О «праве на ремонт» на Хабре опубликовано много материалов. Обычно крупные корпорации, такие, как Apple, стремятся зарабатывать на ремонте и обслуживании собственных устройств, поэтому независимым сервисным центрам компании часто вставляют палки в колеса. Наиболее распространенный метод — непредоставление доступа к сервисному ПО и документации. Все это получают сертифицированные центры, но не независимые ремонтники.
Сейчас, похоже, противостояние между той же Apple и независимыми сервисными центрами продолжает развиваться. Не так давно Луис Россман, квалифицированный специалист по ремонту техники Apple заявил, что в скором времени разница между восстановленными и поддельными устройствами станет яблоком раздора. И как в воду глядел — в прошлом месяце у него же Министерство внутренней безопасности США изъяло старые модели батарей для морально устаревших нотбуков Apple примерно на сумму в $1000. Причина — объявление всей партии поддельной.
Кроме того, министерство изъяло и целую партию дисплеев для телефонов iPhone у коллеги Россмана по имени Джесса Джонс. Государство забрало батареи еще 6 сентября, а документ о происшествии поступил к владельцу батарей через месяц — в начале октября этого месяца. В контейнере, который забрали представители Министерства, было не так много аккумуляторов — всего около 20. Но их общая стоимость достигала $1000. Насколько можно понять, это были восстановленные батареи, которые планировалось использовать для ремонта прошлых моделей Macbook, а не просто продавать.
Батареи были отправлены в США из Китая. Интересно то, что сама корпорация Apple отказывается чинить многие модели аккумуляторов своих устройств, заявляя, что они настолько морально устарели, что их просто нет смысла ремонтировать.
По словам представителей Министерства, они все тщательнейшим образом изучили всю партию аккумуляторов, и по итогам анализа оказалось, чточ батареи поддельные, а значит — необходимо изъять все батареи. Также было заявлено, что проблема не в самих батареях, а в логотипе Apple на них — якобы лого нарушает права корпорации, поэтому согласно закону батареи пришлось забрать на пути следования к получателю.
По словам Россмана, батареи были вынуты из демонстрационных устройств корпорации Apple, которые использовались для привлечения внимания посетителей. После того, как сами устройства морально устарели и перестали выполнять свою цель, их с витрины сняли, а батареи вынули для продажи. Он также добавил, что представители Министерства не допускали мысли о легальном происхождении аккумуляторов.
В США проблема с обвинениями компаниями сторонних сервисов в том, что они используют поддельные, контрафактные детали становится все серьезнее. Так, изъятые аккумуляторы — просто капля в море всего происходящего. Выше упоминалось о том, что Министерство распорядилось изъять экраны для iPhone у коллеги Россмана. Общая стоимость не полученной покупателем партии дисплеев составила $1727.
Впрочем, несколько лет назад ситуация была еще хуже — тогда представители Министерства провели рейд по ремонтным сервисам без сертификата Apple и изъяли разного рода деталей на $300 000. Обвинение было приведено одно — все это — подделка. Проблема актуальна не только для США — в Норвегии, например, полиция регулярно изымает поступающие в страну запчасти на основании того, что они поддельные.
Сейчас Россман в центре борьбы, которую он предсказал ранее в этом году. К слову, он является одним из наиболее продвинутых специалистов по ремонту iPhone и Mac в США. Россмана часто цитируют СМИ, а его канал, где он показывает, как необходимо ремонтировать технику (вместе с другими темами) набрал более 600 тысяч подписчиков.
По словам Россмана, он готов заплатить за то, что он использует восстановленные батареи. Но, собственно, проблема не в самих аккумуляторах, а в принципе. Он просто не понимает, как можно изъять аккумуляторы, которые уже никто не производит, и которые направлялись на ремонт.
Он говорит, что даже, если стать официальным партнером корпорации Apple получать устаревшие запчасти не получится — компания просто заявит, что старые модули нельзя использовать, а значит, все это давно находится вне гарантии
К слову, Apple не продает запчасти неавторизованным центрам, о чем уже говорилось выше. Но даже для официальных партнеров есть определенные ограничения, которые приходится выполнять, чтобы сохранять доступ к специализированному ПО и устройствам.
Эксперты считают, что отправка партии оригинальных запчастей для их ремонта не является незаконным деянием. Более того, Министерство юстиции США ранее заявляло, что «серые» товары можно импортировать без проблем, поскольку они незначительно отличаются от оригинального продукта, если вообще можно говорить о каких-то отличиях.
Комментарии (121)
sena
22.10.2018 11:43Мне одному интересно, почему статья с ошибками и без лайков попала сразу в Лучшее, да ещё и на главной странице?
Не вникая в детали: объясните, почему должно быть иначе? Разве кто-то что-то кому-то обещал?rPman
22.10.2018 18:06+1Это грубо говоря прецедент, если эпл победит в борьбе против пользователей, то другим компаниям будет проще, а потребителям хуже (сильно хуже).
И речь идет не о мобильных телефонах а обо всех видах товаров, вообще, в принципе, от ручек до тракторов. Используя комплекс методов типа запланированное устаревание и вот такие запреты на сторонние сервисцентры… мы можем в будущем в принципе не увидеть адекватной альтернативы любых товаров, кроме как платить 'арендную плату' по ценам на порядок превосходящей себестоимость.
Ключевое слово — высокая цена.nidheg666
23.10.2018 12:10не вижу в этом ничего плохого. имхо, но эппл зарывает себя поглубже. не надо им в этом пытаться мешать. через пару лет они прочувствуют отток аудитории, и начнут думать. но пока они окрылены жаждой бабла, попутно забыв не то что про грамотный маркетинг, а даже про здравый смысл… бессмысленно им что то навязывать и спорить.
тем более что подобный исход подстегнёт маятник конкуренции и даст шанс другим производителям.Wingtiger
23.10.2018 15:29рядом со мной есть эпплофилы, говорящие, что Эппл это круто и молчащие на просьбу уточнить что именно. Хомячки ещё долго не переведутся.
Ezhyg
23.10.2018 13:00
Dimash2
22.10.2018 11:52+2Я не против, но жизнь меня учит, что правда где-то посередине, может батареи действительно поддельные были с маркировкой Apple. Я вот недавно сдавал семейные айфоны в ремонт и там огромный выбор и оригинальных запчастей и не оригинальных. Купил вот зарядку на Мак по-дешевле, выглядит как оригинал, но кто его знает, сделана в Китае )
«Проблема актуальна не только для США — в Норвегии, например, полиция регулярно изымает поступающие в страну запчасти на основании того, что они поддельные. », так а что если они поддельные? Тяжело закупить в Китае запчасти без маркировки Apple? На сколько мне известно — подделки конфискуют везде, даже в Украине если их не спрятать или не дать на лапу ) И естественно речь не только про Apple, но и про часы и одежду.pewpew
22.10.2018 12:07А почему об этом должна болеть голова у Гос-ва? Ну поддельные, например. Если продавец не будет этого скрывать, а покупатель будет согласен на риски, то все довольны. Но нет, есть гос-во со своим регулированием.
Dimash2
22.10.2018 12:11+2Подделка, это когда написано Apple, а это не Apple, а какой-то Ugreen. Если будет написано Ugreen — то, это не подделка, а просто запчасть, которая подходит на Apple.
Ugreen делает акссесуары, если они выпустят зарядку и напишут на ней Apple — то это уже подделка.
Подделки — это очень плохо, так как потребителя обманывают, а не оригинальные запчасти — это нормально и никто их не конфискует.
Даже если те батарейки были честно восстановлены, думаю Юридически в США все сложно и надо было их назвать «Батарейка Луи» «Поддерживает Мак Бук Про 2011» и в описании «Восстановлена из непригодной батарейки Apple.
