На связи опять ребята из Hays, и сегодня мы расскажем о профессии UX/UI-дизайнера: кто это такой, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать. 

Ок гугл, кто такой UX/UI-дизайнер?

Вообще область продуктового дизайна крайне разнообразна и наполнена широким спектром ролей. Это UX-дизайнеры, или, как их еще называют, проектировщики пользовательского опыта, графические и визуальные (UI) дизайнеры, моушн и анимационные дизайнеры, исследователи пользователей,  UX - писатели и продуктовые аналитики. 

Вовсе не обязательно, что они все стопроцентно будут входить в продуктовую команду: необходимость того или иного team member зависит от конкретных задач, которые нужно закрывать, и безусловно, от масштаба бизнеса и самого продукта.

Сегодня мы поговорим о наиболее распространенной в компаниях на данный момент  роли: UX/UI-дизайнера в единственном лице (UX Generalist, будем называть его так). Он решает широкий спектр задач: исследует поведенческие паттерны, проектирует различные варианты пользовательского опыта, прорабатывает те или иные гипотезы совместно с командой, тестирует их, проводит пользовательские интервью и исследования, и с учетом полученных данных создает привлекательный, понятный и удобный интерфейс, который помогает решить предполагаемую задачу пользователя.

Поскольку повседневные и рабочие процессы стремительно перетекают в виртуальное пространство интернета и гаджетов, для дизайнеров появляется все больше возможностей и интересных проектов: web, мобильные приложения, программное обеспечение для бизнеса, умные устройства и даже панели управления в самолете или автомобиле. 

Чем занимается UX/UI-дизайнер?

На самом деле UX/UI-дизайнер выполняет множество разных функций — и все ради того, чтобы конечный продукт приносил удовольствие пользователю.

• Исследует пользователей: методы исследования могут включать опросы, наблюдения и интервью. 

• Продумывает информационную архитектуру: определяет, как продукт организован и структурирован, создает скелет, который показывает, как пользователи взаимодействуют с продуктом.

• Создает каркас продукта — Wireframing. В основном каркас представляет собой линии и фигуры с небольшим количеством текста. Это можно делать вручную, а также с использованием ПО.

• Прототипирует: создает раннюю модель продукта, демонстрирующую его функциональность. Прототипы могут быть в физическом или цифровом формате, а также различаться по сложности. Иногда прототип создается для демонстрации одной конкретной особенности продукта — например, перехода между экранами или того, как продукт физически выглядит и ощущается. На протяжении всего процесса проектирования создается несколько прототипов любого продукта.

• Создает визуальный дизайн. Фокусируется на том, как выглядит продукт или технология, — для этого необходима непосредственная отрисовка той части продукта, которой касается пользователь.

• Эффективно взаимодействует с командой: UX-дизайнер плотно работает с разработчиками, аналитиками и продакт-менеджерами. Это сфера, где для достижения успеха необходима тесная командная работа, а также умение отстаивать преимущества своих дизайн - решений.

Основная цель работы любого дизайнера — сделать продукт, дизайн которого будет повышать уровень удовлетворенности клиента и его лояльность благодаря пользе, простоте и удовольствию от использования. 

Как стать дизайнером?

Этому можно научиться. Образование в области дизайна или информационных технологий будет несомненным преимуществом для развития в этой профессии. Сегодня некоторые вузы уже открыли направления бакалавриата и магистратуры, которые дают основу для старта. Также существуют курсы профессиональной переподготовки, где происходит погружение в профессию. 

Рынок образовательных услуг наполнен огромным количеством курсов и проектов по данной теме, поэтому выбрать этот путь может любой желающий. 

По этой ссылке вы найдете список из 15 книг, которые помогут вам на пути становления в профессии дизайнера.

Следующим важным фактором является портфолио — при отборе канидадата это первое, на что обращают внимание.

Самый комфортный путь развития в профессии: начало на junior-позиции в консалтинге или дизайн-студии, затем переход на уровни middle и senior. Преимущество агентств и студий перед работой в продуктовой компании заключается в том, что на старте работы junior сможет поработать с разными проектами и заказчиками и таким образом набраться опыта.

«В первую очередь необходимо желание докапываться до сути и показывать это в своем решении. Это помогает разобраться в проблеме до того, как ты сел за рисование макетов, и вообще развивать карьеру. Например, многие кандидаты к откликам на вакансии прикладывают ссылки на Google Drive, даже не попытавшись проверить, как это работает. А там ни решаемая проблема, ни роль человека не ясны. Да и макет толком посмотреть невозможно. И в итоге остаешься с ощущением, что человек точно так же не думает о своих пользователях, когда делает продукт», — рассказывает Дмитрий Борисенков, Head of Design at VTB.

Основные требования к UX/UI-дизайнеру.

• Свободное владение тулами прототипирования: самый популярный сейчас Figma, чуть менее — Sketch, Illustrator, Adobe XD и др.

• Опыт отрисовки UI-элементов, иллюстраций, иконок.

• Владение основами типографики и композиции.

• Способность к генерации и визуализации интерфейсных решений.

• Понимание принципов usability и адаптивности веб-интерфейсов.

• Умение пользоваться инструментами Story Map, Customer Journey Map, User Story.

• Навыки верстки, знание языков HTML и CSS.

• Знание гайдлайнов для мобильной разработки Material Design Human Interface Guidelines.

• Понимание технологий frontend-разработки.

• Портфолио!

При этом среди требований не встречаются профессиональные скиллы в рисунке — куда важнее уметь работать со специальным софтом. Дизайнер должен обладать вкусом, уметь работать с абстракциями и воплощать идеи в реальность, но ему совершенно не обязательно для этого оканчивать художественную школу или училище.

Мотивация и карьерный рост

После прохождения стандартного пути junior — middle — senior у дизайнера есть возможность дорасти: 

в продуктовой компании — до Design Lead, а затем и до Head of Design,

а в агентстве или студии — до арт-директора.

Среди мотиваторов выделяют материальные:

• высокий доход (от 80 до 340 тысяч в Москве, в среднем — 220 тысяч; от 60 до 300 тысяч в Санкт-Петербурге, в среднем — 190 тысяч),

• годовой бонус,

• индексация зарплаты;

а также нематериальные:

• престиж профессии,

• работа над продуктами с миллионной аудиторией,

• работа с международными командами,

• возможность переезда за границу,

• возможность создания крутого дизайна с нуля,

• возможность нести ответственность за весь продукт,

• карьерный рост и возможность углубиться в одно из направлений.

«В работе меня мотивируют сложные задачи и возможность влиять на результат. Я могу придумать варианты решения проблемы вместе с командой дизайна. Или сделать так, как хочу, ни с кем не согласуя, показать результат в цифрах и получить еще больше свободы», — отмечает Дмитрий Борисенков, Head of Design at VTB.