Вторая и третья линия технической поддержки: в чем разница? +12
Публикации автора Daniella_Starchenko
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 7. Неочевидные навыки +10
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 6. Расширенные soft-skills +8
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 5. Как мы базу знаний строили +12
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 4. Упрощаем работу в поддержке и познаем код +15
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 3. Ищем баги +14
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 2. Врываемся в DevOps +16
- Карьера в IT-индустрии
- DevOps
- История IT
- Kubernetes
- Блог компании GlowByte
- History of IT
- IT career
- GlowByte corporate blog
Как стать профессиональным коллекционером IT-технологий? Часть 1. Начало +10
Reverse-инжиниринг “чёрного ящика”: зачем поддержке исходный код? +6
Вендор ушёл, а клоуны остались. Как мы начали сопровождать чёрный ящик +7
Машина Голдберга в процессах сопровождения: как мы оптимизировали управление дефектами ведущего банка топ-5 России +1
- Управление персоналом
- Управление проектами
- Управление разработкой
- Бизнес-модели
- Блог компании GlowByte
