Зарплата, психическое здоровье, гендерное неравенство и другие аспекты профессии в переводе большого исследования агентства Hootsuite, которое показывает нам среднестатистического американского SMM-щика.

Совсем недавно мне попалось очень занимательное исследование, подготовленное американским агентством Hootsuite, которое специализируется на предоставлении услуг Digital-маркетинга. В нем собрана огромная аналитика рынка SMM в США: зарплаты, уровень удовлетворенности работой, гендерные различия и очень много чего еще.

Далее я приведу самые интересные (на мой взгляд) выжимки из этого отчета, ну и конечно сравним некоторые данные с российским рынком SMM. Кстати сам отчет можно скачать здесь.

С кем имеем дело?

Для начала немного вводных данных об опросе и респондентах. Итак, в опросе приняли участие 3,842 квалифицированных smm-специалиста из более чем 13 направлений.

55% из них - рядовые специалисты, 45% - руководители отделов и выше. 48% опрошенных в профессии 4 года или меньше, 35% - 5-9 лет, 17% - 10 лет и более.

Вот полная инфографика по респондентам

Вот скажи мне американец: в чем счастье?

Очень хотелось начать с зарплат, но о них поговорим чуть ниже, ведь как любят повторять миллиардеры и прочие богачи “счастье не в деньгах”. А в чем счастье? Правильно! В любимой работе из офисе! По крайней мере так считают американские smm-щики. Вот конкретные цифры:

• СММ-специалисты, работающие в офисе 5 дней в неделю счастливее (81%), чем те, кто работает удаленно все или часть времени.

• 83% СММ-щиков, работающих в компаниях с численностью сотрудников 1000 человек и более, довольны своей работой. Для компаний с численностью сотрудников менее 1000 человек этот показатель снижается до 77%.

• Те, кто работает в команде из 4 и более человек, счастливее (83%), чем те, кто работает в командах из 3 и менее человек (77%). Специалисты по социальному маркетингу, работающие в командах из 100 и более человек, сообщают, что они самые счастливые (86%).

На том свете отдохнешь

“На том свете отдохнем” - моя бабуля, часто повторяет эту фразу. Но видимо в США тоже существует какой то аналог этого афоризма. Иначе как объяснить трудоголизм американских smm-щиков:

• Большинство смм-специалистов (85%) получают не менее двух недель оплачиваемого отпуска в год. Но только 54% действительно использовали две недели отпуска или более в прошлом году.

Скорее всего это связанно с тем, что СММ нельзя поставить на паузу и это становится причиной, почему многие специалисты вынуждены работать в отпуске.

“В социальных сетях царит Дикий Запад, и иногда это может быть очень сложно. “Вы должны помнить, что время от времени нужно отходить от своего ноутбука — вы должны быть строги в этом отношении”.

Ведущий специалист по социальным сетям Three UK Иэн Библ

Но самое интересное в этом всем то, что несмотря работу non stop 77% smm-специалистов довольны своей работой.

Че ты такой серьезный?

Среднестатистический сммщик выполняет около восьми различных задач:

• написание текстов

• съемка и редактирование фотографий и видео

• планирование постов

• создание рекламы

• разработка стратегий, отслеживание аналитики, мониторинг того, что говорят люди, и управление партнерствами с влиятельными лицами.

Такой объём работы, несмотря на общую удовлетворенность работой, естественно влияет на эмоциональное состояние smm-щиков. Причем не в лучшую сторону:

• 57% SMM-специалистов характеризуют себя как людей с психическими расстройствами

• 41% SMM-специалистов говорят, что их работа оказывает негативное влияние на их психическое здоровье

• 24% SMM-специалистов планируют покинуть эту сферу в ближайшие 12 месяцев.

Таким образом складывается парадоксальная ситуация, smm-специалисты в США: перерабатывают, страдают от психических расстройств и при этом они счастливы. Может быть дело в деньгах? Давайте разбираться.

Ало. Чё там с деньгами?

Ну и наконец самое интересное - деньги! Не будем долго разглагольствовать, вот цифры:

• Среднестатистический специалист по социальному маркетингу получает оклад в размере 67 585$ в год и премию в размере 6 470$.

• При этом почти половина из опрошенных утверждает, что такая оплата труда не соответствует количеству их работы.

• Вероятность продвижения по карьерной лестнице у мужчин на 19% выше, чем у женщин

• Подавляющее большинство (73%) SMM-специалистов - женщины, при этом, они зарабатывают в этой области далеко не столько, сколько мужчины.

• Доход женщин составляет всего 76% от дохода мужчин — это даже ниже, чем в среднем на рынке труда США (82%).

• Несмотря на разницу в доходах и трудности в продвижении, женщины чаще занимают руководящие должности

• В среднем на рынке труда в США, трансгендеры зарабатывают на 32% меньше, чем их коллеги-цисгендеры, согласно исследованию McKinsey, проведенному в 2021 году.

• Однако сфере SMM, зарплаты SMM-специалистов, которые идентифицируют себя как трансгендеры, в среднем на 22% больше, чем у их коллег-цисгендеров, и они более вероятно, будет занимать должности более высокого уровня.

• Если посмотреть на общую заработную плату (оклад + премия), то люди, занимающие другие руководящие должности в сфере маркетинга, как правило, зарабатывают больше, чем менеджеры по социальным сетям, что подчеркивает, что SMM-специалисты ценятся не так высоко, как другие маркетологи.

• Две трети (67%) сотрудников, занимающихся SMM, получили повышение заработной платы в своей компании после того как попросили об этом.

От Волги до Енисея.. Что с зарплатами в России?

Как можно было догадаться в России зарплаты заметно скромнее. Далее я приведу цифры которые брал в исследовании Алексея Ткачука за 2022 год

Зарплаты SMM-специалистов в рекламных агентствах

Зарплаты SMM-специалистов в in-house командах

Из отчета брал цифры по мидлам. Понятно, что нюансов много, но в целом картина по больнице соответсвует действительности. Другой вопрос, что найти хорошего спеца не так просто.

По итогу, на основе своего большого исследования Hootsuite составил портрет среднестатистического smm-специалиста в США. Вот как он выглядит:

На этом все. Очень советую ознакомиться с этим исследованием более подробно, если мы smm-специалист, то найдете там много полезной инфы. Ну и напомню, что скачать его вы можете в моем телеграме, там много про диджитал, интернет-маркетинг и все такое…