Я посмотрел уже несколько умных домов с разной степенью автоматизации, но как насчет отеля? Чем сценарии умного дома могут быть полезны там, где ты живешь всего несколько суток? Ведь требования у всех разные, и всем не угодишь. Мне кажется, сценарии умного дома – вещь личная и даже интимная. Ты их программируешь, настраиваешь под себя, чтобы было комфортно и удобно. А тут – чужой мир, в котором ты всего лишь гость, а не хозяин.

Поэтому мне было интересно пожить в одном из первых умных отелей в России — Vertical Boutique в Москве на улице Малые Каменщики, дом 16. Я решил поделиться своими впечатлениями, рассказать об имеющихся сценариях автоматизации. В конце статьи я вынесу вердикт: работает ли концепция умного отеля на самом деле, или это наживка маркетологов?

Итак, отправляемся знакомиться с отелем. Внутри меня встретили красивые девушки в униформе отеля, они предложили скачать приложение для доступа к сервисам, о котором я расскажу ниже.

Vertical Boutique

Отель запущен Vertical Boutique сравнительно недавно – всего в 2021 году. Он сделан в стиле лофт, то есть я жил в здании, изначально для этого не предназначенном. 

Здесь хотелось сказать пару слов о стиле лофт. Это не просто новая мода на дизайн с кирпичными стенами, а полноценный стиль в истории интерьера, со своими особенностями и узнаваемыми признаками. Причем лофт не был придуман «с нуля», его отличительные черты продиктованы обстоятельствами и самой историей. Дело в том, что настоящий лофт – это жилье, переделанное из здания, которое строилось совсем с другими целями и поэтому совсем не в жилых масштабах. Как правило, речь идет о бывших фабричных цехах или складах. Зародилась эта необычная идея в США во времена Великой депрессии, когда предприятия банкротились одно за другим и пустеющие промышленные здания, заполонившие собой Манхэттен, Сохо и Квинс, стали сдаваться внаем буквально по бросовым ценам.

В бывшие индустриальные районы потянулась самая смелая и свободная публика: художники и музыканты. Обилие квадратных, даже кубических метров, залитых дневным светом через гигантские окна бывших цехов, дало им уникальный шанс совместить жилье с мастерскими и галереями, а работу с бесконечными вечеринками, как, например, на знаменитой «Фабрике» Уорхола. Метраж был внушительным, условия – практически полевыми, а денег на глобальные перестройки ни у кого не было, обходились чем есть. Так появились знаменитые интерьеры, где стены были из неоштукатуренного кирпича, полы из старого дерева или вовсе бетона, все коммуникации оставались на виду, внутренних перегородок был самый минимум, а обстановка представляла собой забористый микс из винтажа, индустриального стиля и хенд-мейда.

Жилье богемной творческой бедноты оказалось таким привлекательно-оригинальным, что потом, годы спустя, когда этажи промзданий начнет скупать заглядывающая сюда на вечеринки богатая публика, а цены на недвижимость в Сохо и на Манхэттене взлетят до небес, респектабельные лофты нью-йоркского истеблишмента по максимуму сохранят, обыграют и даже немного мифологизируют эти узнаваемые «вынужденные» черты стиля. Подробнее про стиль лофт можно почитать здесь.

Но вернемся к нашему отелю Vertical Boutique. Раньше здесь располагалась администрация тюрьмы. Проводка не спрятана в каналы, а идет по стене на фарфоровых изоляторах. Витые кабели в текстильной оплетке смотрятся красиво, как и поворотные выключатели вместо традиционных кнопочных. Здесь как бы погружаешься в атмосферу старой Москвы сто лет назад. И при этом есть номера с Алисой! Вот такое сочетание современности и старости.

Номера в отеле тоже не совсем обычные. Они сделаны так, что внутри чувствуешь себя зажатым. Пространства постоянно не хватает. Я жил в двухуровневом номере, наверху располагается кровать, но места до потолка совсем немного. И когда залезаешь на кровать, поднявшись по лестнице, приходится сгибаться. Пару раз я сосчитал железные балки головой. Хотя если бы в номере отдыхал Тирион Ланнистер, то ему бы понравилось. В любом случае, если у вас клаустрофобия, то лучше выбрать одноуровневый номер. 

