image
Фото: Alex Wong/Getty Images

Джефф Безос (Jeff Bezos) запретил использовать PowerPoint на деловых совещаниях Amazon. Безос увеличил продуктивность управленческого состава всей компании как минимум на 25%.

Теперь совещания Amazon начинаются с чтения распечатанных документов, которые содержат информацию для обсуждения проблемы. Это позволяет компании экономить время. Презентация, которая заняла бы час (без перерывов и обсуждений) сокращается до пяти минут. Решение подразумевает получение информации без участия в совещаниях — можно просто прочитать документы и пропустить встречу. Участники мероприятий будут застрахованы от просмотра неудачных и неинформативных презентаций.

Запрет использования PowerPoint в пользу бумажных презентаций обошелся Безосу и Amazon ровно в $0.00.

image

Глава Amazon высказывался о запрете презентаций в прошлом году. На ежегодном обращении к сотрудникам он отдал свое предпочтение повествовательному формату, который подразумевает подготовку докладов.

В этом месяце нововведения коснулись и работников складов. Теперь рабочий прогресс сотрудников стал отображаться в игровом формате. Это экономит время и снижает уровень стресса рабочих.

Офисные работники новой штаб-квартиры Amazon получили дендрарий на своем рабочем месте. Растения занимают четверть площади всего комплекса, что должно снизить число больничных и стрессов, а также повысить продуктивность.

Комментарии (54)


  1. iig
    28.10.2019 22:02
    +7

    Как измеряется производительность труда на совещании? ;)
    Так то да, часто совещание это часть корпоративного карго-культа. Можно было бы велеть устраивать совещания только стоя, или исключительно в нерабочее время.


    1. DoctorMoriarty
      28.10.2019 22:09
      +2

      >совещание это часть корпоративного карго-культа

      Да, из совещаний часто делают некий культ и подчиняют их нерациональной ритуальности, но совещания сами по себе необходимы для координации действий сотрудников и обсуждения текущей работы. Другое дело, каков формат этих совещаний и насколько необходимо участие в совещании тех, кому достаточно просто получить информацию, но нет необходимости дискутировать и выступать.

      И вы, кажется, пропустили вот этот, действительно замечательный момент:

      Решение подразумевает получение информации без участия в совещаниях — можно просто прочитать документы и пропустить встречу.


      1. teakettle
        29.10.2019 00:36
        +7

        «Самым большим бедствием для нас в настоящее время является бесконечное обилие всяких заседаний, поглощающих бесконечно много времени без достаточных результатов, не окупающих ни в какой мере потерянных часов...»
        Ф.Э. Дзержинский, 03.06.1925 г.

        С тех пор прошло без малого 100 лет — ничего не изменилось.


        1. vvm13
          29.10.2019 10:59

          Заседания придумали в России в 1925-м?


          1. teakettle
            29.10.2019 11:21

            При чем тут изобретение заседаний?
            В 1925 Феликс Эдмундович высказал мнение, что заседаний слишком много, а толку от них — слишком мало.
            Ничего не изменилось — это потому, что, например, в моей практике были дни, когда на собрания/совещания уходило 90% рабочего дня, и было это в прошлом году, т.е. без малого сто лет с момента высказывания


            1. tundrawolf_kiba
              29.10.2019 12:52

              В 1925 Феликс Эдмундович высказал мнение, что заседаний слишком много, а толку от них — слишком мало.

              Совещание - реальная альтернатива работе
              image


            1. VIPDC
              29.10.2019 13:00

              90% это ещё нормально, у нас иногда по 115-130% рабочего времени уходит


      1. Kwisatz
        29.10.2019 08:57

        для координации действий сотрудников

        правда? Я знаком с совещаниями формата «давайте поговорим» и «ты делаешь это, ты — это, погнали» и не ощущаю на всем этом диапазоне острой в них необходимости


        1. NetBUG
          29.10.2019 11:20

          Совещание нужно, если нужно именно обсудить (есть две точки зрения, либо точка зрения и не сооответствующая ей объективная реальность).
          Задача получения информации может быть решена в формате ознакомления с документами, фактами либо обсуждения один на один


          1. Kwisatz
            29.10.2019 12:05

            Бывает, но очень редко. И нужен очень грамотный руководитель, а то обычно затаскивают где есть все причастные, непричастные и начинается высказывание мнений. В общем случае это вообще легко решается способом «за сим, повелеваю, да будет так»!

