Как тратить меньше времени на обучение стажеров-аналитиков и повысить его качество +7 15.07.2020 11:15 mashavostr 6 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Управление продуктом IT-компании
Техподдержка «на чемоданах». Как мы без лишних нервов работаем удаленно и получаем дистанционно нужные сервисы +4 20.03.2020 15:14 mashavostr 4 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Управление продуктом IT-компании
Почему «погугли сам» — не наш метод и как мы прокачиваем Базу знаний для техподдержки +10 18.02.2020 15:45 mashavostr 6 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Управление продуктом IT-компании Из песочницы