Однажды наступает такой момент, когда твой руководитель подходит к тебе во время обеда, кладёт руку на плечо и, глядя добрыми глазами, говорит: «Сынок, ты уже совсем большой, поэтому можешь поехать на крупную конфу — рассказать там про наш продукт и какая мы классная компания. Давай! Наш менеджер по контенту уже договорился, наплёл, что ты классный мегаспикер, тебе напишет мужик с конфы, договоритесь».

Всем привет! Это Игорян, и внезапно для себя за месяц я выступил на четырёх конференциях, иногда по два выступления в неделю в разных городах. Поэтому я решил отдохнуть от темы ПромоСтраниц и сегодня рассказываю вам, как выступать хорошо, а плохо не выступать. Эта статья поможет тем, кто ещё не спикер, но хочет им быть для саморазвития. А ещё и тем, у кого уже был опыт выступлений, но получилось скомканно, душновато, а люди рассосались в процессе. Я начинал так же и кое-что усвоил за свою пару десятков конференций.

Делюсь.

Кой чёрт мне идти на эту конфу и какая мне с неё польза?

Первая реакция на очередную навешенную задачу — послать её лесом. Не спешите отказываться. 

Во-первых, выступления формируют образ вас как тру-специалиста на IT-рынке, работают на личный бренд — даже если конфы отраслевые, ваше лицо примелькается у директоров, и работу станет найти резко проще. 

Во-вторых, выступления приносят продажи. Ведь если кейсы рассказывают, значит, это кому-нибудь нужно? В моём случае выступление на том же «Суровом», на который я гоняю каждый октябрь уже четвёртый год, даёт около 20 заинтересованных контактов, из которых 4–5 прямо идут в категории «переговоры» — и они покупают.

Так что, если вы «юный продаван», вам выступать актуально втройне: покажете себя спецом, получите лиды и в целом научитесь говорить по своей теме быстро, уверенно и красиво. В конце выступления вам будут задавать вопросы — волей-неволей придётся отвечать и прокачиваться как профессионал в теме, обретать насмотренность. Это всё очень карьерно полезно.

Как составлять материал

Окей, вы подписались под выступление и связались с куратором. Он будет требовать у вас прислать тему и тезисы. 

В целом между написанием хорошей статьи и хорошим выступлением много общего. И там и там вы должны рассказать связную иллюстрированную историю, которая доносит до слушателя конкретную мысль и раскрывает её примерами. Просто в статье это делается в письменной форме. 

Логично: первым делом необходимо сформулировать саму эту мысль. Иногда у конфы будет прямой запрос и тематика, но если нет — могу посоветовать просто прикинуть, что новое вы осознали в последний год-два, и об этом можно поведать рынку. 

У вас изменился подход к услуге? К упаковке услуги и её продаже? К клиенту? Вы поняли, что надо работать по-другому? Вы нашли новую нишу? У вас сложный кейс, в ходе выполнения которого вы преодолели некие сложности и изменились, получили опыт? 

Шикарно!

Что угодно из этого списка вы записываете, пока криво и «топором обрубленно». В моём случае для последнего выступления мысль звучала так:

«Мы раньше думали, что ПромоСтраницы не продают, и только охватную рекламу там делали. А потом Яндекс добавил в них кучу новых фишек, мы попробовали — оказалось, ПромоСтраницы продают, и у нас появились классные кейсы»

Немного покатав данную мысль по нёбу и признав её годной, мы начинаем придавать ей кликбейтно-заголовочный колорит, и она начинает звучать так:

Огонь, теперь нужны тезисы.

Вот вам мой пошаговый гайд, как детализировать любую тему и составить тезисы выступления:

1. Традиционно в первые пять минут мы должны погрузить аудиторию в тему. Мало ли, вдруг вы тут решили опять рассказать про преимущества Agile-подхода на примере кейса, где он вас спас, а часть аудитории со Scrum не знакома. Значит, имеет смысл кратко рассказать — главное, прикольно, чтобы и знакомые не заскучали. Для синхронизации ваших вводных и вводных самой аудитории ретроспективу надо задавать всегда. 

