В конце прошлого года мы на «Фрилансим» реализовали три больших изменения на сервисе: сделали размещение заказов бесплатными, ввели обязательную верификацию заказчиков и изменили тарификацию подписки для фрилансеров. Это привело к увеличению и повышению качества размещаемых заказов, а также к тому, что фрилансеры начали больше задумываться перед тем, как оставить отклик. С одной стороны, дорогая подписка помогает заказчику не закопаться в нерелевантных откликах. С другой, может отсечь действительно классных специалистов. Поэтому мы приняли компромиссное решение — ввести лимитированное количество бесплатных откликов в сутки.



Как получить


Лимит по откликам составляет 5 штук. Для того, чтобы они зачислились на ваш счёт, пройдите верификацию и убедитесь, что все обязательные поля в профиле заполнены. Если какой-то информации не хватает, на странице заказа вы увидите заглушку. Клик на «Заполнить профиль» приведет на страницу, незаполненные поля на которой будут подсвечены ошибкой.



Параноики и сочувствующие могут не заполнять данные и не верифицироваться по номеру мобильного телефона, а оплатить абонемент по старинке. Цены остались те же: поштучная покупка откликов (99 ?) или абонемент на сутки (270 ?), неделю (490 ?), месяц (1200 ?) и, по многочисленным просьбам, год (7 200 ?). Да, да, чуть-чуть больше, чем если бы мы оставили подписку по 500 ?/месяц.

Как тратить


Каждый фрилансер получает возможность откликнуться бесплатно на 5 заказов. Ежедневно счёт пополняется до 5 откликов (они не накапливаются). Если у вас до этого был куплен отклик (или несколько), то эти пять плюсуются к уже купленным. Рядом с кнопкой «Откликнуться» на страницах заказов мы поставили счётчик, так что вы всегда будете знать, сколько откликов ещё можно свободно оставить.

При расходовании откликов сначала тратятся те, что начислены бесплатно, затем те, что куплены. Если вы купили отклик, затем вам было начислено 5 откликов, затем потратили 4 отклика, то на следующий день, у вас будет снова 6 откликов.

После того, как лимит откликов на счету закончился, вы можете продолжить покупать отклики поштучно или приобрести абонемент.



Фрилансеры, у которых уже куплена подписка, продолжают откликаться как обычно. Доступ к новой функции у них появится после того, как закончится срок её действия.

Что ещё


Для новых пользователей мы добавили онбординг. После подтверждения почты и входа в систему пользователь попадает на страницу заполнения личных данных (в том числе номера мобильного телефона). С этой страницы можно уйти в любой момент и продолжить заполнение в другой раз.

Кроме того мы переработали меню. Добавили разделы PRO для фрилансера и заказчика. В первый входит покупка откликов, абонемента, поднятие и выделение анкеты. Во второй — покупка абонемента, позволяющего просматривать контактные данные других пользователей (он в разы дешевле, чем у фрилансеров и не позволяет откликаться), а также поднятие и выделение заказа.

Чуть позже мы представим Клуб фрилансеров — место общения пользователей сервиса, где можно будет обсудить с коллегами волнующие фрилансеров вопросы. А ещё позже мы представим полностью переработанную версию проекта (новый дизайн, бекенд и фронтенд), которая будет ещё более функциональной и удобной.

Комментарии (26)


  1. Gryphon88
    20.02.2018 15:47

    Не пользовался ещё Фрилансим, поэтому вопрос наверняка из FAQ: безопасная сделка есть или планируется?


    1. freelansim Автор
      20.02.2018 15:47

      Стоит в ближайших планах.


  1. ambientos
    20.02.2018 16:04
    -4

    Ненужно, закопайте.


  1. borovikmotion
    20.02.2018 16:24

    Даже не знаю какая модель монетизации хуже, когда за каждый пшик надо платить или когда все бесплатно, но потом биржа берет и снимает комиссию в 10% от твоего заработка (upwork). Грустно


    1. xytop
      20.02.2018 16:43

      Так freelansim и не биржа, а доска объявлений просто.
      Гарантий никаких не дают, все денежные операции проходят напрямую между исполнителем/заказчиком.


      1. JorahMarmont
        20.02.2018 18:23
        +1

        Критикуя, предлагайте. Есть альтернативные варианты?


        1. xytop
          20.02.2018 20:58

          Конечно, upwork.


  1. nezdhanov
    20.02.2018 16:31

    Собственно когда-то меня привела судьба на эту биржу и хочу сказать, что на мой взгляд данные изменения реально к лучшему!!!


  1. amarao
    20.02.2018 18:14
    +1

    И как вы боретесь с мультоводством?

