IT-инфраструктура в контролируемых средах +1 17.02.2022 14:49 Timofey_Samarin 4 Блог компании Netcracker IT-инфраструктура Service Desk Управление проектами Облачные сервисы
Методологический скачок: от таблиц-портянок к понятному каталогу услуг в ITSM-системе +7 14.10.2020 10:26 omanyd 0 Блог компании Naumen IT-стандарты Управление проектами Управление продуктом IT-компании
7 основополагающих принципов ITIL +6 07.12.2019 15:20 zam_moscow 19 IT-стандарты Help Desk Software Терминология IT Service Desk Из песочницы
