Замедление и возможная блокировка мессенджера в России огорчает многих. Понятно, что у аудитории Хабра больше навыков и компетенций, чтобы придумать умные прокси, бесперебойные виртуальные частные сети — VPN и другие хитрые штуки. Но если говорить не об ИT-специалистах, а об обычных людях, для которых «Телега» важна и на работе, и в быту, то всё выглядит печальнее. Да и по многим профессиональным сообществам ограничения мессенджера сильно ударили.

Как раз о том, как мы сделали штуку, которая сможет заменить боты в Телеграме для организаторов мероприятий, расскажем в этом материале.

Разрешите представиться

Мы, агентство по организации мероприятий NIGHT STREET, вообще не ИT. Уже 18 лет делаем квесты и другие командообразующие мероприятия. А в далёком 2018 году начали делать простенькие игры в формате онлайн с помощью ботов в Телеграме. 

Там механика была простая: бот присылает игроку логическое или креативное задание, тот его решает и присылает ответ. Если бот засчитывает ответ, то отправляет следующее задание, и так по цепочке. После последнего задания бот подсчитывает количество набранных баллов у всех участников и объявляет победителей.

Тогда это было экспериментом. Кто же мог представить, что в 2020 году тимбилдинги онлайн станут одним из самым популярных цифровых продуктов на рынке организаторов мероприятий. В 2020-2021 годах мы развивали игры в формате онлайн через боты в Телеграме, выжали их до предела и поняли, что функционала нам уже не хватает, и нужно придумывать и разрабатывать что-то своё, платформу для проведения тимбилдинга онлайн.

Прямо сейчас готовим для вас большой материал в двух частях о том, как шаг за шагом мы создавали свою платформу. А сегодня, на фоне печальных событий вокруг «Телеги», расскажем, как наша разработка уже заменила боты в Телеграме многим организаторам на мероприятиях. 

К 2022 году мы уже запустили свою платформу, которая была ориентирована только на тимбилдинг онлайн. Нужно было развиваться дальше. Всем агентством ломали голову, в какую сторону пойти и поняли, что с помощью платформы можно организовывать не только игры в формате онлайн, но и помогать проводить мероприятия любого масштаба. Для этого предстояло понять, чем наша разработка может быть лучше бота в Телеграме — основного инструмента организатора мероприятий во время события.

Не замена боту, а отдельный цифровой слой

С самого начала мы чётко понимали, что делаем не клон бота в Телеграме, который хорош для организатора мероприятий до тех пор, пока всё идёт по плану. Но в момент, когда нужно быстро перенаправить поток гостей, сообщить об изменениях в программе, удержать внимание участников и одновременно собрать метрики по активности, бот начинает упираться в собственные возможности и рассеянное внимание участников, потому что он существует внутри мессенджера, где рядом личные чаты, рабочие каналы, новости, уведомления и ещё десятки отвлекающих факторов.

Наша игровая платформа PLAYFORMA устроена иначе. Это отдельная браузерная среда, в которую участник попадает по ссылке и сразу оказывается внутри конкретного события: с программой, новостями, заданиями, рейтингом, поддержкой, магазином призов и всей нужной информацией в одном месте. Мы долго думали, как кратко описать платформу и пришли к такой формулировке: игровая платформа PLAYFORMA — единое решение для управления потоками гостей, коммуникации, вовлечения и аналитики в реальном времени.

Проще говоря, это уже не «чатик вокруг мероприятия», а цифровой слой события.

У платформы две части — и две задачи бизнеса

В этой статье мы говорим о возможностях игровой платформы PLAYFORMA с точки зрения продукта для ивентов, но для полноты картины добавим, что от первоначальной функции платформы для проведения тимбилдинга онлайн мы тоже не отказались.

Поэтому у платформы есть два рабочих контура, которые можно объединить. Первый — событийный.
Это всё, что нужно для самого мероприятия: регистрация, личный кабинет участника, программа, карточки спикеров, карта площадки, важные обновления, игровые задания, рейтинг, магазин подарочной продукции, техподдержка, расписание выступлений и обновление в реальном времени, сбор обратной связи и аналитика.

Второй — корпоративный.
Это уже не на один день события, а на более длинные внутренние сценарии: адаптация новичка в коллективе, анкетирование, командообразующие мероприятия в режиме онлайн, мотивационные активности, сбор пользовательского контента, вовлекающие спецпроекты для сотрудников.

В этом и есть сила конструкции. Игровая платформа PLAYFORMA решает не одну задачу, а сразу две: помогает проводить события и одновременно работает как инструмент для внутренних коммуникаций компании.

Для бизнеса это означает, что вы вкладываетесь не в разовый сервис «под фестиваль», а в платформу, которую можно использовать в разных сценариях.

Почему это сильнее бота в Телеграме

Но вернёмся к нашей основной теме и подробнее остановимся на тех преимуществах над ботами в Телеграме, которые мы можем подтвердить кейсами и собственным опытом.

Во-первых, платформа не «растворяется» в мессенджере.
Участник попадает в отдельное пространство мероприятия, где всё внимание сосредоточено на событии, а не на соседних чатах и уведомлениях.

Во-вторых, она собирается под задачу.
Не нужно пытаться запихнуть фестиваль, конференцию и мотивационные активности в один и тот же шаблон. Платформа строится модульно: под формат, механику, аудиторию и цели конкретного проекта. Это модульная система, а не шаблонный конструктор.

