Сегодня у нас в рубрике разбор ещё одного резюме. Именно через такие разборы становится понятно, почему хорошие специалисты часто недооценены рынком.

Сразу обозначу: я не переписываю резюме в этих разборах за кандидата.Но вы можете сами, прочитав этот разбор, исправить ошибки.
Моя задача — показать точки роста, которые делают резюме более выигрышным и понятным для рынка.

Но проблема не в том, что мы этого не знаем, а в том, что мы редко признаем ценность собственного опыта и не умеем его упаковывать.

Что сразу видно в этом резюме

Первое и самое важное: у кандидата большой опыт и понятный карьерный рост.

Прослеживается движение в сторону управленческих ролей, есть амбиция выходить за рамки линейных продаж. Это хорошая база. Но именно здесь и возникает первая ключевая ошибка.

Главная проблема — размытый фокус

В резюме одновременно фигурируют:

• ведущий специалист

• руководитель отдела продаж

• коммерческий директор

Формально всё в одной плоскости (коммерция). Фактически разброс от middle до C-level.

Для HR-эксперта это выглядит так: «Кандидат вроде бы хочет всего и сразу, но на чём именно он сфокусирован, непонятно». А рынок не любит неопределённость.

Что с этим делать?

Я бы рекомендовала сузить фокус до ведущего специалиста или руководителя отдела продаж.
Почему это важно: когда резюме попадает к рекрутеру, у него есть буквально 15–30 секунд, чтобы понять, кто вы и зачем вы ему.

Чем шире размах, тем меньше шансов, что вас точно заметят и выделят.

Общие фразы, которые не продают опыт

В резюме есть формулировки, которые встречаются очень часто:

• «привлекал прибыль»

• «работал с клиентами»

• «быстро адаптировался»

Проблема в том, что это не конкурентные преимущества. Это базовый функционал, который по умолчанию ожидается от человека на этой позиции.

Такие формулировки не добавляют ценности, не отличают вас от десятков других кандидатов.

Если вы продаёте себя как лидера — усиливайте управленческий блок

Ключевая цель кандидата — рост в управленческую позицию. Но управленческий опыт в резюме спрятан, описан слишком аккуратно, не подкреплён результатами команды.

Например, опыт руководства в компании «Петрострой» — это самый сильный и релевантный кейс, но на нем нет акцента. А именно он должен «продавать» кандидата рынку.

Как усиливать опыт

Для управленческих позиций я всегда рекомендую простую связку: Действие → Результат → Метрика

Пример, как НЕ стоит писать

«Заключал договора», «Вёл переговоры»

Пример, как можно улучшить

Было: Привлекал прибыль в компании Gregory Business House.

Стало: Увеличил средний чек по ключевым клиентам на 18% за 6 месяцев за счёт внедрения новой модели работы с повторными продажами.

Отвечаем на вопросы: на сколько %, за какое количество времени, за счет какого функционала.

Сразу понятно:

• что сделал,

• как повлиял,

• какой результат может купить работодатель.

Работа с крупными клиентами — но где ценность?

Формулировка: «Взаимодействовал с крупными компаниями (Miratorg, Zenit Arena)»

Звучит статусно, но не дает ответа на главный вопрос: а что именно вы там сделали?

Гораздо сильнее будет: Запустил и развивал направление работы с федеральными клиентами, заключил долгосрочные контракты на сумму X млн рублей в год.

Кейс «Петрострой»

Выносим его вперед, этот кейс самый подходящий для вашей цели.

Создание колл-центра с нуля — это сильный управленческий опыт, но сейчас он описан слишком поверхностно.

Хочется видеть:

• что именно вы выстроили,

• какие управленческие инструменты использовали,

• как работали с командой.

Например:

• разработал скрипты,

• внедрил регламенты,

• настроил систему отчётности,

• подобрал и обучил команду из 4 менеджеров,

• проводил планёрки и one-to-one встречи.

Это и есть управление, а не просто участие в процессе.

Выполнение плана — не достижение

Очень важный момент. Выполнение плана — это задача, а не достижение.

Достижением может быть:

• стабильное перевыполнение на Х%,

• рост показателей в Х раза,

• выполнение плана в сложных условиях.

Например: Выполнял персональный план продаж на 110–125% ежеквартально. Вот это уже результат.

Раб��тал неофициально — потенциальный красный флаг

Фраза «работал неофициально» может вызвать вопросы.

Её можно:

• либо переформулировать,

• либо быть готовым спокойно и уверенно объяснить на собеседовании.

Например, можно заменить на: Занимался проектной и консалтинговой деятельностью в области настройки продаж и коммерческих процессов.

Навыки: меньше очевидного, больше уникального

Навыки — это фильтр. Многие компании ищут кандидатов именно по ним.

Поэтому:

• структурируйте навыки,

• уберите очевидное (например, «навыки продаж»),

• выделите то, что отличает вас от других.

Подумайте: что я умею такого, чего нет у большинства коммерсантов?

Итоговый вектор

Резюме уже сейчас неплохое. Но чтобы оно действительно начало работать на рынке, важно:

1. Сузить фокус цели

2. Убрать общие формулировки

3. Усилить управленческий опыт

4. Писать через действия, результаты и цифры

5. Сделать опыт понятным и масштабным

Вывод

Резюме — ваш первый и самый важный инструмент продажи себя.

И задача резюме — дойти до рекрутера и заказчика.

Даже небольшие изменения иногда дают неожиданный результат.

Есть ли у вас вопросы по теме резюме?