Как использовать массовые уведомления в поддержке +7
Публикации с тегом хелпдеск
Как измерить эффективность команды поддержки. Часть 2 +7
3 мифа о клиентской поддержке +7
Автоматизация по-человечески +11
Как измерить эффективность команды поддержки. Часть 1. Принципы +9
Уничтожаем очередь обращений. Часть 2 +7
Уничтожаем очередь обращений. Часть 1 +10
8 способов мотивирования службы поддержки +9
10 обязательных навыков для сотрудника службы поддержки +8
- Развитие стартапа
- Управление продуктом
- Управление персоналом
- Управление проектами
- Блог компании Omnidesk
Секреты поддержки клиентов — выпуск №4 +7
- Развитие стартапа
- Управление продуктом
- Управление персоналом
- Управление проектами
- Блог компании Omnidesk
Довольны ли клиенты работой службы поддержки? +10
Секреты поддержки клиентов — выпуск №3 +7
- Развитие стартапа
- Управление продуктом
- Управление персоналом
- Управление проектами
- Блог компании Omnidesk
Как вернуть человеческий облик поддержке клиентов? +11
Секреты поддержки клиентов — выпуск №2 +8
Что такое Cc и Bcc, и как их использовать при поддержке клиентов? +11
