Коммерческая тайна вызывает множество вопросов. Некоторые из них мы уже разбирали в прошлых публикациях. Другие регулярно повторяются в комментариях и письмах наших читателей. Потому было принято решение написать отдельную статью, где собраны наиболее частые вопросы и ответы к ним.
Если вы хотите узнать больше о коммерческой тайне, читайте прошлые публикации, посвященные этой тематике.
Может ли считаться коммерческой тайной любая информация, которую мы назвали коммерческой тайной?
Нет. Коммерческой тайной нельзя называть сведения, которые в соответствии с законодательством РФ не могут относиться к коммерческой тайне.
Например, некоторые компании при помощи коммерческой тайны засекречивают сумму заработной платы сотрудника или другую информацию, которая по закону считается публичной и/или не может быть защищена коммерческой тайной. Конечно, внутренний документ компании может определять, как коммерческую тайну все, что угодно. Но в случае разглашения подобной информации компания не сможет доказать в суде неправомерность действий сотрудника.
Как определить, какая информация считается коммерческой тайной?
Каждая организация самостоятельно составляет четкий и однозначный список типов информации, которую «закрывают» коммерческой тайной. Это могут быть любые данные и сведения, кроме тех, которые в соответствии с законом не могут быть защищены коммерческой тайной.
Сотрудники знакомятся с этим перечнем, подписывают обязательство о неразглашении. В результате каждый сотрудник компании четко знает, какую информацию недопустимо разглашать или использовать в личных целях. Ответственность за нарушение также фиксируется в документе о неразглашении. Только при наличии такого документа можно доказать в суде факт злоупотребления.
Относится ли к коммерческой тайне только та информация, которая находится на бумажных носителях?
Вопрос также популярный, так как бытует ошибочное мнение, что только если информация написана от руки или распечатана, ее можно защитить коммерческой тайной. Люди думают, что если информация находится на информационном носителе, жестком диске или флешке, то ее любой может скопировать, значит, о коммерческой тайне речь идти не может.
Это действительно ошибка. Мы живем в XXI веке, огромные объемы информации хранятся в цифровом виде. Потому защитить коммерческой тайной можно не только информацию на бумаге, но и на любом цифровом носителе, за который сотрудник несет ответственность в соответствии с внутренними инструкциями компании или согласно закону.
Часто ли злоупотребляют коммерческой тайной?
Практика показывает, что процент злоупотреблений в этой сфере небольшой, но только в том случае, если компания своевременно озаботилась вопросами введения режима коммерческой тайны. В большинстве случаев «уносят с собой» клиентскую базу сотрудник, который считает, что ему слишком мало платят, или обидели как-то иначе. Например, обошли при назначении на руководящую должность. Также база клиентов нужна людям, которые планируют самостоятельно открыть бизнес в той же сфере либо это интересно их родным, друзьям, знакомым.
Если базу данных уже украли, может ли компания что-то сделать?
Можно, этой теме была посвящена целая статья «Что делать если украли коммерческую тайну». Если говорить кратко, компания может уволить сотрудника по статье, подать заявление в полицию, если хищение коммерческой тайны становится частью уголовного преступления, например, мошеннических действий. Можно защитить свои права в суде. Но в этом случае материальную компенсацию в сопоставимых размерах удается получить только от юридических лиц.
Потому самое главное, своевременно позаботиться о защите коммерческой тайны, чтобы максимально снизить вероятность хищения, а наказание виновных – вопрос вторичный.
Реально ли бороться с этим видом злоупотреблений?
Существует множество методов борьбы с утечкой ценной информации. В первую очередь, это технические методы, т.е. надежные пароли, защита серверов, другие варианты ограничения доступа к информации. Но на самом деле, важнее всего, предупредить проблему организационными методами. Человек должен четко понимать, какие виды информации недопустимо «выносить» из компании и чем это ему грозит. Потому крайне важно убедиться, что каждый сотрудник ознакомлен с соответствующими документами и четко понимает все, что прочитал и подписал.
В этом случае срабатывает тот же принцип, что и с соблюдением законов в государстве. Люди понимают, что законы нарушать нельзя, что за это в том или ином виде им грозит ответственность. Потому большинство граждан любой страны соблюдают законодательство. Также происходит и с коммерческой тайной. Если сотрудник понимает, что наказание будет серьезным, что это может быть штраф, потеря репутации, невозможность в будущем найти подобную работу, а в некоторых случаях даже уголовная ответственность, скорей всего, он хорошо подумает, стоит ли сиюминутная выгода нарушения обязательств.
mixsture
Думаю, главная проблема коммерческой тайны в том, что использовать ее по назначению крайне сложно: надо и обнаружить утечку, и доказать факт утечки данных, и доказать что это сделало конкретное лицо, а затем еще и воспользовалось этой информацией.