Переход от традиционного ITSM к Agile. Как построить гибкое управление ИТ-услугами? +7
Публикации с тегом ИТ-услуги
Методика определения приоритетных направлений цифровизации предприятия +1
Кейс по внедрению методики расчета ИТ-услуг для защиты бюджета +1
Исследование каналов обращения в Help Desk среди ИТ сервисных компаний России +9
- Управление проектами
- Развитие стартапа
- Исследования и прогнозы в IT
- GTD
- Блог компании Okdesk. Help Desk и CRM для сервисного бизнеса
Сбербанк «семимильными шагами» движется в направлении ИТ +6
Услуги в области ИТ. Матчасть – Часть 4. Профессиональные услуги в области ИТ. ИТ-аутсорсинг +6
Услуги в области ИТ. Матчасть – Часть 3. ИТ-услуги ? Услуги в области ИТ. Кто или что создаёт полезность услуги? +9