    Ферма аккаунтов для откликов. Всё честно, никакого кидалова заказчика. Просто несколько аккаунтов у одного человека.


    1. freelansim Автор
      20.02.2018 18:25
      +1

      Тут две опции: или покупать абонемент или симкарты для верификации. Как показывает практика, первое проще.


      1. mir546
        22.02.2018 11:37

        Зачем покупать если можно заказать приём смс в сервисе типа онлайнСим?
        нужно ещё как-то активность отлавливать


        1. freelansim Автор
          22.02.2018 11:38

          Они также платные, хотя у них есть и свои преимущества.


  1. Nikita_ab
    20.02.2018 18:18
    +2

    Лично меня привлекло это нововведение. Надеюсь привлечет и многих других фрилансеров. Рунету очень не хватает нормальной биржи.


    1. aPiks
      20.02.2018 19:01
      +1

      Это не биржа фрилансеров. Биржа — это ТопТал или Апворк. А это — доска объявлений. Они не отвечают ни за заказчика ни за фрилансера. Кому-то нравится, кому-то нет такая система.


  1. AlexMayerLab
    20.02.2018 18:26

    Забавно) хотел на днях годовую подписку взять) но теперь наверное не буду)))


  1. kylych1
    20.02.2018 19:13

    Почему ограничения по верификации только с российскими номерами?


    1. freelansim Автор
      20.02.2018 19:14
      -1

      Нет такого ограничения. Можете верифицировать с любого номера.


  1. Spectre
    21.02.2018 00:12
    +1

    Еще бы заказов прилично было, а так пролистал пару страниц и уже заказы недельной давности, за что платить такое баблище?


  1. podust
    21.02.2018 12:19

    К сожалению, с падением курса рубля весь отечественный фриланс помер. С одной стороны хорошо что кто-то что-то еще делает, с другой — непомерная жадность российских досок (вкупе с помоечными заказами, коих очень мало) отталкивает даже ярых нежелателей изучения английского языка. А когда на том же апворке каждую минуту появляется несколько новых заказов на самый любой вкус и скилл, выбор очевиден.


  1. Stronix
    21.02.2018 16:44

    Т.е. теперь вместо покупки откликов за деньги появилась возможность обменять на «душу» персональные данные?


    1. freelansim Автор
      22.02.2018 11:54

      Концепция хороша, но не входит в основополагающий пул причин. :)


  1. eugenephirs
    21.02.2018 17:47

    Большое спасибо за нововведение! Очень приятный бонус!


  1. shiroleer
    21.02.2018 17:47

    Ребят, это нововведение действительно радует, однако есть большое но.
    Вы действительно считаете что один отклик стоит 99 рублей? С нововведением будет проще, но до этого момента порой хочешь откликнуться на заказ, а 100 рублей платить и в 80% случаев не получить ответа вообще на отклик нецелесообразно, но за 500 рублей за неделю жаба душит. Собираешься с мыслями, покупаешь недельную подписку, и хорошо если 2-3 заказа перепадет на небольшую сумму за эту неделю. Может стоить единичный заказ уменьшить хотя бы раза в 4, тогда цена будет оправдана, ибо в 80% ничего не перепадет, но и 25 рублей не жалко.
    Было бы даже интересно посмотреть на статистику из какого количества оставленных откликов фрилансером за неделю перепадает заказ и исходя из этой цифры ставить цену за единичный отклик. Я вашу биржу люблю, но не настолько чтоб настолько ценить отклик на 100 рублей и за 100 рублей получить ничего. Не редок случай когда заказчик выкинет заказ на сайт и больше не заходит.


  1. AlexR2
    22.02.2018 11:55
    +1

    Было бы неплохо, чтобы верифицированные пользователи появлялись первыми в результате поиска по сравнению с не верифицированными. Ну и бейджик какой-нибудь надо цеплять к верифицированным пользователям. Нужно побыстрее добавить безопасную сделку и ни в коем случае не убирать бесплатные клики. Хоть один, но должен быть обязательно.


    1. freelansim Автор
      22.02.2018 12:00

      Про изменения сортировки списка с анкетами фрилансеров мы думаем, спасибо за ценную мысль.
      У верифицированных пользователей рядом с аватором висит белая галочка в зеленом кружке, это видно и в списке анкет фрилансеров и в заказе. Размещать заказы сейчас могут только верифицированные заказчики, так что дополнительной отметки там не стоит.
      Убирать бесплатные отклики не планируем. Про безопасную сделку знаем, тоже очень хотим ее побыстрее ввести.


  1. dpr
    22.02.2018 19:31

    У вас вёрстка поехала. Не забывайте о плоховидящих пользователях с настройкой увеличенного шрифта в браузере.
    image