Вы же поинмаете, что Apple не может отвечтаь за восстановленную технику в Китае, и потом когда Мак вздуется или взорвется, а там оригинальная батарейка, но она уже не оригинальная — она восстановленная непонятно кем. Где гарантия, что эти батапрейки не будут продавтаься на рынке как новые оригинальные?pewpew
22.10.2018 12:28Я понимаю. Но возмущение у меня вызывает факт регулирования гос-вом дел, которые никак их не касаются. Кстати, гарантию на батарейки должен давать тот, кто их продаёт. В данном случае тот, кто чинит ноутбуки, а не Apple. Логично же. Вот зачем это вот всё регулировать? И то, что на них написано и налеплено, мало волнует человека, которому хочется восстановить работоспособность устройства. Как говорится — «вам шашечки или ехать?».
Dimash2
22.10.2018 13:02+1Подделки — это прямое дело государства, так же как воровство, эконом преступления и тд. Снимити с восстановленой батарейки надпись Apple и наклейте другую, вам что сложно? Зато это меняет все. А почему не хотите надпись менять — правильно, потому что планируете обманывать потребителя и продавтаь под видом Apple.
«написано и налеплено, мало волнует человека, которому хочется восстановить работоспособность устройств» — вы живете в выдуманном мире. Человека это как раз прямо волнует и весьма конкретно, люди во всей техники от телефонов до автомобилей задаются вопросом «оригинал это или нет».
Что наклеено на запчасти — меняет все, потому что мир не заканчивается на работоспособности вашего устройство, но еще масса юридических ответственностей и репутационных.
Вот вы купите такую батарейку как новую (обманут вас) и она взорвется. Вы подадите в суд на Apple. Apple потратит деньги и время на исследования и докажет, что батарейку уже восстанавливали. Зачем весь этот гиморой из-за мошенников?
Продавец прямую гарантию не дает, он может дать гарантию на работоспособность от себя по своему желанию, обычно гарантия удел производителя.
Это у нас продавцы раскидывают гарантии на серые товары.
Повторюсь, никто не машет вам купить и распространять неоригиналы, а подделки — нельзя.
Есть еще такое понятие как Реплика, это почти подделка ), которая не врет, что она подделка, но она соответственно промаркирована.pewpew
22.10.2018 13:23вы живете в выдуманном мире. Человека это как раз прямо волнует и весьма конкретно, люди во всей техники от телефонов до автомобилей задаются вопросом «оригинал это или нет».
Если прямо указано, что фирма ничего не гарантирует, берите на свой страх и риск, то об этом вполне можно даже и договор составить. Не вижу тут противоречий. И да, если кого-то интересует, он не пойдёт ремонтировать свой ноутбук в чей-то гараж. Опять выдумываете. Как претензии могут быть после этого адресованы Apple? И при чём здесь репутация, если даже сама Apple отказалась от ремонта, сославшись на возраст изделия?Dimash2
22.10.2018 13:27Потому что вы уперлись в узкую точку и не зря я сказал про ваш выдуманный мир. Ну обманывают людей, потребитель не защищен, обман везде, вы сейчас говорите о меньшенстве технически подкованных людей, которые знают кухню, а обычным людям эти батарейки продадут как Apple оригинал, как вам еще понятнее сказать? Я не могу вообще понять, какие могут быть вообще разговоры о подделках? Если бы вы производити товар, вы бы боролись бы с подделками, или Apple исключительна и потому что якобы богата она должна простить подделки? Я не понимаю.
Во время iphone 4s и 5 — знаете как много я купил «оригинальных Apple кабелей» ))))
А люди, которые покупали подделки Айфонов, были кто покупал намерено, но еще масса необразованных людей покупали такие Айфоны и называли их Айфонами на полном серьезе.pewpew
22.10.2018 13:50Это в вашем воображении я упёрся катить бочку на Apple из-за её богатства и привилегированности. Сам являюсь потребителем их вещей, и с удовольствием заменил аккумулятор в своём макбуке 2009 года на китайский. Всё прекрасно, и претензий к Apple нет и не будет.
Необразованная масса будет всегда. Никого же не удивляет, что люди доступ к соцсетям зачастую считают всем интернетом.
Однако про кабель вы тут загибаете. Это метр проводков, по жадности производителя снабжённых чипом. Мне лично было бы удобнее, если бы там был простой microUSB, но нет, Apple заботится о нас и лучше всё знает.
Тема топика — ремонтопригодность. А главный спор — возможность ремонта техники не только сертифицированным центром. А вы упёрлись спорить о моём воображении. И я не понимаю, какая тут может идти речь о подделках, если Apple не продаёт никому свои запчасти. О чём вообще теперь речь?Maximuzzz
22.10.2018 22:10Вы осознанно заменили аккумулятор на китайский, т.е. приобрели не подделку, а совместимый но не оригинальный с соответствующей маркировкой аккум. Послушайте вашего оппонента по диалогу и представьте, что вам принципиально (не важно в силу каких причин) было заменить аккумулятор на оригинальный, вы приобрели его, установили, а через месяц он у вас вздулся/потерял емкость/загорелся/… В результате чего оказалось, что этот аккум не оригинальный, собран из частей оставшихся от не исправных батарей. Или даже ваш «китайский» оказался не тем, который вы покупали, а совершенно «левым» с перекалённым логотипом.ю, который через неделю испустил дух, а продавца и след простыл. К кому вы в этом случае будете обращаться, к якобы производителю, чей логотип наклеен? К правоохранительным органам?
artskep
22.10.2018 20:11Увы, но подобная логика ведет в такие дебри, что лучше-бы не надо.
Если говорить, что «оригинальный» Apple это только тот, который содержит 100% запчастей сертифицированных Apple, то получается, что надо конфисковать всю «яблочную» технику из музеев, которая старше времени официальной поддержки, как минимум. Ибо официальных запчастей не было, значит это уже не Apple, а «яблочко» нарисовано.
По факту надо будет конфисковать/уничтожать больше устройств, т.к., вангую, во многих хоть один засохший электролит, да перепаяли.
И да, интересно посмотреть на раритетные автомобили. С раритетной модели Ford T, получается, надо шильдик Форда спиливать или ждать, пока контора выпустит официальные комплектующие и расходники, которые легально можно поставить на эту раритетную модель?
Вам не кажется, что что-то тут не совсем правильно?Angmarets
23.10.2018 01:01С раритетной модели Ford T, получается, надо шильдик Форда спиливать или ждать, пока контора выпустит официальные комплектующие и расходники, которые легально можно поставить на эту раритетную модель?
Вы можете на свою собственную раритетную модель поставить хоть движок от жигулей. Но если вы после этого попытаетесь продать его как оригинальный раритетный Форд — в лучшем случае все вскроется еще на этапе осмотра специалистом, в худшем — вас будут судить за мошенничество. А если в Китае наштампуете кузовов, идентичных старинному Форду и попытаетесь партию таких ввезти в США как «кузова Форд» — их таки да, нужно изъять. А вот если будете ввозить «реплику кузова Форда, завод Инь-Янь, провинция Тянь-Шунь» — то, вперед. кто ж вам мешает.9660
23.10.2018 04:55Вы можете на свою собственную раритетную модель поставить хоть движок от жигулей. Но если вы после этого попытаетесь продать его как оригинальный раритетный Форд — в лучшем случае все вскроется еще на этапе осмотра специалистом, в худшем — вас будут судить за мошенничество.
Заменили вы лампочку в поворотнике. И, о ужас, не от форда. Раритетный форд стал тыквой?