            Зы ну вон ниже как раз пример ненужных никому бесполезных совещаний


      1. DrGluck07
        29.10.2019 11:48
        +1

        Знаю одну контору, в которой сам Большой Босс проводит еженедельные планёрки. Какой-то бизнес-коучер ему сказал, что все должны быть в курсе общей ситуации.
        На эти планёрки он собирает всех-всех начальников всех-всех подразделений, человек 50-60. И вот они сидят два часа и слушают получасовые споры про фланец, который снабжение не закупило потому что Китежградский Фланцевый Завод загружен на три года вперёд и мы ещё не оплатили три фланца, закупленных в 2017 году. И так каждый раз.


        1. Gamliel_Fishkin
          29.10.2019 23:52

          «Жаль, что не удалось заслушать начальника транспортного цеха».


          1. DrGluck07
            30.10.2019 10:31

            Он обычно сидит с дальнего конца стола и смотрит футбол на телефоне


    1. JekaMas
      29.10.2019 07:37

      Количество интриг в секунду?


    1. Rosenkraunz
      29.10.2019 12:32

      совещание стоя в нерабочее время — это пивко в баре после работы с коллегами


  1. Kanut
    28.10.2019 22:19

    Теперь совещания Amazon начинаются с чтения распечатанных документов, которые содержат информацию для обсуждения проблемы.

    А что-то там рассказывали про "зелёную корпорацию". Зелёные небось негодуют :)


    1. namikiri
      28.10.2019 23:43

      Это что за корпорация такая?



  1. Inanity
    28.10.2019 22:39
    +6

    А может быть проблема в том, что подавляющее число людей просто не умеет делать нормальных презентаций? Многие не понимают, но содержимое слайдов не должно вмещать в себя весь доклад. Это просто способ передать часть сути доклада в виде изображения, т.к. правильная картинка почти всегда информативнее и на порядок легче усваивается слушателем, чем голый текст.

    Т.е. запрещение использования инструмента, которым люди не умеют пользоваться повысило производительность. А что, если бы людей научили правильно пользоваться слайдами в докладах? Как бы это повысило производительность? Или этот прирост производительности не окупит затрат на обучение, поэтому запретить экономически выгоднее?


    1. HellFir-e
      28.10.2019 23:21
      +1

      А зачем на совещании(!) может понадобится презентация?
      Мне просто хочется видеть список того, для чего она необходима(!), а потом сравнить трудозатраты со сравнительной таблицей напечатанной на бумаге и списком тезисов.


      1. A1054
        29.10.2019 00:24

        Кейс — выступающий дает информацию для обсуждения в виде устного рассказа.


      1. uzverkms
        29.10.2019 13:00

        Обсуждаем диаграмму бизнес-процесса, или диаграмму архитектуры решения. Зачем это объяснять на пальцах, если проще показать?


    1. Wesha
      29.10.2019 01:40
      +2

      Меня бесит, что человек делает презентацию, а потом повторяет ровно то же, что на слайде, своими словами. Например, на слайде нарсован график — "январь — 100 ед, февраль — 200 ед, март — 300 ед, апрель — 50 ед, май — 200 ед.", докладчик рассказывает — "самым худшим месяцем для нас был апрель, а вот март был втрое лучше января..." — мне не надо всё это, я вижу это, ёпрст, из графика, на обработку которого в голове мне понадобилось ровно 2 секунды, едем дальше!


      1. 0xd34df00d
        29.10.2019 02:48
        +1

        Очень благодарен одному школьному преподу, научившему, что нельзя читать слайды.


        И удивительно, сколько много людей слайды таки читают.


        1. Kwisatz
          29.10.2019 09:15

          эта ровно та причина по которой 50% докладов смотреть невозможно


          1. aleksandros
            29.10.2019 11:18

            Если не больше. Таких надо отправлять смотреть презентацию первого Айфона, пусть у Джобса учатся.


