Как продолжительность смены и число одновременно обслуживаемых проектов влияют на время обработки контакта? +2
Публикации с тегом контактный центр
Как автоматизировать аудит всех разговоров компании +3
Качество сервиса на три буквы +22
- Управление персоналом
- Карьера в IT-индустрии
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании Parallels