Или воздух в шины закачали не американский а российский, и все — мошейник?Angmarets
23.10.2018 10:29-1Заменили вы лампочку в поворотнике. И, о ужас, не от форда. Раритетный форд стал тыквой?
Нет, но при продаже это нужно будет указать. Иначе опять увидят на экспертизе.
Или воздух в шины закачали не американский а российский, и все — мошейник?
Воздух не производится фордом. А вот если вы в nissan gtr в шины закачаете воздух вместо азота, как это делает сам ниссан, и не предупредите при продаже — я считаю да, мошенник9660
23.10.2018 10:42Нет, но при продаже это нужно будет указать. Иначе опять увидят на экспертизе.
Слава богу мало кто кроме вас доходит до таких крайностей.Angmarets
23.10.2018 10:45Слава богу мало кто кроме вас доходит до таких крайностей.
Может вы хотя бы топ гир посмотрите? При оценке и продаже раритетных автомобилей проверяют ВСЕ, все шильдики, коврики, лампочки и чуть ли не колпачки на шинах. За каждую неоригинальную деталь ваш автомобиль будет терять в цене, ну или терять баллы, если вы приехали на конкурс раритетных авто.
katzen
23.10.2018 12:05А вот если вы в nissan gtr в шины закачаете воздух вместо азота, как это делает сам ниссан, и не предупредите при продаже — я считаю да, мошенник
Вот Вы лично можете объяснить, зачем в автомобильные шины закачивать азот?Angmarets
23.10.2018 12:13А при чем здесь вопрос «зачем?» Дело не в том, что это приносит пользу или не приносит. Дело в том, что если мне продают автомобиль, который с завода поставляется с азотом в шинах, я хочу знать — закачаны туда сейчас вместо него воздух или нет? Верно и обратное — если автомобиль с завода выходит с шинами, наполненными воздухом, я хочу знать — закачал ли предыдущий владелец туда азот?
tvr
23.10.2018 12:17Дело в том, что если мне продают автомобиль, который с завода поставляется с азотом в шинах, я хочу знать — закачаны туда сейчас вместо него воздух или нет?
Азотосодержащая смесь (~80% азота) чем вас не устраивает?Angmarets
23.10.2018 12:22Азотосодержащая смесь
Это вроде и есть воздух.
Вы издеваетесь или правда не понимаете? Вопрос не в том, что меня устраивает воздух или наоборот, азот. Я просто хочу знать, вносил ли владелец авто какие-либо изменения в свое авто или нет. Если он вместо стандартного рычага переключения передач поставит рычаг с розой внутри — это никак не скажется на переключении передач, но тем не менее на цене отразится. Верно и обратное — если машина с завода выходит с рычагом «розой» или «черепом», а его заменили на какую-то стандартную фигню — это тоже минус.katzen
24.10.2018 02:48Дело в том, что закачка в обыкновенные автомобильные шины обыкновенного воздуха ну ни капли не меняет потребительские и эксплуатационные качества, влияющие на вождение. Если же фирма, это дело практикующая, акцентирует на факте закачки азота в шины внимание клиента — тут можно строить уже модель поведения клиента и фирмы, но это уже совсем другое кино. Вот для того, чтобы понять, что это за кино, я и обратился к вам с вопросом, и намеренно написал слово «лично», чтобы понять, имеете ли вы личную точку зрения на ценность чистого азота в шинах.
lolhunter
22.10.2018 14:41Если прямо указано, что фирма ничего не гарантирует, берите на свой страх и риск, то об этом вполне можно даже и договор составить. Не вижу тут противоречий.
Составьте.
В России, например, ваш договор никакой силы иметь не будет.
И да, если кого-то интересует, он не пойдёт ремонтировать свой ноутбук в чей-то гараж. Опять выдумываете.
Там обычный офис ремонтника, который ремонтирует Apple — тысячи их.
Как претензии могут быть после этого адресованы Apple?
Макбук был починен «оригинальной» запчастью. Сервис слился — подаем в суд на apple.
И при чём здесь репутация, если даже сама Apple отказалась от ремонта, сославшись на возраст изделия?
Кого волнует кто отказался, когда новости — Макбуки взрываются после замены аккумулятора на оригинальный?Salabar
22.10.2018 15:18После обращения в не-сертифицированный сервис любая гарантия заведомо аннулируется и никаких претензий быть заведомо не может.
когда новости —Макбуки взрываются после замены аккумулятора на оригинальный?
У них ответ на то, что телефон связь не ловит — «you're holding it wrong», почему их должны беспокоить Макбуки, доломанные каким-то Васей в гараже?lolhunter
23.10.2018 09:33После обращения в не-сертифицированный сервис любая гарантия заведомо аннулируется и никаких претензий быть заведомо не может.
По российским законам — вполне может. Производителю еще надо доказать, что именно обращение в не-сертифицированный центр и работы в нем привели к потере гарантии.
По законам в США — не уверен.
У них ответ на то, что телефон связь не ловит — «you're holding it wrong», почему их должны беспокоить Макбуки, доломанные каким-то Васей в гараже?
В США любят судиться по любому поводу.
Даже в России мне как официальному дилеру регулярно приходят претензии и просьбы в БЕСПЛАТНОМ ремонте товаров бренда, купленных на али или ебее из-за границы.
И зачем давать повод?Zenitchik
23.10.2018 14:10Ой-ё…
А мы в своё время с нетерпением ждали, когда гарантия закончится, чтобы, наконец, можно было покопаться в машине.
Ну, те, кто имел глупость купить с гарантией на аппарат в целом, а не на каждую запчасть отдельно.
nidheg666
23.10.2018 12:19«Подделки — это прямое дело государства» и приводите как доводы проблемы компании. и хотите что бы государственные службы занимались тем, что должно решаться в судебном порядке…
могли бы просто написать «потому что»
GeMir
22.10.2018 12:18А почему об этом должна болеть голова у Гос-ва?
Уж не потому ли, что в интересах Гос-ва поддерживать добропорядочных предпринимателей и не поддерживать недобропорядочных?
В ситуациях, в которых у Гос-во не болит голова, оная начинает болеть у гр-н.Xandrmoro
22.10.2018 13:02-2Чаще голова у гр-н болит как раз от того, что гос-во лезет туда, куда его не звали.
Diam77
22.10.2018 17:11+1Думаю, поддерживать добропорядочных — и в интересах граждан тоже. Проблема в разнице значения этого слова для гос-ва и для гр-н.
Для гос-ва добропорядочен такой,которого проще стричькоторый легко и весело сам налогооблагается. Поэтому более добропорядочна одна большая прозрачная фирма, чем 1000 маленьких и непрозрачных.
Для граждан — такой, который выгоден лично им. И да, лично я бы охотно купил ту же батарею дешевле, даже если бы мне при покупке впрямую сказали, что: берете на свой риск. Окей, я чётко вижу, что экономлю в обмен на риск, и меня это устраивает.
PS Где-то была в инете заметка о том, что кажется в Армении владелица крупной кондитерской сети накатала в государство большую жалобу на мелких. О чем же она писала (в вольном пересказе)? А о том, что вам, государству, самому же не выгодно, если вы будете терять на мне недоплаченное вам бабло из-за существования этих мелких изворотливых засранцев.GeMir
22.10.2018 17:24-1Для гос-ва добропорядочен
…тот, кто следует законам этого государства. И нет никаких «различных» определений.
Окей, я чётко вижу, что экономлю в обмен на риск, и меня это устраивает.