    1. MatiasGray
      29.10.2019 09:08

      Да, проблема в том, что люди не умеют составлять эффективную программу выступления на совещании, подкреплённом презентациями.
      Так как презентации нужны редко, как уже отметили другие комментаторы, простое и элегантное решение запретить использовать инструмент, которым никто не умеет пользоваться, оказывается высокоэффективным.


    1. darthmaul
      29.10.2019 12:50

      Верно, но хорошую презентацию с картинками и схемами делать трудозатратно. Просто потому что исходные данные — это текст, код и таблицы. И я не думаю, что компания хочеть оплатить инженеру или нач. отдела 4 часа по 50 долларов ради прикольных слайдов. А брифы экономят т.к. на их написание уйдёт куда меньше времени.


    1. K0styan
      30.10.2019 18:34

      Именно так. Плюс есть вторая проблема: люди не умеют слушать презентации. Задают вопросы, ответы на которых есть на следующем слайде. Просят вернуться, если что-то прозевали. Вычленяют один элемент, теряя общую картину. Плюс один невнимательный слушатель вопросами и прыжками может сбить восприятие другим.

      И да, тут есть положительная обратная связь: чем хуже сама по себе презентация, тем больше шанс поймать вот это всё.


  1. Dmitry88
    28.10.2019 22:56
    +7

    А зачем презентации на совещаниях? Презентации нужны именно на презентациях, когда материал выхолощен и оптимизирован для понимания.


  1. justhabrauser
    28.10.2019 23:20
    +1

    > нововведения коснулись и работников складов. Теперь рабочий прогресс сотрудников стал отображаться в игровом формате
    Они открыли для себя Сокобан и Тетрис?


  1. snuk182
    28.10.2019 23:33
    +9

    Менеджер: Нам нужно оптимизировать время совещаний!
    Второй менеджер: Давайте избавимся от презентаций. На них все равно все спят.
    Сотрудник: Как насчет уменьшить количество совещаний?


    • сотрудник летит в окно.


    1. EvilArcher
      29.10.2019 06:27
      +2

      Тонко.
      Но согласитесь, что будь тут известная картинка вместо текста, смысл бы дошел быстрее.


      1. androidovshchik
        29.10.2019 07:03

        больше будет на комикс похоже
        image


        1. EvilArcher
          29.10.2019 07:20

          Именно про нее я и говорил


      1. snuk182
        29.10.2019 10:16

        Да, эту картинку я имел в виду, но о ней и так много кто знает, и можно обойтись и текстом. Кроме того, с телефона неудобно править комикс, а высказаться надо, потому что тема настолько наболевшая, хоть бери пулемет и верши правосудие.


        1. Superl3n1n
          29.10.2019 12:17

          хоть бери пулемет и верши правосудие

          Картинка
          image


          1. Wesha
            29.10.2019 17:16

            =@.@= Что это было???


    1. Segrio
      29.10.2019 11:44
      +1

      Справедливости ради: "Решение подразумевает получение информации без участия в совещаниях — можно просто прочитать документы и пропустить встречу" — сотрудника послушали.


  1. A1054
    29.10.2019 00:22

    угу, долой презентации и лютики-цветочки на складе.
    Напоминает пресс-релиз



  1. VIPDC
    29.10.2019 04:30

    ИМХО рост производительности и эффективности тупо связан со сменой формата.
    Это как с мотивацией, во всех книжках пишут какая бы ни была система она быстро входит в рутину и больше не работает, цикл как правило от полу года до года в зависимости от сложности.
    В данном случае можно менять что угодно: завтра все совещания стоя, все совещания только на террасе, все совещания онлайн, записываем все заметки на бумажках и т.д.
    Любое изменение заставляет меняться и изменять мышление. Инструменты вторичны.


    1. hippohood
      29.10.2019 05:36

      Абсолютно согласен. Постепенно вместо разукрашивания слайдов начнут вылизывать отчеты. Ну и ещё как считается производительность совещания — для разных форматов сравнение может быть некорректно. Например, если четверть сотрудников просто перестали приходить на совещания объясняя тем что все понятно из отчёта, то эффективность совещаний могла сильно упасть.


