Ни минуты даунтайма. Автоматизированная система управления обращениями для бизнеса
Публикации с тегом ivr
Перебивание как фича: как голосовому боту выжить в мире, где ему не дают договорить -1
Интерактивный вебинар «Живой оператор vs. Голосовой робот»
Голосовое меню своими руками +14
Speech Analytics: Benefits and its New Importance in Telecommunication Technology +3
Как построить эффективную систему клиентской поддержки -5
- Recovery Mode
- Управление продажами
- Офисы IT-компаний
- Управление e-commerce
- Клиентская оптимизация
- Блог компании Столото
Как мошенники делают это. Инструменты обмана +32
Голосовой секретарь на вебхуках +19
Создаём голосовое приложение на примере Google Assistant +26
- Искусственный интеллект
- Дизайн мобильных приложений
- Интерфейсы
- Разработка мобильных приложений
- Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)
IVR с распознаванием голоса на Астериск — быстро, просто, бесплатно +12
Как узнать баланс чужой банковской карты, зная её номер? +48
Как мы обновили контакт-центр крупного банка за 2 месяца: миграция без косяков (почти) +22
Тестируем IVR на Asterisk с помощью… Asterisk +19
Реализация автосекретаря на базе решений компании Cisco +7
Как мы научили 1С генерировать IVR меню для Asterisk +11