Некоторые стены оставлены в черновом виде без отделки, можно полюбоваться кирпичиками. Удивил простой железный стеллаж с сетками – прямо как в тюремной камере. Раковина расположена в самом номере-студии, душ с туалетом – в узком пенале санузла. Причем когда входишь в санузел, свет автоматически не включается, приходится искать тумблер на ощупь. Все же в умном отеле хотелось бы умный свет в туалете. Наконец, сидя на унитазе, упираешься коленями в дверь. Мне это напомнило хостел в Гонконге, где тоже все было компактно и тесно.

С другой стороны, здесь есть свой шарм. Номер превращается в довольно уютный мир, где все рядом. Подобная экономия места заставляет по-другому взглянуть на свою жизнь, может быть, начать экономить время и не тратить его на всякую ерунду?

В другом номере с Алисой, куда мне разрешили заглянуть на пять минут, на второй уровень вела просто вертикальная лестница. В моем 221 номере, по крайней мере, она расположена под углом. К счастью, в отеле есть и одноуровневые номера не для акробатов.

Приложение Vertical Hotel

Театр начинается с вешалки, а умный отель  – с приложения Vertical Hotel, которое лучше установить до заезда (варианты для iOS и Android). Авторизация в приложении возможна по коду бронирования (дадут на ресепшн) или по номеру телефона. Доступ к функциям приложения будет возможен только после заезда, при этом формируется привязка к номеру в отеле, поиграть светом у соседа не получится.

Первая функция приложения – замок. Гостю дадут карточку-ключ, конечно, но она остается резервным вариантом. На случай, например, если у смартфона сядет аккумулятор. В остальном гораздо удобнее пользоваться приложением. На основном экране кнопка вверху позволяет открыть дверь. Связь между смартфоном и замком идет по Bluetooth, то есть удаленно открыть дверь не получится. На каждом этаже расположено несколько базовых станций Bluetooth, которые связываются с замками, затем они обмениваются информацией с сервером отеля через WiFi. Если отключить у смартфона Bluetooth, то открыть замок не получится.

Вторая функция – диммирование основного света. Зачем нужно диммирование? Суть в том, что игра с яркостью света может создать обстановку романтики. Все же есть определенная прелесть посидеть в ночное время с бутылочкой вина в приятной компании и слегка горящим светом. В приложении имеется бегунок яркости, а также отдельные кнопки включения/выключения. На технической реализации мы остановимся чуть ниже.

Наконец, можно включить/выключить кондиционер и выставить целевую температуру. Связь с кондиционером идет через передатчик ИК в модуле WB-MSW v.3. В отеле используются кондиционеры Haier, у них есть модуль ModBus, который позволил бы управлять кондиционером напрямую через ПЛК и дал бы обратную связь. Но управление через передатчик ИК обошлось дешевле, поэтому на нем остановился заказчик. Здесь есть один недостаток: кондиционеры летом вручную ставят только на охлаждение, зимой – только на обогрев, поскольку они подключены к общей сплит-системе. И ситуации, когда один кондиционер работает на обогрев, а другой – на охлаждение, невозможны. Пульт клиентам не предоставляют, управление только через приложение. С другой стороны, это и к лучшему: очень удобно регулировать температуру в номере, лежа на кровати. Достаточно достать смартфон, а пульт искать не придется. Вечно они теряются...

Следующая вкладка приложения – жалобная, где можно попросить убрать номер или сообщить о проблеме со светом, телевизором, сантехникой или кондиционером. Сообщения пересылаются на ресепшн, где принимают меры.

Дальше идут вкладки заказа еды в номер и мерча. Биллинга нет, оплата производится наличными или картой в момент доставки. Удобно, что для доставки еды не придется звонить в лобби или бар, можно добавить понравившиеся блюда в корзину, после чего парой тапов оформить заказ. Жаль, что картинки были не для всех блюд.

В приложении есть информационная вкладка, где можно посмотреть музеи поблизости, рестораны и бары. Если гость не знаком с Москвой, то подобная информационная часть окажется как нельзя кстати. Например, можно направиться в Государственную Третьяковскую галерею.

Можно посмотреть другие номера в отеле и забронировать при необходимости.

