Что вы ждёте от своего интернет-провайдера? Исследование показало, что пользователям нужна скорость минимум в десять мигабит в секунду, чтобы удовлетворить их запросы, особенно если они смотрят видео в сети. Важнейшими факторами для клиентов являются стабильное соединение и «выдающийся сервис». Отчёт был сделан для того, чтобы дать провайдерам ответ на вопрос: что именно ждёт от них клиент?

Исследователи планировали выяснить, что для пользователей важнее всего. Основными факторами оказались скорость загрузки от десяти мегабит в секунду, стабильное и надёжное соединение, позволяющее загрузить страницу быстрее, чем через три секунды, и «выдающееся клиентское обслуживание», которое поможет справиться с большей частью проблем при первом контакте с сотрудниками оператора.

Компания Ovum провела исследование в тридцати странах. Самым лучшим широкополосным интернетом может похвастаться Швеция, обогнавшая Румынию и Канаду. Великобритания, США и Россия вошли в восьмёрку, а Сингапур, Южная Корея, Япония и Германия – в десятку.

В Великобритании средняя скорость интернета – 23 мегабита с секунду. Дя тех, кто хочет смотреть видео в разрешении 4K, скорость должна быть как минимум 50 мегабит в секунду.

С момента запуска широкополосного интернета существует вопрос: какую скорость подразумевает это понятие? В 2015 году ответ – минимум десять мегабит на одно домохозяйство.
Какой скорости хватит вам?

Проголосовало 1102 человека. Воздержался 71 человек.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Комментарии (10)


  1. MiXaiL27
    16.09.2015 03:24
    +1

    По мне так скорость на второй план потихоньку отходит. Для геймеров на первом месте пинг и вот здесь еще наблюдаются большие проблемы. Все жду, когда начнут пингом завлекать, а не номинальной скоростью.


    1. Skerrigan
      16.09.2015 05:53
      +1

      Не могу сказать за всю РФ, но в Томске Ростелеком дает прямое оптоволокно в квартиру. На днях у себя дома поднял игровой сервер: 50мс что из Казахстана, что из Москвы.
      *Вместе с этим есть 120мс даже из Томска (но у людей допотопный интернет).


      1. MiXaiL27
        16.09.2015 06:47

        Иркутск, тарифы сильно разнятся. Попал на постоянный тариф по акции, по цене получается 450 руб. за 100Мб + кабельное ТВ, но при этом часто очень долго открываются страницы, а в battle.net порой вообще не подключиться.


    1. Serdonda
      16.09.2015 11:44

      Поддержу. При чем это касается не только геймеров )


  1. kuai6
    16.09.2015 08:38
    +1

    Мне кажется, скорость канала сама по себе уже не играет какой-либо роли в выборе тарифа.
    Я сам начинал с adsl 64 kbps, теперь у меня 75 мегабит/сек.
    Но я заметил, что стоимость тарифов в нашем отдельно взятом регионе стала расти.
    Например мой тариф 75м+60 каналов КТВ
    11.2012 650р/мес,
    03.2014 705р/мес,
    02.2015 770р/мес,
    характеристики тарифа не изменились.
    Неужели проблема только в дорожающем долларе?


    1. eaa
      16.09.2015 13:01
      +1

      Не в долларе, биты стали дороже ;)
      Жаль не публикуют курс рубря к биту.


  1. denticulus
    16.09.2015 13:49

    Да любого канала становится мало. В то короткое время, когда гифки снова стали модными, а загрузку по клику прикрутили ещё не все, главная страница некоторых популярных сайтов могла легко перевалить за 150 Мб.
    Веб стал настолько тяжелым, что молниеносное открытие страницы стало скорее исключением.


    1. Iv38
      16.09.2015 16:16

      Я однажды видел главную одного закрытого социального блога весом более 500 мегабайт! Как щас помню, это было в день смерти Рэя Брэдбери.


  1. tazepam
    16.09.2015 20:14

    Вопрос в том, где эта скорость: посреди города в кафе на ноуте и 2-5 нормально, на даче уже 10 хочется, а дома 100 и выше.


  1. sticsx
    16.09.2015 21:23

    У меня 400Мбит/с. Загрузить весь канал можно только поставив качаться одновременно 3 популярных фильма с торрента. На данный момент скажу, что больше 250 не нужно, поскольку очень мало того, что можно качать с такой скоростью.