Предыстория: спам в чате и находчивый бот

Я администрирую один довольно оживлённый Telegram-чат. Как и многие админы, я устал вручную чистить беседу от спамеров, рекламных ссылок и прочего мусора. Решение нашлось быстро – добавить специального антиспам-бота. Выбор пал на бота с громким названием «Защита от спама для чатов | Антиспам» (@ZashchitaOtSpamaBot). Этот бот широко известен среди телеграмщиков и, как выяснилось, уже состоит в админах более чем 11 000 групп. Он ежедневно проверяет около 190 000+ сообщений от 16 000+ пользователей, отлавливая подозрительные посты и выпроваживая нарушителей (цифры впечатляют!). Для меня это было спасением: бот автоматически удалял явный спам и экономил кучу времени на модерации чата.

Капча с сюрпризом: подписка вместо теста

Обычно антиспам-боты просят новых или подозрительных участников чата пройти простую проверку – например, решить капчу, чтобы доказать, что они не бот. Мой бот тоже так делает, но с одной необычной особенностью. Однажды я заметил, что когда бот посчитал сообщение похожим на спам, вместо обычной капчи он выдал пользователю требование: «Подпишитесь на такой-то канал, чтобы продолжить общение». Я даже поначалу не поверил своим глазам – вместо разгадывания картинок нужно просто подписаться на Telegram-канал! Вот тебе и капча. Это был неожиданный ход: по сути, бот встроил рекламу канала в проверку для потенциального спамера. Как потом выяснилось, так задумано специально – если бот считает, что сообщение похоже на спам, он дает выбор: либо подтвердить себя через капчу, либо (в некоторых случаях) подписаться на указанный канал.

С точки зрения пользователя всё выглядит как часть антиспам-процедуры. Никто не кричит «реклама!», ведь бот преподносит подписку на канал как необходимый шаг, чтобы остаться в чате. Хитро, правда? Получается, канал-рекламодатель как бы становится «капчей» – простым действием, подтверждающим, что ты не спамер. Пользователь жмёт кнопку «Подписаться», канал получает нового подписчика, а бот его пропускает дальше в чат.

Антиспам-бот в роли рекламщика

Конечно, мне стало любопытно, что это за канал такой и откуда он взялся. Оказалось, всё продумано: создатели антиспам-бота монетизируют своё детище за счёт подобных встроенных рекламных проверок. Владельцы Telegram-каналов могут заплатить боту, чтобы именно их канал использовался в качестве такого «капча-задания». Проще говоря, бот удаляет чужой спам, а взамен вставляет свой – рекламирует чей-то канал. Один из опытных пользователей точно подметил про подобных ботов: «чужой спам удаляет – свой вставляет», приводя пример, как антиспам-бот у него в чате несколько раз рекламировал VPN-сервис. Это именно тот случай: в моём чате бот вместо спама предложил подписаться на канал, который кто-то прорекламировал через этого бота.

Интересно, что такой способ продвижения встречается не у всех модераторов. Я наткнулся на статью про другого антиспам-бота, который гордо заявляет, что у него «никакой скрытой рекламы или иного подвоха». Значит, практика встраивать рекламу в антиспам – довольно распространённая, раз конкуренты специально подчёркивают своё благородство. Мой же бот – не из альтруистов: он активно превращает проверку пользователей в рекламную площадку. Но, честно говоря, меня это нисколько не раздражает, ведь польза обоюдная.

Почему такой способ продвижения работает

На первый взгляд кажется сомнительным: заставлять людей подписываться на канал, когда они просто пишут сообщение в чате. Не отпугнёт ли это аудиторию? Оказывается, нет. В моём чате никто особенно не возражал – все хотят остаться, пообщаться, поэтому готовы выполнить небольшое условие. Психология тут простая: человек уже зашёл в группу или пишет в неё, то есть он заинтересован остаться. Если внезапно появляется требование пройти простую проверку (подписаться на канал), это не воспринимается как навязчивая реклама. Пользователь не уходит из чата в раздражении, а действительно жмёт «Подписаться», думая лишь о том, чтобы поскорее вернуться к обсуждению. Отторжения не возникает, потому что формат очень ненавязчивый – никакого спама в личку, никакой всплывающей рекламы, просто небольшой «пропускной пункт» на пути в любимый чат.

Важно, что пользователю всегда даётся выбор: если не хочешь подписываться, можешь пройти обычную капчу (или вообще проигнорировать и выйти). Но раз он уже пришёл общаться, большинство просто выполнят просьбу бота. В итоге выиграют все: и чат останется защищённым от ботов, и канал получит новую аудиторию. Такой метод продвижения выглядит необычно, но эффективно именно потому, что встроен в естественный процесс модерации. Люди воспринимают это как часть правил чата, а не как агрессивный маркетинг.

• Ненавязчивость. Реклама подается в формате проверки, поэтому не бесит пользователей. Они выполняют действие добровольно, чтобы остаться в чате, а не потому что их «заспамили» объявлением.

• Высокий охват. Антиспам-бот стоит в 11 тыс. чатов, где ежедневно мониторит сотни тысяч сообщений. Стоит кому-то нарушить правила – бот покажет ваш канал. Потенциально охват идёт на тысячи реальных пользователей в день, и все они – живые участники активных групп.

