Автор статьи: Дмитрий Курдюмов
Участвовал в Аджайл-трансформациях в крупнейших компаниях в России (Альфа банк, МТС, Х5 retail group), с международным опытом в стартапе зарубежом.
Многие компании, успешно работающие по Agile в одной команде, сталкиваются с проблемой масштабирования. Когда число команд растет, а Agile-принципы не адаптируются на более высокий уровень, начинается хаос. Команды теряют синхронность, задачи не выполняются в срок, и возникают проблемы с прозрачностью процессов.
Чтобы справиться с этими вызовами, были созданы фреймворки масштабирования, такие как LeSS, SAFe и Nexus. В этой статье мы рассмотрим их основные принципы и рекомендации по применению.
Проблемы масштабирования Agile
Когда компания работает с одной командой, работа по Agile помогает улучшить процессы, повысить прозрачность и ускорить доставку ценности. Однако при увеличении числа команд без четких процессов масштабирования начинаются трудности:
Отсутствие единого вектора. Без общего Product Owner-а или синхронизации целей, команды могут работать вразнобой, создавая различные части продукта без единой стратегии.
Управление зависимостями. Взаимозависимости между командами усложняются, что приводит к блокированию работы и увеличению времени на выполнение задач.
Коммуникационные барьеры. Взаимодействие между командами становится сложнее и требует больше времени, что снижает скорость адаптации к изменениям.
Прозрачность и видимость работы. С увеличением числа команд становится труднее отслеживать прогресс и выявлять проблемы на ранних этапах.
Фреймворки для масштабирования помогают справиться с этими вызовами, структурируя взаимодействие между командами и создавая правила, которые позволяют сохранить гибкость и продуктивность.
LeSS (Large Scale Scrum)
LeSS — это адаптация Scrum для нескольких команд, работающих над одним продуктом. Основной принцип LeSS — минимальные изменения в классическом Scrum и акцент на создание ценности. Команды в LeSS организуются вокруг продукта в широком понимании: продукт — это то, что компания продает. Это определение позволяет максимально охватить всю работу, связанную с созданием ценности для клиента.
Ключевые особенности LeSS:
Кроссфункциональные фича команды. В каждой команде должны быть все необходимые компетенции и участники команд должны стремится уметь выполнять любую фичу из беклога. Что может показаться вызовов на старте для компании решившей использовать LeSS
Один Product Owner на все команды. Это позволяет всем командам работать по единым приоритетам и видеть общую цель.
Общий бэклог. Все команды работают с одним бэклогом, что обеспечивает прозрачность и единое направление.
Регулярные встречи. Общие планирования и ретроспективы помогают командам синхронизироваться и улучшать взаимодействие.
Создание универсальных команд вокруг продукта — идеальная цель в LeSS, однако в реальной практике это может быть сложно реализовать, особенно в крупных корпорациях, где невозможно собрать кросс-функциональные команды вокруг продукта из-за существующих ограничений или структуры. В таких случаях может использоваться Nexus как промежуточный вариант.
Nexus
Nexus — это фреймворк от создателей Scrum, ориентированный на управление зависимостями между командами. Nexus фокусируется на улучшении интеграции работы команд, которые работают над одним продуктом, и может быть полезен на пути к более сложным структурам, таким как LeSS. В Nexus используется команда интеграции (Nexus Integration Team), которая помогает координировать работу всех команд и устранять интеграционные риски. Эта команда по большому счету отвечает за финальную сборку работ всех команд и интеграции ее и далее деплой на прод.
Основные элементы Nexus:
Nexus Integration Team. Команда, состоящая из представителей всех команд, отвечает за интеграцию результатов.
Общее планирование и синхронизация. Планирование спринтов и ретроспективы проводятся для всех команд, что позволяет учитывать зависимости и интеграционные риски.
Прозрачность и управление зависимостями. Nexus помогает выделить и устранить зависимости между командами, что улучшает качество интеграции.
Nexus рекомендуется для организаций, которые хотят сохранить Scrum в основе своей работы и минимизировать сложность взаимодействия между командами. Этот фреймворк подходит для случаев, когда компания еще не готова к LeSS и нуждается в промежуточном подходе, помогающем нарастить кросс-функциональные навыки и интеграцию.
SAFe (Scaled Agile Framework)
SAFe — один из самых популярных и структурированных фреймворков масштабирования Agile. SAFe включает три уровня: командный, программный и портфельный, что позволяет синхронизировать работу от стратегии до реализации. Этот фреймворк часто выбирают крупные организации, которым нужна строгая структура и ясное распределение ролей.
SAFe особенно полезен, когда невозможно организовать команды вокруг продукта в широком понимании, как это предлагается в LeSS. Это часто встречается в крупных корпорациях, где команды сосредоточены на компонентах или функциях, а не на полном цикле продукта.
Основные элементы SAFe:
Программные инкременты. Планирование и выполнение работы ведется через серии релизов (инкрементов), которые позволяют регулярно доставлять ценность пользователю.
Роли и церемонии. В SAFe добавлены роли, такие как Release Train Engineer и Product Manager, которые помогают управлять большим количеством команд.
Стратегическое управление. Уровень портфеля позволяет связывать стратегические цели компании с ежедневной работой команд.
SAFe подходит для организаций с большим количеством команд, сложной иерархией и необходимостью строгого контроля за выполнением задач. Этот фреймворк помогает обеспечить предсказуемость поставок и управляемость процессами.
Как выбрать подход?
Каждый из фреймворков имеет свои особенности, и выбор зависит от множества факторов: масштаба компании, структуры команд, текущих процессов и стратегических целей.
LeSS подойдет, если у вас уже используется Scrum и вы хотите масштабироваться, сохраняя минимализм и гибкость. Он эффективен для организаций с небольшим числом команд, работающих над одним продуктом.
Nexus может быть промежуточным шагом на пути к LeSS для компаний, где сложно сразу создать универсальные команды. Nexus помогает управлять интеграцией и минимизировать зависимости.
SAFe будет лучшим выбором для крупных компаний с развитой иерархией, где необходимо синхронизировать множество команд и управлять сложными проектами. SAFe предоставляет четкие роли и процессы, что позволяет структурировать работу на всех уровнях организации.
Заключение
Масштабирование Agile требует системного подхода и тщательного выбора фреймворка. LeSS, SAFe и Nexus — это инструменты, которые помогут справиться с вызовами роста и сделать работу команд более синхронной и продуктивной. Важно понимать, что нет единого решения, подходящего для всех — каждый фреймворк имеет свои сильные и слабые стороны, и успех будет зависеть от того, насколько верно он подобран под нужды вашей компании.
Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой Телеграм-канал для получения еще больше полезных материалов по Agile и управлению командами!
Приходите на бесплатные открытые уроки, посвященные Agile:
5 сентября: «Как эффективно управлять изменениями в организации и добиваться успеха?». Записаться
18 сентября: «Запускаем работающую версию продукта с минимальными ресурсами. MVP и RAT подходы». Записаться
26 сентября: «Agile + DevOps: как ускорить разработку через совмещение методологий». Записаться