Сегодня стартует ежегодная распродажа по случаю «Дня Холостяка» и толпы людей уже приготовили свои банковские карты для того, чтобы ухватить самую лучшую цену в 11.00. Самое время поговорить о результатах прошлогодней акции и, соответственно, о том, что нам ждать от этого дня и надо ли вообще от него чего-то ждать.


*Ад на Китайской почте в день распродаж 11.11.15

На днях уже был отличный материал с анализом предложенных на AliExpress товаров, который показал, что только четверть товаров имеют настоящую существенную скидку, то есть около 2,5 млн товаров из анонсированных 10 млн. В общем присмотреться всё-таки стоит, но давайте о результатах 11.11.2015 года.

Доходы АлиЭкспресс

За первые минуты распродажи было реализовано товаров на сумму 1,57 млрд. долларов, уже через час эта сумма превысила 5 млрд. долларов, а за половину дня было продано товаров на 9 млрд долларов, что побило прошлогодний рекорд в 2 раза.

К концу 24 часовой сессии с 11:11 11.11.2015 до 11:11 12.11.2015 общий объём продаж составил 14,3 млрд $. К примеру, это годовой бюджет Азербайджана или 240 000 новых BMW X5



В эту сумму обошлось 6.8 млн товаров. Такой скорости оттока русских денег за границу не делал ещё никто :) Кстати, самое большое количество товаров куплено из России, хотя некоторые источники уверяют, что Китай купил больше. Но давайте поговорим о статистике.

Топ 3 стран, сделавших наибольшее количество заказов
На AliExpress:
1. Россия
2. Китай
3. США

GearBest тоже поделились статистикой:
1. США
2. Россия
3. Германия
4. Испания
5. Франция

Страны, где средний чек самый большой
1. Бурунди
2. Ливан
3. Непал

Немного о тематических достижениях стран
Россия — лидер по покупкам смартфонов, сексуального белья и кухонных примочек
Испания — лидер по покупкам спортивного снаряжения
США — лидер покупок товаров для ухода и красоты
Бразилия — лидер по покупке музыкального оборудования
Израиль — лидер по покупке карнавальных костюмов
Австралия — лидер по покупке товаров для плавания


* ничего неприличного, просто наиболее популярные товары для России

Самые продаваемые бренды
— Xiaomi
— Meizu
— Cube

Самые продаваемые товары
Мы не знаем какие именно товары стали самыми покупаемыми на AliExpress, но по нашему запросу ребята из GearBest поделились своей статистикой:
— В России самым популярным товаром оказался Xiaomi Mi Band с белыми светодиодами.
— В Украине хитом продаж был мультитул в виде карты Multi — function Outdoor Knife Saber Card.
— Страны Европы (Франция, Германия, Италия) единодушно выбрали Original Xiaomi Mi Band 1S.
— В США все брали Creative Skull Design Crystal Transparent Glass Cup

Проблемы на АлиЭкспресс во время Распродажи

На работе самого сайта сказалась тщательная подготовка к 11.11, которая началась сразу же после проведения прошлой распродажи, так что под наплывом миллионов людей сайт стоял железобетонно даже ровно в 11:11 (чего не скажешь про наших организаторов чёрной пятницы). А буквально через часик мы сможем посмотреть насколько хорошо подготовились китайцы в этом году, но думаю, что тут проблем не будет. А вот где могут быть.

Деньги

Alipay в прошлом году серьёзно «накосячили», когда в некоторых случаях снимали с карты денег в двухкратном или даже в трёхкратном размере. Естественно, это подняло шум на форумах и соц.сетях и там же выяснилось, что многим лишние деньги быстро возвращались. Представители Alipay признали ошибку и обещали всем вернуть лишние платежи максимум за месяц. Судя по дальнейшим комментариям — всё вернули.



Кроме ошибки самих Alipay, двойную оплату вызывали и сами покупатели, когда после первой оплаты клиенты наблюдали такое сообщение о статусе оплаты:



И, испугавшись, что система не приняла оплату — оплачивали ещё раз. Терпеливые пользователи просто проверяли баланс на карте и, если деньги ушли, то просто ожидали, когда статус товара изменится. Тем кто оплатил дважды тоже всё вернули. Со временем.

Скидки

Самый предсказуемая проблема будущей распродажи — такая же, как и прошлой, то есть ненастоящие скидки. Много пользователей купили товары, которые стоили до распродажи ровно столько, за сколько они «чудом ухватили» на самой распродаже. И это, конечно, расстраивает.

Чтобы не расстраиваться, рекомендую делать вот что:
1. Проверить реальность скидки с помощью браузерного анализатора. Он следит за тем какие цены были на товар раньше и подскажет о том стоит ли доверять продавцу.
2. Использовать дополнительную экономию до 8.5% с помощью кэшбэк-сервиса. Это работает даже на покупки из приложения, но не забывайте, что, для получения кэшбэка, товары в корзину должны попасть после перехода из сервиса. А лучше поставьте приложение в хром и тогда кэшбэк 100% будет зачислен при покупке в этом браузере.
3. Не хватать всё подряд, а покупать только то, что давно хотели :)

Кстати, методы хитрых продавцов не ограничиваются только тем, чтобы завысить цену перед распродажей, а потом снизить её. Вот какие махинации заметили пользователи в прошлый раз:
1. Скидка, которая пропадает после того, как товар добавлен в корзину
2. Увеличение стоимости заказа во время оплаты этого заказа, то есть в корзине было одно, а в момент оплаты с карты — сумму будет другая.
3. Цена на доставку тоже порой появлялась, хотя на товары было написано «Free Shipping», то есть доставка заявлялась бесплатно. В частности разница может быть при отсылке в Москву или регионы.

Итоги

Стоит отметить, что большинство покупателей всё-таки не заметили ни каких сбоев и никаких махинаций в цене, то есть в основном это всё частные случаи. Однако, крайне рекомендую внимательно следить за всеми процессами оплаты и действовать спокойно, чтобы всё прошло гладко. А после мы обсудим насколько хорошо AliExpress подготовились к распродаже в этом году.

p.s. Пара фотографий с прошлогодней распродажи:



* кстати, многие ждали своих посылок более 2-х месяцев, это фото помогает объяснить причину