«Окей» — это до первой поломки. А потом, вероятно не у вас, но у немалого количества тех, кто «видел» и кого на момент покупки «устраивало», появляются вопросы «да как же так!?», «я конечно понимаю, но…» а с ними претензии «да как вам вообще позволили этим торговать» ну и так далее.Diam77
22.10.2018 18:08…тот, кто следует законам этого государства. И нет никаких «различных» определений.
Для меня это было бы так в идеальной вселенной. В той, в которой есть презумпция доверия к, понятно чему.
А потом, вероятно не у вас, но у немалого количества тех, кто «видел» и кого на момент покупки «устраивало», появляются вопросы «да как же так!?»
У взрослых адекватных людей такие вопросы не возникнут. Ибо за все «да как же так?» заплачено скидкой при покупке. Продано. Что же до «позволили торговать», то, опять же, вы пишете это в предположении, что этот механизм а) нужен везде и всюду; б) всегда хорошо работает и всегда отсеивает негодное.
Позвольте вас уверить, что не все так считают.GeMir
22.10.2018 18:51Для меня это было бы так в идеальной вселенной.
Невозможность достижения определённых идеалов является причиной отсутствия необходимости стремления к достижению оных?
У взрослых адекватных людей такие вопросы не возникнут.
Ну так в том-то и дело, что государству приходится «возиться» не только с «адекватными».
Позвольте вас уверить, что не все так считают.
Уж в этом у меня сомнений не возникало. Вот только кажется мне, что «не все» так же считают, что отсутствие у них доверия «К» даёт им выбор: не доверяю законодателю, не полагаюсь на контроль исполнения закона, не обязан следовать оному. А выбора этого нет. Неустраивающие законы можно (и нужно) менять (законными же методами) а не избегать их исполнения.Diam77
22.10.2018 19:10Невозможность достижения определённых идеалов является причиной отсутствия необходимости стремления к достижению оных?
Возвращая к теме, в части собственной выгоды при сделках (любых) — да. Ну да, разумеется… при покупке законной, лицензированной батареи меня должно бы греть чувство, что лицензированный продавец своими (наверное) уплаченными налогами (наверное) построит кусочек автодороги возле лично меня. Вероятность достижения этого идеала настолько мала, что я бы пренебрёг.
Ну так в том-то и дело, что государству приходится «возиться» не только с «адекватными».
И это не довод, чтобы жизнь была малиной и для возящихся и для тех, с кем возятся. Первым будет чем оправдать своё существование, а вторым полезно будет снять очки.GeMir
22.10.2018 19:17построит кусочек автодороги возле лично меня
То есть, если не «лично для меня», то и не стоит оно того? Что ж, тоже своего рода гражданская позиция.Diam77
22.10.2018 19:20Ну да. Ведь это лично я отдал часть своего дохода. Раз так, почему бы и не хотеть что-то взамен, равноценное разумеется. Не больше.
lolhunter
23.10.2018 10:41+1У взрослых адекватных людей такие вопросы не возникнут. Ибо за все «да как же так?» заплачено скидкой при покупке. Продано. Что же до «позволили торговать», то, опять же, вы пишете это в предположении, что этот механизм а) нужен везде и всюду; б) всегда хорошо работает и всегда отсеивает негодное.
Позвольте вас уверить, что не все так считают.
У меня ДЕСЯТКИ клиентов, которые покупают «аналоги» на али, а потом приходят и говорят «да как же так?», когда он горит в первую покатушку.
Ведь аналог всего-то в полтора раза дешевле закупочной цены дистрибьютора на нормальный товар. Как же он может оказаться гавном-то?)
Потом — у адекватных людей они не возникнут если лейбл будет «аналога», а не оригинала.
yatagarasu
22.10.2018 15:14Как это? Американское государство существует на деньги
налогплакорпораций, которые вкладывают деньги в политиков и лоббируют свои интересы. Что собственно вызывает удивление?
ptica_filin
22.10.2018 21:02А почему об этом должна болеть голова у Гос-ва? Ну поддельные, например.
У того государства за подделки есть статья, например. И оно, например, эту статью использует по назначению. Что не так?
Если продавец не будет этого скрывать
А если будет скрывать? Покупатель в этом случае информирован не полностью
007913
23.10.2018 04:12Все просто — потому что в США, да и в любых крупных капиталистических странах — корпорация срощена с государством, они взаимовлияют на друг-друга…
GeMir
22.10.2018 12:11Я вот недавно сдавал семейные айфоны в ремонт и там огромный выбор и оригинальных запчастей и не оригинальных.
Это где же это удивительное место с оригинальными запчастями, которые Apple не продаёт вообще?
но кто его знает
Номер модели?Dimash2
22.10.2018 12:16— Я если честно не знаю, что там с деталями, так как для меня это единичный случай? Тогда что это? Плохой и не плохой заменители дисплеев?
— A1344
SergeyMax
22.10.2018 13:25Это где же это удивительное место с оригинальными запчастями, которые Apple не продаёт вообще?
Это же алиэкспресс! Там что ни батарея, то самая что ни на есть оригинальная, только что снятая с выставочного экземпляра)
tSmoker
22.10.2018 12:06+1На фоне таких вот попыток ограничить самостоятельное обслуживание устройств, вспоминаю Hardware maintenance manual к ThinkPad`ам до «сороковой» серии, там была подробная инструкция по первичной диагностике, взрыв-схема, инструкция по замене\разборке каждого отдельного узла и даже моменты затяжки резьбовых соединений. И полный список совместимых комплектующих от смежных моделей. И даже официальное видео по полной разборке на официальном сайте…
namikiri
22.10.2018 14:22Вся старая техника снабжалась таким. Именно благодаря взрыв-схемам и подробным описаниям с осциллограммами я смог починить старую VHS-камеру, например. А сейчас даже на тех PDF, что удаётся достать для техники, огромны буквы в духе «TOP SECRET» или «CONFIDENTIAL». Все хотят больше бабла.
yarric
22.10.2018 12:10+2"Независимые" — это означает "несертифицированные"? А что мешает сертифицироваться и как сертификация повлияет на их независимость? Попахивает подменой понятий: сервисные центры хотят зарабатывать, но не хотят выполнять требования в плане качества, предусмотренные производителем, называя это "независимостью".
А истории с установкой левых дешевых китайский комплектующих под видом оригинальных (и по цене оригинальных) — давно известная проблема. В этом случае их красиво назвали "восстановленными", но что-то не похоже, что Россман готов предоставить документы, подтверждающие, что это действительно оригинальные батареи, отправленные из США в Китай на восстановление и присланные обратно — да и стоимость такого восстановления батарей (если оно вообще технически осуществимо), скорее всего, была бы неоправданно высокой. Соответственно вместо отстаивания своих прав в суде и получения заслуженной-бы компенсации они пытаются поднять хайп в СМИ на тему "злые корпорации и правительство НЕЗАВИСИМОСТЬ попирають!".
А их всего-то просят быть честными и маркировать китайские реплики как китайские реплики:
проблема не в самих батареях, а в логотипе Apple на них — якобы лого нарушает права корпорации
Antidipressant
22.10.2018 12:25Помимо стандартов качества — есть куча других требований.
К примеру, не ремонтировать какую то деталь, а менять целый модуль. Не ремонтировать устройства год выпуска которых меньше N и т.д.
Некоторые люди с этим не согласны. Проблема описаная в статье — именно в том, что востановленые оригинальные детали эпла считают подделкой. И это большая юридическая проблема.Dimash2
22.10.2018 13:11Это не проблема, это нормально — восстанавливайте детали у себя в мастерской и ставьте на устройство — никаких проблем. А когда заходит партия «восстановленых деталей» через границу без никаких видимых изменений, платится растаможка и все дела — ну это и есть подделка. Пускай покажет эти батарейки, там есть хоть какое-то отличие от новых? Все восстановленные батарейки надо было просто переименовать и всех делов.
yarric
22.10.2018 13:12не ремонтировать какую то деталь, а менять целый модуль. Не ремонтировать устройства год выпуска которых меньше N и т.д.
