Не увольняйте «плохих» клиентов, наймите им психиатра +7 14.12.2015 16:52 cissav 2 Управление продуктом Монетизация веб-сервисов Управление проектами Блог компании Omnidesk
На две пиццы: идеальный размер команды +12 23.11.2015 15:15 cissav 9 Развитие стартапа Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Как работать с недовольными клиентами? +8 11.11.2015 15:16 cissav 2 Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Вы рассчитываете MRR неверно, и вот почему +7 30.10.2015 10:22 cissav 0 Развитие стартапа Управление продуктом Управление проектами Блог компании Omnidesk
8 способов мотивирования службы поддержки +9 15.10.2015 11:49 cissav 0 Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Как найти таланты для службы поддержки? +9 21.09.2015 10:36 cissav 0 Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Слежка за конкурентами: да или нет? +7 10.09.2015 11:16 cissav 7 Развитие стартапа Управление продуктом Управление проектами Блог компании Omnidesk
10 обязательных навыков для сотрудника службы поддержки +8 20.08.2015 09:20 cissav 0 Развитие стартапа Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
4 признака того, что ваш SaaS-бизнес умирает +9 17.08.2015 09:19 cissav 4 Развитие стартапа Управление продуктом Монетизация веб-сервисов Управление проектами Блог компании Omnidesk
Секреты поддержки клиентов — выпуск №4 +7 11.08.2015 09:53 cissav 0 Развитие стартапа Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Как ставить правильные цели по продажам? +10 06.08.2015 10:49 cissav 0 Управление проектами Повышение конверсии Управление продажами Блог компании Omnidesk
Довольны ли клиенты работой службы поддержки? +10 01.07.2015 14:57 cissav 6 Развитие стартапа Управление продуктом Управление персоналом Блог компании Omnidesk
Секреты поддержки клиентов — выпуск №3 +7 22.06.2015 15:00 cissav 8 Развитие стартапа Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Как вернуть человеческий облик поддержке клиентов? +11 15.06.2015 09:54 cissav 19 Развитие стартапа Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk
Секреты поддержки клиентов — выпуск №2 +8 09.06.2015 15:12 cissav 0 Развитие стартапа Управление персоналом Управление проектами Блог компании Omnidesk