Конференции - один из отличных инструментов распространения лучших практик в ITиндустурии. Уже давно прикладываю силы к тому, чтоб сделать контент на них еще более более качественным и полезным, заточенным под восприятие и потребности IT-экспертов. Рассказываю с роли спикера, куратора и организатора.

Ниже представляю вам материал на основе своего доклада Увеличьте в 100 крат свое влияние на IT в России, который делала на конференции Smart Speaker Conf весной 2024 года.

Кому больше нравится видео - оно есть в конце статьи.

20 мая 2023 года, правительство Российской Федерации представило концепцию технологического развития страны до 2030 года. В этом документе были обозначены четыре основных риска:

1. Недостаточная адаптация к глобальным IT-трендам

2. Отставание в темпах инновационно-технического развития

3. Отток талантов

4. Разрыв производственных цепочек

Первыми, кто почувствовал на себе реализацию этих рисков, были IT-специалисты, которые прежде работали в западных компаниях, и после февраля 22 - вдруг оказались в Российских. Я сама отношу себя к этому классу, и могу с уверенностью сказать, что раньше мы имели возможность работать с передовыми технологиями, использовать новейшие инструменты, формировать распределённые команды и привлекать лучшую экспертизу со всего мира, работая в распределенных командах. Мы применяли международные практики и создавали эффективные процессы, продукты и системы. Всё было шикарно.

А сегодня нам не хватает критически важных IT-технологий, не хватает инструментов. И казалось бы - ну с нашей-то экспертизой мы сможем это догнать, выстроить процессы... Более двух лет я и мои коллеги пытаемся внедрить лучшие международные практики в современных российских IT-компаниях.

Не получается! - Почему?

Ответ лежит на поверхности:

Это — тот самый правый нижний угол фреймворка Кеневина, с которым, надеюсь, вы знакомы. Здесь не нужно ничего изобретать.

Однако для создания этих систем необходимы специалисты, способные работать в сложных условиях, где мы знаем, чего не знаем. Используя стандарты и фреймворки, такие люди формируют лучшие практики, которые будут потом применять те, кто работает в ясных системах. Это системы, где работают сеньоры.

Еще сложнее - запутанные системы, в которых мы не знаем, чего не знаем. В таких системах невозможно заранее определить, что и как связано. Мы не знаем, чего мы не знаем. Здесь нужны новые практики, и здесь работают эксперименты.

Через исследования и восприятие мы создаем новые структуры – те самые хорошие практики для следующего квадранта. Именно тут рождаются модели, BOK-и, стандарты, фреймворки, и так далее...

Хуже только хаос. Это состояние, где одно малейшее движение любой частицы может вызвать непредсказуемую реакцию во всей системе. Огромные усилия и гигантский пройденный путь - в мгновение схлопываются в нулевое перемещение. И здесь нам некогда думать — нам нужно быстро реагировать на входящие импульсы. Здесь приходится полагаться на интуицию, что порой нехарактерно для IT-специалистов. По-другому просто невозможно. Нам требуются новые практики, которые еще не созданы.

Когда-то на занятиях по философии, когда я еще училась в аспирантуре, нам сказали, что что смысл жизни человека заключается в уменьшении энтропии. То есть в снижении степени неопределенности и неизвестности. Таким образом, смысл нашей работы заключается в том, чтобы перемещать систему по часовой стрелке — от хаоса через запутанные системы к сложным и далее к ясным. Однако в 2022 году маятник качнулся дальше, и мы из ясного оказались в хаотичном состоянии. У нас отобрали самые необходимые инструменты и технологии.

Выход из хаоса возможен двумя путями. Первый — директивное введение новых правил, которые помогут упорядочить действия. Однако этот метод работает только в небольших, автономных компаниях. Вряд ли можно говорить о таком способе для всей индустрии или страны. Второй путь — это постепенное движение по часовой стрелке, от хаоса к ясному, что обязательно потребует обучения всех тех, кто окажется полезным в этом процессе.

Как же это сделать? В хаосе - мы не знаем, что сработает. Нам нужны максимально быстрые реакции на происходящее. Нужны способность мыслить нестандартно, находить максимальное количество подходов к решению проблем, иметь сразу несколько мнений и способность менять парадигмы, взгляды и концепции, с которых смотрим на задачи и проблемы.

Но, даже если мир наполнится гениями с таким вот мышлениями – в одиночку мы будем очень долго искать повторяемые работающие решения. Слишком много придется сделать ошибок. Слишком много понадобится времени. Уменьшить их количество можно через эффективный обмен критически-важной информацией

Лучшие практики больше не работают – с этим надо смириться. Настала пора всем учиться у всех, независимо от опыта, возраста и прочих заслуг. Вы и сами видите как бодро молодое поколение обходит опытных экспертов, используя новые и неожиданные ходы. И тогда нам критически важна быстрая и качественная коммуникация результатов экспериментов: мы хотим получать:

• именно то, что нужно

• именно тогда, когда нам это требуется

• и с таким качеством, которые нам важно сейчас

То есть нам нужно испробованное, практически применимое, эффективное и выгодное, адаптируемое и масштабируемое. Все это коротко, ясно, доходчиво, с примерами. И долго учиться нам некогда.