Где вы такие требования нашли? В официальном гайде такого нет.
Salabar
22.10.2018 15:23Вот замечательный пример от того же Россмана.
www.youtube.com/watch?v=o2_SZ4tfLns
roboter
23.10.2018 12:56что мешает сертифицироваться
В статье же и написано что мешает.
Детали должны покупатся только у них.
Хорошо, мне деталь для вот этой модели — извините, эта модель устарела, деталей не продаём.yarric
23.10.2018 13:07Оригинальные детали ты нигде более не купишь, кроме как у Apple — по определению. Ремонтировать с неоригинальными никто не запрещал.
site6893
24.10.2018 21:18купиш, полно оригинальных деталей на рынке вынутых из старых телефонов сданых на разборку. Почему еппл мне запрещает взять донора с побитым екраном, достать оттуда камеру и заменить в своем телефоне не рабочую на камеру от донора? Или ты хочеш сказать что камера, в процессе становится неоригинальной или даже (о боже) поддельной?
slavait
22.10.2018 12:43+2Нашли проблему, не покупайте более огрызок, тогда и ремонтировать его не придется.
littorio
22.10.2018 16:31Что покупать, не подскажете? Когда одноразовость войдёт в моду — ВСЕ hardware-производители в неё ударятся, это им очень выгодно.
В телефонах с ремонтопригодностью всё уже швах, ноутбуки стремительно стремятся к «монолитно»-клеенному счастью. Некоторые категориии продуктов (навроде айпадов) — уникальны и никакой сравнимой альтернативы им не предвидится в ближайшее время.slavait
22.10.2018 22:04+1Вы сами создаете себе проблему видя в каком либо устройстве нечто особенное чего нет в других.
littorio
22.10.2018 22:57+1Здесь вроде не Пикабу, подавляющее большинство — люди адекватные. Если участник говорит, что айпад (как комплекс устройство + доступный софт + периферия и всё сопутствующее), то скорее всего у него есть основания так говорить.
И ещё раз напомню — они создают моду. Так пойдёт дальше — все гаджеты превратятся в огрызки.slavait
23.10.2018 08:16Вы забываете, что основная движущая сила — хомячки, куда их деньги полетят то и будет развиваться. Для развития огрызков с хомячков надо значительно больше денег чем на другие устройства. И пока хомячки с большим удовольствием хотят себя самообманывать, ситуация не изменится. Нечто похожее видим и в других областях, в том числе и политике. ОДСХ(основная движущая сила хомячки) с большим удовольствием верит обману, любит верить обману, обман так хорош, а чтобы реальность сделать хорошей надо много думать и над ней работать. В обман поверил и уже хорошо, и даже ничего делать не надо. Почему МММ и другие пирамиды так хороши, поверили и год, а то и больше с большим удовольствием живут в самообмане, а когда пирамида развалится, пару недель переживаний меньше той эйфории полученной веря в обман.
Перестаньте верить в несуществующее, научитесь видеть мир таким какой он есть. Комплексное устройство иллюзия продажников. Иллюзия — это обман. Огрызок это обман.
Использование административного ресурса для устранения конкуренции, устранения конкуренции со своим прошлыми разработками или с чем угодно — это обман населения. Это приводит к удорожанию за счет населения. Зачем административному ресурсу защищать одну компания. Контроль над массами, а если товар стоит больше чем другие аналогичные, то контроль над более состоятельной частью, та часть масс которая владеет активами. Управление желаниями и привычками этой части населения приводит к последствиям. В виде автоматического распространения на бедные слои населения, а так же за счет платежеспособной аудитории создаются новые механизмы контроля и подчинения.
Управление начинается с рекламы, только не думайте, что вся реклама оплачена независимыми компаниями. Внушительный объем рекламных объявления построен на взаимозачете. Если легко поддаетесь внушению, то можете очень долго оставаться в их зоне интересов.
Вполне похоже на бред, но копните глубже. Это в фильмах только таблетки, а в реалии — лопата. :)littorio
23.10.2018 10:23ПМСМ, дело таки не в хомяках (под которыми понимаем не очень знающих и/или не очень требовательных пользователей). Или не только в них. А в эффекте масштаба.
Любой «хомяк» понимает, что несменная батарея или быстро устаревающее устройство — зло. Но вынужден мириться с этим, т.к. Apple известен хоть какой-то, но стабильностью (поддержка по 5 лет и т.п.), в AppStore как правило с софтом получше и есть цензура. А ещё на любой айфон всегда можно купить чехол/донгл, его всегда можно отремонтировать, он почти на любом сайте/сервисе поддерживается и т.п.
Силами рынка и «неголосования рублём» этот эффект масштаба не преодолеть. Рынок будет двигаться куда нужно Ябблу, а не «хомякам». Увы, только регулирование.slavait
23.10.2018 12:42Все зависит от позиции каждого индивида, если он баран или им притворяется, то его будут стричь бесконечно.
Если оценить ситуацию, то стоимость огрызка в разы превосходит себестоимость, поэтому столько китайфонов в десяток раз дешевле, за 5 лет поддержки можете хоть 10 раз сменить китайфон. Те же 5 лет китайфоны живут без особых проблем.tvr
23.10.2018 12:46Если оценить ситуацию, то стоимость огрызка в разы превосходит себестоимость,
Вы себестоимость считаете исходя из стоимости исходного сырья, необходимого для изготовления единицы готовой продукции, как обычно принято в случае таких громких заявлений?slavait
23.10.2018 14:03Не делайте из себя глупца.
Но даже Вы можете оценить прибыльность лохотрона. С учетом всевозможных расходов, капитализация компании увеличивается из года в год.
Компания получила рекордную выручку для апреля-июня — $53,3 млрд, а ее прибыль выросла на 32%, несмотря на практически не изменившиеся объемы продажи iPhone.
Прогнозы компании Apple на четвёртый квартал 2018 финансового года:
Доход на уровне от 60 млрд до 62 млрд долларов
Валовая квартальная прибыль на уровне от 38 процентов до 38,5 процентов
Операционные расходы на уровне от 7,95 млрд до 8,05 млрд долларов
Другие доходы/(расходы) в размере 300 млн долларов
Налоговые отчисления в размере 15 процентов.
Чистая прибыль более 40 млрд $, не вам заикаться о себестоимости.
За что же платит хомяк при покупке огрызка?
yarric
23.10.2018 14:17китайфонов в десяток раз дешевле
Ох уж эти хомячки, верящие, что китайцы продадут им аналог айфона по цене ниже рыночной. На таких у них уже целые корпорации поднялись.
за 5 лет поддержки можете хоть 10 раз сменить китайфон
И зачем пять лет плясать с бубном вокруг очередного китайского уг, если можно эти пять лет использовать нормальный телефон и о бубне не вспоминать. Да и потомки «спасибо» не скажут за в 5 раз большее количество пластикового г-на.
slavait
23.10.2018 15:15Ты можешь успокоиться и купить себе огрызок, это личное дело каждого.
Но по предыдущим данным сделай для себя вывод, что ты на телефон — на разработку, дизайн, сборку, экосистему, доставку и т.д. тратишь менее 30% его стоимости, остальное идет в чистую прибыль корпорации.
К китайцам не ходи они любят лохов обманывать, продадут пластик по цене в три раза дороже огрызка. Это только в огрызке особое отношение к лохам их доят не сразу, а регулярно и на протяжении всей жизни лоха. :)yarric
23.10.2018 16:17Тем временем у китайцев: во 2-м квартале 2018 года Xiaomi получила выручку $6.6B, чистая прибыль — $2.1B, то есть валовая прибыль — 31.8%.