2. Затем несколько пунктов мы посвящаем «мясу». Сперва, например, рассказываем в теории — как мы пришли к идее. Это ещё минут десять.

3. Далее показываем процесс на практике — на примере кейса, где мы даём уже живую фактуру и цифры. Это ещё минут десять.

4. Далее можно дать советы: как делать надо, а как не надо, о чём стоит помнить, чтобы достичь успеха, если вы решили «повторить». Это ещё минут пять минимум. 

5. Вот, в принципе, стандартное 30-минутное выступление и стало концептуально понятным.

Накидываете «криво и топором» написанный короткий рассказ в нейросетку, чтобы она превратила это в красивые тезисы (а вы ей при этом помогли). 

Промпт может быть в духе:

Ты опытный спикер отраслевых конференций в тематике [тематика]. В скором времени необходимо будет выступить с темой [тема]. В процессе выступления будет изложена следующая история [ваш материал] и итоговые выводы [ваши выводы]. Сформулируй пять тезисов к выступлению, которые логично и последовательно отображают данный материал. Они должны интриговать и вызывать у аудитории желание посетить данное выступление.

Путём нескольких прогонов промпта нейросеть накидает множество вариантов, доработав и перекомпоновав которые вы получите вполне приличные тезисы. 

В итоге они будут выглядеть как-то так:

Отправляем тезисы куратору, узнаём, к какой дате он хочет первую версию презентации.

Презентация

Умение делать презентации сейчас входит в базовый пакет любого сотрудника любой фирмы. А если вам меньше тридцатки, значит, вас заставляли делать это ещё в школе. Поэтому Америку вам не открою. Напомню некоторые моменты.

По программной части. Рекомендую всё-таки Power Point, а не простые, как доска, гуглодоки. Многие кураторы просят делать онлайн именно в них. Это возможно, но при конвертации потом в PDF (а на выступление требуют его) могут поехать шрифты и будет грустно.

По визуальной части. Базовые принципы адекватной презентации в том, что буквы в ней должны быть большие, яркие, прямоугольные, контрастные, а ещё их не должно быть много. Заголовка и пяти пунктов достаточно. Мозг человека в принципе больше 5–7 тезисов за раз обработать не способен, так что и не будем требовать. Совсем здорово, если вы способны выдать на слайд буквально два предложения «чистого золота», а остальное рассказать самостоятельно. Уж точно не круто, если на слайде будет абзац текста, который вы будете просто зачитывать. 

Что касается оформления, оно может быть каким угодно. Но лично мои два любимых стиля — это:

Или, если по-простому, белый текст на чёрном фоне, чёрный текст на белом фоне. Ничего практичнее и контрастнее человечество пока ещё не придумало. Впрочем, заголовки желательно выделять или подчёркивать фирменным цветом организации, который можно взять из логотипа. В моём случае — красным. 

Что касается создания презы, здесь меня выручает следующий подход: сперва я просто пишу на каждом слайде по центру свои мысли, что на этом слайде должно быть. При перелистывании слайдов получается некий связный рассказ, пусть и кривой.

А уж потом я превращаю фразы в стиле «тут, короче, я должен рассказать, какую бомбическую работу мы проделали, когда писали 50 текстов для А/Б-теста» в нормальный слайд.

Кстати, это совершенно не обязательно делать по порядку.

Как готовиться

Готовиться — необходимо. К десятому выступлению можно готовиться один раз, но к первому — все десять.

Мастерство на ходу заменять слова синонимами без потери качества повествования приходит не сразу. Но, рассказывая один и тот же текст в десятый раз, вы железно расскажете его прилично. Поэтому ставим таймер, ставим видео, снимаем себя на камеру (можно Zoom) и начинаем читать. Потом смотрим видео, ловим косяки — тщательно подумав, исправляем трешовые формулировки на нормальные.

