Сравнение ITSM-систем +8
- Управление разработкой
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании ICL Services
- Управление проектами
Публикации с хабом Help Desk Software
Интеграция между мониторингом и ITSM +11
- Управление разработкой
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании ICL Services
- Управление проектами
Service Portal: как работает единый интерфейс для взаимодействия с IaaS-провайдером +11
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании ИТ-ГРАД
- CRM-системы
- Управление продуктом
- Управление сообществом
- IT-инфраструктура
25 млрд запросов в час: база данных ServiceNow +14
ITSM-чатботы: что это такое, и зачем они нужны +17
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 3) +16
Application Release Automation: автоматизация управления релизами «уходит в облако» +15
- Управление разработкой
- Service Desk
- Help Desk Software
- Управление проектами
- Блог компании ИТ Гильдия
Security Operations: защита от киберугроз в ServiceNow +16
- Информационная безопасность
- Service Desk
- Help Desk Software
- Управление проектами
- Блог компании ИТ Гильдия
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 2) +6
Что может ITOM и зачем он нужен +10
Банки Клайдсдейла и Йоркшира внедрят ServiceNow для управления ИТ-инфраструктурой +13
Identity Management: новый инструмент в ServiceNow для управления учетными данными +11
- Информационная безопасность
- Service Desk
- Help Desk Software
- Разработка под e-commerce
- Управление e-commerce
- Управление персоналом
- Управление проектами
- Блог компании ИТ Гильдия
Обновление ServiceNow Kingston: функции машинного обучения и апгрейд Now Platform +13
- Service Desk
- Help Desk Software
- Разработка под e-commerce
- Управление e-commerce
- Блог компании ИТ Гильдия
ITSM-дайджест: 20 материалов об оптимизации ИТ-процессов +9
CRM система или Help Desk? В чем принципиальная разница, откуда путаница, и что есть на рынке Help Desk-ов? +7
- Help Desk Software
- CRM-системы
- SaaS / S+S
- Развитие стартапа
- Управление продуктом
- Блог компании Okdesk