У Apple: выручка — $51-53B, валовая прибыль — 38%.
При этом основную часть дохода Xiaomi составляет только продажа девайсов, у Apple — продажа девайсов + сервисы типа Apple Music. Другими словами соотношение цена/себестоимость у китайских телефонов примерно аналогична айфонам, а их низкая цена обусловлена копеечной начинкой и недопиленным софтом без поддержки (софт вообще может доходить до половины себестоимости и более), только и всего.
Но ты можешь продолжать верить в добрых китайцев, продающих телефоны с начинкой айфона по себестоимости :) Ещё можешь продолжать верить в Деда Мороза и т. д.
tvr
23.10.2018 16:30Ещё можешь продолжать верить в Деда Мороза
А вот Деда не замай, всего-то через пару месяцев с хвостиком он обещал заехать.
aleksandros
22.10.2018 12:58Вот уж никогда бы не подумал, что Министерство с таким громким и многообещающим названием занимается «отловом» китайских батарей.
Lazytech
23.10.2018 09:41Одним из крупнейших подразделений этого министерства является Бюро таможенного и пограничного контроля (U.S. Customs and Border Protection). Оно-то и конфисковало отправленные Россману «поддельные» аккумуляторы для ноутбуков Apple. А сотрудники Министерства внутренней безопасности проводили рейды на мастерские, где при ремонте продукции Apple якобы использовались «поддельные» запчасти.
avia07
22.10.2018 13:19Что-то все притянуто за уши. Государственное министерство конфисковало вещдоки, вполне возможно что контрафакт. Никаких доказательств, кроме слов «потерпевшего» в статье нет. Зато есть жирный вывод: Apple препятствует независимым (читай несертифицированным) ремонтникам! Судя по заголовку статьи этот материал вообще не для Хабра (или теперь про любой конфискат надо сразу сюда отписываться). Но статья уже попала в Лучшие. Чудеса природы -:)
MK_Ultra
22.10.2018 14:38+1
Мистер Россман строит из себя девственицу после 5 аборта. заказал из китая батареи и удивляется что они оказались поддельными. Видимо очень опытный мастер, часто заказывает детали из Китая.
если бы китайцы не лепили логотипы на поддельные детали, они не были бы поддельными, они были бы совместимыми. и покупателям было бы понятно, а то под видом бэушного оригинального экрана покупаешь не самый качественный совместимый экран, зато новый, в упаковке.akhalat
22.10.2018 17:59не надо передергивать. если верить написанному в статье, то это были оригинальные батареи аппл, вытащенные из старых ноутбуков. батареи оригинальные, никакая это не подделка, никто фальшивые логотипы на них специально не наклеивал, чтобы выдать за оригинал. проблема в том, что поставка таких бу запчастей не была санкционирована аппл, а значит по логике министерства, любые партии б/у запчастей могут быть конфискованы как «нелегальные». это ОЧЕНЬ неправильно: если покупатель проинформирован, что это запчасти из б/у-устройств, refubrished, то всё должно быть разрешено, ибо по-другому эту технику никак не починить
yarric
22.10.2018 19:15+1Если верить Министерству внутренней безопасности США и здравому смыслу, а также потому, что чувак вместо обращения в суд предпочёл раскручивать хайп в интернете на тему "злые корпорации и государство НЕЗАВИСИМОСТИ лишают", то это были поддельные батареи Apple под видом восстановленных.
adictive_max
23.10.2018 05:22В России есть такая прикольная штука, как «региональный принцип исчерпания интеллектуальной собственности». Это когда вы можете поехать на завод Эппл, купить там партию оригинальных новых Айфонов, получить на неё сертификат соответствия, подписанный лично Тимом Куком, а при попытке ввезти в Россию у вас всё отберут, т.к. это можно делать только с разрешения Эппл.
И мне почему-то кажется, что в этом плане мы не «самые умные», по любому в Штатах есть какой-то похожий закон, по которому производитель сам решает, что контрафакт, а что нет.site6893
24.10.2018 21:26производитель не может решать что котрафакт, а что нет, если это сделано на заводе епла использовалось в устройствах епла, а потом оттуда вытащено контрафактом оно стань ну никак не может, не зависимо от желаний и решений огрызка.
DrPass
24.10.2018 23:40Если в документах на поставку написано «б/у запчасти Apple», то это не может быть контрафактным. Но если в документах на поставку написано, что это новые комплектующие Apple, а сама Apple эту партию не отгружала, то ещё как может.
И по имеющимся данным нет никаких оснований предполагать, что изъяли по первому сценарию, а не по второму.
nitrocaster
23.10.2018 10:45чувак вместо обращения в суд предпочёл раскручивать хайп в интернете
Именно в суд этот чувак и собирается обратиться. Пробовали хоть немного разобраться в ситуации, прежде чем вбрасывать?yarric
23.10.2018 17:27Где написано, что он пошёл в суд? Из написанного выходит, что чувак, разводящий людей на поддельные батареи, обнаглел настолько, что начал поднимать хайп и пытаться выставить виноватыми Apple и правительство — не дают, видите ли, лохов разводить.
akhalat
23.10.2018 20:48у вас есть какие-то основания для голословных обвинений, типа «разводящий лохов» и прочих?
обратиться в суд — не такое быстрое дело, тем более, если официальные документы он получил вот только что. при этом общественное внимание к проблеме надо привлекать с самого начала и как можно быстрее — в этом случае будет хоть какой-то шанс против министерства и гигантской корпорации. и не забываем, что суды особенно в америке — это очень дорогое дело.
наконец, продавала бы аппл любые комплектующие в свободном доступе и сознательно не препятствовала бы их ремонту — проблемы бы вообще не существовало.
далее, вы ссылаетесь, что какие-то «эксперты» заключили, что батареи «контрафакт». это может значить многое, или почти нечего. экспертами скорее всего могли быть и какие-то «представители аппл», которые просто подтвердили, что в свободной продаже таких запчастей нет — всё, значит они незаконные и автоматически «контрафакт», дальше никто разбираться просто не стал. при том, как опять же говорится в статье, внутрь батарей никто мог и не лазить, их просто сняли с устройств и на них остался логотип аппл, к которому были и всё претензии. что, надо было логотип напильником с пластика сдирать? хотя, уверен, что если дело в нем, китайцы вскоре так и будут делать.
далее, с чего вы взяли, что ремонтник собирался их кому-то «впихивать» под видом оригинальных, а не для дальнейшего ремонта и восстановления, предварительной проверки и прочего? с чего вы решили, что он такой нечестный, что не предупреждает клиентов об установке неоригинальных запчастей (т.к. оригинальных тупо нет) и сопутствующих рисках, не даёт на них гарантию и прочее? слишком много необоснованных нападок в отсутствии информации. если он действительно мошенник, то суд разберется. но проблема с ремонтом существует и привлекать внимание к ней всеми доступными способами нужно именно сейчасyarric
23.10.2018 21:24основания
Вот:
По словам представителей Министерства, они все тщательнейшим образом изучили всю партию аккумуляторов, и по итогам анализа оказалось, чточ батареи поддельные
Далее
обратиться в суд — не такое быстрое дело
Тут про суд — ни слова. Зато обвинить Apple успел — только потому, что она более не выпускает таких запчастей, а министерство должно ловить контрафакт.
суды особенно в америке — это очень дорогое дело
Если дело верное — ему юристы сами предложат помощь за долю от компенсации.