• Мотивация подписаться. Новые подписчики приходят не за пустой «халявой», а чтобы не потерять доступ к чату. Это значит, что они ценят контент чата, а ваш канал для них – плата за продолжение общения. Такой подписчик, возможно, более ценен, чем случайный человек, пришедший по рекламному посту, потому что он уже интегрирован в комьюнити.

• Минимальный негатив. Формально это принудительная подписка, но у людей не возникает чувства, что их обманули или загнали в воронку продаж. Всё прозрачно: хочешь остаться – сделай мелочь. Многие даже отписываться потом не станут, особенно если канал-реклама публикует что-то полезное или по теме.

Эксклюзивность: один день – один канал

Меня особенно впечатлил тот факт, что за день через такого бота продвигается только один канал. Разработчик бота установил железное правило: никакой ротации и бесконечного списка рекламодателей, только один канал-рекламодатель в сутки. Благодаря этому реклама получается эксклюзивной. Если сегодня бот просит подписаться на канал @ExampleChannel, то больше никакой канал в этот день рекламироваться не будет – все 11 тысяч чатов показывают только @ExampleChannel. Завтра будет другой рекламодатель, но тоже он один единственный на весь день.

Чем это хорошо для продвижения? Тем, что все внимание сконцентрировано на одном канале. Пользователю не предлагаются варианты и не мелькают разные ссылки – только одна конкретная подписка, без альтернатив. К тому же, ограничение «1 день – 1 канал» создаёт эффект дефицита для рекламодателей. Я, изучая эту тему, заглянул в меню бота и увидел расписание реклам: свободных окошек почти не было! Даты разбирают наперёд, и, по словам администратора, дни выкупаются примерно за месяц вперёд. Это о многом говорит: раз очередь расписана, значит, метод действительно работает и востребован. Каналы сами стоят в очереди, чтобы рекламироваться через антиспам-бота. Согласитесь, любая реклама, которая распродана на месяц вперёд, явно что-то да приносит своим заказчикам.

Как я воспользовался этим методом

Разузнав всё, я решил: почему бы не попробовать раскрутить свой канал таким оригинальным способом? Через бота сделать это оказалось проще простого. Нужно открыть того самого @ZashchitaOtSpamaBot, нажать кнопку «Продвижение» и выбрать дату, на которую хотите поставить рекламу. Дальше бот предложил внести плату и подтвердить бронирование. Мне удалось урвать окошко рекламы лишь через пару недель (ранее все дни были заняты). Ожидание того стоило: когда пришёл мой день X, мой канал внезапно появился в качестве «капчи» во всех тех тысячах групп, где трудится антиспам-бот. Картина была почти эпическая – люди по всей стране (да что там, по всему русскоязычному Телеграму!) заходят в чаты, пишут сообщения, бот их стопорит и… показывает мой канал, прося на него подписаться ради продолжения диалога.

Что в итоге? Подписчиков ощутимо прибавилось. Я честно не ожидал, что прирост будет таким заметным за один день. Причём аудитория пришла живая, заинтересованная: многие из новых подписчиков потом продолжили участвовать в обсуждениях моего канала, некоторые писали в комментариях, что нашли нас через «ту самую проверку в чате». Негативных отзывов я не видел – видимо, народ воспринял это нормально. Ведь никого не обманывали: всё честно, вы подписались и спокойно общаетесь дальше. Многие так и остаются подписанными на канал и, возможно, со временем становятся его полноценными читателями.

Личные выводы: странно, но эффективно

Честно признаюсь, поначалу идея казалась сомнительной – ну как так, продвижение через антиспам, звучит как анекдот. Однако метод не только сработал, но и показался мне очень изящным. Вместо того чтобы навязывать рекламу там, где её не ждут, реклама была встроена туда, где она смотрелась к месту. Антиспам-бот выступил в роли посредника между каналами и аудиторией, и сделал это без раздражения с её стороны. Теперь я совершенно иначе смотрю на возможности Telegram. Оказывается, даже такой утилитарный инструмент, как бот-защитник от спама, можно превратить в канал продвижения – нужно лишь немного креативности.

Если у вас есть свой Telegram-канал и привычные методы рекламы кажутся дорогими, бесполезными или просто надоели – присмотритесь к такому варианту. Это не панацея и не «волшебная таблетка» раскрутки, но явно стоящий внимания способ. Он уже помог многим (судя по расписанным датам рекламы) и лично мне принес отличный результат без какого-либо негатива. В конце концов, пользователи получают чистый чат без спама, админы – порядок, а владельцы каналов – приток новых подписчиков. Когда все выигрывают – это ли не идеальная реклама?

P.S. Вот такая история о том, как в борьбе со спамом я нашёл нестандартный способ прорекламировать свой Telegram-канал. Не удивлюсь, если со временем подобных схем станет больше – уж очень грамотно это сделано. А пока мой совет: не бойтесь экспериментировать с новыми форматами продвижения. Иногда самые необычные идеи оказываются наиболее эффективными и при этом не вызывают отторжения у аудитории. Проверено на личном опыте!