  1. REPISOT
    29.10.2019 04:42

    запретил использовать PowerPoint
    А Microsoft за это на него в антимонопольную службу не пожаловалась?
    А LibreOffice Impress он не запретил?


    1. Whuthering
      29.10.2019 11:33

      Если у них в качестве корпоративного стандарта был установлен PowerPoint, то LibreOffice Impress и запрещать не пришлось, потому что он уже был запрещен :)


  1. superstarstas306
    29.10.2019 09:50
    +1

    Джефф Безос (Jeff Bezos) запретил использовать PowerPoint на деловых совещаниях Amazon.

    Перешли на OpenOffice Impress?


  1. mgoffeeyv
    29.10.2019 10:25

    Электронный Чиркизон.


  1. dolovar
    29.10.2019 11:38

    Безос запретил презентации на совещаниях — эффективность труда в Amazon выросла на 25%
    Отказ от презентаций, эффективность труда.
    Джефф Безос (Jeff Bezos) запретил использовать PowerPoint на деловых совещаниях Amazon. В результате продуктивность управления компанией выросла на 25%
    Запрет ПаверПойнта, продуктивность управления компанией.
    by replacing PowerPoint with briefing documents, Bezos effectively increased company-wide management productivity by at least 25 percent
    Замена ПаверПойнта на брифы, продуктивность управления в масштабе всей компании.

    Как дивно играют нюансы.

    Оптимизация использования PowerPoint на совещаниях обошлась Безосу и Amazon в $0.
    Бумажные распечатки брифов с копией на каждого присутствующего — это не ноль.


  1. galagankv
    29.10.2019 14:42

    Собственный опыт. Повестка совещания решает. Основная масса вопросов и предложений решается в переписке, на совещания выносятся действительно важные и объемные вопросы.
    Презентациями можно дополнять материалы совещания для рассылки. Если у участников возникают вопросы по ней, тогда она обсуждается на совещании.
    Плюс стараемся, чтобы каждое совещание было результативным, т.е. по итогам готовим протокол, в котором фиксируем дальнейшие шаги и поручения. Работаем так уже лет пять-семь. Все довольны, время совещаний сократили на 50%.


  1. orange82
    29.10.2019 14:46

    Вы очень сильно исковеркали статью. Мой перевод не может претендовать на кристальную чистоту, но я не поленился открыть оригинал.

    1) Если презентация займет час, то знакомство с тезисами документов — 5 минут.

    A presentation that would take an hour (without interruptions or discussion) is condensed to merely five minutes.
    Презентация, которая заняла бы час (без перерывов и обсуждений) сокращается до каких-то пяти минут.
    2) В результате продуктивность управления компанией выросла на 25%

    Bezos effectively increased company-wide management productivity by at least 25 percent.
    Безос увеличил продуктивность управленческого состава всей компании как минимум на 25%.
    3) Оптимизация использования PowerPoint на совещаниях обошлась Безосу и Amazon в $0.

    Banning PowerPoint in favor of briefing documents cost Bezos and Amazon exactly $0.00.
    Запрет использования PowerPoint в пользу бумажных презентаций обошелся Безосу и Amazon ровно в $0.00.


    1. Wesha
      29.10.2019 17:23

      Запрет использования PowerPoint в пользу бумажных презентаций обошелся Безосу и Amazon ровно в $0.00.

      У меня только один вопрос — где он берёт бумагу, которая стоит $0.00? У нас бумага продаётся (в лучшем случае) по $5 за пачку из 500 листов, то есть 1 лист стоит $0.01.


      (Да, я педант, мне уже доложили).


      1. Mykola_Von_Raybokobylko
        30.10.2019 10:25

        Там же где и бумагу для других ненужных распечаток.


      1. orange82
        30.10.2019 10:32

        Полагаю, что здесь речь не только о стоимости бумаги. Рабочее время, которое тратится на составление отчетов и презентаций. Время самого совещания и затраты на толкование информации. Электроэнергия и канцелярские товары. Вот суммарные затраты и сравнивают.


      1. K0styan
        30.10.2019 18:29

        Печатают на обратных сторонах товарных накладных, коих в Амазоне должно быть с избытком, не иначе.