ITSM ликбез: 7 способов диагностики причин IT инцидентов и проблем +7 08.04.2018 19:03 GreyBear 0 Service Desk Терминология IT
ITSM ликбез: Пользователи и Заказчики — кто скрывается за этими именами? +17 17.02.2018 15:39 GreyBear 0 Service Desk Терминология IT
Управление инцидентами в IT может быть не только про IT +9 25.01.2018 17:43 GreyBear 0 IT-стандарты Service Desk