продавала бы аппл любые комплектующие в свободном доступе
Apple — это благотворительная организация? Сколько лет Apple обязана выпускать старые комплектующие?
сознательно не препятствовала бы их ремонту
С какой стороны в данной ситуации Apple? Были бы там аккумуляторы Samsung — действия чиновников были бы аналогичны.
какие-то «эксперты» заключили
"Какой-то" — это Россманн — любитель хайпа и впаривания поддельных батарей, а эксперты — из Министерства внутренней безопасности.
всё, значит они незаконные и автоматически «контрафакт»
То есть вы всерьёз предлагаете поверить, что китайцы берут мелкие партии батарей на восстановление, при этом их выгодно пересылать из США в Китай и обратно (в США никто не в состоянии восстановить батареи?), реально аккуратно их восстанавливают (почти ювелирная работа, особенно учитывая огнеопасность) — и всё это обходится дешевле покупки реплики.
внутрь батарей никто мог и не лазить
В статье написано, что их тщательно изучили эксперты Министерства внутренней безопасности. Внутрь лазить не обязательно — есть и неразрушающие методы.
не для дальнейшего ремонта и восстановления
Ремонта и восстановления чего?
такой нечестный, что не предупреждает клиентов об установке неоригинальных запчастей
А зачем тогда везти контрафакт с логотипами, если честная реплика, скорее всего, обойдётся дешевле?
проблема с ремонтом существует
Проблема какого характера? У всех производителей есть ограниченные сроки поддержки и выпуска запчастей для старых моделей, никто не ограничивает установку реплик взамен оригинальных запчастей для любых моделей — проблема высосана из пальца.
akhalat
23.10.2018 21:56> никто не ограничивает установку реплик взамен оригинальных запчастей для любых моделей — проблема высосана из пальца.
ограничивают путем сокрытия информации и специального создания неремонтопригодных конструкций
> Apple — это благотворительная организация?
но излишняя жадность коропораций, особенно попытка создания монополии в сфере ремонта — вот что должно присекаться и регулироваться минестерствами и прочими гос. органами
> А зачем тогда везти контрафакт с логотипами, если честная реплика, скорее всего, обойдётся дешевле?
какой «контрафакт», если распотрошили старые ноутбуки, вытащили из них батареи и отправили как есть (с логотипами аппл которые там были с завода). и, да, это дешевле чем делать реплики с нуля
> Ремонта и восстановления чего?
ремонта и восстановления самих батарей. покупается партия б/у комплектующих, тестируется и на основании этого решается, какие из них пойдут на свалку, какие можно починить, какие можно поставить как есть
> а эксперты — из Министерства внутренней безопасности.
в министерствах не может быть экспертов по всем областям, в подобных случаях привлекают экспертизу со стороны, скорее всего из самой аппл. логику, по которой батареи извлеченные из старых компьютеров могут быть признаны «контрафктам», даже несмотря на их полную аутентичность, я вам уже описал
> любитель хайпа и впаривания поддельных батарей, а эксперты
вам он лично чего-то «впарил»? или думаете, что «хайп» создавать, т.е. привлекать внимание к проблеме, в интернете может только россманн, а недовольные качеством его ремонта не могли бы, и не разоблачили бы его сразу при попытке «хайпа», будь на это хоть какие-то веские основания?yarric
23.10.2018 22:39ограничивают путем сокрытия информации
Давайте требовать полного раскрытия схем, чтобы китайцы совсем не напрягались. А на каком основании — кто-то разве отменял право собственности?
создания неремонтопригодных конструкций
Особенно в этом продвинулась Intel — 22 нм — ни скопировать, ни отремонтировать.
излишняя жадность коропораций, особенно попытка создания монополии в сфере ремонта
А можно подтверждение такого громкого заявления?
если распотрошили старые ноутбуки
Не похоже.
ремонта и восстановления самих батарей
Так они уже якобы восстановлены.
привлекают экспертизу со стороны
Есть какие-то основания сомневаться в её объективности?
вам он лично чего-то «впарил»
Индустрия впаривания подделок под видом оригинала в СНГ вообще больная тема.
«хайп» создавать, т.е. привлекать внимание к проблеме
В данном случае создаётся сама проблема, с явно корыстным интересом со стороны Россманна.
недовольные качеством его ремонта не могли бы
Как человек, не обладающий специальными знаниями, сможет выявить такой обман? В этом-то вся подлянка.
leopoldthecat
23.10.2018 15:03Фактически вы говорите следующее: если в оригинальной б/у батарее Apple заменить в мастерской дядюшки Ляо всю начинку, при этом оставив всю внешнюю часть с логотипом — это оригинальная батарея.
Это как в логике: в бутылку из под дорого коньяка налить дешевое пойло и продавать как оригинальный, по соответствующей цене и декларируя фирму с лейбла. «Не, ну а чо? Бутылка же оригинальная, значит все правильно.» И при этом жаловаться, что силовые органы изымают как контрафакт.
А refubrished устройствами сейчас называют уже все подряд. По определению — это устройства, где проверены и заменены все узлы, которые проходят контроль качества в заводских условиях производителя этих устройств, с обязательной заменой всех внешних частей, с установкой только оригинальных новых запчастей. Что, как бы, не равно восстановлению хоть в гараже, хоть на заводе, если это не гараж/завод производителя!
Что за зверь «refurbished батарея от Apple» — вовсе не понятно, таких, ИМХО, нет совсем.
Приплетать сюда «санкционирование поставки Apple'ом» вообще странно.
Батареи были совершенно правильно конфискованы. И не было бы у этого товарища проблем, если бы эти батареи шли под лейблом того, кто их восстанавливал, а не яблока.
И да, когда ты знаешь, что покупаешь совместимый китайский аналог, то объективно все оцениваешь и готов к последствиям, что он может «помереть» за очень короткий срок, взорваться, вести себя нестабильно и т.п. Ведь цена совсем другая. Но когда тебе впаривают подобный «оригинал» то, во-первых, его продают с бОльшим гешефтом для продавана или ремонтника. Во-вторых, полное недоумение как же так, что «оригинальная» запчасть такое УГ и мысли «как же яблоко скатилось» — репутационные потери, которые превращаются в вполне материальные.
По сути треда: автор блога, он же мастер по ремонту решил хайпануть и примазаться к параллельно идущим:
- действительно являющейся проблемой, ремонтонепригодности девайсов яблока — вроде как уже реализованной программно-аппаратной проверке всех запчастей дейвасов, но которую пока не активировали, которая не даст устанавливать никакие запчасти без участия лицензируемых центров (хоть оригинал, хоть нет);
- планового устаревания.
Vsevo10d
22.10.2018 13:55+2Занятно.
В России уголовную статью используют против покупки видеонянь, GPS-трекеров, флешек-диктофонов с Али под предлогом того, что они не растаможены и не сертифицированы в РФ.
В Штатах и Норвегии государство вписывается за охрану коммерческих интересов, под предлогом того, что восстановленные детали — поддельные.
Я все понимаю, но ох уж эти законодательные гримасы сраного протекционизма.avia07
22.10.2018 19:24+1У вас есть доказательства, что это действительно восстановленные детали?
Предъявите. В оригинале написано что партию изъяла таможня. Была проведена всесторонняя экспертиза с привлечением экспертов. Вывод комиссии — подделка. Плюс ко всему законодательство страны написано так что если хочешь ввести неоригинал то ты должен его и задекларировать как неоригинал и на нем не должно быть товарных знаков оригинала. И кстати ресурс на котором размещена эта статейка попахивает желтизной и хайпом. Посмотрите там рядом статьи про вмешательство в выборы и про хайп с коноплей в Канаде.nitrocaster
23.10.2018 10:46В этом и дело: никакой экспертизы не было.
