Бот с характером: как образ и персона ботов влияют на клиентов
Публикации с тегом автоматизация колл-центра
Переходим на личности: как создать не просто бота, а виртуального персонажа с характером и историей +7
Мы посадили за телефон робота вместо человека и чуть все не сломали +22