Автоматизация на ПЛК

Отдохнув с дороги, я отправился на встречу с техническим специалистом, и мне показали, как тут всё устроено. Для управления светом используются контроллеры Wiren Board и диммеры светильников WB-MDM3. Разработку проекта и инсталляцию оборудования выполнил интегратор «Рекота» вместе с «Проптех». На всех этажах в щите установлены два контроллера и по модулю диммирования на каждый номер (их 18-20 на этаже). В большинстве случаев у модуля диммирования используется только один канал из трех доступных, но в крупных номерах два канала и две зоны освещения, соответственно. В щитке на листке подписаны ModBus адреса всех модулей диммирования, указана привязка к контроллеру ПЛК с его IP-адресом. Все кабели тоже подписаны, и в случае какого-либо сбоя можно легко переключить кабель на другой диммер, например.

Приложение Vertical Hotel связывается с сервером отеля, который через MQTT отправляет контроллеру нужные команды и получает обратную связь. Диммирование дублируется кнопками в номере, поэтому в крайнем случае можно будет воспользоваться механикой. Если быть более точным, используются светильники Arlight, которые управляются диммером WB-MDM3.

В каждом номере установлен датчик WB-MSW v.3, но он используется только для управления кондиционером ИК. Хотя мог бы давать телеметрию по температуре, влажности, чистоте воздуха и т.д. Решение мне кажется не самым удачным, но представитель интегратора сообщил, что таково было желание отеля.

Как же без Алисы?

У многих обывателей умный дом ассоциируется с Алисой, голосовым помощником Яндекса. Поэтому разве может быть умный отель без Алисы? Действительно, в Vertical Hotel есть пара номеров с установленной умной колонкой Яндекса и возможностью голосового управления. Система автоматизации интегрирована с Алисой через программное обеспечение iRidium, который работает на контроллере Wiren Board.

Меня на пять минут пустили в номер, поскольку постоялец еще не заселился. Я успешно заставил цифровую девушку включить свет и кондиционер, выставил нужную температуру, яркость светодиодного освещения. В остальном возможности умной колонки хорошо известны, повторяться не буду.

На ресепшн всем гостям номеров с Алисой настоятельно не рекомендуют менять учетную запись Яндекса, иначе автоматизация перестанет работать. Такие случаи были, к сожалению. И тогда у следующих гостей ничего не работало, приходилось заново входить в отдельную учетку Яндекса.

Заключение

Отель Vertical Boutique оставил незабываемые впечатления. Здесь ты как бы оказываешься узником на время пребывания, чему способствует стиль лофт и здание администрации бывшей тюрьмы. Стены без штукатурки, черные двери, различные детали интерьера гарантируют глубокое погружение в тюремную атмосферу 30-х годов прошлого века. Особенно мне понравились уголок Остапа Бендера и фотогалерея тюремных снимков. Так что не забудьте прогуляться по всем этажам отеля.

Внутри номеров атмосфера тоже специфическая: металлический стеллаж напоминает мебель тюремной камеры, пространства очень мало, стены давят на тебя со всех сторон. Даже кровать находится на втором ярусе, на нее приходится забираться по лестнице. При этом нужно не удариться головой о металлические балки.

Но все это создает свой шарм, ради которого в отель приезжают гости, кому надоели стандартные номера.

Мало того, отель еще и умный. Скажу сразу: от умного отеля я ожидал большего. Здесь реализовано только управление замками через приложение, диммирование основного освещения и управление кондиционером. В умных домах сегодня уже намного больше возможностей и сценариев. С другой стороны, отельеры очень осторожно внедряют умные функции и обкатывают их несколько лет.

Например, хорошо бы управлять включением света в туалете по сценарию темной комнаты, сделать мастер-выключатель, когда клиент уходит из номера (интегратор сообщил, что такая задача была, но заказчик в последний момент отказался). Я бы хотел видеть сценарий работы вытяжки в туалете на протяжении заданного времени после посещения. Неплохо было бы вывести в приложение телеметрию с датчиков, а также оповещение в случае превышения уровня CO₂, например. Можно было бы добавить открытие/закрытие штор, чтобы свет будил меня к завтраку. Да много чего можно было…

С другой стороны, приятно, что отельер разработал свое приложение и начал внедрять сценарии автоматизации. Теперь будем ждать, когда подтянутся остальные!

Но прогресс не стоит на месте, интегратор «Рекота» сейчас разрабатывает проект другого умного отеля, в котором будет больше функций автоматизации. Нам показали план этажа с номерами, всего планируется 25 этажей. Мы обязательно посетим новый отель, когда он будет построен.

Пишите в комментариях, какие еще функции вы бы хотели видеть в умном отеле.Возможно, есть другие проекты, про которые стоит написать?