В-третьих, она работает без скачивания.
Это важный момент, который часто недооценивают. Люди не любят устанавливать приложение ради одного события. Браузерный формат снимает лишний барьер на входе и помогает не терять участника ещё до старта.

В-четвёртых, вовлечение здесь встроено в механику, а не добавлено для красоты.
Задания, баллы, рейтинг, магазин призов, игровые действия, переходы по маршруту — всё это делает участника не просто зрителем, а человеком, который реально взаимодействует с событием.

В-пятых, у организатора появляются нормальные метрики.
Не просто факт «пользователь что-то нажал», а понятная картина: сколько людей дошли до заданий, где они включились, какие активности сработали, что происходило в магазине, как вёл себя поток пользователей. 

Немного цифр

В 2025 году на игровой платформе PLAYFORMA было организовано 24 проекта, средняя вовлечённость гостей составила 40–60%, а средняя конверсия из регистрации в активное действие — 76,4% на выборке 53 465 пользователей. И вот это уже очень важный переход: от «сервиса для рассылок» к системе, которая помогает управлять поведением участников.

Испытание большим фестивалем тимбилдинга и игровых решений: TEAM PLAY FEST

Мы очень долго ждали серьёзного вызова, чтобы провести тест-драйв игровой платформы PLAYFORMA большим событием и посмотреть, сможет ли она выдержать такое испытание.

Фестиваль тимбилдинга и игровых решений TEAM PLAY FEST — идеально подошёл для нашей рубрики «Эксперименты!». Это был фестиваль тимбилдинга, который собрал в одном месте предложения от разных компаний, организующих мероприятия. Перед организаторами стояла понятная и довольно сложная задача: помочь почти
2000 гостей сориентироваться на площадке, дать доступ ко всем активностям и при этом встроить в сценарий механику с заданиями и призами.

Здесь игровая платформа PLAYFORMA взяла на себя цифровую часть события: регистрацию, навигацию по площадке, игровые задания и магазин мерча. После этого мы можем привести фестиваль тимбилдинга и игровых решений TEAM PLAY FEST как пример того, как платформа встраивается в драматургию события и помогает удерживать внимание гостей. 

Мы не знали точно, как поведёт себя платформа, нервничали, но понимали, что нужно пробовать её в большом серьёзном деле. Результаты получились следующие:
- 1100 из 1849 гостей зарегистрировались на платформе
- трое из четырёх зарегистрированных открыли хотя бы одно задание
- самое популярное задание завершили более 400 участников
- через магазин было выдано 1556 товаров.

Почему эти цифры действительно сильные?

Потому что фестивальный формат сам по себе очень плохо управляется. Это как ездить на велосипеде, который горит, и ты горишь, и всё горит, и ты в аду. Люди свободно перемещаются по площадке, выбирают активности спонтанно, часть информации пропускают, часть задач игнорируют. 

И в этих условиях больше половины гостей не просто зашли в цифровой контур события, а дошли до игровых механик и до магазина. Это значит, что платформа не просто «была рядом», а продуктивно работала как часть пользовательского маршрута.

Взяли и получили награду

Отдельный плюс в том, что история с игровой платформой PLAYFORMA уже получила внешнее одобрение — апрув (это слово специально вставили, чтобы сойти на Хабре за своих).

На премии bema! 2026 игровая платформа PLAYFORMA заняла 3-е место в номинации «Лучшее технологическое сервисное решение для операционной эффективности мероприятия». В официальном списке победителей она так и обозначена: как платформа для игровых механик, навигации, коммуникации и управления потоками гостей во время события.

И это важно, потому что награду получила не просто «красивая идея» и не просто отдельный кейс. Отрасль отметила именно технологическое решение — продукт, который помогает организатору держать мероприятие под контролем в операционном смысле.

Логика развития продукта

Если рассматривать игровую платформу PLAYFORMA не как реакцию на проблемы Телеграма, а как самостоятельное направление, то дальнейшая траектория развития не скрывается в тумане.

Первая линия — усиление событийного контура.
Больше гибкости в управлении потоками гостей, более точечные игровые сценарии, более глубокая аналитика, ещё более удобная работа с программой и обновлениями в реальном времени.

Вторая линия — рост корпоративного контура.
То есть всё, что связано с внутренними коммуникациями компании: адаптации новичка в компании, длительные игровые марафоны, мотивационные механики, вовлекающие сценарии для выстраивания коммуникаций между компанией и обществом или внутри коллектива, гибридные и удалённые форматы.

Что в итоге

Если совсем коротко, то история здесь не о том, что «Телега ушла и надо срочно куда-то бежать».

История о другом.

Боты в Телеграме долго были удобным инструментом, потому что позволяли быстро и дёшево собрать цифровую часть события. Но рынок вырос из этой модели. Сейчас организатору уже нужен не просто канал для сообщений, а система, которая держит на себе регистрацию, навигацию, коммуникацию, вовлечение, поддержку и аналитику.

Именно поэтому игровая платформа PLAYFORMA выглядит не как временная замена ботам в Телеграме, а как следующий шаг.

Причём шаг сразу в двух направлениях: для событийного бизнеса — как цифровая инфраструктура мероприятия, а для корпоративного — как инструмент внутренних коммуникаций и вовлечения.

А это уже гораздо интереснее, чем просто «бот в новом интерфейсе».