрый конечно совет, но увы, даже ребенком я понимал что он абсолютно не рабочий...
Barlogishe
13.10.2024 20:24Он рабочий ровно на столько, насколько коллектив готов принять вас в свою игру, команду, компанию.
А ещё влияет возраст коллектива, чем он занят в момент контакта. Если в ворота не хватает игрока, тебя с большей вероятностью возьмут в команду, нежели если игра в разгаре или подходит к концу и команды полные.
И то, как ты подходишь тоже влияет, если они пионеры, а ты хулиган, не жди, что тебя примут.
Так, что ваша Мама была права.
nApTu3aH_nn
13.10.2024 20:24Гипертрофированная вежливость -- такая же форма агрессии, не стоит строить из себя этакого Дживса, коллег (в том числе руководителя) это будет только раздражать.
Filiber
13.10.2024 20:24Если у вас есть конструктивная критика, я был бы признателен, если бы вы обсудили это со мной наедине, чтобы мы могли найти решение вместе (с)
ну да, ну да... наелине найти решение это хорошо.
один раз я так и сделал. отвел одного чувака в сторону и предупредил, что, если он еще раз позволит себе заговорить со мной на повышенных тонах, то пожалеет об этом очень сильно.
он щзморгал и сказал, что все понял.
так что совет рабочий. ну почти ... :)
tugrikk
Предложенные варианты "борьбы" ни разу не волшебные, даже наоборот могут усилить негатив относительно слишком заносчивого сотрудника.
Вот например, если человек постоянно нарушает границы личного времени (такое вообще сплошь и рядом считается нормой, кстати), очень наивно будет предполагать что на фразу:
«Я готов решать вопросы в рабочее время, но для поддержания баланса мне нужно время на отдых. Давайте определим временные рамки для обсуждения рабочих вопросов» отреагируют положительно.
Это как обижающим во дворе хулиганам рекомендовать сказать что-то вроде: "Я понимаю что вам доставляет большое удовольствие давать мне тумаков, но мне это неприятно и довольно болезненно, так что предлагаю вам соблюдать границы моего личного пространства". :)))
uglywot Автор
Я за вежливый посыл на предложение безвозмездного труда. А сравнивать трудовые отношения и гоп-стоп нельзя.
iv_kingmaker
Вы не до оцениваете работодателей.
AndyLem
А почему нельзя? Если человек уже опустился до использования безвозмездного труда и его ничего не смущает, то чем он лучше гоп-стопа?
Dmitri-D
Если задача оценена верно и планы выполняются, то вряд ли случится переработка. Если нет, то чья это вина? У нас, например, дизайн и планирование - это удел разработчиков урвоняя 5 и выше. На 4м уровне, да, можно и послать, но тогда и 5й не светит Как-то так.
aelaa
У вас там компания или MMORPG?
AnnSchr
Шансов мало, но может и сработать, если менеджер не ..., а просто нервный.
Ext_Art
Я 20 лет в ИТ и всегда так говорю. И своим сотрудникам говорю так же - баланс работа/личная жизнь крайне важен. Могу дернуть вне рабочего времени только при критичной аварии, как и меня могут дернуть. Всегда извиняюсь, если звоню вне рабочего времени. Всегда отпущу сотрудника если отпрашивается, все равно отработает если авария. Если какой менеджер пытается моих сотрудников дергать вне рабочего времени, приказным порядком замыкаю менеджера на себя и поверьте через месяц он будет очень хорошо думать, надо ли звонить или писать вне рабочего времени. И да, в моей команде работают очень интенсивно, но никто не выгорает. Сам из разработчиков, от сохи.