К сожалению, у человеков есть свойство: когда мысль сказать хочется и надо, а мозг подтупливает, над речью берут контроль или слова-паразиты, или формулировки, которые в нормальной речи вообще не встречаются. Выглядит это потешно. Так что, если не отточить и не зазубрить сложные места заранее, может быть так:

Кстати, видео поможет ещё и попасть в тайминг. Наверняка первые несколько прогонов будут или короче, или длиннее необходимого. Тогда, глядя на видео, вы сможете определить, где вы тормозите или торопитесь. Позже, к пятидесятому выступлению, ваши внутренние часы будут безупречными. Я лично заканчиваю свои выступления практически минута в минуту.

Когда выглядит уже прилично, можно делать финальный прогон. Идеально делать его перед какой-никакой живой аудиторией. Можно перед родственниками, друзьями, отделом своим, в конце концов. Финальный прогон лучше делать накануне, а вот непосредственно перед самим выступлением мозги себе парить не нужно.
Последние полчаса лучше провести спокойно и как-то даже рутинно. Книжку почитать, смешные видео посмотреть, разгрузить голову.

Практические советы во время выступления

Здесь первый практический совет — в обязательном порядке сходить перед выступлением в туалет. Если вы выступаете нерегулярно, а то и в первый раз, неизбежно определённое волнение. А в животном мире волнение неизбежно связано с процессом опорожнения кишечника — чего с собой лишний балласт носить, когда убегать придётся? Человек эволюционно хоть и венец творения, но ходить всё выступление со сжатыми булками — удовольствие значительно ниже среднего.

В начале выступления не лишним будет придумать интересное приветствие. Тут техник много, одна из самых распространённых — небольшой small talk, как бы по делу: «Иду я к вам на конференцию и тут вижу: дети на улице пузыри жвачки надувают. Ну я и думаю: расскажу про Agile, потому что он гибкий и упругий… как жвачка, поняли, да?» 

Лично я не сторонник именно этого подхода, уж очень он притянут за уши. Люблю просить ведущего представить меня покороче, чтобы я мог оторваться на «минуте тщеславия» и представить себя сам.

Шутейка про «минуту тщеславия» и «сам себя представлю» незамысловатая, но как-то настраивает аудиторию, что спикер не совсем унылый. 

Шутки и интересные экспромты — это must have в любом выступлении. Главное, чтобы они не были действительно придуманы на ходу. Любой ваш «случайный» экспромт должен быть тщательно заранее отрепетирован и взвешен. Я люблю давать нетипичное и странное сравнение, которое звучит как придуманное второпях и только что, эдакое сравнение ежа с ужом: «SEO работает медленно, зато стоит дорого».
Всё это тщательно заготовлено заранее. Переключение внимания: серьёзная информация + шутка + снова важная информация — это контролируемая манипуляция. Пусть лучше слушатели и зрители на вас отвлекаются, чем на свой телефон или короткую юбку соседки справа. Таким образом, весь доклад воспринимается на одном дыхании.

Мне видится в этом секрет успеха, а ещё — в активной мимике, артикуляции и жестикуляции. Аудитория любит эмоцию, а унылого спикера, читающего презентацию с экрана, не любит.

Итоги

В заключение советы — ёмко и коротко:

1. Составляйте тему и тезисы сперва топорно, затем нейросеткой и только потом шлифуйте.

2. То же самое с самими слайдами — топором, нейросеткой, потом творчеством.

3. Белое безмолвие и чёрный космос — веками проверенные стили презентации.

4. Выступление должно быть живым, с шутками, вопросами в зал и пр. Всё это придумывается заранее.

5. Десять репетиций в начале карьеры спикера обязательны.

6. И главное — гадить ДО презентации, а не во время)

Если моих советов по подготовке к конференции вам будет недостаточно, посмотрите интервью с Дмитрием Румянцевым — это основатель Сурового питерского форума и, пожалуй, самый скиловый организатор конференций в нашей стране (вариант для тех, кто любит без ВПН). Дмитрий подробно разбирает, как спикеру с нулевым опытом попасть на конференцию, причём бесплатно.