Вот она, реальная ценность настоящего нетворкинга, про который многие говорят, но мало кто умеет использовать!

А чем проблема получения знаний из нетворкинга?

Чаще всего мы получаем новую информацию для своего обучения по запросу. То есть изучаем то, что уже известно, описано и доступно. Это статьи, видео, курсы, и простой менторинг. Продолжая действовать в такой модели – мы всегда будем в роли догоняющих.

Самое низкоэффективное обучение – по случаю: посты в тг-каналах, подвернувшиеся подскасты, вебинары, митапы, типичные конференции - тут все воля случая.

Самое труднодоступное обучение – на опережение: мы получаем инфо о решениях проблем на шаг раньше, чем мы успели их осознать. Благодаря тому, что мы находимся в едином поле с теми, кто ставит себе похожие цели, мы активно изучаем проблемное поле вокруг и повышаем свою готовность быстро реагировать на новые неожиданные импульсы. И здесь работают только активные формы взаимодействия: менторинг, клубы, конференции

Очевидно, что обучение «по запросу» может работать в ясных, и частично в сложных системах. Ведь для него нужны выстроенные практики или хотя бы правила. Это формат, востребованный джунами и мидлами, и его уже не хватает сеньорным людям.

Подавляющее большинство современных конференций – про эти два квадранта. И что интересно: чем сложнее ситуация в мире, тем больше таких конференций – про лучшие и хорошие практики, которые, на самом деле – уже часто не применимы.

И тем меньше желания у реальных лидеров ходить на эти конференции. Потому что зона интереса таких лидеров в решение проблем запутанных и хаотичных систем. А здесь готовой информации нет. Здесь приходится изобретать свои методы, чтоб узнавать информацию на опережение.

Конференции – были бы прекрасной возможностью для этого, но, есть одно но...

Чем шире круг взаимодействия, тем реже возможно проводить активный обмен информацией. Общение один-на-один с передовым лидером в качестве ментора – очень ценно. Но доступно одному, двум, ну трем людям на ментора. Если этот же человек делится опытом в клубе – его услышит десяток-другой коллег. Но если он расскажет о нем на конференции – его услышат сотни и тысячи.

Неплохо было бы сделать конференции для лидеров почаще, чтоб у нас всегда была возможность делиться самым актуальным инсайтами, и хорошо понимать быстро меняющийся контекст.

Выглядит утопично, да? И дело не стоимости и орг. усилиях.
Дело в первую очередь в готовности экспертов делиться знаниями.

Зачем эксперты становятся спикерами? И зачем другие приходят их слушать? По большей части, цели обеих сторон органично сходятся, создавая тот самый необходимых интерес к конференциям:

• Спикеры приходят поделиться экспертизой
  Слушатели - научиться новому

• Спикеры ищут единомышленников
  Слушатели - также развивают сеть знакомств

• Спикерам нужно решить рабочие вопросы
  Слушатели - ищут работодателя

• Спикерам нравится попиариться и самоутвердиться
  Слушатели рады прикоснуться к звездам

• Ну и потусить хотят все

Но самое главное – реальный лидер и эксперт приходит на конференцию прокачать свои компетенции. Ему нужна обратная связь, критическое осмысление его подходов, эдж-кейсы, обмен информацией.. Но именно здесь – пустота.

Спикеры и слушатели не должны смотреть друг на друга сверху вниз и снизу верх - это делает невозможным взаимовыгодный обмен в контексте запутанных и хаотичных систем!

Спикеры и слушатели – это люди, говорящие на равных. Вот тогда это заработает!

И тогда мы действительно сможем многократно увеличить вклад каждого в развитие IT в России, уменьшая те самые риски, опубликованные в концепции технологического Развитии России до 2030 года.

Я завершаю статью с благодарностью ко всем, кто дочитал до конца. Хочется верить, что благодаря вам, у нас станет больше экспертных спикеров, больше эффективных форматов взаимодействия для реальных лидеров. И вместе мы сдвинем систему, в которой живем, на еще один квадрант вправо.

Для этого нам нужно:

• Делать все для упрощения системы

• Искать пути быстрого обмена актуальными решениями

• Делиться полезным опытом качественно, быстро и часто

• Давать обратную связь на получаемую новую информацию

• Создавать вокруг себя связи (клубы) для быстрой помощи по вопросам