В комментариях к статье Знакомство с нотацией IDEF0 и пример использования читатели выразили желание узнать не только о IDEF0 и IDEF3, но и BPMN. В период подготовки новой статьи о формате BPMN я наткнулся на данную публикацию в блоге компании BIZAGI и она мне очень понравилась. Надеюсь она понравится и тебе, дорогой читатель.

Пытаетесь внедрить в собственный бизнес цифровые технологии?

Напомним, что одно из самых редких и удивительных животных, которое способно развивать скорость до 75 миль в час и которое является самым быстрым на нашей планете – это гепард. Невероятно, но, узнав о таких потрясающих возможностях, я непременно подумал о тех целях, которые должен преследовать современный бизнес, пытаясь внедрить на производство цифровые технологии.

Именно поэтому я решил изложить свои мысли в виде пяти полезных и запоминающихся уроков о том, как следует вести собственный бизнес в цифровом пространстве:

Урок первый — один из показателей, отличающий все живое от мертвого- это скорость

Именно скорость является определяющим фактором для любого хищника, отчаянно пытающегося поймать жертву, равно как и для жертвы, пытающейся ускользнуть от своих преследователей. Напомню, что в процессе охоты гепарда в саваннах целых 40% всего времени он тратит именно на умерщвление своих жертв и таким невероятным охотничьим навыкам он обязан именно скорости.

Вместе с тем, сегодня самые серьезные игроки из любой сферы деятельности оказались перед фактом того, что их бизнесу угрожает небывалая опасность, поскольку все чаще на рынке начинают возникать новые конкуренты, которые стараются использовать совершенно иные подходы к ведению бизнеса, основанные на нетрадиционных моделях. Согласно нашумевшему в свое время прогнозу компании Cisco, в ближайшие 5 лет порядка 40% самих крупных компаний, входящих в десятку лучших, независимо от их сферы деятельности будут замещены более молодыми игроками на их рынке.

Урок второй — большинство предприятий попросту не рассчитаны на то, чтобы в своей деятельности опираться на такой показатель как скорость

Отмечу, что на сегодняшний день самые крупные предприятия, так сказать, гиганты в части использования цифровых технологий, являются действительно мощными, однако они их развитие происходит очень медленно. Вместе с тем, использование цифровых технологий дает огромное преимущество небольшим, но очень гибким компаниям и именно оно ставит под угрозу само существование этих самых гигантов.

А теперь давайте подумаем над тем, что именно отличает все мелкие компании от крупных корпораций? И вот тут мы снова предлагаем обратить внимание на гепарда. В отличие от любого другого животного, огромная накачанная грудь гепарда говорит о том, что у животных такого размера достаточно крупный объем легких и сердца, а его длинные тонкие лапы соединяются с туловищем только за счет гибких бедер, что позволяет быстро двигать лапами во время бега.

По аналогии с гепардом, все молодые компании, старающиеся использовать преимущества цифровых технологий, не обременены наличием устаревших систем или сложными операционными моделями, применяющимися в их деятельности, а также им не нужно постоянно думать о том, как можно минимизировать собственные риски, находясь под постоянным давлением. Они легко будут внедрять совершенно любые новые подходы к ведению бизнеса, особенно если эти подходы позволят выгодно отличаться от конкурентов. Таким образом, все что остается сегодня крупным корпорациям в целях собственного выживания, так это попытаться снять с себя все ограничения, посмотрев на бизнес иначе.

Урок третий — быстрее всех развиваются только те, кто прячутся от чужих глаз

Заметьте, у гепарда совсем небольшая голова, размеры которой позволяют повысить аэродинамические свойства во время бега, а вот его огромные лапы и все массивное туловище попросту спрятаны высокими зарослями травы.

Большинство компаний, которые подумывают о внедрении цифровых технологий, в первую очередь хотят улучшить именно видимую часть бизнеса, уделяя внимание удобствам потребителей и разрабатывая различные сайты в интернете или мобильные приложения. Однако не на одни только приложения опирается потребитель, выбирая компанию для возможного сотрудничества в дальнейшем. На самом деле ключевых моментов на которые стоило бы обратить внимание для привлечения целевой аудитории великое множество. Так, было бы неплохо подумать об открытии колл-центра или сети розничных магазинов. Поверьте, каждый из факторов будет играть определяющую роль в продвижении Вашего бизнеса в целом.

Таким образом, самое главное, что стоит извлечь из данного урока, так это то, что компании обязаны иметь целью сделать собственный бизнес более гибким, чего можно достичь за счет внедрения, к примеру, Системы управления ресурсами компании (ERP). К счастью, сегодня подобное внедрение новых систем совершенно не значит, что компания должна с большим энтузиазмом просто похоронить все старые методы и технологии, заместив их новыми, поскольку современные системы могут устанавливаться поверх существующих, придавая им большую гибкость и функциональность, что является довольно выгодной перспективой. И даже не думайте о том, что надо внедрять новые технологии, удаляя все и вся, считая итоговую стоимость, которую придется заплатить за подобные желания!

Урок четвертый — настоящая гибкость может быть достигнута только за счет умения резко менять вектор движения

Не секрет, что для того, чтобы поймать свою проворную жертву гепарду необходимо уметь резко менять направление движения и в этом ему помогает довольно тяжелый хвост. Если попытаться представить эту ситуацию в мире бизнеса, то с подобной проблемой сегодня сталкивается большинство предприятий из самых разных сфер деятельности.

В век развития цифровых систем одну из значимых ролей играют резкие перемены, чем и пользуются молодые игроки, сбивая крупные корпорации с толку и приводя весь сегмент деятельности к временной стагнации. Очевидно, что перемены любому успешному бизнесу даются нелегко. При этом, чем крупнее компания, тем тяжелее она перенесет эти самые перемены.

Моралью этого урока для любого бизнеса является то, что прямолинейной развитие никогда не приведет к инновациям и поэтому крупным компаниям необходимо научиться смотреть на собственное развитие с разных сторон и быть всегда готовыми к внезапным изменениям вектора и курса собственного развития. К примеру, может получиться так, что Ваш единственный конкурент через год сможет стать Вашим единственным союзником, с которым Вы будете бороться против очередного новичка на рынке. Помните, что оптимизация ресурсов является ключом к инновациям и возможности быть на шаг впереди.

Урок пятый — ваш бизнес должен быть единым целым и только это является ключом к быстрому развитию

Только за счет оптимального соотношения скорости и отличной координации движений гепард может передвигаться быстрыми темпами. А теперь представьте себе, что могло бы быть если каждый аспект и все бизнес-процессы на Вашем предприятии были единым целым, которое имеет одну общую цель?

Поверьте, большинству владельцев предприятий кажется, что в действительности весь их бизнес похож на совокупность не имеющих отношение друг к другу процессов, которые ежедневно отчаянно пытаются достичь взаимопонимания с тем, чтобы работа была более эффективной.

Посмотрев на гепарда, можно понять, что каждая часть его организма в общей совокупности представляет собой огромную ценность, однако ни одна из этих частей по отдельности не сможет позволить ему иметь таких потрясающих охотничьих навыков.

Так и в бизнесе, цели каждой отдельно взятой части коллектива не могут противоречить общим целям и если мы говорим о необходимости внедрения цифровых технологий и систем, то это должно происходить за счет одновременных целенаправленных действий всего персонала предприятия.