Angmarets
23.10.2018 10:52из статьи:
и по итогам анализа оказалось, чточ батареи поддельные
nitrocaster
23.10.2018 11:55В уведомлении об изъятии никакого анализа упомянуто не было, а «контрафактность» определяется по наличию логотипа. Зато оно появилось в имейле от представителя CBP в ответ на запрос Motherboard — просто отмазка. Суд разберется.
avia07
23.10.2018 12:58Читайте первоисточник. A CBP spokesperson told Motherboard in an email: “CBP officers and trade specialists detained the shipment and submitted samples to CBP’s Consumer Products and Mass Merchandising Centers for Excellence and Expertise (CEE), the agency’s trade experts, who determined the batteries to be counterfeit."
BalinTomsk
22.10.2018 22:04Все это скоро станет неактуально, если Аппл решит активировать уже существующую фичу по превращению своей продукции в тыкву, если ремонт был сделан в несертифицированной мастерской.
Можно пойти еще дальше — за ремонт например тракторов John Deere не у дилеров — уголовная отвественность.
Lexicon
23.10.2018 08:19Выскажусь как тот, кто интересуется этой ерундой и смотрит каналы Росса, Лайнуса и более, чем знаком со всем хайпом, который нарастает в отношении "apple's customer's service".
Для тех, кто не интересовался источниками, скажу, что Росс достаточно давно имеет дело с Apple, он критикует дизайн устройств, обеспечивающий намеренно низкую ремонтопригодность, некомпетентность "гениев"(сотрудников поддержки) и откровенный абуз apple правил "customer's service" и законов США, приводящий к проблемам конечного пользователя.
Из ярких примеров — Mac Pro, закупленный Linus Tech Tips, на старте продаж(и уроненный ими), для которого Apple
- отказалась чинить, т.к. для уже выпущенного продукта не существовало "мануалов"
- не дала починить устройство на стороне(починка без мануала = лишение лицензии Apple)
- не остановилась на достигнутом и при попытке заказать новую материнскую плату выставила счет в половину устройства, при этом "мать" нельзя заказать отдельно от сокетированного(!!!) процессора, т.е. нового, не нужного вам Xeon'a...
Или другой пример — VESA-крепление от Apple, не предполагающе собственный демонтаж и вызвавшее физическое повреждение Apple Pro даже руками самих "гениев" и закончившееся сначала отданным изуродованным корпусом "как есть", а затем заменой устройства.
В данном случае, основные цимесы вопроса — то, что Apple вообще подала иск(закупки происходят очень давно) и то, что Apple продолжает считать продукцию "своей" в правовом поле, не смотря на то, что от поддержки устройств полностью отказывается и не поставляет батареи для "винтажных устройств".
Проблема в том, что Apple и ее поддержка не так хороши, как утверждает компания и соответственно привелегия устанавливать правила ремонта играет не в пользу потребителя, а против него.
(почему и продвигается right to repair)
P.S. в этом видео Росс просто рассказывает про лицемерие Apple.
Разумеется блоггер никак не пытается продвинуть "контрафакт в каждый дом".
Автору статьи стоило дать больше контекста для читателей.
yarric
24.10.2018 09:45Весь цимес в том, что Apple ничего никуда не подавала — просто чиновники министерства задержали груз поддельных аккумуляторов для Россманна. Правдоборца поймали на обмане потребителей, как иронично — не удивительно, что вой аж досюда доносится.
Berkof
23.10.2018 08:30Вот тебе и «рыночная экономика всё разрулит»… по закону то этот парень должен подать на правительство в суд, суд должен подтвердить, что всё законно и таможня должна вернуть батарейки, да ещё штраф заплатить и судебные издержки возместить… А по факту кто пойдёт с аппле судиться? Я всегда выступаю за то, чтобы были общественные организации, которые будут судиться в таких делах с корпорациями, я готов по чуть чуть их спонсировать, т.к. может статься, что и у меня когда-то возникнет необходимость починить старую технику…
Кстати, не понимаю почему ремонтники не просят китайцев наждачкой/утюгом зачищать лого аппле (или наклейкой заклеивать) с восстановленных запчастей… да, лишняя операция, но копеечная и позволит избежать конфискаций.yarric
23.10.2018 23:43по факту кто пойдёт с аппле судиться
Юридические компании с удовольствием берутся за дела о нарушении прав потребителей, да и правозащитников там хватает. В данном случае чувак явно возил контрафакт, поэтому в суд не спешит.
не понимаю почему ремонтники не просят китайцев наждачкой/утюгом зачищать лого аппле
Вы прям как маленький: а как тогда продавать «оригинальную» запчасть?
lotse8
23.10.2018 10:56Это в последнее время общая тенденция — делать всю технику НЕремонтопригодной, чтобы покупали новые устройства, а не ремонтировали старые. Уловок много разных для этого, как то намертво встроенные аккумуляторы, залитые эпоксидкой или силиконом компоненты на электронных платах и т.д.
Это капитализм. Когда деньги — главное, то все остальное уже не главное.
Tachyon
23.10.2018 11:42Apple повёрнут, берущей деньги рукой, к тем кто несёт им деньги постоянно, и жопой ко всем остальным, что нового в этой статье?
Жопа с нового ракурса
syouth
23.10.2018 13:32-1Вот так вот эпл в тесной связке с государством душит простых американцев(и не только их).
А вы дальше обсуждайте вбросы о покупке сбером яндекса.
nmrulin
23.10.2018 23:39Типичный пример паразитизма авторского права. Не дать 100 человекам заменить батареи, чтобы 10 плюнули и купили новое устройство. Ради этих дейсяти всё и затевается.
Trixon
Мне одному интересно, почему статья с ошибками и без лайков попала сразу в Лучшее, да ещё и на главной странице? К тому же, к IT её прямое отношение сомнительно. В то время, как я при публикации своей статьи уделил куда больше внимания и сделал достаточно существенный вклад в opensource инструментом, о котором написал статью — и остался в песочнице с 9 лайками, так и не дойдя до целевой аудитории. Хомячки смело задизят, ещё и подосрут «карму» в профиле, как это принято здесь. Больше статьи тут я публиковать не буду. Ухожу на медиум и другие техноблоги.
DrPass
Этот мир несправедлив и безжалостен :)
0xf0a00
JSником меньше, JSником больше… все равно вас легион…
Suvitruf
Сначала оскорбляют сообщество, а потом удивляются, за что их минусуют…
nafgne
С разморозкой.
Lazytech
Статья местами шероховата, но вполне читабельна. Я сначала было усомнился в том, что Министерство внутренней безопасности США может устраивать рейды на неофициальных ремонтников, но нашел подтверждение этому в одном из первоисточников, указанных в статье. Вспомнилось известное выражение Лаврова… :)
igruh
Я не специалист по теме вашей статьи, но, пробежав её по диагонали, увидел слишком много местоимений первого лица (равно как и в вашем гневном комментарии). Это моветон, т.к. даже если всё сделал автор, можно разбавлять текст обезличенными формами (было сделано и т.п.).
tvr
За лайками, это не сюда, это в vk.
Vsevo10d
Этот порвался, уносите.
Отмечу, годно порвался, с громким хлопком.
bano-notit
1. Хабр не такой большой как ваш «медиум», в котором совершенно другие подходы к контенту (во многих местах более продуманные и хорошо реализованные)
2. В какой бумажной газете у редактора нет своей собственной колонки?)
PS, если у человека есть возможность «вкинуть» своё «творчество» в «массы», то человек этим обязательно воспользуется: [примеры альтернативной музыки, футуристической поэзии и многих течений философии].