С момента своего появления модульный ноутбук с Framework с очень высоким уровнем ремонтопригодности прочно занял своё место на рынке. Конечно, пользователей у него не так много, как у лэптопов известных брендов. Но аудитория постоянно расширяется, о чём говорит и регулярное появление новых моделей устройства. Если бы не было спроса, то компания вряд ли бы развивала концепцию. Тем не менее у девайса есть проблемы, и их немало. Об этом поговорим под катом.

Всё ведь хорошо, разве нет?

В целом, да. Аппаратное обеспечение весьма неплохое, а устройство отлично справляется со своими задачами. Комьюнити растёт, постоянно появляются новые проекты на базе элементов и модулей ноутбука, о чём мы писали.

Но несмотря на то, что компания заботится о пользователях, выпуская новые версии модулей и самого девайса, предлагает «конструктор» для превращения ноутбука в десктоп, существует одна большая проблема, а именно — предоставление актуального программного обеспечения.

Так, пакеты драйверов не обновляются многие месяцы, а то и годы. Особенно это характерно для BIOS, поскольку компания выпускает апдейты не очень часто, а то, что уже выпущено, быстро устаревает. С процессом разработки новых прошивок явно что-то не так, что признают и представители компании, включая её генерального директора Нирав Пателя (Nirav Patel). Команда проекта обещала исправить недостатки, но пока что работа в этом направлении оставляет желать лучшего.

В качестве примера можно привести программный апдейт функциональности портов USB-C. Компания обещала в одном из выпусков прошивки обеспечить обновление этих модулей до полноценных Thuderbolt. Это нужно было для того, чтобы к ноутбуку стало возможным подключить высокоскоростные внешние аксессуары. И всё бы ничего, прошивка выпущена, но много месяцев она находилась в статусе беты. Соответственно, возможны проблемы и баги при работе с девайсом. И только полтора года спустя компания выпустила финальную версию обещанной прошивки.

Тем не менее за это время появилось ещё несколько проблем, включая обнаруженные уязвимости. Их пока никто не закрывает, нет даже приблизительного плана выхода новых версий прошивки. Попытки реализовать всё обещанное были: например, в декабре 2022 года вышло обновление BIOS 3.06 для моделей с процессорами Intel 12-го поколения. К сожалению, оно оказалось проблемным — на форуме компании есть много тем, где пользователи сообщают о багах и незакрытых уязвимостях, спрашивая, когда появится финальная версия прошивки. Наиболее распространённый ответ от компании: «Мы — небольшая команда, и не успеваем». В целом, это правда, но за тот же период Dell выпустила 14 обновлений BIOS для своей системы, а Lenovo — 13.

Пакет драйверов под Windows 11 для оригинального Framework Laptop появился в конце 2021 года и до сих пор находится в статусе «бета». Ни одна другая модель Framework Laptop не получила обновления пакета драйверов с момента запуска, включая Framework Laptop с Intel 13-го поколения. Не появился и инструмент для прошивки BIOS под Linux, несмотря на заявленную поддержку Framework нескольких известных дистрибутивов Linux.

Причины ситуации и дальнейшие планы

По словам представителя Framework, частично проблема заключается в том, что Framework полагается на партнёров для подготовки компонентов прошивки. Так, некоторые из них поставляются Intel, AMD и другими производителями чипов, установленных в модульных ноутбуках. Часть компонентов предоставляется Insyde, которая пишет прошивки UEFI для Framework, Compal и др.

Руководитель Framework заявил о том, что сейчас его компания работает с партнёрами для того, чтобы создать специальную команду, разрабатывающую прошивки для моделей модульного ноутбука. Частично персонал набран, но лишь в начале этого года стартовала работа — сейчас, насколько можно судить, она ведётся так, как и планировалось. В первую очередь разработчики будут решать проблемы, нарушающие функциональность, плюс отдавать приоритет компонентам прошивки, которые направлены на борьбу с уязвимостями.

Сейчас уже готово обновление BIOS 3.05, свежий пакет драйверов для версии Framework Laptop 13 с процессором Ryzen. В течение пары недель разработчики протестируют прошивку, и если проблем не будет, появится финальная версия.

Патель говорит, что цель компании — завершить создание и тестирование новых версий BIOS и драйверов для каждого из нынешних ноутбуков Framework (модели Intel 11-го, 12-го и 13-го поколений, Ryzen Framework Laptop 13 и Framework Laptop 16) примерно к середине лета. Предположительно, апдейт будет включать в себя компоненты как для Windows-, так и для Linux-систем.

Правда, есть «бутылочное горлышко» — это всё те же Intel и AMD. Если они не поставляют необходимую информацию и исправления, то и Framework мало что может сделать. Тем не менее проблему уже начали решать, так что можно надеяться, что вскоре всё придёт в норму.

Framework придётся задействовать все свои ресурсы, особенно если они хотят продавать больше ноутбуков корпоративным клиентам — прибыльный сегмент индустрии ПК, за которым Framework активно следит. К лету или осени, вероятно, можно будет получить чёткое представление о том, увенчались ли их усилия успехом.