В условиях, когда одна публикация способна запустить репутационный шторм, компаниям сложно вручную контролировать информационное поле. Российский сервис SMITrace.ru предлагает решение этой задачи: платформа практически в режиме реального времени собирает и анализирует публикации из СМИ, ВКонтакте и Telegram, помогая не только реагировать на упоминания, но и точно измерять влияние бренда или издания на рынке.

Тысячи источников в одном интерфейсе

SMITrace объединяет новости федеральных и региональных изданий, отраслевые порталы, научные ресурсы, а также тысячи сообществ в ВКонтакте и Telegram-каналах. Для пользователя это «единое окно» мониторинга: по одному запросу можно увидеть, ка�� тему освещают крупные агентства, что пишут региональные газеты и как на это реагируют в соцсетях.

Сервис индексирует новые сообщения в течение часа после выхода. Это критически важно как для PR-служб, так и для новостных редакций, которым нужно быть первыми.

Ваши «Темы»: мониторинг под ваши задачи

Главная сила платформы — не просто в поиске, а в создании собственных Тем. Пользователь не ограничен предустановленными рубриками. Вы можете сконструировать свой поток мониторинга, используя сложные поисковые запросы, включая и исключая определенные ключевые слова, бренды или персоны.

Это позволяет отсечь информационный шум и получать в ленту только релевантные материалы — будь то мониторинг узкоспециализированного законодательства, активность конкурентов или отзывы о конкретной линейке продуктов.

Инструмент для самих СМИ: индекс цитируемости и вес

Отдельный сценарий использования SMITrace разработан специально для медиаменеджеров и главных редакторов. Сервис позволяет изданию объективно оценить свое положение в медиапространстве:

• Отслеживание цитируемости: Вы видите, кто, где и в каком контексте упомянул ваше СМИ.

• Оценка медиавеса: Платформа помогает определить «вес» вашего СМИ как на федеральном, так и на региональном уровне. Это понятная метрика для оценки эффективности работы редакции и влияния издания на повестку.

• Конкурентный анализ: Можно сравнивать свои показатели с конкурентами в динамике, понимая, кто перехватывает инициативу в конкретном регионе или отрасли.

Аналитика и работа с соцсетями

В основе системы лежит технология распознавания сущностей (NER). Платформа автоматически выделяет в текстах все упоминаемы персоны, выстраивая по ним мгновенную аналитику: тональность, динамику интереса и охваты.

Комментарии в социальных сетях

Особое внимание уделено соцмедиа: сервис мониторит не только посты, но и комментарии во ВКонтакте и Telegram. Это дает возможность компаниям работать с возражениями клиентов и гасить негатив еще до того, как он попадет в заголовки СМИ.

Командная работа

Мониторинг — это редко задача одного человека. SMITrace поддерживает полноценный многопользовательский режим. Вы можете подключить к аккаунту коллег, распределить зоны ответственности (например, один сотрудник следит за федеральной повесткой, другой — за соцсетями).

От мониторинга — к агрегатору новостей

Весь массив данных, который ежеминутно обрабатывает платформа, используется не только для корпоративной аналитики, но и питает собственный публичный агрегатор новостей.

Те же алгоритмы, что ищут упоминания брендов, в реальном времени кластеризуют весь новостной поток, объединяя сообщения СМИ и посты в соцсетях в единые сюжеты. Это служит наглядной демонстрацией возможностей системы: технологии SMITrace превращают хаос из десятков тысяч ежедневных сообщений в структурированную картину дня, доступную каждому пользователю.

Бесплатный тест-драйв

Чтобы оценить возможности системы на реальных задачах, SMITrace предлагает бесплатный пробный период на 7 дней. Этого времени достаточно, чтобы настроить свои первые «Темы», проверить цитируемость своего бренда и понять, как сервис встраивается в ежедневный рабочий процесс.

SMITrace.ru - Мониторинг СМИ и социальных сетей